ฟังก์ชัน “การคุ้มครองผู้บริโภค” และ “ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้า” ได้รับการอัปเดตใหม่เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับบุคคล หน่วยงานบริหารจัดการ และทำให้ระบบนิเวศ Hue-S มีความหลากหลายมากขึ้น

การปกป้องผู้บริโภคจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ฟังก์ชัน “คุ้มครองผู้บริโภค” บน Hue-S ได้รับการออกแบบให้เป็น “เกราะป้องกันดิจิทัล” ช่วยให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยในการเลือกสินค้าและบริการ เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ บนโทรศัพท์ ผู้ใช้สามารถค้นหาแผนที่ดิจิทัลที่แสดงสถานประกอบการที่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยด้านอาหาร พร้อมแสดงราคาขายต่อสาธารณะ สถานประกอบการที่ได้รับการประเมินและรับรองแล้วจะมีป้ายกำกับว่า “ผ่านการรับรอง” และแสดงบนแผนที่ Hue-S โดยตรง ช่วยให้ผู้คนเปรียบเทียบและเลือกซื้อสินค้าได้ง่ายก่อนตัดสินใจซื้อ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากพบว่าสถานประกอบการใดมีสัญญาณการฝ่าฝืนหรือไม่มั่นใจในคุณภาพ ประชาชนสามารถส่งข้อเสนอแนะเป็นประจำหรือเร่งด่วนผ่านแอปพลิเคชันได้ทันที ระบบจะเชื่อมต่อโดยตรงกับศูนย์ปฏิบัติการและเฝ้าระวังเมืองอัจฉริยะ เว้ (HueIOC) เพื่อดำเนินการอย่างทันท่วงที มั่นใจได้ถึงสิทธิอันชอบธรรมของผู้บริโภค กลไกการจัดการข้อเสนอแนะได้รับการออกแบบให้มีความโปร่งใส โดยข้อเสนอแนะจะถูกส่งไปยังหน่วยงานบริหารจัดการเฉพาะทางเป็นประจำ ในขณะที่ข้อเสนอแนะเร่งด่วนจะเปิดใช้งานกระบวนการเชื่อมต่อทันที และส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเพื่อดำเนินการและตอบสนองอย่างรวดเร็ว

สำหรับธุรกิจ การเข้าร่วมโครงการ Hue-S ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างชื่อเสียงและความโปร่งใสอีกด้วย ธุรกิจต่างๆ สามารถแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล ลงทะเบียนขอใบรับรองการตรวจสอบ ระบุราคาสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ และได้รับการอนุมัติทางออนไลน์ หลังจากการตรวจสอบแล้ว ข้อมูลจะถูกแสดงต่อสาธารณะบนแผนที่ดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างความไว้วางใจจากชุมชน

ในด้านการบริหารจัดการ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและหน่วยงานเฉพาะทาง เช่น ตำรวจ กรมอุตสาหกรรมและการค้า กรมการคลัง กรมการท่องเที่ยว กรม เกษตร และสิ่งแวดล้อม... มีบทบาทสำคัญในการประเมิน การออกใบอนุญาต และการกำกับดูแล ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นดิจิทัล อัปเดตเป็นระยะ และบูรณาการเข้ากับระบบบริการสาธารณะ ช่วยรักษาข้อมูลให้ถูกต้องและเชื่อมโยงกัน และลดขั้นตอนการบริหารงานของภาคธุรกิจลงอย่างมาก

การตอบสนองเชิงรุกผ่านการเตือนภัยล่วงหน้า

ฟังก์ชัน "ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้า" ทำงานผ่านระบบกล้อง อุปกรณ์ IoT ที่ติดตั้งภายในเมือง และใช้โซลูชันการวิเคราะห์ AI ที่รวมอยู่ใน Hue-S เช่นกัน ระบบนี้ช่วยระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและส่งสัญญาณเตือนทันที ลดความเสียหายให้น้อยที่สุด และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการสำหรับประชาชนและหน่วยงานบริหารจัดการ

ฟังก์ชันนี้จะช่วยระบุความเสี่ยงจากปัญหาการจราจรติดขัด เพลิงไหม้ การละเมิดระเบียบเมือง การบุกรุกทางเท้า การบุกรุกริมถนน สภาพอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และอื่นๆ และส่งสัญญาณไปยังประชาชนในเว้-ใต้ สำหรับหน่วยงานภาครัฐ ระบบจะส่งข้อมูลเตือนภัยไปยังหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ทันที ผ่านระบบเฝ้าระวังการเตือนภัยล่วงหน้า (Early Warning Monitoring) บนแอปพลิเคชันเว้-ใต้ ซึ่งช่วยให้ท้องถิ่นสามารถรับรู้สถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที วางแผนรับมือได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยให้กับชุมชน

นายเหงียน ซวน เซิน ผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี กล่าวว่า ฟังก์ชัน "ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้า" และ "การคุ้มครองผู้บริโภค" บน Hue-S แสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณแห่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อให้บริการประชาชน ฟังก์ชันนี้ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นโซลูชันการจัดการเมืองอัจฉริยะที่ช่วยเชื่อมโยงภาครัฐ ภาคธุรกิจ และประชาชนเข้าด้วยกันในระบบนิเวศดิจิทัลที่โปร่งใสและเชื่อถือได้

ฟังก์ชันใหม่ทั้งสองนี้เป็นยูทิลิตี้ที่ใช้งานได้จริง มีส่วนช่วยในการคุ้มครองสิทธิของประชาชน ส่งเสริมความโปร่งใสทางธุรกิจ และยกระดับศักยภาพการบริหารจัดการของหน่วยงานในเมือง นับเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาระบบนิเวศเว้-เซ (Hue-S) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มกลางของเมืองอัจฉริยะเว้ให้สมบูรณ์แบบ ตั้งแต่การทบทวน การติดตาม การบริหารจัดการ ไปจนถึงการรับมือเหตุฉุกเฉิน กิจกรรมทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นดิจิทัล โปร่งใส และเชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมเชิงรุกของประชาชน ค่อยๆ ยืนยันเป้าหมายในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล

บทความและภาพ: Hoai Thuong

ที่มา: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/tang-tien-ich-phuc-vu-nguoi-dan-tren-hue-s-158844.html