“เรื่องนินทาเรื่องนั้นทำให้ฉันซึมเศร้าและไม่อยากไปโรงเรียน จนถึงตอนนี้ก็ยังเกิดขึ้นกับฉันอยู่เลย” นั่นเป็นเพียงหนึ่งในเรื่องราวมากมายที่ถูกแชร์โดยผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งทางออนไลน์บนแฟนเพจที่เรียกว่า “การกลั่นแกล้งทางออนไลน์ ไม่ใช่ปัญหาของใครก็ได้” ที่ใครๆ ต่างก็สนใจ
ตัวเลข “เด็กและวัยรุ่น 1 ใน 5 คนถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์ ซึ่งน่าเป็นห่วงที่ 3 ใน 4 ของพวกเขาไม่รู้ว่าจะขอความช่วยเหลือจากที่ใด” ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม โดยนางเลสลีย์ มิลเลอร์ รองผู้แทนกองทุนเพื่อเด็กแห่งสหประชาชาติ (UNICEF) ในประเทศเวียดนาม ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “เด็กในโลก ดิจิทัล - การจัดการความเสี่ยงและการส่งเสริมโอกาส” ทำให้เราต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับปัญหานี้ โดยเฉพาะช่วงปิดเทอมฤดูร้อนเป็นช่วงเวลาที่เด็กๆ มีเวลาพักผ่อนและใช้เวลากับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น
การกลั่นแกล้งทางออนไลน์เป็นปรากฏการณ์ทั่วไปในหมู่นักเรียน
บี โดนรังแกเพราะว่า “หน้าเธอดูแก่”
“ฉันมีเพื่อนสนิทตั้งแต่ประถม ตอนเราอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 10 เธอถูกกลั่นแกล้งทั้งที่โรงเรียนและทางออนไลน์ แม้ว่าฉันจะเล่นกับเธอ แต่กลุ่มคนรังแกก็ไม่ได้ทำอะไรฉัน เพราะฉันอยู่กับกลุ่มนั้นมาตั้งแต่ก่อนที่เธอจะโดนรังแก ฉันถามว่าทำไมพวกเขาถึงรังแกเธอ พวกเขาก็ตอบว่า “ฉันเห็นหน้าเธอเย่อหยิ่งมาก ฉันเลยเกลียดเธอ” ที่โรงเรียน พวกเขาจ้องเขม็งและสัมผัสเธอก่อน จากนั้นก็หาข้ออ้างเพื่อก่อเรื่อง ครั้งหนึ่ง พวกเขาถ่ายรูปเธอและโพสต์ลงในโซเชียลมีเดีย ผู้คนในกลุ่มนั้นและคนนอกที่ไม่เกี่ยวข้องต่างก็หัวเราะเยาะเธอ ฉันเสียใจมาก แต่ทำอะไรไม่ได้ เพราะกลุ่มนั้นไปยุ่งกับพวกอันธพาล” นักเรียนหญิงคนหนึ่งเล่าให้ฟังบนเพจของเหยื่อการรังแกทางออนไลน์
ผู้ปกครองอีกรายหนึ่งเล่าเรื่องราวของลูกสาวของเธอที่กำลังเรียนอยู่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 9 ในปีนั้น เธอเป็นนักเรียนที่เรียนเก่งมาโดยตลอด มีรูปร่างหน้าตาสวยงาม บุคลิกไร้เดียงสา และเข้ากับทุกคนได้ดี แต่เธอก็ถูกกลั่นแกล้ง วันหนึ่งหลังเลิกเรียน เธอพบว่าลูกชายของเธอมีรอยขีดข่วนที่มือ เขาจึงหนีกลับเข้าไปในห้องด้วยสีหน้าเศร้าตลอดเวลา และที่น่าเป็นกังวลมากขึ้นไปอีกก็คือ เขาได้บอกกับแม่ของเขาว่า “ผมไม่อยากไปโรงเรียนอีกต่อไปแล้ว” จากการพูดคุยกับลูกสาว เธอจึงพบว่าในชั้นเรียน เพื่อนร่วมชั้นผู้หญิงของเธอชอบล้อเลียนเธอมากเกินไป จับต้องร่างกายเธอ และถึงขั้นทำร้ายเธอ แถมยังถ่ายวิดีโอตอนเธอถูกกลั่นแกล้ง ตัดผมเธอ และยังโพสต์ลงในโซเชียลมีเดียอีกด้วย...
ด้านมืดของการไม่เปิดเผยตัวตน
NUP นักศึกษามหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ในนครโฮจิมินห์ ซึ่งเคยตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ เล่าว่าในปีแรก เธอและสมาชิกในกลุ่มได้สร้าง "สคริปต์" เพื่อพูดจาไม่ดีต่อกันบน Facebook เพื่อดึงดูดให้เพื่อนๆ เข้ามาดูผลงานในหลักสูตรของพวกเขา แม้ว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกโพสต์เฉพาะในหน้าส่วนตัวของพวกเขา แต่เพียงไม่กี่วันต่อมา การกระทำของกลุ่มนี้ก็ถูกโจมตีอย่างไม่เปิดเผยตัวด้วยถ้อยคำรุนแรงและดูหมิ่นบนหน้าสารภาพบาปของโรงเรียนที่มีผู้ติดตามมากกว่า 140,000 คน
รูปแบบของการกลั่นแกล้งทางออนไลน์
ตามข้อมูลของ UNICEF รูปแบบของการกลั่นแกล้งบนอินเตอร์เน็ตที่มักเกิดขึ้น ได้แก่:
การแพร่กระจายเรื่องโกหกหรือโพสต์รูปภาพที่น่าอับอายของใครบางคนบนโซเชียลมีเดีย
การส่งข้อความที่เป็นอันตรายหรือคุกคามผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล การปลอมตัวเป็นบุคคลอื่น และการส่งข้อความที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่นในนามของตนเอง
ปลอมตัวเป็นบุคคลอื่นและส่งข้อความอันเป็นอันตรายต่อผู้อื่นโดยใช้ชื่อหรือผ่านบัญชีปลอม
ยูนิเซฟเน้นย้ำว่าเด็กบางคนมีปัญหาในการแยกแยะระหว่างเรื่องตลกกับการกลั่นแกล้งทางออนไลน์อย่างชัดเจน แต่ถ้าคุณรู้สึกไม่สบายใจหรือเสียใจกับพฤติกรรมออนไลน์ของใครบางคนที่เกี่ยวข้องกับคุณ และคุณไม่สามารถขอให้หยุดสิ่งนั้นได้ คุณอาจเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์
ทุย หาง
“ล่าสุด เราก็ถูกประหารชีวิตต่อหน้าธารกำนัลด้วยเหตุผลเดียวกันนี้ด้วย ทั้งสองครั้ง เราดึงดูดชาวเน็ตจำนวนมาก ไม่ว่าจะรู้จักหรือไม่ก็ตาม เข้ามาสนับสนุนหรือปกป้องเรา พูดตรงๆ ว่า เหตุการณ์นี้ส่งผลต่อจิตใจของฉันอย่างมาก ทำให้ฉันทั้งเศร้าและสงสัยว่าสิ่งที่ฉันทำนั้นผิดจริงหรือไม่ รู้สึกเหมือนการล้อเล่นกับสมาชิกในครอบครัวกลายเป็นจุดสนใจของโลกออนไลน์ทั้งหมด” พี. กล่าว
การกลั่นแกล้งกันในทุกวันนี้ไม่เพียงแต่เกิดขึ้นในชีวิตจริงเท่านั้น แต่ยังปรากฏออกมาผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ด้วย
ตามที่นักศึกษาหญิงคนดังกล่าวเล่า ในกรณีของเธอ การกลั่นแกล้งทางออนไลน์มีสาเหตุมาจากความอาฆาตพยาบาทส่วนตัวเท่านั้น และจากการสารภาพของเธอ ทำให้เรื่องดังกล่าวมีโอกาสที่จะ "ระเบิด" ออกมา “การไม่เปิดเผยตัวตนของโซเชียลมีเดียทำให้ใครก็ตามสามารถก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ในนามของความยุติธรรมได้”
พ. รับทราบแล้ว. “จนถึงตอนนี้ฉันยังไม่ทราบว่าใครเป็นคนส่งคำวิจารณ์นั้น และเป็นคนใกล้ชิดกับฉันหรือเปล่า” เธอบอกความจริง
H.D. (อาศัยอยู่ในเขต 7 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า เนื่องจากมีความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมชั้นชั้นปีที่ 10 บางคน เธอจึงถูกเพิ่มเข้าในกลุ่มแชทกับคนที่เกี่ยวข้องเพื่อฟังคำด่าแบบรวมกลุ่ม เว้นแต่เด็กๆ จะริเริ่มแบ่งปัน D. เป็นเรื่องยากสำหรับโรงเรียนและครอบครัวที่จะรู้ว่าลูกๆ ของตนกำลังถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์ เพราะไม่มีสัญญาณทางกายภาพ และผู้กระทำความผิดสามารถลบหลักฐานได้ง่ายๆ เพียงแค่ปัดหน้าจอไม่กี่ครั้ง
“การกลั่นแกล้งทางออนไลน์เป็นปรากฏการณ์ทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้ ทุกที่ รูปถ่ายบนหน้า Facebook ส่วนตัว สเตตัสไลน์ที่ใช้ฟีเจอร์เพื่อนที่ดีที่สุดบน Instagram หรือข้อความถึงกันบน Messenger อาจถูก “เปิดเผย” บนช่องทางโซเชียลมีเดียได้ ตราบใดที่ไม่เหมาะสมกับมุมมองของผู้รับ และผลที่ตามมาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในโลกเสมือนจริงเท่านั้น แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อชีวิตจริงอีกด้วย” D. แสดงความคิดเห็นของคุณ
ตกใจเพราะถูกส่งข้อความพร้อมภาพอนาจาร
นางสาวเหงียน ถิ ซอง ตรา หัวหน้าคณะกรรมการจัดโครงการ S-Project เพื่อ ส่งเสริมความรู้ เรื่องเพศสำหรับเด็กในจังหวัดและเมืองต่างๆ ในประเทศเวียดนาม ยังคงจำเรื่องราวเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เมื่อเธอมาพูดคุยกับนักเรียนในโรงเรียนระดับมัธยมศึกษาแห่งหนึ่งในกรุงฮานอยเกี่ยวกับปัญหาการล่วงละเมิดทางเพศ
เมื่อสิ้นสุดเซสชัน เด็กหญิงชั้น ป.6 คนหนึ่งเข้ามาหาคุณครูซองตราและเล่าเรื่องที่ทำให้เธอรู้สึกกลัวมาก ด้วยความอยากรู้อยากเห็นและต้องการหาเพื่อนใหม่ หญิงสาวจึงใช้ Facebook เนื่องจากไม่มีความรู้มากนักเกี่ยวกับการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก เด็กสาวจึงไม่ระมัดระวังต่อคำขอเป็นเพื่อนจากคนแปลกหน้า และกลายมาเป็นเพื่อนกับชายที่อายุมากกว่าและส่งข้อความทางเฟซบุ๊กเป็นประจำ ยิ่งพวกเขาสนิทกันมากขึ้น ชายคนดังกล่าวก็ส่งรูปลามกอนาจารให้เธออย่างต่อเนื่อง และถามเธอทุกวันว่า "คุณกลับบ้านจากโรงเรียนแล้วหรือยัง" "วันนี้มีใครจับตัวคุณไหม?"...
การรับรู้ถึงเด็กที่ถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์
จะบอกได้อย่างไรว่าเด็กถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์? อาจารย์ Vuong Nguyen Toan Thien นักจิตวิทยาจากโรงพยาบาลเด็กในเมือง กล่าวว่า ผู้ปกครองสามารถสังเกตได้เป็นอันดับแรกว่าบุตรหลานของตนมีอารมณ์เชิงลบ ความกลัว หรือความเครียดหรือไม่ เมื่อใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์
อย่างไรก็ตาม ไม่กี่กรณีเท่านั้นที่สามารถเห็นปัญหานี้ได้ง่ายๆ เด็กที่ถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของพวกเขา ผู้ปกครองสามารถสังเกตได้จาก 4 ปัจจัยดังต่อไปนี้:
ความคิด: เด็กๆ มักจะมีคำพูดบ่นว่าถูกคุกคาม กลั่นแกล้ง ใส่ร้าย โดนคนอื่นขว้างด้วยก้อนหิน หรือประเมินตัวเองว่าต่ำต้อย เลว อับอาย...
อารมณ์: เมื่อมีความรู้สึกวิตกกังวล เศร้า เครียด โกรธเป็นเวลานาน โดยเฉพาะเมื่อใช้หรืออ้างอิงเครือข่ายสังคมออนไลน์
พฤติกรรม: เด็ก ๆ ตรวจสอบเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างต่อเนื่องหรือหยุดใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ ฯลฯ) กะทันหัน เด็กเปลี่ยนแปลงนิสัยการกินและการนอน การทำร้ายตัวเองหรือพฤติกรรมการฆ่าตัวตาย
ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง: เด็กมักจะหนีโรงเรียน ปฏิเสธที่จะไปโรงเรียน ผลการเรียนลดลง
ทุย หาง
หลังจากนั้นเขายังส่งภาพเซลฟี่ส่วนต่างๆ ของร่างกายของเขาไปให้เด็กนักเรียนหญิงและขอให้เธอถ่ายเซลฟี่แล้วส่งมาให้เขาด้วย หญิงสาวเกิดความสับสน หวาดกลัว และรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ จึงได้ยกเลิกการเป็นเพื่อนกับทุกคน ลบข้อความทั้งหมด และไม่กล้าใช้ Facebook อีกต่อไป
จากคำกล่าวของผู้ก่อตั้งและหัวหน้าคณะกรรมการจัดโครงการ S-Project ที่สอนเรื่องเพศศึกษาสำหรับเด็ก พบว่าไม่เพียงแต่เด็กผู้หญิงเท่านั้นที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดทางเพศผ่านคำพูด ข้อความ และภาพออนไลน์ แต่ยังมีนักเรียนชายและวัยรุ่นอีกจำนวนมากที่ตกเป็นเหยื่อเช่นกัน
(โปรดติดตามตอนต่อไป)
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)