เปิดตัวแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการบังคับใช้กฎหมายแพ่ง และศูนย์ติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะ

แพลตฟอร์มดิจิทัลประกอบด้วยระบบย่อยทางธุรกิจหลักสี่ระบบ ซึ่งทำงานอย่างสม่ำเสมอและราบรื่นตลอดกระบวนการบังคับใช้กฎหมายแพ่งทั้งหมด และเชื่อมต่อกับศูนย์ข่าวกรองการบังคับใช้กฎหมายแพ่ง (IOC)

เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม ณ กรุงฮานอย ภายใต้กรอบการประชุมว่าด้วยการดำเนินการตามเป้าหมายและภารกิจของการบังคับใช้กฎหมายแพ่งและปกครองในปี 2026 กระทรวงยุติธรรม ได้เปิดใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการบังคับใช้กฎหมายแพ่ง และศูนย์ติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะสำหรับระบบการบังคับใช้กฎหมายแพ่งอย่างเป็นทางการ

ในบริบทของการนำรูปแบบองค์กรใหม่มาใช้เพื่อปรับปรุงและลดขั้นตอนการบริหารงาน ในขณะที่จำนวนคดีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและมีลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้น กระทรวงยุติธรรมจึงมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในงานบังคับใช้กฎหมายแพ่ง โดยการนำแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการบังคับใช้กฎหมายแพ่งและศูนย์ติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะมาใช้ ตามที่ระบุไว้ในมติที่ 71/NQ-CP 2025 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมแผนปฏิบัติการเพื่อดำเนินการตามมติที่ 57-NQ/TW

ด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลและกระบวนการปฏิบัติงานที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และเป็นระบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ นี่ถือเป็นแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่กระทรวงยุติธรรมเคยดำเนินการมา โดยมีการใช้งานทั่วประเทศในกรมบริหารงานบังคับคดีแพ่ง 34 หน่วยงานบังคับคดีแพ่งระดับจังหวัดและเมือง และ 355 สำนักงานบังคับคดีแพ่งระดับภูมิภาค ให้บริการเจ้าหน้าที่บังคับคดีแพ่งกว่า 6,800 คน ตั้งแต่หัวหน้างานและเจ้าหน้าที่บังคับคดี ไปจนถึงหน่วยงานปฏิบัติการต่างๆ

แพลตฟอร์มดิจิทัลในด้านการบังคับใช้กฎหมายแพ่งถูกสร้างขึ้นเป็นโซลูชันแบบครบวงจร โดยแปลงกระบวนการบังคับใช้กฎหมายแพ่งทั้งหมดให้เป็นระบบดิจิทัลอย่างราบรื่น ผสานรวมและเชื่อมโยงกระบวนการทางธุรกิจ ฐานข้อมูล และบริการดิจิทัลทั้งหมดเข้าด้วยกัน พร้อมประโยชน์ที่เหนือกว่า แพลตฟอร์มดิจิทัลนี้ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ข้ามเขตการปกครองได้ ไม่ว่าจะอยู่ห่างไกลกันแค่ไหน ช่วยลดภาระงานด้านการรายงานสถิติ และสนับสนุนการบริหารจัดการและการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีดิจิทัล โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีบทบาทสำคัญในการทำให้การดึงข้อมูล การมอบหมายงาน และการติดตามความคืบหน้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ ประชาชนสามารถโต้ตอบ ค้นหาบันทึก และรับการแจ้งเตือนได้อย่างง่ายดายผ่านรหัส QR และ VNeID ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล การสร้างฐานข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด ใช้งานได้จริง เป็นหนึ่งเดียว และใช้ร่วมกันได้ จะเชื่อมโยงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายแพ่งกับศาล ตำรวจ ฐานข้อมูลประชากร ธนาคาร บริการไปรษณีย์ และกระทรวงและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องมากมาย ซึ่งจะช่วยแปลงกระบวนการจัดการและบังคับใช้คำพิพากษาให้เป็นดิจิทัล เป็นไปโดยอัตโนมัติ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้กระบวนการต่างๆ เป็นไปในทิศทางเดียวกันและสะดวกสบายสำหรับประชาชนและธุรกิจ

แพลตฟอร์มดิจิทัลประกอบด้วยระบบย่อยทางธุรกิจหลักสี่ระบบ ซึ่งทำงานร่วมกันอย่างเป็นเอกภาพและราบรื่นตลอดกระบวนการบังคับใช้กฎหมายแพ่งทั้งหมด และเชื่อมต่อกับศูนย์ตรวจสอบและปฏิบัติการอัจฉริยะสำหรับระบบบังคับใช้กฎหมายแพ่ง (IOC THADS) เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายแพ่งเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลผ่านทางพอร์ทัลที่ใช้ร่วมกัน หลังจากยืนยันตัวตนและอนุญาตแล้ว ผู้ใช้จะได้รับการชี้นำจากส่วนกลางให้ใช้ระบบย่อยทางธุรกิจเฉพาะทาง ซึ่งให้บริการกระบวนการบังคับใช้กฎหมายแพ่งทั้งหมด ตั้งแต่การรับไฟล์ การประมวลผล การจัดระเบียบการบังคับใช้ ไปจนถึงการจัดเก็บ การจัดการเงินทุน และการตรวจสอบการดำเนินงาน

สำหรับระบบใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์นั้น จะเปลี่ยนกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสร้าง การอนุมัติ การจัดเก็บ และการจัดการใบเสร็จให้เป็นระบบดิจิทัล ควบคุมการไหลเวียนของเงินทุนสำหรับกระบวนการบังคับคดีได้อย่างเข้มงวด ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มความโปร่งใส ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2568 ระบบนี้จะถูกนำไปใช้ทั่วประเทศ แทนที่ใบเสร็จกระดาษ ทำให้ประชาชนสามารถชำระค่าธรรมเนียมศาลออนไลน์และล่วงหน้าผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดหรือเวลาใดก็ตาม ในทำนองเดียวกัน ระบบนี้ยังใช้กับกรณีที่สามารถรับเงินจากกระบวนการบังคับคดีผ่านการโอนเงินทางธนาคารได้ตามคำขอ

สำหรับระบบสนับสนุนการตัดสินใจบังคับใช้กฎหมายนั้น ระบบนี้จะช่วยในขั้นตอนการประมวลผล โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการอ่านคำพิพากษาและคำตัดสินของศาลหลายฉบับโดยอัตโนมัติ ตามคำขอบังคับใช้กฎหมาย แม้กระทั่งคำร้องที่เขียนด้วยลายมือจากประชาชน และดึงข้อมูลและกรอกคำตัดสินบังคับใช้กฎหมายหลายฉบับพร้อมกันโดยอัตโนมัติ โซลูชันนี้สามารถบูรณาการบทบัญญัติการบังคับใช้กฎหมายจากคำพิพากษาห้าร้อยหน้า สร้างคำตัดสินมากกว่า 200 ฉบับในเวลาไม่ถึง 20 นาที กระบวนการส่งเอกสารทางกระดาษทั้งหมดถูกกำจัดและแทนที่ด้วยลายเซ็นดิจิทัลโดยใช้รหัสประจำตัวและรหัส QR ทำให้การส่งเอกสารไปยังประชาชนรวดเร็ว แม่นยำ และสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของเอกสาร ระบบย่อยนี้จะถูกนำไปใช้ทั่วประเทศตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568

รัฐมนตรีกระทรวงยุติธรรม เหงียน ไห่ นินห์ กล่าวสุนทรพจน์ ภาพถ่าย: “Pham Kien - VNA

สำหรับระบบย่อยของฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย ระบบได้รับการแปลงเป็นดิจิทัลเพื่อจัดการวงจรชีวิตของคดีทั้งหมด ตั้งแต่การรับคดีและการตรวจสอบเงื่อนไขการบังคับใช้ ไปจนถึงการใช้มาตรการบังคับและการปิดคดี โซลูชันปัญญาประดิษฐ์แบบบูรณาการจะให้คำแนะนำ การเตือนความจำ และคำเตือนเกี่ยวกับข้อบังคับทางกฎหมายในระหว่างกระบวนการบังคับใช้ ช่วยให้เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

จัดให้มีสภาพแวดล้อมดิจิทัลสำหรับการรับ การจัดประเภท และการติดตามการแก้ไขข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น และข้อร้องเรียนของประชาชน ระบบจะมอบหมายกรณี อัปเดตความคืบหน้า จัดเก็บข้อมูล และแจ้งผลให้ประชาชนทราบ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความโปร่งใส ลดระยะเวลาการร้องเรียนที่ยืดเยื้อ และปรับปรุงคุณภาพการบริการ…

IOC THADS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการดิจิทัลที่ทันสมัยซึ่งประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการเชื่อมต่อ บูรณาการ และเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มดิจิทัลในด้านการบังคับใช้กฎหมายแพ่งและระบบที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกอุตสาหกรรม ก่อให้เกิดคลังข้อมูลส่วนกลางที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ด้วยผู้ช่วย AI ในตัว ผู้บริหารสามารถสอบถามข้อมูลโดยใช้ภาษาธรรมชาติ มอบหมายงานโดยตรง และตรวจสอบความคืบหน้าของกระบวนการทั้งหมดได้บนหน้าจอควบคุมส่วนกลาง

บนแพลตฟอร์มดิจิทัลและศูนย์ตรวจสอบและควบคุมอัจฉริยะ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังถูกนำมาประยุกต์ใช้และส่งเสริมอย่างมาก เพื่อลดระยะเวลาในการดำเนินการ ลดงานด้วยตนเอง และเพิ่มความแม่นยำและความโปร่งใส การดำเนินการทุกฟังก์ชันและการนำแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้ในด้านการบังคับใช้กฎหมายแพ่งได้สร้างและจะยังคงสร้างกระบวนการที่เป็นหนึ่งเดียว มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับประชาชนและธุรกิจ ประชาชนสามารถยื่นคำร้องได้อย่างรวดเร็วทางออนไลน์หรือที่ศูนย์บริการแบบครบวงจรที่ใกล้ที่สุดของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายแพ่ง โดยไม่จำกัดเขตการปกครอง…/

(VNA/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/khai-truong-nen-tang-so-thi-hanh-an-dan-su-va-trung-tam-giam-sat-dieu-hanh-thong-minh-post1082695.vnp