คำแนะนำในการใช้ผู้ช่วยเสมือน AI ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อค้นหาขั้นตอนการบริหาร

(แดน ตรี) - บทความด้านล่างนี้จะแนะนำผู้คนเกี่ยวกับวิธีใช้ผู้ช่วยเสมือน AI ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อค้นหาขั้นตอนการบริหารและหน่วยงานการบริหารหลังการควบรวมกิจการ

Báo Dân trí•18/07/2025

กรมตำรวจบริหารเพื่อความสงบเรียบร้อยทางสังคม (C06 สังกัด กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ) เพิ่งเปิดตัวผู้ช่วยเสมือนที่ผสานการทำงานกับปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ผู้ช่วยเสมือน AI นี้ทำงานเป็นแชทบอท (ซอฟต์แวร์แชทอัตโนมัติ) คล้ายกับ ChatGPT, Gemini หรือ Grok... ช่วยให้ผู้คนค้นหาขั้นตอนการบริหารได้อย่างรวดเร็ว แนะนำกระบวนการเฉพาะ บันทึก และแบบฟอร์ม เตือนข้อมูลเท็จ ข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงที่ใช้ประโยชน์จากการจัดการหน่วยงานการบริหาร...

ผู้คนยังสามารถใช้แชทบอทนี้เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับท้องถิ่นหลังจากการควบรวม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับท้องถิ่นที่ตำบล ตำบล หรืออำเภอสังกัดอยู่ในปัจจุบัน

วิธีใช้ผู้ช่วยเสมือน AI ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการใช้ AI chatbot ผู้ใช้คอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงที่อยู่เว็บไซต์ได้ที่ https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid

ผู้ใช้สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนบัญชี คลิกที่ไอคอน “AI Assistant” ที่มุมขวาล่างบนอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ที่ปรากฏขึ้น

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 1

กล่องแชทจะปรากฏขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินหรือข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานบริหารหลังการควบรวมกิจการ

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 2

ผู้ใช้สามารถสอบถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ บนแอปพลิเคชัน VNeID แก้ไขข้อมูลบนแอปพลิเคชันนี้หากมีข้อผิดพลาด สอบถามเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร หรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานการบริหารหลังจากการควบรวมกิจการ

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถสอบถามเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครหนังสือเดินทางออนไลน์ หรือข้อมูลเกี่ยวกับท้องถิ่นที่เขตหรือตำบลสังกัด และที่อยู่ใหม่ของคณะกรรมการประชาชนของเขตหรือตำบลหลังจากการควบรวมกิจการ

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 3

เช่นเดียวกับเครื่องมือผู้ช่วยเสมือน AI อื่นๆ เช่น ChatGPT, Gemini หรือ Grok... ผู้ใช้สามารถถามคำถามใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำถามเก่าได้เพื่อให้แชทบอทสามารถตอบและให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ต่อไปได้

หมายเหตุ: เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้จะเข้าถึงได้เพียงแท็บเดียวบนเบราว์เซอร์เดียวเท่านั้น หากเปิดเว็บไซต์นี้บนหลายแท็บจากเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและผู้ใช้จะถูกขอให้ปิดแท็บอื่นๆ เพื่อใช้งานต่อ

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 4

วิธีใช้ผู้ช่วยเสมือน AI ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะบนโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณใช้สมาร์ทโฟน คุณยังสามารถเข้าถึงลิงค์เว็บไซต์ด้านบนเพื่อใช้แชทบอทได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้โดยไม่ต้องจำที่อยู่เว็บไซต์ คุณสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID บนสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

จากอินเทอร์เฟซหลักของ VNeID ให้ปัดนิ้วไปที่รูปภาพด้านล่างส่วน "การระบุองค์กร" แล้วคลิกที่รูปภาพ "คู่มือทั่วไป" ที่ปรากฏขึ้น

อินเทอร์เฟซเว็บไซต์คู่มือ VNeID จะเปิดใช้งานทันที เพียงคลิกที่ไอคอน “AI Assistant” ที่มุมล่างของหน้าจอ และเริ่มใช้งานผู้ช่วยเสมือน AI ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะตามคำแนะนำข้างต้น

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 5

เช่นเดียวกับการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้สามารถใช้ผู้ช่วยเสมือนบนโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชี

-

ขณะนี้ เนื่องจากการเปิดตัวครั้งใหม่และปริมาณการใช้งานผู้ช่วยเสมือนนี้เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน อาจทำให้ระบบทำงานเกินพิกัดได้ หากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดรอจนกว่าระบบจะเสถียรก่อนจึงจะใช้งานได้

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm