การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม ปรับปรุงคุณภาพบริการสำหรับผู้เข้าร่วมประกันสังคม

โครงการพัฒนาการประยุกต์ใช้ข้อมูลประชากร การระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติในช่วงปี 2565-2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 (โครงการ 06) มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความก้าวหน้าในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อนำยูทิลิตี้และบริการที่ใช้งานได้จริงมากมายมาให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ

หลังจากดำเนินการมาระยะหนึ่ง หน่วยงานประกันสังคมเวียดนามได้บันทึกผลลัพธ์อันน่าทึ่งมากมาย ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานจึงสามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ (CSDL) ได้สำเร็จทันทีที่เริ่มใช้งานอย่างเป็นทางการ

จนถึงปัจจุบัน ระบบประกันสังคมเวียดนามได้รับรองข้อมูลประชากร 83,477,695 รายการในฐานข้อมูลที่สำนักงานประกันสังคมเวียดนามบริหารจัดการร่วมกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ ขณะเดียวกัน สำนักงานประกันสังคมเวียดนามยังได้แบ่งปันและส่งมอบข้อมูลประกันสุขภาพ 107,157,011 รายการให้กับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ ซึ่งถือเป็นหลักการสำคัญในการสร้างมาตรฐานข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการ ปฏิรูป และเชื่อมโยงกระบวนการทางปกครอง (TTHC) และลดภาระงานเอกสารของพลเมือง

ประการที่สอง สำนักงานประกันสังคมเวียดนามนำโซลูชันทางเทคนิคมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) อย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ (VNEID) เพื่อทดแทนบัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษสำหรับการตรวจและรักษาประกันสุขภาพ และสั่งให้สำนักงานประกันสังคมระดับจังหวัดส่งเสริมการใช้ CCCD แบบฝังชิปในการตรวจและรักษาประกันสุขภาพ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม ยกระดับคุณภาพบริการสำหรับผู้เข้าร่วมประกันสังคม - 1 — สำนักงานประกันสังคมเวียดนามมุ่งมั่นเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม ปรับปรุงคุณภาพการบริการสำหรับผู้เข้าร่วมประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันการว่างงาน

ปัจจุบันมีสถานพยาบาลทั่วประเทศที่นำบัตรประจำตัวที่มีชิปมาใช้รักษาพยาบาลด้วยประกันสุขภาพจำนวน 12,427 แห่ง (คิดเป็นร้อยละ 96.99 ของจำนวนสถานพยาบาลที่มีชิปรักษาพยาบาลทั้งหมดทั่วประเทศ) โดยมีการค้นหาข้อมูลบัตรประกันสุขภาพที่ใช้บัตรประจำตัวเพื่อเข้ารับบริการรักษาพยาบาลสำเร็จจำนวน 25,738,015 แห่ง

ภายใต้การประสานงานอย่างแข็งขันระหว่างกระทรวงความมั่นคงสาธารณะและ สำนักงานรัฐบาล สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้ปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจและได้เสร็จสิ้นการบูรณาการบริการต่ออายุบัตรประกันสุขภาพครอบครัวพร้อมลดระดับการสนับสนุนบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 ส่งผลให้ระบบประกันสังคมเวียดนามได้รับการต่ออายุบัตรประกันสุขภาพ 1,301 ใบที่ทำผ่านบริการนี้

สำนักงานประกันสังคมเวียดนามประสานงานเชิงรุกกับ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ สำนักงานรัฐบาล และกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงและอัปเกรดซอฟต์แวร์ แบ่งปันและเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์บริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน ตอบสนองความต้องการในการออกบัตรประกันสุขภาพสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี และแก้ไขปัญหาค่าจัดงานศพในกลุ่มบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน "การจดทะเบียนเกิด - จดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร - ออกบัตรประกันสุขภาพสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี" และ "การจดทะเบียนการเสียชีวิต - ยกเลิกการจดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร - ค่าจัดงานศพ"

จนถึงปัจจุบัน สำนักงานประกันสังคมของ 2 พื้นที่ ( ฮานาม และฮานอย) ได้ถูกนำไปใช้เป็นโครงการนำร่องในการรับและประมวลผลใบสมัครบัตรประกันสุขภาพสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี จำนวน 30,119 ใบ และใบสมัครค่าใช้จ่ายงานศพ จำนวน 1,104 ใบ ผ่านกลุ่มบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน 2 กลุ่ม

สำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ร่วมกับกระทรวงแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม และสำนักงานรัฐบาล ได้บูรณาการบริการ "การชำระเงินค่าสินไหมทดแทนการว่างงาน" เข้ากับระบบบริการสาธารณะแห่งชาติสำเร็จแล้วตั้งแต่วันที่ 12 เมษายน พ.ศ. 2565 และเมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม พ.ศ. 2566 สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้รับเอกสารจากระบบบริการสาธารณะแห่งชาติเพื่อยืนยันและส่งกลับกระบวนการชำระเงินประกันการว่างงานสำหรับกรณีต่างๆ จำนวน 131,875 กรณี เพื่อให้บริการการชำระเงินค่าสินไหมทดแทนการว่างงานสำหรับลูกจ้าง

เมื่อวันที่ 19 มกราคม 2566 สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้นำระบบ "การลงทะเบียนเข้าร่วมรับเงินประกันสังคมภาคสมัครใจ" มาใช้งานบนพอร์ทัลของสำนักงานประกันสังคมเวียดนามและพอร์ทัลของสำนักงานบริการแห่งชาติ ส่งผลให้ปัจจุบันระบบได้รับและประมวลผลรายการลงทะเบียนเข้าร่วมรับเงินประกันสังคมภาคสมัครใจ 170 รายการ สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้นำระบบลายเซ็นดิจิทัลระยะไกล (ลายเซ็นดิจิทัลบนอุปกรณ์มือถือ) มาใช้สำเร็จแล้ว ด้วยเหตุนี้ สำนักงานประกันสังคมเวียดนามจึงจะปรับปรุงซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการใช้บริการการชำระเงินประกันสังคมแบบครั้งเดียว

ปัจจุบัน สำนักงานประกันสังคมเวียดนามยังคงประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลครัวเรือนจากฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ เพื่อนำบริการลงทะเบียนประกันสุขภาพมาใช้กับบุคคลที่เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพเท่านั้น

นอกจากนี้ การปฏิบัติตามคำสั่งของนายกรัฐมนตรี สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้ประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อนำเทคโนโลยีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพไปใช้กับบัตรประจำตัวที่ฝังชิปและบนข้อมูลของฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ เพื่อจำกัดและป้องกันการทุจริตในการจ่ายเงินและรับสิทธิประโยชน์ประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันการว่างงาน

ปัจจุบันหน่วยงานกำลังดำเนินการนำร่องการบูรณาการเทคโนโลยีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพในบริการประกันสุขภาพในฮานอย จังหวัดกว๋างบิ่ญ และในการรับเอกสารและส่งคืนผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารที่แผนกบริการครบวงจรของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดบิ่ญเซืองและสำนักงานประกันสังคมอำเภอดงดา (ฮานอย)

สำนักงานประกันสังคมเวียดนาม (VSS) ร่วมกับกระทรวงสาธารณสุข จัดทำและออกคำสั่งเลขที่ 3704/QD-BYT ลงวันที่ 11 พฤศจิกายน 2565 เพื่อควบคุมกลุ่มข้อมูลสุขภาพพื้นฐานในฐานข้อมูลประกันสุขภาพแห่งชาติ กรมประกันสังคมเวียดนามยังได้ประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อดำเนินการแบ่งปันข้อมูลผ่านเว็บไซต์ (API) เพื่อแบ่งปันข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลจากระบบประกันสังคมเวียดนามไปยังฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ เพื่อบูรณาการและแสดงผลบนแอปพลิเคชัน VNEID

เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2566 สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้ออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการเลขที่ 589/BHXH-CNTT ถึงกระทรวงสาธารณสุขเกี่ยวกับการดำเนินการจัดทำสมุดประกันสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้เสนอให้กระทรวงสาธารณสุขพัฒนาแผนงานการดำเนินการและหัวข้อการใช้ประโยชน์จากข้อมูลตามมติเลขที่ 3704/QD-BYT ลงวันที่ 11 พฤศจิกายน 2565 เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีพื้นฐานสำหรับการดำเนินการ เรียกร้องให้สถานพยาบาลทุกแห่งจัดหาข้อมูลครบถ้วนตามช่องข้อมูลที่กำหนดไว้ตามแผนงานการดำเนินการไปยังพอร์ทัลรับข้อมูลของระบบข้อมูลการประเมินประกันสุขภาพของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม

ปัจจุบัน สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้ดำเนินการอัพเกรดซอฟต์แวร์และเพิ่มฟังก์ชันเพื่อสนับสนุนกระทรวงสาธารณสุขในการเชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสุขภาพผู้ขับขี่ ใบสูติบัตร และใบมรณบัตรอิเล็กทรอนิกส์ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม เพื่อให้บริการการออกและออกใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์ใหม่ และการปรับใช้บริการที่เชื่อมต่อตามโครงการ 06

จนถึงขณะนี้ มีสถานพยาบาลทั่วประเทศที่อนุมัติให้ส่งข้อมูลการตรวจสุขภาพผู้ขับขี่แล้ว 1,273 แห่ง โดยมีสถานพยาบาล 972 แห่ง ส่งข้อมูล 294,438 รายการ สถานพยาบาล 851 แห่ง ส่งข้อมูลสูติบัตร 60,953 รายการ และสถานพยาบาล 250 แห่ง ส่งข้อมูลใบมรณบัตร 916 รายการ

ในที่สุด สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้ปรับปรุงและอัปเกรดระบบซอฟต์แวร์เพื่อใช้งานในการออกสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของหนังสือประกันสังคมและบัตรประกันสุขภาพตามมติที่ 490/QD-BHXH ลงวันที่ 28 มีนาคม 2023 โดยแก้ไขและเพิ่มเติมบทความจำนวนหนึ่งของขั้นตอนการเรียกเก็บเงินประกันสังคม ประกันสุขภาพ ประกันการว่างงาน ประกันอุบัติเหตุและโรคจากการประกอบอาชีพ การจัดการหนังสือประกันสังคมและบัตรประกันสุขภาพที่ออกร่วมกับมติที่ 595/QD-BHXH ลงวันที่ 14 เมษายน 2017 ของผู้อำนวยการทั่วไปของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม และแก้ไขและเพิ่มเติมบทความ 1 ของมติที่ 505/QD-BHXH ลงวันที่ 27 มีนาคม 2020 ของผู้อำนวยการทั่วไปของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม

ในระหว่างการดำเนินการบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน 2 กลุ่ม (การจดทะเบียนเกิด - การจดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร - การออกบัตรประกันสุขภาพสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี การจดทะเบียนความตาย - การเพิกถอนถิ่นที่อยู่ถาวร - เงินช่วยเหลืองานศพ) สำนักงานประกันสังคมเวียดนามดำเนินการ - ออกสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของผลการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (บัตรประกันสุขภาพสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี และสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของการตัดสินใจเกี่ยวกับเงินช่วยเหลืองานศพ)

ดังนั้น การนำการแปลงผลลัพธ์ทั้งหมดของการชำระขั้นตอนการบริหารให้เป็นดิจิทัล รวมไปถึงการเชื่อมโยง การเชื่อมโยง การแบ่งปันข้อมูล และการให้บริการสาธารณะออนไลน์ของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม มาใช้ ถือเป็นหลักการสำคัญในการปฏิรูปขั้นตอนการบริหาร การนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ การปรับปรุงขีดความสามารถ ประสิทธิภาพการบริหารจัดการ และคุณภาพการบริการของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม เพื่อช่วยลดเวลาและต้นทุนสำหรับองค์กรและบุคคลต่างๆ ในการทำธุรกรรมกับหน่วยงานประกันสังคม และยังช่วยให้การสร้างรัฐบาลดิจิทัลประสบความสำเร็จอีกด้วย

ความพยายามและผลลัพธ์เชิงบวกที่บรรลุผลสำเร็จโดยภาคส่วนประกันสังคมของเวียดนามได้รับการยอมรับ ชื่นชม และยกย่องอย่างสูงจากนายกรัฐมนตรีสำหรับจิตวิญญาณที่กระตือรือร้นและเด็ดขาดในการดำเนินโครงการ 06 ในช่วงเวลาที่ผ่านมาในคำสั่งหมายเลข 05/CT-TTg ลงวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2023 เกี่ยวกับการส่งเสริมการดำเนินโครงการ 06 อย่างต่อเนื่องในกระทรวง สาขา และท้องถิ่นในปี 2023 และปีต่อๆ ไป

โดยระบุให้การดำเนินการโครงการ 06 เป็นภารกิจหลักของภาคส่วนประกันสังคมของเวียดนาม และเพิ่งออกมติหมายเลข 362-NQ/BCSĐ เพื่อดำเนินการนำและกำกับดูแลภาคส่วนทั้งหมดต่อไปเพื่อเสริมสร้างการดำเนินการโครงการ 06
มติฉบับนี้ได้ระบุถึงกลุ่มงานและแนวทางแก้ไข 7 กลุ่มเพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแต่ละขั้นตอน โดยมีเป้าหมายภายในปี 2566 ที่จะบรรลุ ได้แก่ ผู้เข้าร่วม 100% แจ้งหมายเลขประจำตัวประชาชน, CCCD, อัปเดตในฐานข้อมูลที่จัดการโดยสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม และได้รับการรับรองกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ ขยายธุรกรรมกับธนาคารทั้งหมดที่เข้าเกณฑ์ในการเชื่อมต่อเมื่อดำเนินขั้นตอนการชำระเงินออนไลน์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ บูรณาการและให้บริการขั้นตอนการบริหารของอุตสาหกรรม 80% ที่เข้าเกณฑ์สำหรับการให้บริการสาธารณะออนไลน์แบบเต็มรูปแบบบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

บ๋าวอันห์

มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ