ในเวียดนาม การเงินรายย่อยถือเป็นเสาหลักในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน ด้วยความมุ่งมั่นตามแนวทาง เป้าหมาย และพันธกิจ องค์กรการเงินรายย่อย Thanh Hoa ได้พยายามอย่างเต็มที่ในการนำแนวทางแก้ไขปัญหาไปปฏิบัติอย่างสอดประสานและมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาคุณภาพการดำเนินงาน ซึ่งมีส่วนช่วยส่งเสริมยุทธศาสตร์การเข้าถึงบริการทางการเงินแห่งชาติ (National Financial Inclusion Strategy) ถึงปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ซึ่งนายกรัฐมนตรีอนุมัติในมติเลขที่ 149/QD-TTg ลงวันที่ 22 มกราคม 2563
สัมมนา “การส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน - สถานการณ์ปัจจุบันและแนวทางแก้ไข” จัดโดยสถาบันกลยุทธ์การธนาคาร ณ กรุงฮานอย พฤษภาคม 2567
เสาหลักส่งเสริมยุทธศาสตร์การรวมทางการเงินแห่งชาติ
ไมโครไฟแนนซ์ให้บริการทางการเงินขั้นพื้นฐานแก่ผู้ยากไร้ ผู้มีรายได้น้อย ผู้มีรายได้น้อย วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซึ่งเป็นกลุ่มที่ยังไม่สามารถเข้าถึงบริการจากสถาบันการเงินแบบดั้งเดิมหรือประสบปัญหาในการเข้าถึงบริการ ในการสัมมนาหัวข้อ "ไมโครไฟแนนซ์เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน - สถานการณ์ปัจจุบันและแนวทางแก้ไข" ซึ่งจัดโดยสถาบันกลยุทธ์การธนาคารเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญ นักวิทยาศาสตร์ และผู้บริหารได้ร่วมกันวิเคราะห์ มุ่งเน้นการอภิปราย และประเมินการดำเนินงานขององค์กรไมโครไฟแนนซ์ โครงการ และโครงการต่างๆ รวมถึงสถานการณ์การเข้าถึงบริการทางการเงินของลูกค้าไมโครไฟแนนซ์ในปัจจุบันอย่างครอบคลุม วิเคราะห์กรอบกฎหมาย ประสบการณ์ระหว่างประเทศ และนำเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อพัฒนากิจกรรมไมโครไฟแนนซ์ในประเทศของเราอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความเห็นที่ทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่า องค์กรไมโครไฟแนนซ์ใน Thanh Hoa ได้ส่งเสริมบทบาทของตนอย่างดี และมีส่วนช่วยเชิงบวกในการส่งเสริมยุทธศาสตร์การเข้าถึงบริการทางการเงินแห่งชาติ
เครือข่ายกิจกรรมการเงินรายย่อยมีความใกล้ชิดกับประชาชน ให้บริการความต้องการของคนจน ผู้มีรายได้น้อย ผู้ด้อยโอกาส ผู้หญิง ประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท พื้นที่ห่างไกล ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดจิ๋วได้เป็นอย่างดีและรวดเร็ว ส่งผลให้ผู้คนเข้าถึงและใช้บริการทางการเงินในเวียดนามได้มากขึ้น
ด้วยการเชื่อมโยงและความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการของ TCVM จึงได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มอยู่เสมอ (เข้าถึงง่าย ขั้นตอนไม่ซับซ้อน ให้บริการในชุมชนโดยตรง และสินเชื่อขนาดเล็กที่ชำระคืนง่าย) ซึ่งช่วยให้ TCVM รักษาเครือข่ายลูกค้าประจำและดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2566 จำนวนลูกค้าของ TCVM ที่ได้รับใบอนุญาตทั้ง 4 แห่งจะสูงถึงเกือบ 500,000 คน
TCVM มุ่งเน้นการศึกษาทางการเงิน การพัฒนาความรู้และทักษะทางการเงินสำหรับวิชาการรวมทางการเงิน การมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาสังคม เช่น ความเท่าเทียมทางเพศ การเสริมสร้างบทบาทและสถานะของผู้หญิงในสังคม ซึ่งเป็นสิ่งที่สถาบันการเงินอื่น ๆ ไม่ค่อยสนใจที่จะทำ
Thanh Hoa TCVM - จุดสว่างในภาพรวมของ TCVM
โดยติดตามยุทธศาสตร์การพัฒนาของภาคการเงินรายย่อย ภาคการธนาคาร โปรแกรมปฏิบัติการของธนาคารแห่งรัฐอย่างใกล้ชิด และสอดคล้องกับสถานการณ์จริง สถาบันการเงินรายย่อยได้พยายามอย่างต่อเนื่องในการปฏิบัติภารกิจต่างๆ บรรลุผลลัพธ์อันโดดเด่นมากมาย และมีส่วนสนับสนุนในการดำเนินการตามยุทธศาสตร์การเงินที่ครอบคลุมระดับชาติอย่างมีประสิทธิผล
ปัจจุบัน องค์กรไมโครไฟแนนซ์ถั่นฮวาดำเนินงานด้วยสาขา 4 แห่ง และสำนักงานธุรกรรม 11 แห่ง ใน 229 ตำบล 22 เขต ตำบล และเทศบาลนคร โดยมียอดเงินกู้คงค้างรวมทั้งสิ้น 468 พันล้านดอง และมีผู้กู้ยืมทั้งหมด 19,755 คน เงินทุนสนับสนุนขององค์กรได้กระตุ้นให้ลูกค้ากล้าลงทุนด้านการผลิตและธุรกิจ เพิ่มรายได้ ค่อยๆ สร้างเสถียรภาพและพัฒนาเศรษฐกิจของครอบครัว ยกระดับฐานะของสตรีในครอบครัวและชุมชน ซึ่งมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการขจัดความหิวโหย ลดความยากจน และเสริมสร้างความมั่นคงทางสังคมในท้องถิ่น
นายเหงียน ไห่ เซือง ผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรการเงินรายย่อย Thanh Hoa ตอบคำถามสัมภาษณ์สื่อระหว่างการหารือ
ควบคู่ไปกับความพยายามในการขยายพื้นที่และกระจายผลิตภัณฑ์ทางการเงิน สถาบันการเงินรายย่อยถั่นฮวาได้ดำเนินการวิจัยและประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อพัฒนานวัตกรรมการดำเนินงานและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างแข็งขัน นอกจากแนวทางดั้งเดิมที่เจ้าหน้าที่สินเชื่อรายย่อยจะพบปะ ส่งเสริม และแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าโดยตรง หรือผ่านสหภาพสตรีและหน่วยงานท้องถิ่นแล้ว สถาบันการเงินรายย่อยถั่นฮวายังนำเทคโนโลยี (ผ่านแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน) มาใช้ในการลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าสินเชื่อผ่านระบบย่อยซอฟต์แวร์ CCS และแอปพลิเคชันออมทรัพย์ออนไลน์ เพื่อทำธุรกรรมกับลูกค้าที่ฝากเงินออมทรัพย์ ณ บ้านวัฒนธรรมประจำหมู่บ้านด้วยจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ ลูกค้าสามารถฝากเงินได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องเสียค่าเดินทาง
TCVM มุ่งมั่นเผยแพร่ ให้ความรู้ และแบ่งปันความรู้ ทักษะ และประสบการณ์การบริหารจัดการในด้านการเงิน ธุรกิจ สตาร์ทอัพ การบริหารจัดการวิสาหกิจขนาดย่อม ฯลฯ ให้แก่สมาชิกที่เข้าร่วมโครงการสินเชื่อ ขณะเดียวกัน TCVM ถั่นฮวา ได้จัดให้มีการอบรม สัมมนาเชิงปฏิบัติการ และประชาสัมพันธ์ประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเท่าเทียมทางเพศ ความรุนแรงทางเพศ และการล่วงละเมิดทางเพศสตรีและเด็ก แก่พนักงาน TCVM ในพื้นที่จังหวัดถั่นฮวาอย่างสม่ำเสมอ กิจกรรมนี้เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ได้ผลจริงและมีประสิทธิภาพสูง ก่อให้เกิดคุณค่าที่ยั่งยืน ตอกย้ำชื่อเสียง ตราสินค้า และเผยแพร่คุณค่าด้านมนุษยธรรมให้กับลูกค้าของ TCVM โดยเฉพาะ และชุมชนโดยรวม
ในระหว่างการก่อสร้างและพัฒนา องค์กร TCVM เมืองถั่นฮว้ามุ่งเน้นและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมด้านความมั่นคงทางสังคม ตั้งแต่ต้นปี องค์กรได้มีส่วนร่วมในโครงการและกิจกรรมเพื่อการกุศลและมนุษยธรรมมากมาย อาทิ การมอบบ้านที่อบอุ่นมูลค่า 50 ล้านดอง และของขวัญ 40 ชิ้น มูลค่า 20 ล้านดอง ในโครงการ "Spring Solidarity - Border Tet" และตลาดนัด "Warm Border Love" ซึ่งจัดโดยสหภาพสตรีจังหวัดถั่นฮว้า ร่วมกับกองบัญชาการกองกำลังรักษาชายแดนจังหวัด การมอบบ้านและของขวัญมากมายให้กับครัวเรือนและเด็ก ๆ ในเขตกำถวี ในโครงการ "Warm Tet for Children - 0 VND Tet Fair" เพื่อตอบสนองต่อคำเรียกร้องของคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัดเกี่ยวกับหน่วยงานและวิสาหกิจ ให้สนับสนุนการขจัดบ้านมุงจาก บ้านทรุดโทรม และบ้านชั่วคราวสำหรับครัวเรือนยากจนและครัวเรือนที่มีสภาพความเป็นอยู่ลำบาก ในช่วงปี พ.ศ. 2565-2568 ในเขตทาชแถ่ง องค์กรการเงินรายย่อยแท็งฮวาได้ให้ความสำคัญและสนับสนุนการก่อสร้างบ้าน Great Unity ให้กับครอบครัวของนางเหงียน ถิ เซิน หมู่บ้านเตี๊ยะฮวง ตำบลแท็งมี องค์กรการเงินรายย่อยแท็งฮวาและสหภาพสตรีจังหวัดได้สนับสนุนการก่อสร้างบ้านการกุศลให้กับครัวเรือนสมาชิกที่ยากจนและด้อยโอกาสเป็นพิเศษ 2 ครัวเรือนในตำบลทัมจุง (เมืองลาด) โดยมีมูลค่ารวม 100 ล้านดอง...
ยุทธศาสตร์การรวมทางการเงินแห่งชาติระบุเป้าหมายของภาคการเงินรายย่อยไว้อย่างชัดเจนว่า “การพัฒนาระบบองค์กร โปรแกรม และโครงการด้านการเงินรายย่อยที่ดำเนินงานอย่างปลอดภัย มีประสิทธิผล และยั่งยืน โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการแก่คนยากจน ผู้มีรายได้น้อย สตรี และวิสาหกิจขนาดย่อมด้วยผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย ยืดหยุ่น และเหมาะสม เพื่อสนับสนุนการดำเนินนโยบายของพรรคและรัฐในการส่งเสริมความมั่นคงทางสังคมและการลดความยากจนอย่างยั่งยืน”
เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในด้านหนึ่ง ทุกระดับและทุกภาคส่วนจำเป็นต้องทบทวนและพัฒนากรอบทางกฎหมายเกี่ยวกับการจัดองค์กรและการดำเนินงานของสถาบันการเงินขนาดย่อมอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงความสามารถในการดำเนินงานของสถาบันการเงินขนาดย่อม ส่งเสริมการสื่อสารเพื่อเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับกิจกรรมด้านการเงินขนาดย่อมสำหรับลูกค้าและประชาชน และสนับสนุนการพัฒนารูปแบบที่เชื่อมโยงการดำเนินงานของธนาคารพาณิชย์กับสถาบันการเงินขนาดย่อม โปรแกรมและโครงการต่างๆ อย่างต่อเนื่องผ่านรูปแบบการให้ทุนสินเชื่อ... ในอีกแง่หนึ่ง สถาบันการเงินขนาดย่อมเองก็ต้องมีความกระตือรือร้น สร้างสรรค์ ระดมทรัพยากรทั้งหมด และปรับใช้โซลูชันเพื่อการพัฒนาอย่างสอดประสานกัน
นายเหงียน ไห่ เซือง กรรมการผู้จัดการธนาคารธนชาตไมโครไฟแนนซ์ เปิดเผยว่า “เพื่อให้ไมโครไฟแนนซ์มีบทบาทเป็นเสาหลักในการส่งเสริมการเงินที่ครอบคลุม จำเป็นต้องสร้างกรอบกฎหมายที่แยกต่างหากก่อน ซึ่งเหมาะสมกับการดำเนินงานจริงและกลุ่มลูกค้า เช่น กฎระเบียบเกี่ยวกับการให้สินเชื่อ การรับเงินฝาก... สำหรับธนาคารธนชาตไมโครไฟแนนซ์ ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะพัฒนานวัตกรรมให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในทุกด้านเพื่อบรรลุเป้าหมายสูงสุด “เพื่อการพัฒนาชุมชน”
บทความและรูปภาพ: Hoang Linh
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)