เมทโฟนจะเป็นสะพานเชื่อมมิตรภาพระหว่างสองประเทศตลอดไป

Cao Manh Duc ซีอีโอ Viettel Cambodia กล่าวว่า Metfone จะเป็นสะพานเชื่อมความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นระหว่างสองประเทศตลอดไป

“เรามุ่งมั่นที่จะทำสิ่งที่ดีที่สุดให้กับชาวกัมพูชา เพื่อเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายของกัมพูชา และเพื่อประโยชน์แก่ประชาชนในประเทศนี้” นาย Cao Manh Duc ซีอีโอของ Metfone กล่าวถึงผลงานของ Metfone ตลอด 15 ปีที่ผ่านมาในดินแดนแห่งเจดีย์

ในปี 2009 บริษัท Metfone ได้เปิดดำเนินการในกัมพูชา ซึ่งถือเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกของ Viettel ในตลาดต่างประเทศ แม้จะผ่านความยากลำบากและอุปสรรคในช่วงแรกๆ มากมายมาได้ แต่ Metfone ก็ค่อยๆ กลายเป็นองค์กรโทรคมนาคมที่แข็งแกร่งในกัมพูชาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เมื่อมองย้อนกลับไปในปี 2023 คุณ Cao Manh Duc กล่าวว่า Metfone เป็นธุรกิจที่มีสาขาที่โดดเด่นมากมาย ไม่เพียงแต่สะท้อนให้เห็นในตัวเลขกำไรเท่านั้น

“ให้ก่อน รับทีหลัง” และพันธุศาสตร์เมทโฟน

ปี 2023 ถือเป็นปีแห่งความสำเร็จอันโดดเด่นมากมายสำหรับ Metfone ในขณะที่ตลาดโทรคมนาคมเข้าสู่ภาวะอิ่มตัว อะไรคือเคล็ดลับที่ช่วยให้ Metfone บรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้ล่ะครับ?

เมื่อผมรับภารกิจที่กัมพูชา ผมตระหนักว่ามีอุปสรรคมากมาย เนื่องจากตลาดโทรคมนาคมมีความอิ่มตัวมากขึ้นเรื่อยๆ และโอกาสในการเติบโตต่อเนื่องก็ค่อนข้างยาก

ในขณะเดียวกัน เงื่อนไขการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในกัมพูชายังจำกัดและเผชิญกับความยากลำบากมากมาย นอกจากนี้ ตลาดกัมพูชามีพื้นที่กว้างใหญ่ ประชากรเบาบาง และมีความหนาแน่นของประชากรต่ำ นั่นทำให้ภาคโทรคมนาคมเผชิญกับความยากลำบากในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมโดยเฉพาะบรอดแบนด์แบบมีสาย

อย่างไรก็ตาม เมื่อตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่อิ่มตัว เราก็หันมาเน้นที่บรอดแบนด์แบบมีสายอย่างรวดเร็วเป็นเวลา 2 ปีติดต่อกัน คือในปี 2022 และ 2023 ผลลัพธ์ที่น่ายินดีก็คือ อัตราการเติบโตของบรอดแบนด์แบบมีสายของ Metfone นั้นดีมาก โดยอยู่อันดับหนึ่งในบรรดาบริษัทในตลาดของ Viettel Global ในปี 2022 เราจะเพิ่มจำนวนผู้สมัครใช้บริการบรอดแบนด์แบบมีสายเป็น 100,000 ราย และในปี 2023 จำนวนผู้สมัครจะเพิ่มเป็น 120,000 ราย ภายในสิ้นปี 2566 จำนวนผู้สมัครใช้บริการบรอดแบนด์แบบมีสายจะถึง 400,000 ราย เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ 5 ปีจากปี 2564-2568

เคล็ดลับก็คือเราต้องเปลี่ยนความคิดตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้เหมาะกับประเทศเจ้าภาพ นอกจากนี้จิตวิญญาณอันเข้มแข็งของทหารที่ไม่กลัวความยากลำบากและความยากลำบาก รวมถึงการอุทิศตนและทุ่มเทให้กับการทำงานเสมอคือสิ่งที่ช่วยให้ทีม Metfone สร้างความแตกต่างได้

นั่นคือความสำเร็จที่โดดเด่นที่แสดงเป็นตัวเลขครับ แล้วความสำเร็จที่โดดเด่นของ Metfone ในปีที่ผ่านมามีอะไรบ้างครับ?

ตั้งแต่แรกเริ่ม Metfone ได้ใช้ชื่อที่แปลว่า "เครือข่ายเพื่อน" นั่นหมายความว่าเราจะนำสิ่งที่ดีที่สุดของเราไปสู่ประเทศของคุณ ถือว่าเราเป็นเครือข่ายโทรคมนาคมของกัมพูชา มุ่งประโยชน์และนำความสุขมาสู่ประชาชนกัมพูชา

เราไม่ได้เพียงแต่แสดงออกมาด้วยคำพูดแต่ยังแสดงออกมาอย่างละเอียดในทุกการกระทำอีกด้วย หลังจากที่ Metfone ได้ก่อตั้งและเข้าสู่ช่วงที่มั่นคงแล้ว เราได้มอบหมายตำแหน่งผู้บริหารที่สำคัญให้แก่ชาวกัมพูชาเองเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่า Metfone เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายของกัมพูชาและดำเนินการโดยชาวกัมพูชาเอง

ฉันภูมิใจเสมอที่จะบอกว่าสมาชิกทุกคนที่ทำงานให้กับ Metfone มีส่วนสนับสนุนสองประเทศ เราปฏิบัติตามกฎหมายและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมครบถ้วนเสมอ เงินนี้จะนำไปใช้ในการก่อสร้างงานสังคมสงเคราะห์ โดยผู้รับประโยชน์โดยตรงไม่ใช่ใครอื่นนอกจากชาวกัมพูชา หรือพูดให้ชัดเจนก็คือครอบครัวของพนักงานชาวกัมพูชาแต่ละคนที่ทำงานที่ Metfone

จากสิ่งเหล่านี้ Metfone ได้สร้างความไว้วางใจกับชาวกัมพูชามาตลอด 15 ปีที่ผ่านมา นับเป็นความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดของธุรกิจ ที่ตัวเลขไม่อาจบรรยายได้ทั้งหมด แน่นอนว่า Metfone จะได้รับประโยชน์ ทางเศรษฐกิจ เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวคิด "ให้ก่อน รับทีหลัง" เราจึงกลายเป็นผู้ประกอบการเครือข่ายที่ได้รับความไว้วางใจมากขึ้นในดินแดนแห่งเจดีย์ และกลายเป็นต้นแบบที่เป็นสะพานเชื่อมมิตรภาพและความสามัคคีระหว่างสองประเทศและประชาชนทั้งสอง

ความจริงใจนั้นถูกแสดงออกมาผ่านเรื่องราวต่างๆ อย่างไร?

มีเรื่องราวมากมายที่แสดงถึงความไว้วางใจของชาวกัมพูชาที่มีต่อ Metfone ซึ่งเราไม่สามารถบอกเล่าได้ทั้งหมด แต่เรามีความคิดเสมอว่าเมื่อชาวกัมพูชาต้องการความช่วยเหลือ เราต้องพยายามให้มากขึ้น ไม่ต้องกลัวความยากลำบาก

Metfone เป็นผู้บุกเบิกในพื้นที่ห่างไกลซึ่งผู้ให้บริการรายอื่นมักลังเลที่จะเข้าไป เครือข่ายอื่นไม่มีการสร้างสถานี ดังนั้น Metfone จึงต้องสร้างสถานีเคลื่อนที่แทน บริษัทขนส่งอื่นไม่มีพนักงานประจำการ ดังนั้น เราจึงต้องมีคนประจำการในพื้นที่ห่างไกลเหล่านั้น เราต้องอุทิศตนให้มากขึ้นเพื่อแสดงให้คนในประเทศของคุณเห็นว่าเราไม่ได้แค่พูดแต่ยังทำและอยู่เคียงข้างพวกเขาเมื่อพวกเขาต้องการเรา สิ่งต่างๆ เหล่านั้นจะสะสมและสร้างขึ้นทุกวัน ทำให้เกิดความไว้วางใจที่ผู้คนมีต่อเรา

ปัจจัยด้าน "พันธุกรรม" ในตัวคนเมทโฟนคือความมุ่งมั่น

นอกเหนือจากกลยุทธ์ที่ดีแล้ว ปัจจัยด้านมนุษย์ก็มีความสำคัญมากต่อความสำเร็จของธุรกิจเช่นกัน ปัจจัย "ทางพันธุกรรม" ในตัวคนเมทโฟนคืออะไร?

Viettel เป็นองค์กรทางทหารที่มีจิตวิญญาณบุกเบิก พร้อมที่จะต่อสู้ เผชิญหน้า และมีความรู้สึกเป็นเพื่อนร่วมรบเสมอ ปัจจัยดังกล่าวยังคงอยู่ในตลาดกัมพูชา

ทหารในยามสงบมีความแตกต่างทางเศรษฐกิจจากทหารในยามสงคราม แต่โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามักจะพร้อมที่จะเผชิญกับความท้าทายที่ยากลำบากอยู่เสมอ เรามีความพร้อมทางสติปัญญา หมั่นศึกษาหาความรู้ ฝึกฝนตนเองอยู่เสมอ เพื่อต่ออายุตนเอง และเตรียมความกล้าที่จะทำงานนอกบ้าน

สิ่งที่สำคัญที่สุดใน “ยีน” ของ Metfone ก็คือความมุ่งมั่น เราตั้งใจสร้างความสามัคคีตั้งแต่บนลงล่าง

ในฐานะหัวหน้า Metfone คุณทำอะไรเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีความรับผิดชอบและความสามัคคีร่วมกันเหมือนในปัจจุบัน?

สำหรับธุรกิจใดๆ มันไม่ใช่เรื่องง่ายเลย อย่างไรก็ตาม ที่ Viettel โดยทั่วไปและ Metfone โดยเฉพาะ เราสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีความรับผิดชอบและทุ่มเทตั้งแต่ระดับบนถึงระดับล่างเสมอ

ทุกครั้งที่โครงการต้องการเรา เราพร้อมทำงานตลอดวันทั้งคืน หลายครั้งที่คู่ค้าบอกจะจัดการพรุ่งนี้แต่เราต้องทำทันที กระบวนการนี้ดำเนินการจากบนลงล่าง โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งสูงหรือต่ำ เหมือนกับว่าเราได้สร้างวัฒนธรรมที่แตกต่างจาก Metfone เมื่อเทียบกับธุรกิจอื่นๆ อย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้เรายังรักษาความเป็นธรรมและความเป็นกลางในการทำงานของเราอย่างชัดเจน คนที่มีความสามารถและความสามารถจะได้รับรางวัลตอบแทนจากผลงานของพวกเขา การรักษาผลประโยชน์ที่ดีของพนักงานก็เป็นปัจจัยที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ Metfone สร้างบ้านที่อบอุ่นที่สมาชิกดูแลกันอย่างจริงใจอยู่เสมอ

ภารกิจประวัติศาสตร์ขั้นต่อไป

หลังจากประสบความสำเร็จในด้านบรอดแบนด์แบบมีสายแล้ว Metfone จะทำอย่างไรต่อไปเพื่อรักษาและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของตน?

ในแต่ละขั้นตอน Metfone มีภารกิจทางประวัติศาสตร์ที่แตกต่างกัน ในระยะแรกเราจะต้องสร้างเครือข่ายให้มั่นคงและพัฒนา ในระยะต่อไปนี้ เราจะต้องพัฒนาตัวเองให้กลายเป็นบริษัทโทรคมนาคมและเทคโนโลยีชั้นนำของกัมพูชาต่อไป

ในปัจจุบัน เราต้องเจาะลึกร่วมกับรัฐบาล กระทรวง และภาคส่วนที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกัมพูชา ในกัมพูชา นายกรัฐมนตรี คนใหม่ของกัมพูชายังเป็นคนหนุ่มมากและสนใจในเรื่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นายกรัฐมนตรีเพิ่งเปิดตัวยุทธศาสตร์กระทรวงกลาโหม และหนึ่งในห้าเสาหลักของยุทธศาสตร์กระทรวงกลาโหมก็คือการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคม จึงกล่าวได้ว่ากลยุทธ์ในปัจจุบันและอนาคตของเมทโฟนมีความสอดคล้องและสอดคล้องกับรัฐบาลกัมพูชา

ปัจจุบัน เรากำลังมุ่งเน้นไปที่การนำโซลูชันเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้ในพื้นที่ที่มีอิทธิพลอย่างมากและเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก เช่น การศึกษาและการดูแลสุขภาพ เมื่อประสบความสำเร็จแล้ว เราจะทำซ้ำในพื้นที่อื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งที่เราทำเพื่อการศึกษาได้รับการชื่นชมอย่างมากจากรองนายกรัฐมนตรี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการของกัมพูชา นอกจากนี้สภาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของกัมพูชายังได้ประเมินว่าซอฟต์แวร์ของ Metfone สามารถใช้งานร่วมกับภาคการศึกษาในอนาคตได้ จากความสำเร็จเริ่มแรกเหล่านี้ Metfone จะขยายธุรกิจต่อไปยังสาขาอื่นๆ อีกมากมายสำหรับภาครัฐและธุรกิจต่างๆ

ภารกิจท้าทายของ Metfone ในปี 2024 จะเป็นอย่างไร?

ในปี 2024 Metfone ยังมีภารกิจที่ท้าทายในการกระตุ้นการเติบโตของรายได้ที่ไม่ใช่ด้านโทรคมนาคมอีกด้วย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รายได้ที่ไม่ใช่โทรคมนาคมเติบโตเพียง 10% ต่อปี ในปีนี้ เรามุ่งมั่นที่จะเติบโต 30% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เหล่านี้เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับเรา แต่ด้วยประสบการณ์และความรู้ของชาวเวียดเทล ฉันจึงมั่นใจในเป้าหมายที่ตั้งไว้เสมอ

การเดินทาง 15 ปีของ Metfone เป็นการเดินทางของการสร้างความไว้วางใจและความสุขผ่านความจริงใจและคุณค่าที่ Metfone นำมาสู่กัมพูชา ความเชื่อดังกล่าวเป็นแรงผลักดันให้เราพยายามหนักขึ้นเพื่อสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับประเทศและประชาชนชาวกัมพูชา

เราให้ความมุ่งมั่นที่จะอยู่เคียงข้างรัฐบาลและธุรกิจในกัมพูชาในการสร้างประเทศที่เจริญรุ่งเรืองและร่ำรวยยิ่งขึ้น เพื่อให้ Metfone ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมเพื่อเสริมสร้างความสามัคคีและมิตรภาพระหว่างสองฝ่าย รัฐและรัฐบาลของเวียดนามและกัมพูชาให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นต่อไป

แหล่งที่มา