อุตสาหกรรมไฟฟ้าสนับสนุนให้ประชาชนติดตั้งแอปพลิเคชันดูแลลูกค้า

BAC NINH - ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ทีมจัดการพลังงานระดับภูมิภาค Lang Giang จะจัดทำแผนเพื่อสนับสนุนบุคลากรในการติดตั้งแอปพลิเคชัน "การดูแลลูกค้า" ของ Northern Power Corporation

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงการชำระค่าไฟฟ้าผ่านอินเทอร์เน็ต ล่าสุด คณะผู้บริหารการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดลางซางได้ส่งเอกสารไปยังหน่วยงานในตำบลที่สังกัด เพื่อประสานงานการโฆษณาชวนเชื่อ (ผ่านระบบกระจายเสียงอัจฉริยะในท้องถิ่น โฆษณาชวนเชื่อโดยตรงที่บ้านวัฒนธรรม การแจกแผ่นพับ ฯลฯ) โดยมีเนื้อหาขอให้ผู้ใช้ไฟฟ้าเพิ่มความระมัดระวัง ดังนี้ ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคล ห้ามเข้าลิงก์แปลก ๆ และห้ามเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของลูกค้ากับแอปพลิเคชันแปลก ๆ

เจ้าหน้าที่ของทีมจัดการพลังงานระดับภูมิภาค Lang Giang ให้การสนับสนุนลูกค้าในการติดตั้งแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าที่ตลาด Voi ตำบล Lang Giang

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ทีมบริหารพลังงานประจำภูมิภาคหล่างซางได้ดำเนินแผนงานเพื่อสนับสนุนการติดตั้งแอปพลิเคชัน "Customer Care" ของบริษัท Northern Power Corporation เจ้าหน้าที่เทคนิคหลายร้อยคนได้เดินทางไปยังหมู่บ้าน ตลาด สถานประกอบการ และพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่นโดยตรง เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนการติดตั้ง ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าหลายพันคนในพื้นที่จึงเข้าใจถึงประโยชน์อย่างชัดเจน และใช้งานแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของอุตสาหกรรมไฟฟ้าอย่างกระตือรือร้น เพื่อป้องกันการทุจริตทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเผยแพร่และการสนับสนุนการติดตั้งแอปไม่เพียงช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการไฟฟ้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนตรวจสอบและจัดการปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายวัน ปรับแผนการใช้ไฟฟ้าได้สมเหตุสมผลและประหยัดมากขึ้นอีกด้วย

ตัวแทนคณะทำงานบริหารจัดการพลังงานระดับภูมิภาคจังหวัดลางซางกล่าวว่า ในช่วงหลายเดือนสุดท้ายของปี หน่วยงานจะเสริมสร้างการประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น องค์กรมวลชน เช่น สหภาพเยาวชน สหภาพสตรี ทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนในหมู่บ้าน/หมู่บ้าน เพื่อสนับสนุนลูกค้าในการติดตั้งแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าของอุตสาหกรรมไฟฟ้าโดยตรงในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น นิคมอุตสาหกรรม และคลัสเตอร์

ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนลูกค้าที่ใช้สมาร์ทโฟน 100% ในการติดตั้งแอปดูแลลูกค้าของอุตสาหกรรมไฟฟ้า เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลในภาคพลังงาน

เบาลัม

ที่มา: https://baobacninhtv.vn/nganh-dien-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-cham-soc-khach-hang-postid429494.bbg