ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจากตลาดที่มีศักยภาพและการใช้จ่ายสูง

ตามรายงานของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจากทุกภูมิภาคเข้ามาในประเทศของเราเกินช่วงเวลาเดียวกันของปี 2562

งานแต่งงานของคู่รักชาวอินเดีย Kulvin Kaur และ Dilip Bhagwan ใน เมืองดานัง ภาพ: VNA

สำหรับภูมิภาคเอเชียใต้ ตลาดที่มีศักยภาพของอินเดียเติบโตอย่างมาก โดยเพิ่มขึ้นถึง 312% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนเกิดโควิด-19 คาดว่านักท่องเที่ยวชาวอินเดียจะกลายเป็นตลาดการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ของ โลก เนื่องจากเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับสองของโลก สำหรับเวียดนาม ตลาดนี้ยังมีโอกาสพัฒนาได้อีกมาก

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อัตราการเติบโตของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในเวียดนามค่อนข้างสูง ตั้งแต่ปี 2558-2562 อัตราการเติบโตเฉลี่ยอยู่ที่ 26.7% จาก 65,600 คนในปี 2558 เป็น 169,000 คนในปี 2562 ในปี 2565 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากตลาดนี้ประมาณ 130,000 คน ในปี 2566 มีจำนวนมากกว่า 392,000 คน เพิ่มขึ้น 231% เมื่อเทียบกับปี 2562 มีเที่ยวบินตรงระหว่างเวียดนามและอินเดีย ซึ่งช่วยลดระยะเวลาการเดินทางของนักท่องเที่ยว

นักท่องเที่ยวชาวอินเดียจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ นิยมเดินทางมาเวียดนามเพราะสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ปลอดภัย ทิวทัศน์ที่สวยงาม ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและอุดมสมบูรณ์ ผู้คนเป็นมิตร อาหารที่อร่อย... นอกจากการท่องเที่ยวแล้ว ชาวอินเดียจำนวนมากไม่ลังเลที่จะจ่ายเงินจองโรงแรม 5 ดาวในเมืองชายฝั่งทะเลของเวียดนาม เช่น กวางนิญ ดานัง ฟูก๊วก เพื่อจัดงานแต่งงาน...

ดร. ดิงห์ ดึ๊ก กวาง บริษัทท่องเที่ยวนิกาทัวร์ มุยเน่ เมืองฟานเทียต (บิ่ญถ่วน) ประเทศอินเดีย เป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง แต่ก็มีความยากและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอาหารและศาสนา พ่อครัวที่เชี่ยวชาญด้านอาหารอินเดียในประเทศของเรายังคงขาดแคลนและยังไม่มีประสบการณ์ในการให้บริการมากนัก อินเดียเป็นแหล่งกำเนิดของศาสนาพุทธ จึงมักเป็นมังสวิรัติและไม่ฆ่าสัตว์ การรับประทานหัวมันในวันถือศีลอดก็ถือเป็นข้อห้ามเช่นกัน รับประทานแต่ธัญพืชเท่านั้น และไม่รับประทานเนื้อสัตว์หรือปลา ปัจจุบัน ตลาดนี้มีความต้องการสำหรับกลุ่มไมซ์มากมาย เช่น งานแต่งงาน การถ่ายทำภาพยนตร์ การเล่นกอล์ฟ... ซึ่งการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานเป็นตลาดที่น่าสนใจอย่างยิ่ง บริษัทนำเที่ยวจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าชาวอินเดียแต่ละกลุ่ม เช่น ลูกค้าที่เดินทางแบบแพ็คเกจทัวร์เป็นกลุ่ม ครอบครัวคนเมืองที่มีฐานะร่ำรวย ลูกค้าที่เดินทางคนเดียว ลูกค้าผู้หญิงและนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด...

องค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ระบุว่า การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในต่างประเทศค่อนข้างสูง โดยในปี 2561 มีมูลค่าสูงถึง 21.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และในปี 2562 เพิ่มขึ้น 9.8% เมื่อเทียบกับปี 2561 คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายในระดับนี้อาจสูงถึง 45 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2568 และประมาณ 91 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2573

สำหรับผู้มีรายได้ปานกลาง นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมักใช้จ่ายประมาณ 150-200 ดอลลาร์สหรัฐ/วัน/คน (รวมค่าตั๋วเครื่องบินภายในประเทศไปยังประเทศปลายทาง โรงแรมระดับ 4 ดาว ค่าสถานที่ท่องเที่ยว ค่าไกด์นำเที่ยว และค่าเดินทาง) ส่วนผู้มีรายได้สูงมักใช้จ่าย 200-250 ดอลลาร์สหรัฐ/วัน/คน เพื่อใช้บริการที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น

จากผลการวิจัยของผู้เชี่ยวชาญ นักท่องเที่ยวชาวอินเดียชื่นชอบการสำรวจจุดหมายปลายทางใหม่ๆ พวกเขาชอบช้อปปิ้ง ทำกิจกรรมกลางแจ้ง เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ เยี่ยมชมสถานที่ทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ นอกจากจะชอบรีสอร์ทที่สวยงามแล้ว นักท่องเที่ยวชาวอินเดียยังชอบกิน ช้อป และสังสรรค์อีกด้วย ชาวอินเดียให้ความสำคัญกับครอบครัว จึงมักเดินทางกับครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อน พวกเขามักใช้บริการระดับปานกลาง มักคำนวณและพิจารณาตัวเลือกการเดินทางและรับประทานอาหารอย่างรอบคอบ

จะเห็นได้ว่าอินเดียเป็นแหล่งดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพ ซึ่งเป็นตลาดที่การท่องเที่ยวของเวียดนามจำเป็นต้องลงทุนดึงดูดในอนาคตด้วยการส่งเสริมการขายและการโฆษณา

แหล่งที่มา