การปฏิวัติปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปิดแนวทางใหม่ ๆ ในการทำเงิน และผู้นำเทรนด์นี้คือ AI Agent

AI Agents ทำหน้าที่เสมือน "กองกำลัง" อิสระที่ดำเนินการงานที่ซับซ้อนตั้งแต่ต้นจนจบด้วยคำสั่งเดียว โดยก้าวข้ามเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เพียงอย่างเดียว

นี่ไม่ใช่แค่เครื่องมือสนับสนุน แต่เป็นเครื่องสร้างรายได้จริง ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสามารถลดต้นทุน เร่งการผลิต และแม้แต่ "ปิดรับออเดอร์" ได้แม้ในขณะที่เจ้าของร้านกำลังนอนหลับ ข้อมูลนี้เผยแพร่โดยวิทยากรในงาน AI4VN 2025

ประหยัดเงินนับหมื่นดอลลาร์จากรายงานตลาด

ในแวดวงที่มีการแข่งขันสูง เช่น อสังหาริมทรัพย์และหุ้น ผู้ที่เข้าใจข้อมูลก่อนจะเป็นผู้ชนะ ตัวแทน AI คืออาวุธสำคัญที่สุดที่จะได้มาซึ่งข้อได้เปรียบนี้

ตามคำกล่าวของนาย Cao Vuong ผู้ก่อตั้ง AIVA หากในอดีตธุรกิจต่างๆ ต้องทุ่มเงินนับหมื่นดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อให้ได้รายงานตลาดเชิงลึก ตอนนี้พวกเขาเพียงแค่ต้องส่งคำสั่งซื้อไปยัง AI Agent เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น "การวิจัยตลาดผักสะอาดโดยใช้เทคโนโลยีไฮโดรโปนิกส์" ระบบจะสังเคราะห์ข้อมูลทั่วโลกนับหมื่นรายการ วิเคราะห์ วาดแผนภูมิ และสร้างรายงาน PDF โดยละเอียดโดยอัตโนมัติในเวลาเพียงไม่กี่นาที

ความสามารถนี้ช่วยให้ธุรกิจประเมินศักยภาพทางการตลาดได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำ

AI Agent ยังสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยการลงทุนส่วนตัวได้อีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น ทุกเช้าเวลา 8 โมงเช้า ผู้ช่วย AI จะสแกนข่าวจากหนังสือพิมพ์กระแสหลักโดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับพื้นที่อสังหาริมทรัพย์หรือหุ้นที่น่าสนใจสำหรับการลงทุน

แทนที่จะเสียเวลาหลายชั่วโมงอ่านหนังสือพิมพ์ คุณจะเป็นคนแรกที่คว้าโอกาสนี้ไว้และเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นกำไรได้อย่างรวดเร็ว นาย Cao Vuong กล่าว

การสร้างเนื้อหาและการสร้างแบรนด์อัตโนมัติ

การนำสินค้าขึ้นสู่แพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง TikTok, YouTube หรือ Facebook มักเผชิญกับอุปสรรคสำคัญ นั่นคือ "การขาดแคลนคอนเทนต์" AI Agent ช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์ด้วยการทำให้กระบวนการทำคอนเทนต์ทั้งหมดเป็นระบบอัตโนมัติ

เพียงป้อนหัวข้อ เช่น "เคล็ดลับการตลาดร้านกาแฟ" จากนั้น AI Agent ก็สามารถสร้างเนื้อหาได้โดยอัตโนมัติสำหรับหนึ่งเดือน ตั้งแต่สคริปต์ วิดีโอ สั้นสำหรับ TikTok ไปจนถึงบทความเชิงลึกสำหรับ Facebook

ai4vn ไอว่า
คุณ Cao Vuong ผู้ก่อตั้ง AIVA ได้แบ่งปันว่า AI Agent ช่วยแก้ไข "ปัญหา" ของเจ้าของธุรกิจได้อย่างไรในงาน AI4VN เมื่อวันที่ 26 กันยายน ภาพโดย: Giang Huy

เมื่อสร้างเนื้อหาแล้ว ตัวแทนจะกำหนดเวลาและโพสต์โดยอัตโนมัติตามวันที่และเวลาที่ระบุ ช่วยรักษาการปรากฏของแบรนด์ที่สอดคล้องกันบนทุกแพลตฟอร์มด้วยความพยายามที่น้อยที่สุด

การจ้างบริการสร้างสรรค์ภายนอก เช่น การออกแบบเว็บไซต์หรือการผลิตวิดีโอ อาจมีค่าใช้จ่ายสูง AI Agent ช่วยให้ทุกคนสามารถทำงานเหล่านี้ได้ด้วยตนเองโดยแทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

คุณ Cao Vuong บอกว่า แทนที่จะใช้เวลาหนึ่งเดือนทำงานร่วมกับทีมออกแบบและใช้เงิน 30-40 ล้านดอง คุณเพียงแค่สั่งงาน AI Agent เช่น "สร้างเว็บไซต์เกี่ยวกับบริการถ่ายภาพสวยๆ ให้ฉัน" แค่นี้เว็บไซต์ก็เสร็จสมบูรณ์ภายในไม่กี่นาที คุณสามารถสร้างหน้าขายสินค้าและบริการต่างๆ ได้หลายสิบหน้าอย่างรวดเร็ว

AI Agent ยังผลิตวิดีโอโฆษณาจำนวนมากอีกด้วย ผู้ก่อตั้ง AIVA ยกตัวอย่างว่า โฆษณา TVC ในอดีตอาจมีต้นทุนหลายร้อยล้านดอง และต้องใช้เวลาในการผลิตหลายวัน

ด้วย AI Agent คุณสามารถสร้างวิดีโอคุณภาพสูงได้ 20-30 วิดีโอภายในเวลาเพียงครึ่งชั่วโมง เอเจนต์จะเขียนสคริปต์ สร้างคำแนะนำ จัดเรียงตัวละคร ฉาก และตัดต่อให้เป็นวิดีโอที่สมบูรณ์ ช่วยเร่งการผลิตและประหยัดต้นทุนสูงสุด

“เครื่องปิดการขาย” 24/7 : ขายได้แม้เจ้าของร้านจะหลับ

“ปัญหาหนึ่งสำหรับธุรกิจคือการดูแลลูกค้านอกเวลาทำการ เวลาที่ลูกค้ามักจะมาซื้อของคือหลัง 2 ทุ่ม ซึ่งเป็นเวลาที่พนักงานหยุดงาน เมื่อลูกค้าถามคำถามแล้วไม่มีใครตอบ พวกเขาก็จะมองหาคู่แข่งรายอื่น นี่เป็นช่องโหว่ที่ทำให้เจ้าของธุรกิจ 99% ขาดทุน” คุณ Cao Vuong กล่าว

โซลูชันนี้คือแชทบอท AI Agent ทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่ไม่เคยหลับ คอยให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และปิดรับออเดอร์โดยอัตโนมัติ แม้ในขณะที่เจ้าของร้านไม่อยู่บ้านหรือหลับอยู่ก็ตาม

แชทบอทนี้สามารถยืนยันคำสั่งซื้อและบันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบ CRM ได้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดลูกค้าเป้าหมาย

ด้วย AI รุ่นล่าสุด ทุกกระบวนการที่ซับซ้อนจะง่ายขึ้น คุณเพียงแค่ "แชท" คำขอ แล้ว AI Agent จะประสานงานเครื่องมือที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย ตั้งแต่การเขียนบล็อก การสร้างสไลด์ ไปจนถึงการออกแบบอินโฟกราฟิก ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเพียง 5-10 นาที

อนาคตของการทำเงินไม่ใช่แค่คำถามว่า "ฉันควรใช้ AI Agent หรือไม่" แต่เป็นคำถามว่า "ฉันจะเริ่มต้นเมื่อใด"

เล ฮอง เวียด เอฟพีที
คุณเล ฮอง เวียด ผู้อำนวยการทั่วไป ของ FPT Smart Cloud กล่าวว่า บริษัทได้ติดตั้ง AI Agents ให้กับลูกค้าแล้วกว่า 1,500 ตัว ภาพโดย Giang Huy

ในเวียดนาม ธุรกิจต่างๆ กำลังนำ AI Agents มาใช้อย่างแพร่หลาย คุณเล ฮอง เวียด ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT Smart Cloud กล่าวว่า บริษัทได้นำ AI Agents มาใช้มากกว่า 1,500 ตัวให้กับลูกค้า ช่วยให้ศูนย์บริการลูกค้าทำงานอัตโนมัติได้ถึง 46% เพิ่มรายได้ผ่านช่องทางการขายทางโทรศัพท์ได้ 20% และประมวลผลเอกสารมากกว่า 400 ล้านชุดในแต่ละปีด้วยความแม่นยำมากกว่า 95%

ในภาคส่วนทรัพยากรบุคคล ผู้ช่วย AI ช่วยให้พนักงาน 20,000 คนเรียนรู้เป็นประจำ เพิ่มคุณภาพความรู้ขึ้น 15% และประหยัดทรัพยากรการฝึกอบรมได้ 80%

คุณอเจย์ คุชวาฮา ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสถาปัตยกรรมองค์กรประจำภูมิภาคอาเซียนของ Salesforce ให้ความเห็นว่า AI Agent กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีดำเนินธุรกิจในหลาย ๆ ด้าน เช่น การบริการ การขาย การตลาด การพาณิชย์...

อย่างไรก็ตาม เพื่อเปลี่ยนโอกาสให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเตรียมข้อมูล ความปลอดภัย กลไกการตรวจสอบ และกระบวนการนำไปใช้อย่างรอบคอบ

“ธุรกิจไม่เพียงแต่ต้องการแพลตฟอร์ม AI Agent เท่านั้น แต่ยังต้องมีวิธีคิดแบบเป็นระบบด้วย โดยต้องตั้งคำถามเกี่ยวกับที่มาของข้อมูล ข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างถูกกฎหมายหรือไม่ และจะตรวจสอบและปกป้องผู้ใช้ได้อย่างไร มิฉะนั้นแล้ว ประโยชน์ของ AI จะรักษาไว้ได้ยาก” คุณคุชวาฮากล่าว

ที่มา: https://vietnamnet.vn/lo-hong-gay-mat-tien-cua-99-chu-doanh-nghiep-2447133.html