ผู้ปกครองและนักเรียนในนครโฮจิมินห์พึงพอใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงเรียนของรัฐน้อยที่สุด

นักเรียนและผู้ปกครองของโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย Tran Dai Nghia (เขต 1 นครโฮจิมินห์) มีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในกิจกรรม กีฬา พิเศษ

ตามที่กรมการศึกษาและการฝึกอบรม การสำรวจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการของสถาบัน การศึกษา ของรัฐตั้งแต่ระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษาตอนปลายอย่างเป็นวิทยาศาสตร์และเป็นกลาง โดยอาศัยความเข้าใจถึงความรู้สึกของผู้รับประโยชน์โดยตรงจากบริการเหล่านี้ ซึ่งก็คือผู้ปกครองและนักเรียน

คะแนนความพึงพอใจของผู้ปกครองลดลงตามระดับเกรด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กรมฯ ได้ดำเนินการสำรวจในเขต 1 อำเภอบิ่ญเติน และอำเภอนาเบ (แต่ละระดับการศึกษาของแต่ละเขตได้เลือกโรงเรียน 3 แห่ง) และได้แจกแบบสอบถามจำนวน 19,004 ชุด โดยมีเนื้อหาดังนี้: การเข้าถึงบริการทางการศึกษา; สิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์; สภาพแวดล้อมทางการศึกษา; กิจกรรมทางการศึกษา; พัฒนาการและความก้าวหน้าของผู้เรียน จำนวนแบบสอบถามทั้งหมดที่เก็บรวบรวมประกอบด้วยแบบสอบถามจากผู้ปกครอง 14,128 ชุด และแบบสอบถามจากนักเรียน 4,876 ชุด

ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าคะแนนความพึงพอใจในทุกเกณฑ์ได้รับความพึงพอใจอย่างสูงจากผู้ปกครองและนักเรียน สำหรับบริการการศึกษาสาธารณะทั้ง 5 ประเภทที่จัดให้ นักเรียนและผู้ปกครองมีคะแนนความพึงพอใจตั้งแต่ 4 ขึ้นไป โดยมีระดับความพึงพอใจตั้งแต่พอใจไปจนถึงพอใจมาก

ผลการสำรวจของกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์

จัดทำโดยกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คะแนนความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองและนักเรียนอยู่ในระดับสูงสุดในเกณฑ์ "กิจกรรมทางการศึกษา" จากการประเมินของกรมสามัญศึกษาและฝึกอบรมของเมือง แสดงให้เห็นว่านี่เป็นส่วนหนึ่งที่พิสูจน์ถึงวิธีการจัดการสอนและการประเมินผลการเรียนรู้ที่ยุติธรรมและโปร่งใส ความสัมพันธ์ฉันมิตร อบอุ่น และเป็นหนึ่งเดียวกันระหว่างนักเรียน สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ การตอบสนองความต้องการด้านการเรียนรู้ของนักเรียนและความคาดหวังของผู้ปกครอง

ในระดับอำเภอ คะแนนความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองและนักเรียนแสดงดังนี้ คะแนนความพึงพอใจของผู้ปกครองต่อบริการการศึกษาของรัฐในทุกเกณฑ์คือ 4 คะแนนขึ้นไป (มาตราส่วน 5 คะแนน)

โดยคะแนนความพึงพอใจสูงสุดในเกณฑ์ “สภาพแวดล้อมทางการศึกษา” ในระดับก่อนวัยเรียนอยู่ที่ 4.92 คะแนน ส่วนคะแนนความพึงพอใจต่ำสุดในเกณฑ์ “สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การเรียนการสอน” อยู่ที่ 4.43 คะแนน ผู้ปกครองมีคะแนนความพึงพอใจต่อบริการการศึกษาของรัฐในทุกเกณฑ์ลดลงตามระดับการศึกษา โดยคะแนนความพึงพอใจต่ำสุดอยู่ในระดับมัธยมศึกษาตอนปลายและตอนปลาย

สำหรับผู้ปกครอง ช่องว่างของคะแนนความพึงพอใจระหว่างเขตพื้นที่การศึกษาค่อนข้างใกล้เคียงกัน โดยคะแนนความพึงพอใจสูงสุดในเกณฑ์ "สภาพแวดล้อมทางการศึกษา" และ "การเข้าถึงการศึกษา" สำหรับบริการทางการศึกษาของโรงเรียนในเขตอำเภอนาเบะอยู่ที่ 4.70 คะแนน ขณะที่คะแนนต่ำสุดในเกณฑ์ "การพัฒนาและการปฏิบัติหน้าที่พลเมือง" อยู่ที่ 4.62 คะแนน

จากผลการสำรวจ กรมการศึกษาและการฝึกอบรมประเมินว่าโดยรวมแล้ว ความพึงพอใจของผู้ปกครองที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐในแต่ละเขตได้รับการชื่นชมจากผู้ปกครองอย่างมาก ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าผู้ปกครองไว้วางใจและพึงพอใจกับบริการทางการศึกษาที่โรงเรียน

อัตราความพึงพอใจของนักเรียนและผู้ปกครองมีความแตกต่างกันในแต่ละเขต

จากการวิเคราะห์ พบว่าเกณฑ์ความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐในแต่ละเขตการศึกษาได้รับการยอมรับอย่างสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคะแนนความพึงพอใจของนักเรียนในเขตนาเบสูงกว่าเขต 1 และเขตบิ่ญเติน โดยคะแนนความพึงพอใจสูงสุดของนักเรียนในเขตนาเบอยู่ในเกณฑ์ "สภาพแวดล้อมทางการศึกษา" ซึ่งได้ 4.59 คะแนน และต่ำสุดอยู่ในเกณฑ์ "สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การเรียนการสอน" ซึ่งได้ 4.44 คะแนน ในเขตบิ่ญเติน

ในขณะเดียวกัน อัตราความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองจำแนกตามเขตการศึกษาสูงที่สุดในเขต 1 โดยเกณฑ์ "สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การเรียนการสอน" ของเขต 1 อยู่ที่ 97.80% ขณะที่เกณฑ์ "การเข้าถึงการศึกษา" สำหรับบริการทางการศึกษาในเขต Nha Be ต่ำสุดอยู่ที่ 95.97% อย่างไรก็ตาม โดยรวมแล้ว อัตราความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองจำแนกตามเขตการศึกษาอยู่ในระดับสูง และช่องว่างของอัตราความพึงพอใจของผู้ปกครองระหว่างเขตการศึกษาค่อนข้างเท่าๆ กัน

คะแนนความพึงพอใจของผู้ปกครองจำแนกตามเขต

จัดทำโดยกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์

อัตราความพึงพอใจโดยรวมของนักศึกษาที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐนั้น อยู่ในระดับที่น่าชื่นชมและค่อนข้างเท่าเทียมกันในทุกเกณฑ์ โดยเกณฑ์สูงสุดอยู่ที่ 96.92% และเกณฑ์ต่ำสุดอยู่ที่ 95.08%

สถิติอัตราการบรรลุความคาดหวังของนักเรียนจำแนกตามพื้นที่ไม่พบความแตกต่างระหว่างเขต โดยเขตที่มีอัตราการบรรลุความคาดหวังสูงสุดคือเขตนาเบะ ซึ่งอยู่ที่ 97.26% รองลงมาคือเขต 1 ซึ่งอยู่ที่ 97.21% และเขตบิ่ญเติน ซึ่งอยู่ที่ 97.05% โดยรวมแล้ว อัตราการบรรลุความคาดหวังของนักเรียนเพิ่มขึ้นมากกว่า 5% เมื่อเทียบกับปี พ.ศ. 2566

จากการประเมินของกรมการศึกษาและฝึกอบรมเมือง ผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐในเมืองปี 2567 พบว่าดีขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2566 ซึ่งสะท้อนถึงความพยายามของภาคการศึกษาและฝึกอบรมในการพัฒนาคุณภาพบริการทางการศึกษาได้ในระดับหนึ่ง ได้แก่ การสร้าง "โรงเรียนแห่งความสุข" "ห้องเรียนแห่งความสุข" การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการสอนและการเรียนรู้ การสร้างแนวทางการศึกษาสำหรับบุคลากรฝ่ายบริหารและครูของเมืองได้รับการลงทุน ดูแล และพัฒนา โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาคุณภาพการศึกษาที่ครอบคลุมสำหรับนักเรียน...

อย่างไรก็ตาม ภาคการศึกษาและการฝึกอบรมของเมืองยังคงประสบปัญหาอยู่ เช่น ปัญหาด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและโรงเรียน ซึ่งในเกณฑ์นี้ คะแนนความพึงพอใจโดยรวมของทั้งนักเรียนและผู้ปกครองอยู่ในระดับต่ำ ปัญหานี้ได้รับการอธิบายโดยกรมการศึกษาและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ เนื่องจากอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วของประชากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเพิ่มขึ้นของประชากรเชิงเครื่องจักร แม้ว่าภาคส่วนและระดับต่างๆ จะได้รับความสนใจและการสนับสนุนอย่างมาก แต่ความเร็วในการขยายขนาดของโรงเรียนและชั้นเรียนยังคงมีจำกัด และไม่สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนได้

ที่มา: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm