ความท้าทายสำคัญสำหรับธุรกิจไปรษณีย์: จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแห่งชาติ ปัจจุบันจีนเป็นคู่ค้าสำคัญของเวียดนาม โดยมีมูลค่าการนำเข้าและส่งออกรวมระหว่างเวียดนามและจีนประมาณ 173.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023 อย่างไรก็ตาม ในข้อเสนอที่ยื่นต่อรัฐบาลและ นายกรัฐมนตรี เมื่อเร็วๆ นี้ สมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่ของเวียดนามได้เสนอแนะให้รัฐบาลและกระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งปฏิรูปกระบวนการบริหาร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ สมาคมฯ ยกตัวอย่างต้นทุนโลจิสติกส์ที่สูงในภาคเกษตรกรรมของเวียดนาม ซึ่งสูงกว่าประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคอย่างมาก เช่น ต้นทุนโลจิสติกส์คิดเป็น 15.1% ของมูลค่าตู้คอนเทนเนอร์กล้วย

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์กำลังเรียกร้องให้ธุรกิจไปรษณีย์ของเวียดนามต้องคิดค้นนวัตกรรม ปรับใช้ระบบอัตโนมัติ และมุ่งเน้นการลงทุนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายอย่างรวดเร็ว (ภาพประกอบ: คุณ M. Son)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เครือข่ายไปรษณีย์และการจัดส่งได้พัฒนาขึ้น โดยมีเครือข่ายยานพาหนะและจุดบริการครอบคลุมทั่วประเทศ นอกจากสองบริษัทใหญ่ คือ Vietnam Post และ Viettel Post แล้ว ธุรกิจอื่นๆ ในตลาดจำนวนมากยังได้ลงทุนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านคลังสินค้าและศูนย์ปฏิบัติการ เพื่อจัดการการขนส่ง การจัดส่ง และการให้บริการ นอกจากนี้ ยังมีธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์กว่า 50,000 แห่ง ส่วนใหญ่เป็นวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ที่เช่าโครงสร้างพื้นฐานเพื่อดำเนินงานบริการของตน ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไปรษณีย์และโลจิสติกส์ของธุรกิจในประเทศยังคงกระจัดกระจายและไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม ส่งผลให้ต้นทุนโลจิสติกส์ทั้งในประเทศและต่างประเทศสูง ในทางกลับกัน ในอีก 10 ปีข้างหน้า คาดการณ์ว่าโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซจะเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดของ เศรษฐกิจ บริษัทโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซระดับโลกรายใหญ่ๆ ได้เข้ามาดำเนินธุรกิจในตลาดเวียดนามแล้ว สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจไปรษณีย์ในประเทศ โดยเฉพาะธุรกิจแบบดั้งเดิม ต้องเร่งคิดค้นนวัตกรรม ปรับเปลี่ยนสู่ระบบดิจิทัล และใช้ระบบอัตโนมัติ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว
ธุรกิจไปรษณีย์ของเวียดนามกำลังเร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและระบบอัตโนมัติในการดำเนินงาน (ที่มาของวิดีโอ: Viettel Post) ยุทธศาสตร์การพัฒนาไปรษณีย์ของเวียดนามจนถึงปี 2025 กำหนดวิสัยทัศน์ที่จะทำให้บริการไปรษณีย์เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของชาติและเป็นองค์ประกอบหลักของเศรษฐกิจดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีคอมเมิร์ซ การขยายระบบนิเวศการบริการและพื้นที่การดำเนินงานใหม่ ๆ และการส่งเสริมการพัฒนา รัฐบาล ดิจิทัลและสังคมดิจิทัล หนึ่งในเป้าหมายภายในปี 2025 คือการบรรลุอัตราการเติบโตเฉลี่ยอย่างน้อย 30% สำหรับบริการไปรษณีย์ที่สนับสนุนอีคอมเมิร์ซ ควบคู่ไปกับสิ่งนี้ ยุทธศาสตร์นี้มุ่งพัฒนาธุรกิจไปรษณีย์ขนาดใหญ่อย่างน้อยสามแห่งให้เป็นผู้นำตลาด ภาคไปรษณีย์กำลังมีส่วนร่วมในการขยายช่องทางการเชื่อมต่อสินค้าเวียดนาม-จีน โดยตระหนักถึงความจำเป็นในการออกแบบเครือข่ายใหม่เพื่อให้ตรงกับความต้องการทั้งอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจไปรษณีย์ดั้งเดิมสองแห่งหลัก ได้แก่ Vietnam Post และ Viettel Post ได้ดำเนินกิจกรรมมากมาย ความคาดหวังคือการสร้างโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่รับประกันการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการไปรษณีย์ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ แก่ผู้ใช้ด้วยคุณภาพการบริการสูง แต่ในราคาที่เหมาะสมและแข่งขันได้เมื่อเทียบกับธุรกิจต่างประเทศ ในส่วนของการเชื่อมโยงทางการค้าระหว่างเวียดนามและจีน เมื่อวันที่ 8 มีนาคม บริษัท เวียดเทล โพสต์ ได้ประกาศความร่วมมือด้านโลจิสติกส์กับพันธมิตรชาวจีน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการขยายการลงทุนและเครือข่ายในต่างประเทศของบริษัทไปรษณีย์ โดยมีเป้าหมายที่จะพัฒนาไปสู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยีโลจิสติกส์

เมื่อวันที่ 7 มีนาคม บริษัท เวียดเทล โพสต์ ได้ลงนามในข้อตกลงกับรัฐบาลเมืองผิงเซียง (ประเทศจีน) เพื่อร่วมมือกันจัดตั้งสำนักงานตัวแทนและสร้างศูนย์การค้าสินค้าเกษตรจีน-อาเซียนในเมืองดังกล่าว (ภาพ: ทู ฮวง)

เพื่อเป็นการเริ่มต้นการสร้างเส้นทางการค้าข้ามพรมแดนระหว่างจีน เวียดนาม และอาเซียน บริษัท เวียดเทล โพสต์ ได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานและธุรกิจในเมืองหนานหนิงและผิงเซียงของจีนเป็นเวลาสามวัน ตั้งแต่วันที่ 5 ถึง 7 มีนาคม เพื่อลงนามในข้อตกลงความร่วมมือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากการตัดสินใจลงทุนในศูนย์โลจิสติกส์ขนาดใหญ่สองแห่งในจีน ได้แก่ ศูนย์การค้าสินค้าเกษตรจีน-อาเซียนในผิงเซียง และศูนย์โลจิสติกส์ในหนานหนิงแล้ว เวียดเทล โพสต์ ยังได้ประกาศความร่วมมือกับธุรกิจของจีนเพื่อใช้ประโยชน์จากการขนส่งแบบหลายรูปแบบอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายการขนส่งข้ามพรมแดนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนโลจิสติกส์ ลดระยะเวลาการขนส่ง และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสินค้าเวียดนาม ในทำนองเดียวกัน ในเดือนกันยายนและตุลาคม 2566 บริษัทไปรษณีย์เวียดนาม ซึ่งเป็นองค์กรไปรษณีย์ที่มีเครือข่ายใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ก็ได้ดำเนินการเพื่อส่งเสริมความร่วมมือด้านบริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์กับหน่วยงานและธุรกิจของจีนเช่นกัน เมื่อกลางเดือนกันยายนปีที่แล้ว คณะผู้แทนจากไปรษณีย์เวียดนาม นำโดยประธานคณะกรรมการบริหาร เหงียน ตรวง เกียง ได้เดินทางเยือนและทำงานร่วมกับสำนักงานบริหารไปรษณีย์และโทรคมนาคมแห่งประเทศจีน และไปรษณีย์จีน ในระหว่างการประชุมครั้งนี้ ผู้นำจากไปรษณีย์เวียดนามและไปรษณีย์จีนได้หารือเกี่ยวกับประเด็นที่ต้องปรับปรุงในการร่วมมือกันในอนาคต และสำรวจความเป็นไปได้ในการร่วมมือด้านการขนส่งและบริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน หน่วยงานไปรษณีย์ทั้งสองยังตกลงที่จะใช้แนวทางความร่วมมือผ่านการจัดตั้งคณะทำงานในแต่ละด้านด้วย

บริษัท Vietnam Post Logistics จะร่วมมือกับ Ideal Logistics TYZ (ประเทศจีน) เพื่อพัฒนาการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์และคลังสินค้าในทั้งสองประเทศและในระดับสากล (ภาพประกอบ: Q. Bao)

ล่าสุดเมื่อปลายเดือนตุลาคม 2566 ณ กรุงฮานอย บริษัท Vietnam Post Logistics และ Ideal Logistics TYZ (บริษัทจัดการห่วงโซ่อุปทานจีน-เวียดนาม-ไทย จำกัด) ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือ โดยทั้งสองบริษัทตกลงที่จะร่วมมือกันในการพัฒนาธุรกิจโลจิสติกส์และคลังสินค้าในเวียดนาม จีน และต่างประเทศ รวมถึงร่วมมือกันส่งเสริมกิจกรรมทางธุรกิจ การค้าออนไลน์ การบริโภคสินค้า และการใช้บริการของแต่ละฝ่ายเพื่อขยายตลาดโลจิสติกส์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ กิจกรรมความร่วมมือระหว่างประเทศที่ขยายตัวนี้ มุ่งตอบสนองความต้องการของตลาดอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ และแสดงให้เห็นว่าองค์กรไปรษณีย์แบบดั้งเดิมของเวียดนามกำลังปรับตัว โดยเน้นการลงทุนในการขยายโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเพื่อยืนยันบทบาทสำคัญในฐานะองค์กรไปรษณีย์หลักในบริบทใหม่

vietnamnet.vn

แหล่งที่มา