การแข่งขันด้าน AI ในอุปกรณ์ของผู้บริโภค: การปรับแต่งส่วนบุคคลเข้ามามีบทบาท เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต

ปี 2025 ถือเป็นปีแห่งการแข่งขันที่ดุเดือดในอุตสาหกรรมผู้บริโภค เมื่อ AI กลายเป็นมาตรฐานใหม่บนอุปกรณ์ทุกชนิด AI ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์อีกต่อไป แต่กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ส่วนบุคคล และปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตทั่วโลก บริษัทไอทีรายใหญ่ต่างลงทุนอย่างหนักในการแข่งขันเพื่อนำพาอนาคตดิจิทัล

การแข่งขัน AI ของบริษัทเทคโนโลยี

รายงานล่าสุดจาก Gartner (2025) ระบุว่า 75% ของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจในปัจจุบันได้รับการสนับสนุนจาก AI ซึ่งสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่า AI กำลังเปลี่ยนจากเทคโนโลยีสนับสนุนมาเป็นปัจจัยหลักในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั้งหมด ไม่เพียงแต่โทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทีวี แล็ปท็อป และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านด้วย ที่กำลังเร่งนำ AI มาใช้

AI กำลังเปลี่ยนจากเทคโนโลยีสนับสนุนมาเป็นองค์ประกอบหลักในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทุกชิ้น ภาพประกอบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Samsung โดดเด่นด้วยระบบนิเวศ Galaxy AI ซึ่งนำมาใช้ใน Galaxy S24 ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Live Translate, Note Assist และ Transcript Assist ได้ยกระดับการสื่อสาร การเรียนรู้ และการทำงานไปอีกขั้น ไม่เพียงเท่านั้น Samsung ยังนำหุ่นยนต์ Ballie ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI สำหรับครอบครัว และทีวี Neo QLED 8K AI รุ่นที่ 3 มาใช้งาน เพื่อสร้างเครือข่ายประสบการณ์ที่ราบรื่นไร้รอยต่อ

LG ตามมาติดๆ ด้วยความร่วมมือระหว่าง LG และ Microsoft ที่จะนำ Copilot AI มาสู่ไลน์ทีวี OLED ใหม่ และผสาน AI ThinQ เข้ากับระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะ LG หวังว่าอุปกรณ์แต่ละชิ้นจะไม่เพียงแต่ทำงานอย่างชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยัง "คิด" ไปพร้อมกับผู้ใช้อีกด้วย

Apple ได้เปิดตัว Apple Intelligence อย่างรอบคอบ โดยผสานรวม AI เข้ากับ iPhone, iPad และ MacBook อย่างล้ำลึก ตั้งแต่ Siri ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นไปจนถึงระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ส่วนบุคคล IDC บริษัทวิจัยตลาด ระบุว่า ระบบนิเวศ AI ใหม่ของ Apple จะสร้างแรงผลักดันครั้งใหญ่ให้กับตลาดอุปกรณ์ส่วนบุคคลในอีก 3 ปีข้างหน้า

ในกลุ่มสมาร์ทโฟนกระแสหลัก realme ได้เปิดตัว realme 14 Series ที่มาพร้อม AI Performance Engine และ POCO ได้เปิดตัว C71 ที่มาพร้อมกล้อง AI ความละเอียด 32MP นอกจากนี้ Xiaomi ยังพัฒนา HyperOS AIoT เพื่อขยายขีดความสามารถด้าน AI จากสมาร์ทโฟนสู่ระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะ

ตัวแทนของ Samsung Vina แบ่งปันแอปพลิเคชัน AI ในผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนที่ใช้ในชีวิตมนุษย์

จากข้อมูลของ TechInsights ตลาด Edge AI ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 8.19 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 เนื่องจากจำนวนอุปกรณ์ที่ประมวลผลข้อมูลในสถานที่ทำงาน เช่น โทรทัศน์ แล็ปท็อป และสมาร์ทโฟน ที่เพิ่มขึ้น โดยไม่ต้องส่งข้อมูลไปยังคลาวด์ บริษัทเทคโนโลยีต่าง ๆ กำลังทุ่มทุนกับเทรนด์นี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานควบคู่ไปกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ในเวียดนาม Samsung Vina กล่าวว่า "AI จะสร้างรากฐานให้กับระบบนิเวศที่เชื่อมต่อและยั่งยืน" ขณะเดียวกัน ตัวแทนจาก HP Vietnam กล่าวว่า "แอปพลิเคชัน AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังกำหนดนิยามใหม่ให้กับวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเทคโนโลยีอีกด้วย"

AI กำหนดรูปแบบไลฟ์สไตล์ส่วนบุคคล

ปัจจุบัน AI กำลังกลายเป็น "สนามรบ" การแข่งขันรูปแบบใหม่ในอุตสาหกรรมอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภค ใครก็ตามที่ปรับแต่งได้ดีกว่าก็จะชนะใจผู้ใช้ อันที่จริง ในอดีตเทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องมือบริการ แต่ด้วยความก้าวหน้าของ AI อุปกรณ์ต่างๆ จึงกลายเป็นคู่หูอัจฉริยะที่คอยเคียงข้างผู้ใช้

ตัวแทนแบรนด์ HP แบ่งปันเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อชีวิตและการทำงานของผู้คนในปัจจุบัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสมาร์ทโฟน Galaxy S24 แอปพลิเคชัน Live Translate ช่วยให้ผู้ใช้แปลภาษาได้โดยตรงระหว่างการโทรระหว่างประเทศ ช่วยลดอุปสรรคด้านภาษา ขณะเดียวกัน Note Assist ยังรองรับการสรุปและจัดระเบียบบันทึกย่อโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้และการทำงาน

ในส่วนของบ้าน Samsung Ballie ไม่เพียงแต่ตรวจสอบความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังปรับอุณหภูมิโดยอัตโนมัติ เล่น วิดีโอ ออกกำลังกาย และเตือนกิจกรรมประจำวันอีกด้วย นับเป็น AI บัตเลอร์ที่แท้จริง นอกจากนี้ เทคโนโลยี 3D Map View บนทีวี Samsung ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพียงตัวเดียวอีกด้วย

ทั้งในด้านการทำงานและการเรียน แล็ปท็อป HP OmniBook Ultra Flip 14 ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่นี้ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วย AI Companion ที่ช่วยให้สามารถประมวลผลเอกสารแบบออฟไลน์ คาดการณ์เนื้อหาการค้นหา และจัดระเบียบข้อมูลโดยอัตโนมัติ นี่เป็นตัวอย่างทั่วไปของยุคคอมพิวเตอร์ที่ทำงานร่วมกันแทนที่จะทำงานตามคำสั่งเพียงอย่างเดียว

AI กำลังกำหนดวิถีชีวิตส่วนบุคคล ภาพประกอบ

ในส่วนของเครื่องใช้ในบ้านจาก LG ที่มี AI ThinQ, Xiaomi HyperOS AIoT ไม่เพียงแต่ตอบสนองต่อคำสั่งเท่านั้น แต่ยังวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงรุก ปรับแสงสว่าง กรองอากาศ และลดการใช้พลังงานตามนิสัยการใช้ชีวิตโดยอัตโนมัติ

ตามรายงานของ Euromonitor ระบุว่าภายในสิ้นปี 2568 ผู้บริโภค 47% จะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มี AI อัจฉริยะแบบบูรณาการ ซึ่งรองรับการปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้ง การเรียนรู้ และความบันเทิงให้ตรงใจยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม การพัฒนานี้ยังนำมาซึ่งความท้าทายด้านความปลอดภัย รายงานของ Forrester พบว่าผู้บริโภค 58% กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้อุปกรณ์ AI บริษัทต่างๆ เช่น Apple, Samsung และ Google ได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะปรับปรุงการปกป้องข้อมูลด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัย Edge AI และการเข้ารหัสแบบหลายชั้น

AI ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์ความหรูหราอีกต่อไป แต่กลายมาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ส่วนบุคคล

แม้จะมีความกังวล แต่ประโยชน์ของ AI กำลังเปลี่ยนโฉมวิถีชีวิต ตั้งแต่การทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ความบันเทิงส่วนบุคคลที่มากขึ้น ไปจนถึงการจัดการสุขภาพเชิงรุกมากขึ้น ในอนาคตอันใกล้นี้ เทคโนโลยี AI จะไม่เพียงแต่ปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ เท่านั้น แต่จะแทรกซึมเข้าไปในทุกการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ของชีวิตสมัยใหม่

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ News and People

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/cuoc-dua-ai-trong-thiet-bi-tieu-dung-ca-nhan-hoa-len-ngoi-dinh-hinh-lai-phong-cach-song/20250505080824335