ดร. กู วัน ตรัง ประธานกรรมการบริษัทที่ปรึกษาและฝึกอบรม ด้านการศึกษา (Cu Van Trung) ผู้สื่อข่าว TG&VN รู้สึกยินดี มั่นใจ และตื่นเต้นกับการประเมินแบรนด์แห่งชาติของเวียดนามโดย Brand Finance องค์กรที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์และการประเมินมูลค่าแบรนด์ชั้นนำของโลก องค์กรนี้ระบุว่าเวียดนามยังคงเป็นจุดแข็งในการสร้างและพัฒนาแบรนด์แห่งชาติระดับโลก และยังเป็นแบรนด์แห่งชาติที่มีอัตราการเติบโตด้านมูลค่าเร็วที่สุดในโลก โดยเติบโตถึง 74% ในช่วงปี พ.ศ. 2562-2565
คุณ คิดอย่างไรเกี่ยวกับภาพรวมธุรกิจและปัจจัยด้านแบรนด์ในเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้?
 |
| ดร. คู วัน ตรุง ประธานกรรมการบริษัทที่ปรึกษาและฝึกอบรมทางการศึกษา (ภาพ: NVCC) |
จะเห็นได้ว่าการประเมินขององค์กรอิสระและมีชื่อเสียงอย่างมากอย่าง Brand Finance ในประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างสหราชอาณาจักร ถือเป็นข้อมูลสำคัญ เป็นตัวชี้วัดที่เชื่อถือได้สำหรับนักลงทุน องค์กรระหว่างประเทศ และประเทศต่างๆ ทั่วโลก เพื่อให้มีมุมมองที่ดีและครบถ้วนเกี่ยวกับเวียดนามในแง่ของแบรนด์ระดับชาติและกิจกรรมปัจจุบันของบริษัทต่างๆ ของเวียดนาม
ในฐานะพลเมืองเวียดนามคนหนึ่ง ผมและทุกคนต่างมีความรู้สึกเชิงบวก มั่นใจ และตื่นเต้นกับการประเมินเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรตัดสินอย่างลำเอียงหรือดีใจจนเกินไป แต่ขอให้มองว่านี่เป็นกำลังใจอันยิ่งใหญ่จากองค์กรระหว่างประเทศที่มีมุมมองที่เป็นจริงเกี่ยวกับการพัฒนาของประเทศและธุรกิจของเวียดนามในปัจจุบัน
การประเมินขององค์กร Brand Finance ยึดตามเกณฑ์ที่เข้มงวดมาก โดยให้คะแนน 4 ประเด็นหลัก ได้แก่ แบรนด์สินค้าและบริการระดับชาติ การลงทุน (การดึงดูดการลงทุนภายในประเทศและการลงทุนโดยตรง) การท่องเที่ยว และบุคลากรที่มีความสามารถ ในช่วง 3 ปี ตั้งแต่ปี 2562 ถึง 2565 เวียดนามมีผลงานที่ดีและเป็นไปในเชิงบวกในทุกด้านตามเกณฑ์ขององค์กร
แม้จะได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 แต่เศรษฐกิจเวียดนามก็ยังคงเติบโตเป็นบวก อัตราเงินเฟ้อที่ควบคุมได้ และการส่งออกสินค้าเกษตรยังคงเป็นจุดแข็งของการค้าระหว่างประเทศ ประเด็นเรื่องการดึงดูดการลงทุนและสภาพแวดล้อมการลงทุนยังคงมีความได้เปรียบ ทั้งในด้านความน่าดึงดูดใจและแรงจูงใจมากมายสำหรับธุรกิจและบริษัทต่างๆ ในประเทศอื่นๆ
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา รัฐบาลเวียดนามได้พยายามอย่างต่อเนื่องในการปฏิรูปการบริหารและพัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรณรงค์ต่อต้านการทุจริตและความคิดด้านลบที่พรรคของเราริเริ่มขึ้น ได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีมากมาย สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนทั้งในและต่างประเทศ
ไม่เพียงเท่านั้น เวียดนามยังเป็นประเทศที่มีแนวชายฝั่งยาว มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวสูง มีสถานที่หลายแห่งได้รับการยกย่องจากทั่วโลกให้เป็นสถานที่สำคัญระดับนานาชาติ นอกจากนี้ เรายังมีวัฒนธรรมอันยาวนานและอุดมสมบูรณ์ อุดมไปด้วยตะกอนทั้งที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ และชาวเวียดนามที่เป็นมิตรและสุภาพอ่อนโยน ปัจจัยเหล่านี้ทำให้เวียดนามได้รับคะแนนสูงในเกณฑ์การประเมินของ Brand Finance
การสร้างและรักษาแบรนด์องค์กรยังคงเป็นคำถามสำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นขนาดใหญ่ ขนาดกลาง หรือขนาดเล็ก คุณมีคำแนะนำอะไรให้พวกเขาบ้างในเรื่องนี้?
ชาวเวียดนามยังไม่มีประสบการณ์มากนักในการสร้างและรักษาแบรนด์โดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแบรนด์องค์กร ธุรกิจหลายแห่งถึงกับละเมิดแบรนด์ โลโก้ และสัญลักษณ์ขององค์กรและธุรกิจระหว่างประเทศอย่าง "ไม่ระมัดระวัง"
ตามเกณฑ์ขององค์กร Brand Finance แบรนด์ระดับชาติและแบรนด์ธุรกิจที่ "พกพา" ถือเป็นวัฒนธรรมโดยรวม คุณค่าของชาวเวียดนาม เกี่ยวกับประเทศ ชาติ กระแสประวัติศาสตร์ ซึ่งสิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือผลิตภัณฑ์อันทรงเกียรติที่มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กใดๆ ที่ต้องการสร้างแบรนด์และเป็นที่ยอมรับในตลาดต่างประเทศ นอกเหนือจากปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณภาพแล้ว ยังต้อง "ฝัง" (เติมชีวิตชีวา) ลักษณะนิสัย จิตวิญญาณ และเอกลักษณ์ของชาวเวียดนามลงไปด้วย
เราจะเห็นได้ว่าประเทศใหญ่ๆ ที่พัฒนาแล้วไม่เพียงแต่มีสินค้าในภาคอุตสาหกรรมและเกษตรกรรมที่มีแบรนด์ระดับชาติเท่านั้น แต่ยังมีสินค้าในภาคบริการ ภาพยนตร์ ดนตรี บันเทิง ฟุตบอล กีฬา ฯลฯ อีกด้วย นั่นก็คือ พลังอ่อน พลังอ่อน “การแบก” คุณค่าของชาติ ประเทศชาติ สร้างแบรนด์ ลักษณะเฉพาะของแต่ละประเทศ ชาตินั้นๆ
ในปี พ.ศ. 2539 เกาหลีใต้ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์แห่งชาติ ในขณะนั้น เพื่อส่งเสริมและประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ขององค์กรและประเทศ เกาหลีใต้จึงได้จัดตั้งสภาเพื่อส่งเสริมประเด็นนี้ โดยมีรัฐมนตรีจากหน่วยงานต่างๆ เกือบ 10 ท่าน และผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในสาขาการสื่อสารและการส่งเสริมแบรนด์เข้าร่วม
ด้วยแนวทางที่เป็นระบบ ยั่งยืน และต่อเนื่องเช่นนี้ ประเทศนี้ได้ปลุกจิตวิญญาณและความเข้มแข็งของธุรกิจและประชาชน จนประสบความสำเร็จในการนำภาพลักษณ์และแบรนด์ระดับชาติของตนสู่โลกอย่างที่เราเห็นในปัจจุบัน
เวียดนามได้จัดทำโครงการแบรนด์แห่งชาติ (National Brand Program) มาเกือบสองทศวรรษ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างและพัฒนาแบรนด์แห่งชาติ ผ่านการสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ให้พัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งในตลาด ผมคาดหวังว่าโครงการนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ ยกระดับสถานะของแบรนด์ และส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามในฐานะประเทศที่มีสินค้าและบริการคุณภาพสูงทั้งในตลาดภายในประเทศและต่างประเทศ
 |
| ภาพจำลองแผนที่เวียดนามที่ทำจากชิปที่ผลิตโดย FPT (ที่มา: Vnxpress) |
ในความคิดเห็นของคุณ อะไรคือจุดอ่อนของธุรกิจเวียดนามในปัจจุบันในการสร้างแบรนด์ และธุรกิจควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขจุดอ่อนเหล่านี้
การมองการณ์ไกลระยะสั้น การแสวงหาผลกำไรอย่างรวดเร็ว และการขาดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ล้วนเป็นจุดอ่อนที่แทรกซึมเข้ามาในแนวคิดการดำเนินงานของบางธุรกิจในประเทศของเรา แม้ว่านี่จะเป็นช่วงเวลาทองของเวียดนามในการสร้างแบรนด์องค์กรและแบรนด์ระดับชาติ แต่ปัญหานี้ต้องอาศัยความเพียรพยายามและความยั่งยืน ซึ่งไม่สามารถทำได้ในชั่วข้ามคืน
ธุรกิจส่วนใหญ่ของเราไม่ได้คิดไปไกล ไม่ได้คำนึงถึงภาพลักษณ์และแบรนด์ในระยะยาว ซึ่งเป็นเรื่องที่เข้าใจได้และสอดคล้องกับนิสัยของชาวเวียดนาม ยิ่งไปกว่านั้น การพูดถึงการสร้างแบรนด์ยังหมายถึงปัญหาทางการเงิน การลงทุน และการใช้จ่ายเงินเพื่อโฆษณาสินค้า ธุรกิจขนาดใหญ่บางแห่งยังต้องใช้เวลามากในการบูรณาการธุรกิจในระดับนานาชาติ เช่น Viettel, Vinamilk, Thaco, Vingroup, FPT...
ประชาชนจำเป็นต้องร่วมมือกับภาคธุรกิจและรัฐบาลในการสร้างแบรนด์ระดับชาติ ประชาชนทุกคนควรเป็นทูตที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเวียดนาม ถ่ายทอดภาพลักษณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมใหม่ๆ ของเวียดนามให้เพื่อนต่างชาติได้รับทราบเมื่อมีโอกาส จากนั้นเราจึงจะสามารถเขียนเรื่องราวของเวียดนามได้เช่นเดียวกับประเทศในเอเชียอย่างญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน) ในปัจจุบัน เพื่อบอกเล่าถึงสิ่งมหัศจรรย์ที่เราได้สร้างไว้ในอดีต |
สรุปแล้ว เรื่องราวการสร้างแบรนด์ระดับชาติและระดับนานาชาตินั้นยาวนาน ต้องใช้ต้นทุนสูง และต้องใช้ความพยายามอย่างมาก กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือเรื่องราวของ “ความงามและเนื้อเพลง” การสร้างแบรนด์นั้น ธุรกิจต้องมี “ความงาม” ที่แท้จริง ผลิตภัณฑ์ที่ดี แล้ว “เนื้อเพลง” จะเป็นจุดเด่น
Brand Finance เชื่อว่าเวียดนามได้ส่งเสริมการใช้อำนาจอ่อนในทุกแง่มุมได้ค่อนข้างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการผสานรวมแบรนด์ประจำชาติของเวียดนามเข้ากับแบรนด์สินค้าชั้นนำของประเทศ แล้วธุรกิจและประชาชนควรทำอย่างไรเพื่อช่วยให้เวียดนามพัฒนาอำนาจอ่อนและมูลค่าแบรนด์ประจำชาติให้เพิ่มมากขึ้นครับ
ผู้เชี่ยวชาญนานาชาติเชื่อว่าช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพัฒนาประเทศโดยรวม และการขยายแบรนด์แห่งชาติให้แพร่หลายนั้น ใช้เวลาประมาณ 120 ปีในวงจรการพัฒนาของประเทศ ดังนั้น ประชาชนและธุรกิจจึงจำเป็นต้องตระหนักให้มากขึ้นว่านี่คือ “ช่วงเวลาทอง” สำหรับเวียดนามในการยกระดับสถานะ แบรนด์ และภาพลักษณ์ของประเทศ รวมถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ
เราได้ผ่านพ้นมาเกือบ 40 ปีแห่งนวัตกรรม การบูรณาการ และการพัฒนาประเทศ ปัจจุบัน สถานะและความแข็งแกร่งของเวียดนามนั้น ล้วนเป็นความสำเร็จที่พรรคและรัฐบาลได้ยืนยันซ้ำแล้วซ้ำเล่า
วิสาหกิจที่มีความคล่องตัว มีนวัตกรรม สร้างสรรค์ มีผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณค่า นอกเหนือจากศักยภาพของตนเองแล้ว วิสาหกิจยังต้องรับผิดชอบต่อประเทศชาติและประชาชนเมื่อบูรณาการเข้ากับเศรษฐกิจระดับนานาชาติอีกด้วย
คะแนนเรตติ้งสูงจากองค์กรอิสระ เช่น Brand Finance ถือเป็นเครื่องรับประกันสำหรับองค์กรต่างๆ เช่น สินเชื่อ ธนาคาร ประกันภัย และการลงทุน ในการกำหนดเป้าหมายเวียดนาม
“หัวใจและจิตวิญญาณ” ของประเทศเราได้รับการหล่อหลอม ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น ในเวลานี้ ประชาชน ภาคธุรกิจ และรัฐบาลจำเป็นต้องเข้มแข็งและมั่นใจมากขึ้นในการส่งเสริมแบรนด์และภาพลักษณ์ของเราในเวทีระหว่างประเทศ ขณะเดียวกัน เราจำเป็นต้องสนับสนุนธุรกิจรุ่นใหม่ที่มีผลิตภัณฑ์ที่ดี ธุรกิจที่ยั่งยืนและมั่นคงต่อไป แต่ยังไม่มีประสบการณ์ในการเจาะตลาดโลกอย่างลึกซึ้ง
ความสามัคคี ความเห็นพ้องต้องกัน และการชี้แนะในการ "สอบ" เพื่อเข้า "มหาวิทยาลัยที่ยิ่งใหญ่" ซึ่งก็คือชุมชนเศรษฐกิจโลก ถือเป็นหนทางที่เร็วที่สุดที่จะทำให้พลังอ่อนและแบรนด์ระดับชาติของเวียดนามมีตำแหน่งที่มั่นคงยิ่งขึ้นเรื่อยๆ และสร้างความประทับใจอันลึกซึ้งให้กับโลก
ในความคิดของผม การสร้างแบรนด์ระดับชาติผ่านเส้นทางธุรกิจถือเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงต้องตระหนักอย่างชัดเจนว่า ความรับผิดชอบและเกียรติของพวกเขาคือการรักษาและรักษาผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของตนไว้เมื่อก้าวออกสู่โลกกว้าง
ประชาชนจำเป็นต้องร่วมมือกับภาคธุรกิจและรัฐบาลในเรื่องนี้ ประชาชนทุกคนควรเป็นทูตที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเวียดนาม ถ่ายทอดภาพลักษณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมที่แปลกใหม่ของเวียดนามสู่มิตรประเทศทั่วโลกเมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย ด้วยเหตุนี้ เราจึงจะสามารถเขียนเรื่องราวของเวียดนามเช่นเดียวกับประเทศในเอเชียอย่างญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน) ในปัจจุบัน เพื่อบอกเล่าถึงปาฏิหาริย์ที่เราได้สร้างไว้ในอดีต
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)