วันแรกของการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัญชีจราจร: ปัญหาการจราจรติดขัดในพื้นที่ คำแนะนำการจัดการอย่างรวดเร็ว

ในวันแรกของการใช้การระบุบัญชีจราจรตามบทบัญญัติของกฎหมายจราจรทางบก มีการบันทึกว่าสถานีเก็บค่าผ่านทางหลายแห่งมีการจราจรติดขัด แต่โดยพื้นฐานแล้วหน่วยงานที่ทำหน้าที่รองรับและการจราจรก็ราบรื่น

รถจอดเรียงรายที่ด่านเก็บเงินลองเฟือก นครโฮจิมินห์

เวลา 14.30 น. ของวันที่ 1 ตุลาคม นายเลือง วัน เทียน ได้ขับรถส่วนตัวผ่านด่านเก็บเงินลองเฟื้อก บนทางหลวงสายโฮจิมินห์-ลองแถ่ง-เดาเจียย เนื่องจากยังไม่ได้เปลี่ยนเส้นทางจราจร เขาจึงต้องจอดรถเข้าสถานีสนับสนุนของ VETC (บริษัท VETC Automatic Toll Collection จำกัด)

เจ้าหน้าที่ VETC แนะนำให้ประชาชนเปลี่ยนบัญชีจราจรที่ด่านเก็บเงินของทางด่วนสายโฮจิมินห์-ลองแถ่ง-เดาเจียย ภาพโดย: LUONG THIEN

บัญชีเก็บค่าผ่านทางรถยนต์กำลังถูกใช้งานโดย ePass (บริษัท Vietnam Digital Traffic Joint Stock Company ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Viettel Group) ดังนั้นเจ้าหน้าที่ VETC จึงไม่ได้ให้ความช่วยเหลือ เนื่องจากอยู่ภายใต้หน่วยงานบริหารอื่น จึงขอให้เขาโทรไปที่เคาน์เตอร์ ePass หลังจากโทรไปหลายครั้งแต่ติดต่อไม่ได้ คุณเทียนจึงตัดสินใจยกเลิกบัญชี ePass และเปลี่ยนไปใช้ VETC เจ้าหน้าที่ที่นี่ดำเนินการให้โดยตรง ประมาณ 5 นาทีต่อมาก็ดำเนินการเสร็จสิ้น ในขณะนั้น รถคันอื่นๆ ก็เข้ามาจอดที่สถานีอย่างต่อเนื่องเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ VETC

ขณะเดียวกัน ณ สถานีแห่งนี้ในช่วงเช้ามืดของชั่วโมงเร่งด่วน การจราจรติดขัดเป็นระยะทางเกือบ 1 กิโลเมตร เนื่องจากรถหลายคันยังไม่ได้แปลงบัญชีจราจรเป็นบัญชีจราจรและต้องดำเนินการแปลงบัญชีให้เสร็จสิ้น คุณ Lieu Khai Tung ผู้อำนวยการบริษัทเก็บค่าผ่านทางพิเศษทางด่วนโฮจิมินห์-ลองถั่น-เดาเจียย กล่าวว่า เป็นเวลาประมาณ 4 เดือนแล้วที่หน่วยงานได้ประสานงานกับผู้ให้บริการ ETC (ระบบเก็บค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์) เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนลูกค้าโดยตรงในการแปลงบัญชีจากบัญชีเก็บค่าผ่านทางเป็นบัญชีจราจร ด้วยเหตุนี้ เจ้าของรถส่วนใหญ่จึงได้รับคำแนะนำให้ระบุและดำเนินการอย่างรวดเร็ว ช่วยให้รถผ่านสถานีได้อย่างราบรื่นและลดปัญหาการจราจรติดขัด

ในภาคตะวันตก นายเล ลาม กวาง ตุง หัวหน้าศูนย์ควบคุมและสั่งการการจราจร (VETC) ประจำสถานีขนส่งมวลชน บ็อท ซ็อก จัง เปิดเผยว่า ในวันแรกของการดำเนินการเปลี่ยนบัญชีเก็บค่าผ่านทางเป็นบัญชีจราจรส่วนบุคคล รถยนต์ที่ผ่านสถานีมีสภาพคล่องคงที่ ไม่มีปัญหารถติดขัด เจ้าของรถยนต์หลายรายที่ยังไม่ได้เปลี่ยนบัญชีได้เดินทางมาที่สถานีเพื่อสอบถามข้อมูลโดยตรง และได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ VETC ให้เปลี่ยนบัญชีเป็นบัญชีตามระเบียบ

นางสาวเหงียน ถั่น เฟือง ผู้อำนวยการศูนย์ควบคุมและสั่งการ (VETC) ประจำสถานีขนส่งผู้โดยสาร กานโธ -ฟุงเฮียป กล่าวว่า “ในช่วง 2 วันที่ผ่านมา มีเจ้าของรถจำนวนมากเดินทางมาที่สำนักงานศูนย์ควบคุมและสั่งการ ณ สถานี เพื่อขอความช่วยเหลือในการแปลงบัญชีเก็บค่าผ่านทางเป็นบัญชีจราจร อย่างไรก็ตาม สถานการณ์การจราจรผ่านสถานียังคงมีเสถียรภาพและต่อเนื่อง ไม่มีปัญหารถติด เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ศูนย์ควบคุมและสั่งการได้เพิ่มบุคลากรเพื่อให้คำแนะนำแก่เจ้าของรถในการแปลงบัญชีดังกล่าว และให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 19.00 น.

ในวันเดียวกันนั้น ในเขตภาคกลาง ผู้สื่อข่าว SGGP ได้เดินทางมาที่สถานีเก็บค่าผ่านทาง Tuy Loan ซึ่งตั้งอยู่ทางตอนเหนือของทางด่วนสายดานัง-กวางงาย เพื่อบันทึกสถานการณ์รถที่ผ่านสถานีดังกล่าวเมื่อทำการแปลงบัญชีปริมาณการจราจร โดยทั่วไปปริมาณการจราจรเบาบาง ไม่มีการจราจรติดขัดหรือการจราจรติดขัดในพื้นที่

นายเหงียน วัน เลือง หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการเก็บค่าผ่านทางพิเศษดานัง-กวางหงาย เปิดเผยว่า การเปลี่ยนมาใช้บัญชีจราจรใหม่ได้เริ่มดำเนินการตั้งแต่เวลา 00.00 น. ของวันที่ 1 ตุลาคม แต่กระทรวงก่อสร้างได้ออกเอกสารอนุญาตให้ธุรกิจและบุคคลต่างชาติเลื่อนกำหนดการสมัครออกไปได้ จึงไม่มีปัญหาซับซ้อนเกิดขึ้น “หากบัญชี VETC และ ePass เดิมยังมีเงินเหลือ รถยังคงสามารถผ่านสถานีได้ตามปกติ เมื่อเงินในบัญชีหมด ระบบจะระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ และเจ้าหน้าที่สถานีจะแนะนำให้เจ้าของรถเปลี่ยนบัญชี” นายเลืองกล่าว

ความล่าช้าในการยื่นคำร้องสำหรับชาวต่างชาติและธุรกิจ

นายเล กวาง หุ่ง ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ บริษัท VETC Automatic Toll Collection จำกัด กล่าวถึงวันแรกของการดำเนินงานว่า ทางด่วนสายหลักยังคงให้บริการได้อย่างมีเสถียรภาพ ไม่มีปัญหารถติดเนื่องจากรถไม่ได้แปลงบัญชีจราจร VETC เพียงแห่งเดียวมีบัญชีที่แปลงบัญชีสำเร็จเกือบ 2 ล้านบัญชี VETC ได้จัดตั้งจุดบริการเกือบ 1,500 จุดทั่วประเทศ เปิดให้บริการทุกวันเสาร์และอาทิตย์ และเพิ่มพนักงานประจำสถานีทางด่วน เพื่อสนับสนุนงานด้านการระบุตัวตน การเชื่อมโยงธนาคาร การแปลงยอดคงเหลือ และบริการลูกค้าโดยตรง

ในการให้สัมภาษณ์กับ SGGP สำนักงานบริหารถนนเวียดนาม (VRA) ยืนยันว่าการเลื่อนการแปลงบัญชีออกไปจนถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2568 มีผลเฉพาะกับบุคคลและธุรกิจต่างชาติเท่านั้น นายโท นาม ตวน หัวหน้าภาควิชาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม และความร่วมมือระหว่างประเทศ (VRA) อธิบายว่า เกิดจากความยากลำบากของธุรกิจและบุคคลต่างชาติในการเชื่อมต่อวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด ดังนั้น VRA จึงได้ขอให้ผู้ให้บริการชำระค่าธรรมเนียมการใช้ถนนยังคงใช้บัญชีเก็บค่าผ่านทางของบุคคลและธุรกิจต่างชาติต่อไปก่อนวันที่ 31 ธันวาคม เพื่อรอให้การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคแล้วเสร็จ VRA แนะนำให้ยานพาหนะส่วนบุคคลยังคงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในวันที่ 1 ตุลาคม

กลุ่มพีวี

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-tien-thu-hien-thu-phi-tai-khoan-giao-thong-un-tac-cuc-bo-huong-dan-xu-ly-nhanh-post815856.html