เจียไหล วอนป้องกัน “นายหน้าค้ากระดาษ” และคุกคามประชาชน

เมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม นาย Pham Anh Tuan ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Gia Lai สั่งการให้ตรวจสอบและแก้ไขการดำเนินงานทั้งหมดของศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินตั้งแต่จังหวัดไปจนถึงตำบลและตำบลในพื้นที่

การดำเนินการนี้มีขึ้นเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของ สำนักงานรัฐบาล ที่สะท้อนให้เห็นถึงสถานการณ์การรับและจัดการขั้นตอนทางราชการสำหรับประชาชนและธุรกิจที่ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน

ด้วยเหตุนี้ ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เกียลาย จึงได้ขอให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนตำบลและอำเภอ ตรวจสอบและทบทวน โดยห้ามมิให้มีการแต่งตั้ง "นายหน้า" ทำเอกสารโดยเด็ดขาด โดยเฉพาะในภาคที่ดิน สั่งการให้ข้าราชการและพนักงานของรัฐที่ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินห้ามอ้างเหตุผลใดๆ และกำหนดให้ประชาชนและองค์กรต่างๆ ต้องมีบัตรประจำตัวประชาชน (VNeID) ทันทีเมื่อยื่นเอกสาร และต้องสนับสนุนการรับและสร้างเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ผ่านรหัสประจำตัวที่มีอยู่

ประชาชนที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นเขตควีญอนเตย์

นายฟาม อานห์ ตวน เรียกร้องให้มีการแก้ไขและจัดการอย่างเข้มงวดกับกรณีที่เจ้าหน้าที่และข้าราชการก่อให้เกิดความไม่สะดวกและก่อกวนประชาชนและธุรกิจ รวมถึงกรณีที่เจ้าหน้าที่และข้าราชการขอเอกสารหรือขั้นตอนเพิ่มเติมโดยพลการเกินกว่าระเบียบ หรือกรณีที่ประชาชนต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเขตการปกครองใหม่และข้อมูลเดิมมีความสอดคล้องกันตามเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ

คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเขตต้องริเริ่มปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะอย่างจริงจัง ตั้งแต่การเสริมกำลังคนและจัดหาอุปกรณ์ ไปจนถึงการขยายจำนวนจุดรับเรื่องร้องเรียน

สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้รับมอบหมายให้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดทำ "คู่มือ" เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในด้านที่สำคัญ เพื่อให้เจ้าหน้าที่และประชาชนสามารถค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาเกี่ยวกับที่ดินจะต้องแล้วเสร็จก่อนวันที่ 25 กรกฎาคม

นอกจากนี้ จะมีการทดลองใช้รูปแบบการรับและส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครองโดยไม่มีข้อจำกัดด้านเขตการปกครอง โดยให้ความสำคัญกับขั้นตอนที่ก่อให้เกิดธุรกรรมจำนวนมาก เช่น การจดทะเบียนที่ดินและบ้าน

สำนักงานตำรวจจังหวัดเกียลายจะทำหน้าที่เป็นหน่วยงานประสานงาน โดยทำงานร่วมกับ VNPT, Viettel และหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อสนับสนุนประชาชนในพื้นที่ห่างไกลให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตฟรีและสมาร์ทโฟนเพื่อติดตั้ง VNeID เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องถิ่นและสมาชิกสหภาพเยาวชนจะให้คำแนะนำและช่วยเหลือประชาชนโดยตรงเมื่อพวกเขามาดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการในระดับตำบลและอำเภอ

เอ็นจีโอซี โอเอไอ

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html