ทีมอาสาสมัครเยาวชนจังหวัดเหงะอานกว่า 130 ทีมให้การสนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงบริการบริหารสาธารณะ

ทันทีหลังจากที่จังหวัดเหงะอานได้จัดตั้งรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับตามมติหมายเลข 18-NQ/TW และเอกสารแนวปฏิบัติ ทีมอาสาสมัครเยาวชนมากกว่า 130 ทีมจากจังหวัดได้เข้าร่วมอย่างรวดเร็วเพื่อสนับสนุนให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการบริหารจัดการสาธารณะ โดยร่วมไปกับรัฐบาลในการดำเนินกิจการปฏิรูปการบริหารและโครงการและงานที่มีความหมายมากมายในระดับรากหญ้า

วิดีโอ : Thanh Quynh

นับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ซึ่งเป็นวันที่รัฐบาลท้องถิ่นสองระดับได้เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการ จำนวนประชาชนที่มาเข้ารับบริการตามศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินในจังหวัดก็เพิ่มขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ สมาชิกสหภาพเยาวชนได้เข้ามาให้ความช่วยเหลือและแนะนำประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ภาพโดย: Thanh Quynh

ที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลเดียนโจว โดยเฉลี่ยมีประชาชน 200-300 คนมาดำเนินการตามขั้นตอนราชการในแต่ละวัน เพื่อสนับสนุนให้ประชาชนสามารถดำเนินธุรกรรมต่างๆ ได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม สมาชิกสหภาพเยาวชนท้องถิ่นได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการให้การสนับสนุนต่างๆ ตั้งแต่การขอหมายเลขคิว การกรอกข้อมูลในระบบบริการสาธารณะ ไปจนถึงการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้สมาร์ทโฟน ภาพ: ถั่น กวินห์

นายกาว ทัม (อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน 14 ตำบลเดียนฟู อำเภอเดียนเชา ปัจจุบันคือตำบลเดียนเชา จังหวัด เหงะอาน ) กล่าวว่าเขาจำเป็นต้องแปลงใบอนุญาตใช้ที่ดินและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่สำคัญบางอย่าง แต่ลูกๆ ของเขาทำงานอยู่ไกล และตัวเขาเองก็ไม่ชำนาญในการใช้สมาร์ทโฟน เขาจึงต้องพึ่งพาการสนับสนุนจากสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชน “ต้องขอบคุณคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นของเด็กๆ ทำให้ผมได้เรียนรู้วิธีรับหมายเลข ค้นหารหัสไฟล์ และยังได้รับความช่วยเหลือในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบริการสาธารณะลงในโทรศัพท์ด้วย เด็กๆ ทำงานได้อย่างรวดเร็ว มีความสุข และอ่อนโยนมาก ผมจึงรู้สึกปลอดภัยและสับสนน้อยลง” นายทัมกล่าว ภาพ: ถั่น กวินห์

คุณ Pham Thi Huong Giang รองผู้อำนวยการศูนย์บริหารสาธารณะประจำตำบลเดียนเชา (กลางภาพ) เป็นผู้ให้คำแนะนำแก่ทีมอาสาสมัครโดยตรง คุณ Giang ชื่นชมในจิตวิญญาณแห่งการช่วยเหลือประชาชน ความยืดหยุ่น และความรับผิดชอบของทีมอาสาสมัครเยาวชน “ในฐานะผู้รับผิดชอบศูนย์ฯ ผมรู้สึกซาบซึ้งและขอบคุณสมาชิกสหภาพเยาวชนที่ให้การสนับสนุนศูนย์ฯ อย่างแข็งขันและยืดหยุ่นตลอดหลายวันที่ผ่านมา เนื่องจากในช่วงเริ่มต้นของการบังคับใช้รูปแบบรัฐบาลใหม่ กระบวนการดำเนินการจึงยังคงมีอุปสรรคมากมาย ผมหวังว่าในอนาคต ผมจะได้รับการสนับสนุนจากสมาชิกสหภาพเยาวชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้กระบวนการต่างๆ ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น” คุณ Pham Thi Huong Giang กล่าว ภาพ: Thanh Quynh

ในเขตเจื่องวิญ คณะกรรมการประจำสหภาพเยาวชนเขตได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครเยาวชนขึ้นเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านธุรการ ประกอบด้วยสมาชิก 20 คน นำโดยสมาชิกเล ดัง ซาง รองเลขาธิการสหภาพเยาวชนเขต ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมจนถึงปัจจุบัน ทีมอาสาสมัครเยาวชนได้ประจำการอยู่ที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเขตเป็นประจำ เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ เช่น การลงทะเบียนบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ บัญชีบริการสาธารณะแห่งชาติ การสนับสนุนการขอเลขประจำตัวประชาชน การยื่นเอกสารออนไลน์ การค้นหาขั้นตอนต่างๆ การใช้พอร์ทัลบริการสาธารณะ และซอฟต์แวร์บริหารจัดการ... ภาพโดย: แทง กวินห์

ในตำบลบนภูเขา เช่น เก็งดู นาโลย ฮูเกี๊ยม (เดิมคืออำเภอกีเซิน) งาหมี่ เลืองมินห์ (เดิมคืออำเภอเตืองเซือง) ทัมดง อันห์เซิน (เดิมคืออำเภอแองเซิน) เหงียคานห์ (เดิมคืออำเภอเงียดาน) และแขวงไทฮวา (เดิมคือเมืองไทฮวา) ได้มีการจัดตั้งทีมเยาวชนอาสาสมัครขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินสองระดับ ภาพ: สหภาพเยาวชนแขวงไทฮวา

สำหรับผู้สูงอายุ การดำเนินการทางธุรการออนไลน์ถือเป็นอุปสรรคสำคัญเนื่องจากความไม่คุ้นเคยกับการใช้อุปกรณ์เทคโนโลยี การสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นจากสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชนไม่เพียงแต่ช่วยเร่งการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความรู้สึกมั่นคงและไว้วางใจในการบริหารที่ทันสมัยและเป็นมิตร ภาพ: Thanh Quynh

"ทีมตอบสนองด้านเทคโนโลยีและวิชาชีพ" ของแขวงหวิงห์ล็อก ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากประชาชนในด้านความยืดหยุ่นและความทุ่มเทในการให้คำแนะนำกิจกรรมต่างๆ ทีมนี้จัดตั้งขึ้นโดยคณะกรรมการบริหารสหภาพเยาวชนแขวง โดยได้รับคำแนะนำจากคณะกรรมการประชาชนแขวง ประกอบด้วยสมาชิก 10 คนและเยาวชน ภาพโดย: ถั่น กวินห์

ทีมอาสาสมัครรวบรวมสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชนที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ความเข้าใจเกี่ยวกับบริการสาธารณะออนไลน์ มีความเชี่ยวชาญในการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัล และพร้อมที่จะสนับสนุนผู้คนที่มีความรับผิดชอบสูง ภาพ: Thanh Quynh

เยาวชนท้องถิ่นได้ดำเนินงานเชิงปฏิบัติอย่างแข็งขันในหลายด้าน เช่น การสร้างถนนในชนบท การสนับสนุนการย้ายอุปกรณ์และสำนักงานหลังจากการควบรวมหน่วยงานบริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเริ่มต้นของการดำเนินงานรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ภาพ: CSCC

ตามสถิติ สหภาพเยาวชนได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครเยาวชนเพื่อสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหารจำนวน 130 ทีมใน 130 ตำบลในจังหวัดเหงะอาน โดยมีสมาชิกสหภาพเยาวชนและเยาวชนเข้าร่วมรวมประมาณ 1,300 คน

ทีมอาสาสมัครจะจัดแบบหมุนเวียนหรือถาวรตามศูนย์บริการเบ็ดเสร็จระดับชุมชน เพื่อสนับสนุนให้ผู้คนเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่ค่อยใช้เทคโนโลยี

นอกจากการสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารแล้ว เยาวชนเหงะอานยังร่วมสนับสนุนคณะกรรมการและหน่วยงานท้องถิ่นของพรรคในการดำเนินโครงการและมติที่เกี่ยวข้องกับภารกิจการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในระดับรากหญ้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างพื้นที่ชนบทใหม่ การสุขาภิบาลสิ่งแวดล้อม การกำจัดบ้านพักอาศัยชั่วคราวที่ทรุดโทรมสำหรับคนยากจน การปรับปรุงภูมิทัศน์เมือง...

การ โฆษณา

ที่มา: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html