กลุ่มเทคโนโลยีของ Google เผชิญวิกฤตทางกฎหมายในสหภาพยุโรป

กลุ่มที่เรียกตัวเองว่า Alliance of Independent Publishers ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อต้านการผูกขาดต่อคณะกรรมาธิการยุโรป โดยกล่าวหาว่า Google ใช้เนื้อหาเว็บในทางที่ผิดสำหรับฟีเจอร์ AI Overviews ในแถบเครื่องมือการค้นหา

ตามรายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์ กลุ่มที่เรียกตัวเองว่า Independent Publishers Alliance ได้ยื่นฟ้องต่อคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ในข้อหาต่อต้านการผูกขาด โดยมุ่งเป้าไปที่ฟีเจอร์ AI Overviews ของบริษัทเทคโนโลยีอย่าง Google

คดีฟ้องร้องกล่าวหาว่า Google นำเนื้อหาเว็บไปใช้ในทางที่ผิดสำหรับฟีเจอร์ AI Overviews ในแถบเครื่องมือ Google Search ส่งผลให้ผู้จัดพิมพ์ รวมถึงผู้จัดพิมพ์ข่าว ได้รับความเสียหายอย่างมากในแง่ของปริมาณการเข้าชม จำนวนผู้อ่าน และรายได้

นอกจากนี้ คดียังโต้แย้งว่าผู้จัดพิมพ์ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากยอมให้เนื้อหาของตนถูกนำไปใช้ในการสรุป AI เว้นแต่ว่าพวกเขาจะตกลงที่จะหายไปจากผลการค้นหาของ Google โดยสิ้นเชิง

ผ่านมาหนึ่งปีแล้วนับตั้งแต่ Google เริ่มนำบทสรุปที่สร้างโดย AI มาแสดงบนสุดของผลการค้นหาบางรายการ แม้จะมีข้อมูลผิดพลาดที่ร้ายแรงในช่วงแรก แต่ฟีเจอร์นี้ก็ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยมีรายงานว่าทำให้ผู้เผยแพร่ข่าวสูญเสียปริมาณการเข้าชมไปจำนวนมาก

ในการตอบสนองต่อสำนักข่าว Reuters นั้น Google กล่าวว่าประสบการณ์ AI ใหม่ในการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามได้มากขึ้น จึงสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับเนื้อหาและธุรกิจที่จะถูก ค้นพบ

กลุ่มดังกล่าวยังโต้แย้งว่าการอ้างว่าปริมาณการเข้าชมลดลงมักมีพื้นฐานมาจากข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน และไซต์ต่างๆ อาจได้รับหรือสูญเสียปริมาณการเข้าชมได้ด้วยเหตุผลหลายประการ

ก่อนหน้านี้ คณะลูกขุนในเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา เพิ่งมีคำตัดสินบังคับให้ Google จ่ายเงินชดเชยมากกว่า 314.6 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ให้กับผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ในรัฐนี้ หลังจากพบว่า Google ได้นำข้อมูลมือถือของลูกค้าไปใช้อย่างผิดกฎหมาย

ตามคำตัดสิน Alphabet Inc. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ด้วยการรวบรวมและส่งข้อมูลจากอุปกรณ์แม้ว่าอุปกรณ์นั้นจะไม่ได้ใช้งานแล้วก็ตาม ส่งผลให้ข้อมูลมือถือของผู้ใช้ถูกนำไปใช้อย่างสิ้นเปลืองโดยไม่ได้รับความยินยอม

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/tap-doan-cong-nghe-google-doi-mat-bao-phap-ly-tai-eu-post1048212.vnp