ตอบ 2,102 ขั้นตอนการบริหารบนดานัง AI

DNO - เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของเมืองดานังประกาศว่าได้นำผู้ช่วยดิจิทัลของเมืองดานัง (Danang AI) และพอร์ทัล "การศึกษาดิจิทัลยอดนิยม" มาใช้งานเพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในกิจกรรมการบริหารจัดการ ให้บริการประชาชน และปรับปรุงศักยภาพด้านดิจิทัลของชุมชน

อินเทอร์เฟซของพอร์ทัล "การศึกษาดิจิทัลสำหรับทุกคน" ภาพโดย: VAN HOANG

ในส่วนของผู้ช่วยดิจิทัล กรมฯ ได้นำระบบ AI ของดานัง ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วยดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งรองรับขั้นตอนการบริหารงานของเมือง 2,102 ขั้นตอน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีขั้นตอนการบริหารงาน 1,721 ขั้นตอน ที่ถูกนำไปปฏิบัติโดยกรม กอง คณะกรรมการประชาชน ประจำแขวง เทศบาล และเขตพิเศษ (เผยแพร่บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2568) และขั้นตอนการบริหารงาน 381 ขั้นตอน ที่ถูกนำไปปฏิบัติโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ

นอกจากนี้ Danang AI ยังสนับสนุนการให้ข้อมูลทางเศรษฐกิจ และสังคม กิจกรรมต่างๆ การรับความคิดเห็นจากประชาชน และการเชื่อมต่อกับ 1022 Feedback Portal ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหลากหลายช่องทาง เช่น แอปพลิเคชัน Danang Smart City, 1022.vn Public Service Portal, chat.1022.vn หรือพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเมือง https://danang.gov.vn นอกจากนี้ หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ยังควรนำเครื่องมือนี้ไปติดตั้งในพอร์ทัลข้อมูลของตนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อยกระดับการบริการ

กรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยียังได้เสนอให้มีการปรับปรุงและเพิ่มแหล่งข้อมูลใหม่ภายใต้อำนาจการจัดการของหน่วยงานและท้องถิ่นเพื่อให้บริการแก่ประชาชนและองค์กรต่างๆ ผ่านผู้ช่วย AI ของดานัง การสื่อสารและแนะนำประชาชนในการใช้ผู้ช่วยดิจิทัลในพื้นที่ศูนย์บริการการบริหารรัฐกิจ หรือผสมผสานในการจัดกิจกรรม สัมมนา ฯลฯ

พร้อมกันนี้ ให้เจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนเข้าร่วมกิจกรรมค้นหาข้อมูลและถาม-ตอบอย่างน้อย 1 ครั้งต่อสัปดาห์ หากมีความจำเป็นต้องติดตั้งระบบผู้ช่วยดิจิทัล AI ของดานังในหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงาน (โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย) หน่วยงานต่างๆ สามารถติดต่อกรมฯ เพื่อขอรับการสนับสนุนได้

นอกจากนี้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังได้เปิดตัวพอร์ทัล "การศึกษาเพื่อประชาชนดิจิทัล" ที่ https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลแบบเปิดที่ตอบสนองความต้องการในการอัปเดตข่าวสาร เอกสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเคลื่อนไหวอย่างเป็นทางการและรวมศูนย์

ที่มา: https://baodanang.vn/giai-dap-2-102-thu-tuc-hanh-chinh-tren-danang-ai-3265316.html