ชั้นเรียน AI พิเศษสำหรับผู้สูงอายุยุค 4.0 โดย “ปลัดชุมชน”

ในบรรดานักศึกษาที่นี่ นักศึกษาที่อายุน้อยที่สุดมีอายุมากกว่า 65 ปี พวกเขามาเรียนไม่ใช่เพื่อเรียนจบปริญญา แต่เพื่อปรับตัวให้เข้ากับชีวิตในยุคดิจิทัล

คลาส AI "ผมสีเงิน"

ช่วงบ่ายๆ ที่ย่านที่อยู่อาศัยเลขที่ 9 แขวง Dich Vong Hau (Cau Giay, ฮานอย ) ชายชราและหญิงชราถือสมาร์ทโฟน กระเป๋า สวมแว่นตา เดินเข้าไปในบ้านหลังเล็กๆ ในซอยลึก

ชั้นเรียน AI มีไว้สำหรับผู้สูงอายุเท่านั้น

นี่ไม่ใช่ชั้นเรียนโยคะหรือการประชุมชมรมผู้สูงอายุ แต่เป็นชั้นเรียนด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ

ไม่มีกระดานดำ ไม่มีชอล์ก ไม่มีป้ายบอกทาง ชั้นเรียนพิเศษนี้จัดขึ้นที่บ้านส่วนตัวของนายดิงห์ หง็อก เซิน เลขาธิการพรรคเซลล์ที่อยู่อาศัยหมายเลข 9 อดีตรองหัวหน้าแผนกวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ วิทยาลัยการสื่อสารมวลชนและโฆษณาชวนเชื่อ

ห้องเรียนมีขนาดเพียงไม่กี่สิบตารางเมตร แต่เต็มเสมอ แต่ละชั้นเรียนมีนักเรียนประมาณ 15-20 คน แบ่งออกเป็น 3 ห้องเรียนติดต่อกัน แต่ละชั้นเรียนมี 3 ช่วงเช้าหรือเย็นตามตารางเรียน เงื่อนไขเดียวคือ จิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้และสมาร์ทโฟน

“เกณฑ์ของที่นี่ก็คือ ทุกคนต้องมีความคิดบวก คิดบวก ลงมือทำ ที่นี่ไม่มีความเศร้า มีแต่ความสุข การล้อเล่นคือการเกาจุดที่ถูกต้อง” คุณซันกล่าวพร้อมเสียงหัวเราะ

นายดิงห์ หง็อก เซิน เลขาธิการพรรคเซลล์หมายเลข 9 อดีตรองหัวหน้าแผนกวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ สถาบันวารสารศาสตร์และโฆษณาชวนเชื่อ

ผู้สูงอายุที่สุดในชั้นเรียนอายุ 80 ปี ส่วนอายุน้อยที่สุดอายุมากกว่า 65 ปี บางคนเป็นศาสตราจารย์ ปริญญาโท บางคนเป็นข้าราชการเกษียณอายุ และบางคนเพิ่งใช้สมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรก พวกเขามาที่นี่ด้วยความปรารถนาเดียวกัน นั่นคือการเข้าใจเทคโนโลยีและไม่อยากตกยุคในยุคดิจิทัล

เพื่อให้ผู้สูงอายุไม่ตกยุค 4.0

คุณครูซอนเล่าถึงเหตุผลในการริเริ่มรูปแบบชั้นเรียนพิเศษสำหรับผู้สูงอายุว่า “ผมเป็นครูสอนการสื่อสาร มีประสบการณ์ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์

ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่อยู่อาศัย ทำให้ฉันตระหนักว่าพรรคและรัฐบาลกำลังส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเผยแพร่ AI อย่างเข้มแข็ง

นายสนหวังว่าผู้สูงอายุจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในยุคปฏิวัติดิจิทัล

ในสังคมมีผู้สูงอายุจำนวนมาก และพวกเขาคือคนที่มักถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ไม่ใช่คนหนุ่มสาว ผมเลยคิดว่า ทำไมไม่ลองจัดชั้นเรียนเล็กๆ เพื่อช่วยให้ผู้สูงอายุเข้าถึงเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ดูล่ะ

จากแนวคิดนี้ เขาจึงเริ่มเปิดชั้นเรียนนำร่องที่บ้าน เมื่อเขาเสนอแบบจำลองนี้ในการประชุมคณะกรรมการพรรค สมาชิกพรรคทั้ง 7 คนก็เห็นด้วยและสนับสนุน เมื่อเขานำเสนอแบบจำลองนี้ต่อคณะกรรมการพรรค สมาชิกอาวุโสของพรรคก็รีบสมัครเข้าร่วมทันทีด้วยความกระตือรือร้น

คุณซอนเป็นผู้ออกแบบเนื้อหา สอน และให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ทุกคนโดยตรง “ผมสอนโดยจับมือและสาธิตวิธีการทำ” เขากล่าว

เกี่ยวกับวิธีการสอน เขาเล่าว่า “ผมไม่ได้ลงลึกถึงทฤษฎีขั้นสูง แต่จะสอนเฉพาะสิ่งที่ผู้สูงอายุต้องการ เช่น การใช้ระบบยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ การจองตั๋วรถโดยสาร หรือการค้นหาขั้นตอนการบริหาร... สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นประโยชน์และเหมาะสมกับวัยของผู้สูงอายุ”

วิธีการที่เรียบง่าย เข้าใจง่าย และใช้งานได้จริง ช่วยให้นักเรียนรู้สึกใกล้ชิดและสบายใจ ไม่มีระยะห่างระหว่างครูกับนักเรียน ไม่มีข้อจำกัดเรื่องอายุ

คุณซอนกล่าวเสริมว่า “ผู้สูงอายุทำงานช้า แต่ก็มีเวลาและมีจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้ ผมเชื่อว่าหากพวกเขามีแรงบันดาลใจที่ดี พวกเขาจะไม่ตกยุคในยุคดิจิทัล”

เมื่อเข้าใจเทคโนโลยีแล้ว ผู้สูงอายุก็ไม่กลัวเรื่องที่ไม่คุ้นเคยอีกต่อไป

สำหรับเขา สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเปลี่ยนมุมมอง “คนสูงอายุมักถูกลูกหลานบอกว่า ‘แก่แล้ว เรียนไปทำไม’ แล้วก็ถูกข่มขู่ว่าถูกหลอกง่าย ยิ่งทำให้พวกเขากลัวมากขึ้น ผลที่ตามมาคือพวกเขาสูญเสียแรงจูงใจในการเรียน ดังนั้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือฝึกฝนความตระหนักรู้ของพวกเขา เราต้องทำให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขายังสามารถเรียนได้ และตอนนี้มีเครื่องมือสนับสนุนที่เรียกว่าปัญญาประดิษฐ์”

ใช้ AI รู้ว่า "วันนี้จะกินอะไรดี" เขียนบทกวี แต่งเพลง

สิ่งที่ทำให้ชั้นเรียนนี้พิเศษไม่ใช่แค่เพียงวิธีการสอนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ของนักเรียนแต่ละคนด้วย ซึ่งครั้งหนึ่งเคยกลัวเทคโนโลยี แต่ตอนนี้กลายมาเป็นแรงบันดาลใจ

ผู้คนที่เคยกลัวเทคโนโลยีตอนนี้กลับกลายเป็นคนที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่น

"ผมหวังว่าหลังจากจบหลักสูตรแล้ว คุณจะสามารถกลับไปสอนเพื่อนบ้านในละแวกบ้านได้ ผมยึดถืออุดมการณ์ของลุงโฮในขบวนการการศึกษามวลชน นั่นคือ คนที่รู้ควรสอนคนที่ไม่รู้

เทคโนโลยีไม่ได้ยากอย่างที่คิด เมื่อคุณรู้วิธีดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้งาน คุณก็จะสามารถทำได้และนำไปสอนคนอื่นได้ ผมสอนได้แค่ 15, 20 หรือ 60 คนเท่านั้น แต่ถ้าแต่ละคนแบ่งปันเทคโนโลยีนี้กับคนอื่น 3-4 คน ก็จะมีคนเรียนรู้ร่วมกันหลายร้อยคน นั่นคือวิธีที่แท้จริงในการเผยแพร่เทคโนโลยีนี้" คุณซอนแสดงความกระตือรือร้น

ประโยชน์ของชั้นเรียนขนาดเล็กเหล่านี้มีมากกว่าแค่เทคโนโลยี นักเรียนรุ่นโตหลายคนมั่นใจในการใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นคว้า สื่อสาร และแม้กระทั่งสร้างสรรค์ผลงาน

นักเรียนจดบันทึกความรู้ใหม่ๆ อย่างตั้งใจ

คุณครูเล่าว่า “ฉันจำได้ว่าคุณครูโทอา อดีตหัวหน้าภาควิชาวารสารศาสตร์ จบปริญญาเอก เกษียณไปนานแล้ว หลังเลิกเรียนคาบที่สอง เธอโทรมาหาฉันด้วยความตื่นเต้นมาก “ลูกจ๋า หนูชอบมาก! เมื่อคืนหนูถาม AI เกี่ยวกับอาหารของหนู มันกำหนดเมนู วิทยาศาสตร์ ให้หนูตลอดทั้งสัปดาห์!” นั่นเป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่า AI เข้าถึงได้ง่าย มีประโยชน์ และเข้าถึงได้ไม่ยาก”

ศาสตราจารย์ ดร. เดือง ซวน ง็อก อายุ 75 ปี อดีตรองผู้อำนวยการสถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร เป็นหนึ่งในนักศึกษาในชั้นเรียน

“ผมไม่ใช่คนไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี แต่ AI แตกต่างออกไป มันใหม่และน่าสนใจมาก คลาสนี้ช่วยให้ผมปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้กับการสอน การค้นหา และการชำระเงิน” ศาสตราจารย์หง็อกกล่าว

ศาสตราจารย์ ดร. เดือง ซวน ง็อก อายุ 75 ปี อดีตรองผู้อำนวยการสถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร

สำหรับศาสตราจารย์หง็อก ชั้นเรียนนี้ยังมีความหมายถึงการเชื่อมโยงคนรุ่นต่อรุ่นอีกด้วย “เมื่อก่อนผมกลัวที่จะรบกวนลูกหลาน ตอนนี้ผมเรียนจบแล้ว ผมสามารถช่วยพวกเขาได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือจิตวิญญาณ ผมยังคงเรียนและใช้ชีวิตอย่างกระตือรือร้น”

นางสาวทราน ทู เฮียน หัวหน้าสมาคมสตรีเขตที่พักอาศัยหมายเลข 9 วัย 71 ปี ก็มีประสบการณ์คล้ายกัน

เมื่อก่อนฉันอยากถามลูกหลายเรื่อง แต่ฉันก็อายเพราะเขาพูดเร็วมากจนฉันฟังไม่เข้าใจ ในห้องเรียนฉันรู้สึกสบายใจขึ้นมาก ฉันสามารถถามคำถาม ลองผิดลองถูกได้ ฉันหวังว่าลูกๆ และหลานๆ ของฉันจะเข้าใจว่าการเรียนรู้ไม่จำกัดอายุ และผู้ใหญ่ก็ต้องการการสนับสนุนเพื่อลดช่องว่างระหว่างวัยเช่นกัน" เธอเล่า

นางสาวตรัน ทู เฮียน หัวหน้าสมาคมสตรีเขตที่พักอาศัยหมายเลข 9

ในระหว่างหลักสูตร นักศึกษาหลายคนประสบปัญหาเนื่องจากอุปกรณ์เก่าที่ไม่รองรับการใช้งานบางแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ทุกคนเข้าเรียนสม่ำเสมอ ตรงเวลา จดบันทึกอย่างละเอียด และมุ่งมั่นในทุกขั้นตอน

คุณซอนกล่าวว่า "ทุกชั้นเรียน เราจะถ่ายรูปนักเรียน แล้วใช้ AI แต่งบทกวี เรียบเรียงดนตรี และสร้างคลิปวิดีโอที่ระลึก อย่างเช่นในวันที่ 8 มีนาคม นักเรียนยังแต่งเพลงสรรเสริญสตรีในละแวกนั้นด้วย ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณ AI ที่ทำให้เราได้เรียนรู้และสร้างสรรค์ไปพร้อมๆ กัน"

หลังจากเข้าร่วมเพียงสามเซสชั่น นักเรียนหลายคนก็สามารถใช้ TikTok ค้นหาเส้นทาง จองรถ เขียนบทกวี และแม้แต่สร้างดนตรีโดยใช้ AI ได้

คุณเหียนยิ้ม “ฉันแค่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคย แล้วค่อยๆ ฝึกฝน พอเรียนจบคอร์สนี้แล้ว ฉันรู้สึกเหมือนไม่ได้ถูกทิ้งไว้ข้างหลังอีกต่อไป”

ผู้สูงอายุใช้ AI เพื่อสร้างดนตรีและแต่งบทกวี

ขณะนี้คุณซอนมีแอปพลิเคชันมากกว่า 150 รายการบนโทรศัพท์ของเขา แต่สำหรับนักเรียนของเขา เขาเลือกเฉพาะแอปพลิเคชันที่จำเป็นจริงๆ เพียงไม่กี่รายการซึ่งเกี่ยวข้องกับความต้องการในชีวิตประจำวัน

“AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมาก แต่ก็ยังขาดอารมณ์ความรู้สึก ส่วนที่เหลือเป็นงานของมนุษย์ เราต้องใส่อารมณ์ความรู้สึกเข้าไปเพื่อเติมเต็มสิ่งที่เครื่องจักรทำไม่ได้” เขากล่าว

ทักษะป้องกันการฉ้อโกงถือเป็นส่วนสำคัญของหลักสูตร ซึ่งเป็นที่สนใจและได้รับการชื่นชมอย่างมากจากนักเรียนรุ่นพี่

เมื่อพูดถึงการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณซอนมีหลักการอยู่สองข้อเท่านั้น “หนึ่งคืออย่ากลัวใคร สองคืออย่าโลภ ถ้ายังยึดถือสองสิ่งนี้ไว้ ก็จะไม่มีใครหลอกคุณได้”

คุณเหียนพยักหน้า: "หลังจากจบหลักสูตร ฉันรู้สึกระมัดระวังและมั่นใจมากขึ้นเมื่อใช้โซเชียลมีเดีย เพราะฉันรู้วิธีระบุกลโกงและวิธีหลีกเลี่ยง ฉันรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น"

เมื่อมูลค่าไม่ได้วัดกันที่เงิน

นักเรียนไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ แต่ชั้นเรียนก็ยังคงจัดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ สำหรับคุณซอน นั่นคือเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนที่สุดถึงพลังแห่งจิตวิญญาณชุมชน ซึ่งไม่อาจวัดค่าด้วยเงินทองได้

"ถ้าเราจะทำโครงการชุมชนที่ใช้เงินเป็นรากฐาน ชั้นเรียนแบบนี้จะต้องใช้งบประมาณอย่างน้อยหลายสิบล้านดองในการจัดโครงการ แต่ถ้าเราคำนวณแค่เรื่องเงินอย่างเดียว เราก็ทำอะไรไม่ได้เลย

ตรงกันข้าม เราพิสูจน์ให้เห็นว่าเราสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้เงิน นี่เป็นชั้นเรียนฟรีสำหรับผู้สูงอายุ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และนั่นคือประเด็นสำคัญ ถ้าคุณมีเงิน ใครๆ ก็ทำได้ ไม่จำเป็นต้องมีเรา” คุณซอนกล่าว

บรรยากาศในห้องเรียนเป็นกันเองและร่าเริงเสมอ หลังเลิกเรียนแต่ละคาบ หลายคนจะอยู่ต่อเพื่อพูดคุย แบ่งปันประสบการณ์ และแม้กระทั่งตั้งกลุ่มศึกษาขนาดเล็ก บางคนนำผลไม้มาด้วย ในขณะที่บางคนก็จดบันทึกเนื้อหาอย่างละเอียดเพื่อส่งให้เพื่อนที่ไม่มีเวลาเข้าร่วม

จากย่านที่อยู่อาศัยเล็กๆ จิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้เริ่มแผ่ขยายออกไป เซลล์พรรค สมาคมสตรี และเขตใกล้เคียงหลายแห่งต่างมาขอเปิดชั้นเรียนลักษณะเดียวกันนี้ สมาคมสตรีเขตติ๋งหว่องเฮา ยังได้เชิญคุณเซินมาสอนหลักสูตรฝึกอบรมแยกต่างหากให้กับสมาชิกด้วย แกนนำระดับรากหญ้าหลายคนมองว่านี่เป็นแบบอย่างที่ควรค่าแก่การเลียนแบบ

นักเรียนไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ แต่ชั้นเรียนยังคงมีการเรียนการสอนตามปกติ

จากความสำเร็จในช่วงแรก คุณซอนและนักเรียนของเขาได้ดำเนินการจัดการประกวดภาพถ่ายและ วิดีโอ ในพื้นที่อยู่อาศัย ภายใต้หัวข้อการบันทึกช่วงเวลาในแต่ละวัน สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในละแวกนั้นจากมุมมองด้านเทคโนโลยี

“มีคนสร้างช่อง TikTok มีคนส่งรูปสมัยน้ำท่วมถนนมาให้ดู ตอนนี้สะอาดสวยงามแล้ว ยังมีกลุ่มผู้หญิงที่ไปบ่อน้ำพุร้อนแล้วส่งคลิปเข้าประกวดด้วย เราไม่ได้ต้องการความเป็นมืออาชีพ เราแค่ต้องการความรู้สึกจริงๆ จากคนจริงๆ” คุณซอนกล่าว

การแข่งขันมีกำหนดสิ้นสุดในปลายเดือนเมษายน โดยมีคณะกรรมการช่างภาพเข้าร่วม เพื่อสร้างความเป็นธรรม นี่ไม่ใช่แค่กิจกรรมหลังเลิกเรียนเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวใหม่ในการบูรณาการผู้สูงอายุเข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัลอีกด้วย

จากบ้านหลังเล็กๆ ในย่านที่อยู่อาศัย ห้องเรียนที่ไม่มีกระดานดำหรือชอล์ก กลายเป็นสถานที่จุดประกายจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้และเชื่อมโยงคนรุ่นต่อรุ่น ณ ที่แห่งนี้ ผู้คนที่คิดว่าตนเองผ่านพ้นวัยเยาว์มาแล้ว กำลังเริ่มต้นการเดินทางครั้งใหม่ นั่นคือการเดินทางสู่การใช้ชีวิตอย่างสร้างสรรค์และคิดบวกในยุคดิจิทัล

คุณซอนเชื่อว่า “ถ้าคุณแก่แล้วไม่เรียนหนังสือ คุณก็แก่แล้วจริงๆ แต่ถ้าคุณเรียนหนังสือด้วยความสุขและแรงบันดาลใจ ไม่มีใครแก่เกินไปที่จะเริ่มต้น”

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/lop-hoc-ai-dac-biet-cho-nguoi-gia-thoi-40-cua-thay-bi-thu-xom-20250327215559420.htm