พลังแห่งการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของคนรุ่น Gen Z

[โฆษณา_1]

เอสจีจีพีโอ 10/11/2023 12:26

คนรุ่นมิลเลนเนียลและคนรุ่นเจนซี ซึ่งรวมเรียกว่าเจนเอ็มซี มีประสบการณ์การเติบโตในยุคดิจิทัลที่ไม่เหมือนใคร ทำให้พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการใช้ชีวิตในระบบนิเวศดิจิทัลในชีวิตประจำวัน

พวงกุญแจร้านกาแฟอาหารเช้าและเคส Galaxy Z Flip5 ลายขนมปัง

"สำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายนี้ การปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการเฉพาะบุคคลไม่ได้หมายถึงแค่การแสดงชื่อบนหน้าจอโทรศัพท์ หรือการสลักชื่อลงบนเคสโทรศัพท์และหูฟังเท่านั้น แต่ต้องสื่อถึงความจริงใจและความหมายด้วย" ซังโฮ โจ ประธานและซีอีโอของซัมซุง อิเล็กโทรนิคส์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย กล่าว

จากการวิจัยของซัมซุงเกี่ยวกับผู้บริโภคในตลาดสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียม พบว่า 79% ของผู้ตอบแบบสอบถามชื่นชอบเคสโทรศัพท์ที่มีดีไซน์เฉพาะตัวซึ่งสร้างสรรค์โดยศิลปินท้องถิ่น นอกจากนี้ ผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z 8 ใน 10 คนระบุว่า การปรับแต่งเฉพาะบุคคลช่วยให้พวกเขาสามารถแสดงออกถึงความเป็นตัวตนได้ ดังนั้น แบรนด์ที่เข้าใจคุณค่าและวัฒนธรรมท้องถิ่นจึงสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับกลุ่ม Gen Z ได้

ซัมซุงสนับสนุนให้ผู้ใช้แสดงออกถึงความเป็นตัวตนและความชอบของตนเองผ่านนวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการมาโดยตลอด สมาร์ทโฟนซึ่งเป็นอุปกรณ์สำคัญในชีวิตประจำวันของคนรุ่น MZ เป็นตัวอย่างสำคัญของวิธีที่ซัมซุงใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างลึกซึ้ง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Galaxy ของตนเองได้

ภาพจากแคมเปญ Samsung x You

การปรับแต่งเฉพาะบุคคลไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในอุปกรณ์พกพาเท่านั้น ผู้ใช้ยังต้องการแสดงออกถึงรสนิยมด้านสุนทรียภาพผ่านเครื่องใช้ในบ้านที่ปรับแต่งได้ เช่น ทีวี Samsung Lifestyle และตู้เย็น Bespoke ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์ในบ้านด้วยคุณสมบัติการปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ SmartThings นำเสนอ

ใน โลก ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ เช่น เทรนด์ในโซเชียลมีเดีย ความท้าทายที่แพร่หลาย คำแนะนำจากเพื่อนฝูง และเหตุการณ์ระดับโลก การเฉลิมฉลองเอกลักษณ์เฉพาะบุคคลจึงยังคงดึงดูดใจอย่างไม่รู้จบ นั่นคือเหตุผลที่ซัมซุงมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการคิดค้นนวัตกรรมและการออกแบบเพื่อช่วยให้ผู้ใช้แสดงออกถึงตัวตนของตนเอง ตั้งแต่การปรับแต่งอุปกรณ์ทั้งภายในและภายนอก ไปจนถึงการยกระดับประสบการณ์ส่วนบุคคลผ่านบริการที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ

เมื่อไม่นานมานี้ แคมเปญ Samsung x You ซึ่งสร้างขึ้นจากความร่วมมือกับศิลปินและชุมชนท้องถิ่น ได้รับความสนใจอย่างมาก แคมเปญนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงออกถึงความเป็นตัวตนและเฉลิมฉลองคุณค่าทางวัฒนธรรมและชุมชนท้องถิ่นผ่านอุปกรณ์ที่พวกเขาชื่นชอบ นอกจากนี้ Samsung x You ยังเป็นการเรียกร้องให้เกิดการตระหนักรู้ในระดับโลกและส่งเสริมความสำคัญของท้องถิ่นอีกด้วย

นอกเหนือจากแคมเปญ Samsung x You แล้ว Samsung ยังได้เปิดตัวคอลเลกชันอุปกรณ์เสริมสุดพิเศษ Breakfast Café ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียอีกด้วย คอลเลกชันอุปกรณ์เสริม Galaxy Z Flip5 สุดพิเศษนี้ประกอบด้วยดีไซน์ดั้งเดิมของ Samsung และความร่วมมือกับพันธมิตรในท้องถิ่น

“การปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในอนาคต และมีความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เนื่องจากผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z กำลังจะกลายเป็นกำลังหลักในตลาดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ด้วยประสบการณ์เฉพาะรุ่น ผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z คาดหวังการเปลี่ยนแปลงในวิธีการที่แบรนด์เข้าถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ แบรนด์ที่สามารถผสมผสานการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคล ความแท้จริง ความยืดหยุ่น และความเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่จะสามารถเอาชนะใจผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z ได้เท่านั้น แต่ยังวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับความสำเร็จในอนาคตอีกด้วย” ซังโฮ โจ กล่าว

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา