พนักงานมากกว่า 2,000 รายที่ทำหน้าที่ควบคุมเนื้อหาบนเครือข่ายโซเชียลสำหรับ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram) ในบาร์เซโลนา (สเปน) ได้รับแจ้งการยกเลิกสัญญาจ้าง ซึ่งถือเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในสาขาการควบคุมเนื้อหาดิจิทัลในยุโรป
ตามรายงานของสหภาพ CCOO ของสเปน นี่คือผลจากการที่บริษัท Meta ยกเลิกสัญญาความร่วมมือกับ Telus International ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีของแคนาดาที่ดำเนินการในบาร์เซโลนาภายใต้ชื่อทางการค้า Barcelona Digital Services อย่างกะทันหัน
Telus ได้เป็นพันธมิตรกับ Meta ตั้งแต่ปี 2018 ในด้านการควบคุมและจัดการเนื้อหาที่เป็นอันตรายบนเครือข่ายโซเชียล โดยรวมแล้ว พนักงาน 2,059 คนจะได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจครั้งนี้ โดยส่วนใหญ่เป็นผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการตรวจสอบ ประเมิน และลบเนื้อหาที่ละเมิดมาตรฐานชุมชน
Telus ไม่ได้ระบุจำนวนคนที่อาจจะต้องเสียงานอย่างชัดเจน แต่ระบุว่าจะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่แก่พนักงานที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงโอกาสในการย้ายไปยังตำแหน่งอื่น CCOO และสหภาพแรงงานอีกแห่งของสเปนอย่าง UGT ยังได้ลงนามในข้อตกลงเบื้องต้นเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะได้รับ “ค่าชดเชยทางกฎหมายในระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้” และระบุว่าการเลิกจ้างจะเกิดขึ้นระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงกันยายน
ในเดือนเมษายน บริษัท Meta ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงนโยบายการดูแลระบบ โดยหยุดตรวจสอบเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมาย เช่น ถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชัง และจะเข้ามาแทรกแซงเฉพาะเมื่อผู้ใช้รายงานเนื้อหาดังกล่าวเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทได้ประกาศว่าจะลบองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงอิสระในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของบริษัทกล่าวหาว่า “มีอคติ ทางการเมือง มากเกินไป” และ “ก่อให้เกิดความไม่ไว้วางใจมากกว่าจะสร้างความไว้วางใจ”
Meta ยืนยันว่าการยุติสัญญากับ Telus ไม่ได้หมายความว่าบริษัทได้ลดความสามารถในการเซ็นเซอร์เนื้อหาที่โพสต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ของตนลง
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/hon-2000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-post1036891.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)