ประชาชนสามารถสัมผัสประสบการณ์ "สนามบินอัจฉริยะ" ได้ที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ Noi Bai T2

ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม ผู้โดยสารสามารถเช็คอินและเช็คอินสัมภาระได้ที่อาคารผู้โดยสาร Noi Bai T2 ผ่านเคาน์เตอร์เช็คอินและเคาน์เตอร์สัมภาระอัตโนมัติ มีสนามบินอัจฉริยะตั้งอยู่ตรงประตูสู่กรุงฮานอย

หลังจากการก่อสร้างเร่งด่วนมากกว่า 18 เดือน (เริ่มตั้งแต่วันที่ 19 พฤษภาคม 2567) คาดว่าโครงการขยายอาคารผู้โดยสาร T2 จะได้รับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการและดำเนินการได้ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม 2568 นับเป็นโครงการสำคัญที่จะช่วยบรรเทาความกดดันด้านโครงสร้างพื้นฐาน โดยเพิ่มขีดความสามารถในการออกแบบจาก 10 ล้านคนเป็น 15 ล้านคนต่อปี

โครงการนี้กำลังดำเนินการภายใต้สถานการณ์ที่อาคารผู้โดยสาร T2 เดิมของท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายกำลังเผชิญกับภาวะกดดันจากการรับน้ำหนักเกิน ด้วยความสามารถในการรองรับผู้โดยสารเบื้องต้นที่ออกแบบไว้ที่ 10 ล้านคนต่อปี ในช่วง 11 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2568 เพียงปีเดียว อาคารผู้โดยสารแห่งนี้ได้ให้บริการผู้โดยสารเกือบ 13 ล้านคน ซึ่งเกินขีดความสามารถที่ออกแบบไว้ ความถี่ของเที่ยวบินระหว่างประเทศที่สูงเป็นความท้าทายอย่างยิ่งสำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในด้านการก่อสร้างและการดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัย ความปลอดภัย และคุณภาพการบริการ

เป็นครั้งแรกที่มีการนำระบบนิเวศของอุปกรณ์อัตโนมัติมาใช้งานพร้อมกัน เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้โดยสารและเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน

โครงการที่แล้วเสร็จนี้ช่วยเพิ่มพื้นที่ใช้สอยรวมจาก 139,216 ตารางเมตร เป็น 200,164 ตารางเมตร เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเพิ่มเคาน์เตอร์เช็คอินจาก 4 เกาะ เป็น 6 เกาะ ช่วยเพิ่มจำนวนเคาน์เตอร์เช็คอินจากเดิม 96 เกาะ เป็น 144 เคาน์เตอร์ รวมถึงเคาน์เตอร์โหลดสัมภาระอัตโนมัติ (Self Bag Drop counters) จำนวน 24 เคาน์เตอร์ การเพิ่มตู้เช็คอินใหม่ 24 ตู้ ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเช็คอินด้วยตนเองได้โดยไม่ต้องต่อคิวที่เคาน์เตอร์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้เพิ่มจุดตรวจรักษาความปลอดภัยจาก 2 จุด เป็น 3 จุดคัดกรองผู้โดยสาร (A, B, C) จำนวนจุดตรวจเพิ่มขึ้นจาก 17 จุด เป็น 30 จุด โดยเพิ่มจำนวนจุดตรวจจากส่วนกลางไปยังปีกอาคารฝั่งตะวันออกและตะวันตก นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มสะพานเทียบเครื่องบินแบบยืดหดได้ 15 จุด (รวมถึงสะพานเทียบเครื่องบินรหัส C 11 จุด และสะพานเทียบเครื่องบินรหัส E 4 จุด) ช่วยให้ผู้โดยสารส่วนใหญ่สามารถเดินทางไปยังเครื่องบินได้โดยตรงอย่างสะดวกสบายไม่ว่าสภาพอากาศจะเป็นอย่างไร สอดคล้องกับเครื่องบินลำตัวกว้าง นอกจากนี้ ยังได้เพิ่มระบบสายพานลำเลียงสำหรับรับกระเป๋าสัมภาระจาก 6 จุด เป็น 8 จุด ช่วยลดระยะเวลาในการรอตรวจคนเข้าเมือง

พื้นที่เช็คอินด้วยตัวเองสำหรับลูกค้า

ไฮไลท์พิเศษคือโครงการขยายอาคารผู้โดยสาร T2 ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายในการเปลี่ยนกระบวนการบินให้เป็นดิจิทัล นับเป็นครั้งแรกที่มีการนำระบบนิเวศของอุปกรณ์อัตโนมัติมาใช้งานพร้อมกัน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของผู้โดยสารและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

ดังนั้น กระบวนการ (บริการตนเอง) จึงดำเนินไปโดยอัตโนมัติ บริเวณโถงผู้โดยสารขาออก ท่าเรือได้ติดตั้งระบบเช็คอินคีออสก์ 24 จุด และเคาน์เตอร์โหลดกระเป๋าสัมภาระด้วยตนเอง 24 จุด การนำอุปกรณ์เหล่านี้มาใช้อย่างแพร่หลาย ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเลือกที่นั่ง พิมพ์บัตรขึ้นเครื่อง และเช็คสัมภาระได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องพึ่งพาเคาน์เตอร์เช็คอินแบบเดิม ยกระดับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารโดยไม่ต้องต่อคิวที่เคาน์เตอร์

เครื่องสแกนสัมภาระแบบ 3 มิติผสานเทคโนโลยีการคืนถาดอัตโนมัติและการสร้างภาพ 3 มิติแบบหลายมิติ ช่วยให้ตรวจค้นได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องนำแล็ปท็อปหรือของเหลวออก ช่วยเพิ่มปริมาณงานและลดระยะเวลาการรอคอย

พร้อมด้วยระบบคัดกรองความปลอดภัยอัจฉริยะ (Smart Security) ซึ่งถือเป็นจุดเด่นทางเทคโนโลยีในระบบควบคุมความปลอดภัย ด้วยเครื่องคัดกรอง 3 มิติรุ่นใหม่ 6 เครื่อง และเครื่องสแกนร่างกาย (Body Scanner) ที่ทันสมัยที่สุด 3 เครื่อง ซึ่งปัจจุบันได้มาตรฐาน TSA เครื่องสแกนกระเป๋าเดินทาง 3 มิติ: ผสานเทคโนโลยีการส่งคืนถาดอัตโนมัติและภาพ 3 มิติแบบหลายมิติ ช่วยให้การตรวจค้นแม่นยำโดยไม่ต้องนำแล็ปท็อปหรือของเหลวออก ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการตรวจค้นและลดระยะเวลาการรอคอย หรือเครื่องสแกนร่างกาย (Body Scanner) ที่สนามบินก็ติดตั้งไว้เช่นกัน ดังนั้น เครื่องสแกนนี้จะใช้เทคโนโลยีคลื่นมิลลิเมตรที่ปลอดภัยอย่างยิ่ง (ไม่มีรังสีไอออไนซ์ ปลอดภัยสำหรับสตรีมีครรภ์และผู้ที่ใช้เครื่องกระตุ้นหัวใจ) เครื่องสแกนสามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่วินาที ตรวจจับวัตถุที่เป็นโลหะ/อโลหะได้อย่างแม่นยำ และให้ความเป็นส่วนตัวสูงสุดด้วยภาพแสดง Avatar ที่เป็นกลาง

เครื่องสแกนร่างกายใช้เทคโนโลยีคลื่นมิลลิเมตรซึ่งมีความปลอดภัยอย่างแน่นอน (ไม่มีรังสีไอออไนซ์ ปลอดภัยสำหรับหญิงตั้งครรภ์และผู้ที่ใช้เครื่องกระตุ้นหัวใจ)

ไม่เพียงเท่านั้น สนามบินยังติดตั้งช่องทางออกอัตโนมัติ (Autogate) อีกด้วย นอกจากอุปกรณ์ข้างต้นแล้ว ยังมีการติดตั้งระบบตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติ (Autogate) ที่บริเวณสถานีตำรวจตระเวนชายแดนและบริเวณควบคุมบัตรโดยสารขึ้นเครื่อง Veripax อีกด้วย การผสมผสานระหว่าง Autogate และอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ช่วยให้กระบวนการตรวจคนเข้าเมืองและการตรวจสอบความปลอดภัยดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอย

ที่มา: https://cand.com.vn/doi-song/nguoi-dan-co-the-trai-nghiem-san-bay-thong-minh-tai-nha-ga-quoc-te-t2-noi-bai-i789934/