วิศวกรหนุ่มปรารถนาที่จะนำเทคโนโลยีเวียดนามสู่ระดับนานาชาติ

ในระหว่างทำงาน 6 ปีในศูนย์แก้ปัญหาของรัฐบาล Viettel Enterprise Solutions Corporation วิศวกรหนุ่ม Hoang Khac Hieu (เกิดในปี 1996 หัวหน้าแผนกพัฒนาคนที่ 2 ผู้ได้รับรางวัล Young Vietnamese Face 2024) ได้สร้างชื่อให้กับตัวเองอย่างรวดเร็วในการเดินทางเพื่อนำเทคโนโลยีของเวียดนามสู่ระดับนานาชาติ...

นายโฮอัง คัก ฮิ้ว ได้รับเกียรติให้เป็นบุคคลรุ่นใหม่ที่มีหน้าตาดีเด่นแห่งปี 2024 ของเวียดนาม

ขณะฟังการนำเสนอเกี่ยวกับโซลูชันการตรวจสอบการจราจรที่ผสานรวม AI บนกล้องและเทคโนโลยี 5G โดยวิศวกรชาวเวียดนาม ณ ศูนย์การเงินดูไบ ผู้เชี่ยวชาญและลูกค้าจากทั่วโลกต่างประหลาดใจ: "ผมไม่คิดว่าเวียดนามจะสามารถสร้างผลิตภัณฑ์แบบนี้ได้"

ท่ามกลางสายตาชื่นชม ความสุขและความภาคภูมิใจพลุ่งพล่านอยู่ในหัวใจของวิศวกรหนุ่มอย่างต่อเนื่อง เพราะโซลูชันของเขาสามารถผ่านเกณฑ์มาตรฐานที่เข้มงวดของหนึ่งในตลาดเทคโนโลยีชั้นนำ ของโลก ยืนยันถึงชื่อเสียงของเทคโนโลยีเวียดนาม และได้รับการกล่าวถึงด้วยความเคารพจากเพื่อนต่างชาติ ในขณะนั้นเอง วิศวกรหนุ่มจึงตัดสินใจที่จะ "ฝันให้ใหญ่กว่าเดิม": ผลักดันเทคโนโลยีเวียดนามให้ก้าวไปข้างหน้า และวางตำแหน่งสติปัญญาของเวียดนามบนแผนที่เทคโนโลยีโลก

วิศวกร หว่าง คัก เหียว เกิดปี 1996 หัวหน้าฝ่ายพัฒนา 2 ศูนย์โซลูชันภาครัฐ บริษัท เวียตเทล เอ็นเตอร์ไพรส์ โซลูชันส์ คอร์ปอเรชั่น

ตลอดระยะเวลาหกปีในการสร้างและพัฒนาโครงการนับร้อยโครงการ คุณหวง คัก เหียว ยังคงปรารถนาที่จะนำความรู้และพลังวัยหนุ่มสาวของตนมาใช้ในการพัฒนาประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความข้ามคืน การประชุมออนไลน์ที่เชื่อมโยงระยะทางหลายพันกิโลเมตร รายงานการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด การเดินทางลงพื้นที่ระยะไกล การบันทึกคำขอของลูกค้า... สิ่งเหล่านี้ล้วนยากลำบาก แต่เหียวและเพื่อนร่วมงานของเขา "ไม่หวั่น"

นายฮิ้วเล่าถึงเส้นทางอาชีพของเขาว่า ในตอนแรกเขาอยากเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน แต่การฝึกงานที่กลุ่มบริษัทเวียตเทลได้เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้เขา ในปี 2019 นายฮิ้วได้เข้าร่วมงานกับบริษัทเวียตเทล เอ็นเตอร์ไพรส์ โซลูชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญในชีวิตของเขา

เพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากก้าวเข้าสู่สภาพแวดล้อมใหม่ วิศวกรหนุ่มก็ได้รับมอบหมายงาน: สำรวจความต้องการของลูกค้าโดยตรง ติดตั้งระบบ และฝึกอบรมผู้ใช้ในวงกว้างประมาณ 40 คน โดยไม่ลังเลหรือกังวลใจ นายคัก ฮิ้ว เริ่มลงมือทำงานอย่างรวดเร็ว เผชิญหน้ากับลูกค้าโดยตรง และรับผิดชอบระบบจริง

การทัศนศึกษาภาคสนามด้วยความปรารถนาที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยีที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

การเดินทางไปทำงานครั้งแรกพาให้วิศวกรหนุ่มไปที่ นิงถวน (ซึ่งเป็นที่ตั้งของโครงการตรวจสอบค่าปรับจราจร) ภายใต้แสงแดดที่ร้อนจัดของภาคกลาง วิศวกรหนุ่มได้พบปะ วิเคราะห์ และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับเทคโนโลยีขั้นสูงโดยตรง... นอกจากนี้เขายังมีส่วนร่วมในการติดตั้งระบบตรวจสอบที่สี่แยกจราจรสำคัญ 3 แห่งในเมืองฟานรัง-ทับจาม และจัดอบรมให้แก่ตำรวจจราจรเกี่ยวกับการใช้งานระบบอีกด้วย

“นี่เป็นครั้งแรกที่ผมต้องนำเสนอ สอนวิธีการใช้งานระบบ และตอบคำถามต่อหน้าเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจำนวนมาก ตอนแรกผมค่อนข้างประหม่า แต่ด้วยการเตรียมตัวอย่างรอบคอบ การฝึกอบรมจึงดำเนินไปอย่างราบรื่น... ทุกคนสามารถใช้งานระบบได้ ทำให้ผมรู้สึกภูมิใจและมั่นใจ...” ก้าวแรกในอาชีพการงานของเขาไม่ได้ราบรื่น แต่สำหรับคุณ Khac Hieu แล้ว มันคือประสบการณ์อันมีค่าที่วางรากฐานสำหรับการเดินทางในอนาคต และโซลูชันการตรวจสอบการจราจรที่ผสานรวม AI บนกล้องและเทคโนโลยี 5G ก็เริ่มถูกนำไปใช้งานจริงในระบบนิเวศของเมืองอัจฉริยะ

“สำหรับผม นี่ไม่ใช่แค่โครงการ แต่เป็น ‘ผลงานชิ้นเอก’ ที่ได้รับการบ่มเพาะและดูแลเอาใจใส่มาตั้งแต่เริ่มต้น จากผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก ผ่านการอัปเกรด ปรับปรุงประสิทธิภาพ และขยายขีดความสามารถ ระบบได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของหน่วยงาน เป็นระบบนิเวศการจราจรอัจฉริยะที่สามารถตรวจสอบ ควบคุม และจัดการความเป็นระเบียบเรียบร้อยของการจราจรในวงกว้าง ปัจจุบันมีการใช้งานในโครงการมากกว่า 30 โครงการทั่วเวียดนามและต่างประเทศ สร้างรายได้ 200,000 ล้านดอง...”

“มันคือการเดินทางที่เต็มไปด้วยค่ำคืนอันยาวนานของการค้นคว้า การทดลองที่ล้มเหลวแล้วเริ่มต้นใหม่ และช่วงเวลาแห่งความสุขเมื่อวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายได้ผลอย่างราบรื่น เหนือสิ่งอื่นใด ผมเติบโตขึ้นผ่านแต่ละโครงการ และมีความปรารถนาที่จะสร้างสรรค์และมอบคุณค่าที่แท้จริงให้แก่สังคมอยู่เสมอ...” นายหวง คัก ฮิ้ว กล่าว

นายโฮอัง คัก ฮิว ได้รับรางวัลเมืองอัจฉริยะ (Smartcity Award) จากผลิตภัณฑ์ระบบตรวจสอบและจัดการการละเมิดกฎจราจรและความปลอดภัย

ทุกการเดินทางนำมาซึ่งบทเรียนอันล้ำค่า สำหรับคุณหวง คัก เหียว บทเรียนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งไม่ได้มาจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจากการให้ความสำคัญกับมนุษยสัมพันธ์ การทำความเข้าใจลูกค้าและความต้องการที่แท้จริงก่อนที่จะเขียนโค้ด โครงการระบบนิเวศจราจรอัจฉริยะ ITS ของไฮฟองเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่น่าจดจำที่สุด

คุณหวง คัก เหียว เปลี่ยนแนวทางการทำงาน โดยอาสาเป็นผู้นำกลุ่มเล็กๆ ลงพื้นที่ไปทำงานร่วมกับลูกค้าโดยตรง รับฟังปัญหาที่แท้จริงของพวกเขา “การทำงานอย่างใกล้ชิดกับภาคสนามช่วยให้เราตระหนักว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยี แต่เป็นวิธีการนำเทคโนโลยีไปใช้ เราจึงเริ่มปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เพิ่มคุณสมบัติที่ใช้งานได้จริงมากขึ้น และอธิบายกลไกการทำงานของระบบให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน…” คุณคัก เหียว กล่าว

หนึ่งเดือนต่อมา ผลิตภัณฑ์ก็ค่อยๆ เสร็จสมบูรณ์ และผลตอบรับจากลูกค้าก็เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น ผู้ใช้ไม่มองระบบนี้ว่าเป็นเครื่องมือแปลกๆ อีกต่อไป แต่ตระหนักถึงคุณค่าของมันในการทำงานประจำวัน โครงการนี้ได้รับการลงนามอย่างประสบความสำเร็จ เปิดโอกาสให้มีการนำโซลูชันไปใช้กับระบบนิเวศการจราจรอัจฉริยะ ITS มูลค่า 119,000 ล้านหยวนในเมืองไฮฟอง สำหรับวิศวกรหนุ่มแล้ว นี่คือบทเรียนอันลึกซึ้ง: ไม่ว่าเทคโนโลยีจะล้ำหน้าแค่ไหน ก็ไร้ความหมายหากไม่ได้มาจากความต้องการที่แท้จริง ผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อสามารถแก้ปัญหาทางเทคนิคและปัญหาของมนุษย์ได้

วิศวกรพัฒนาซอฟต์แวร์ เหงียน ฮว่าง ทอง กล่าวชมเชยคุณฮว่าง คัก เหียว เป็นอย่างมาก

คุณเหงียน ฮว่าง ทอง วิศวกรพัฒนาซอฟต์แวร์ ประจำแผนกพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ 2 ของศูนย์แก้ไขปัญหาภาครัฐ กล่าวว่า “เหียวเป็นคนขยันทำงาน เมื่อมีข้อกำหนดที่ยาก เหียวไม่กลัวที่จะลงมือทำ เขามักจะทำงานเป็นกลุ่มอย่างกระตือรือร้น คิดวิเคราะห์ปัญหา และเต็มใจที่จะทำงานล่วงเวลาเพื่อแก้ไขปัญหาให้สำเร็จลุล่วง…”

ในช่วงเวลาที่ทั้งประเทศกำลังต่อสู้กับการระบาดของโรคโควิด-19 การขนส่งสินค้าจำเป็นก็ประสบกับความยากลำบากมากมาย นายหวง คัก เหียว และทีมงานอีก 6 คน ได้รับมอบหมายให้พัฒนาโครงการ "ช่องทางสีเขียว" สำหรับกระทรวงการก่อสร้าง (กระทรวงคมนาคมก่อนการควบรวม) โดยมีเวลาเพียง 2 สัปดาห์ในการออกแบบและติดตั้งระบบให้เสร็จสมบูรณ์ เหียวและเพื่อนร่วมทีมยังคงทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยตลอดทั้งคืน โดยไม่หวั่นต่อความเสี่ยงของการติดเชื้อ สำนักงานกลายเป็น "กองบัญชาการ" ที่ทุกคนเห็นพ้องต้องกันในเป้าหมาย: ทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่สั้นที่สุด

มีการประชุมหลายครั้งและการอภิปรายอย่างดุเดือดเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่...

นายหวง คัก เหียว ถ่ายภาพที่ระลึกกับเพื่อนร่วมงานในห้องพัฒนาหมายเลข 2

หลังจากเร่งดำเนินการแข่งกับเวลาเป็นเวลา 2 สัปดาห์ โครงการ "ช่องทางสีเขียว" ก็ได้เปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ ทำให้ผู้ขับขี่สามารถลงทะเบียนเส้นทางการเดินทางได้อย่างสะดวก ช่วยให้หน่วยงานต่างๆ ควบคุมข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

“การได้ยืนอยู่หน้าจอและเฝ้าดูสถิติที่อัปเดตทุกนาที การได้เห็นรถยนต์หลายพันคันได้รับใบอนุญาตหลังจากเปิดใช้งานเพียงไม่กี่ชั่วโมง ทำให้เราเข้าใจว่าความพยายามทุกอย่างนั้นคุ้มค่า ‘Green Stream’ ไม่ใช่แค่โครงการด้านเทคโนโลยี แต่ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความรับผิดชอบ ความทุ่มเท และความมุ่งมั่นของทีมงานทั้งหมด ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด เทคโนโลยีกลับกลายเป็นกุญแจสำคัญในการเปิดทางไปสู่โซลูชันที่สร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับสังคม” ฮว่าง คัก ฮิ้ว กล่าว

นายดาว ซวน ตรวง รองผู้อำนวยการศูนย์โซลูชันภาครัฐ บริษัท เวียตเทล เอ็นเตอร์ไพรซ์ โซลูชันส์ คอร์ปอเรชั่น กล่าวชื่นชมผลงานและความพยายามของนายหวง คัก เหียว ว่า “สหายหวง คัก เหียว เป็นบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก บริษัทฯ ได้มอบหมายให้นายเหียวรับผิดชอบฝ่ายพัฒนา 2 ซึ่งมีหน้าที่วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ รวมถึงวิจัยและพัฒนาปรับปรุงกระบวนการและวิธีการผลิตใหม่ของบริษัทฯ เราไว้วางใจและมอบหมายงานใหม่ๆ ที่ท้าทายให้แก่สหายเหียวเสมอ เพื่อสร้างโอกาสให้เขาได้พัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญของตนเอง…”

แหล่งที่มา: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/ky-su-tre-khat-vong-dua-cong-nghe-viet-vuon-tam-quoc-te-20250326200437306.htm