Facebook เกิดข้อผิดพลาดทั่วโลกอีกครั้ง ไม่สามารถดาวน์โหลดเรื่องราวและดูเครื่องมือค้นหาได้

ตามที่ผู้ใช้ Facebook จำนวนมากในเวียดนามกล่าว ปัญหานี้ไม่เพียงแต่เกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันมือถือเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับเวอร์ชันเว็บของแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ในปัจจุบันอีกด้วย

สถานะ "ว่างเปล่า" ของรูปภาพหน้าปก ประวัติการค้นหา และสถานะเพื่อนไม่แสดง เริ่มปรากฏขึ้นประมาณ 22.00 น. (เวลาเวียดนาม) และจนถึงเวลา 23.00 น. ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ข้อมูลจาก Down Detector แสดงให้เห็นว่าภายในเวลาเพียง 1 ชั่วโมง มีรายงานปัญหาจากผู้ใช้ Facebook มากกว่า 1,700 ราย

นี่เป็นครั้งที่สองในเดือนนี้ที่ Facebook ประสบปัญหาระบบล่มเป็นวงกว้าง ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 5 มีนาคม เครือข่ายสังคมออนไลน์แห่งนี้เคยประสบกับสิ่งที่บริษัทระบุว่าเป็น "ข้อผิดพลาดทางเทคนิค" ซึ่งทำให้บัญชีผู้ใช้จำนวนมากถูกล็อกเอาต์

นี่เป็นครั้งที่สองในเดือนนี้ที่แอปโซเชียลมีเดียของ Meta ประสบปัญหาไปทั่วโลก

ตามรายงานของ Daily Mail ไม่เพียงแต่ Facebook เท่านั้น แต่แอป Meta Messaging และโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เช่น Instagram และ Messenger ก็ประสบปัญหาเช่นกันทั่วโลก ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูข่าวสาร โพสต์ หรือติดต่อเพื่อนๆ ได้

ตามรายงานของ เดลี่เมล์ เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และประเทศต่างๆ ในเอเชียหลายประเทศ

นอกจากนี้ DownDetector ยังรายงานข้อผิดพลาดจาก Messenger และ Instagram จากผู้ใช้จำนวนมากในช่วงเย็นของวันที่ 20 มีนาคม

กว่า 60% รายงานว่าแอปทำงานไม่ถูกต้อง รวมถึง 67% สำหรับ Facebook, 61% สำหรับ Messenger และ 66% สำหรับแอป Instagram

สำหรับข้อบกพร่องของ Messenger แอปจะแสดงข้อความให้ผู้ใช้ทราบว่า "ไม่สามารถติดต่อเพื่อนได้" ในขณะที่บางคนบอกว่าสามารถส่งข้อความได้ แต่ผู้รับไม่สามารถตอบกลับได้

ผู้ใช้ Instagram รายงานปัญหาเกี่ยวกับความคิดเห็น การส่งข้อความ และฟีดข่าว

ทันทีหลังเหตุการณ์ #Facebookdown และ #Instgramdown กลายเป็นคำค้นหายอดฮิตบนโซเชียลมีเดีย X (เดิมชื่อ Twitter) ผู้ใช้หลายคนแสดงความไม่พอใจต่อ Facebook และอยากรู้ว่าพวกเขาเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้หรือไม่

ตัวแทนของ Meta ยังไม่ได้ประกาศใดๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Facebook, Instagram และ Messenger

ตรา คานห์ (ที่มา: เดลี่เมล์)

แหล่งที่มา