ตอบคำถามผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ทินทัคและแดนท็อค ในงานแถลงข่าว "วันบัตรเวียดนาม" ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 26 กันยายน เกี่ยวกับโซลูชั่นเพื่อสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ผู้ประกอบการรายย่อย และครัวเรือนธุรกิจในด้านการชำระเงินแบบดิจิทัล คุณดวน ฮ่อง นุง กรรมการบริหารและผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของธนาคารร่วมทุนเพื่อการพาณิชย์ต่างประเทศแห่งเวียดนาม (Vietcombank) กล่าวว่า "ปัจจุบัน Vietcombank มีแพ็คเกจสินเชื่อเพื่อสนับสนุนลูกค้าควบคู่ไปกับโซลูชั่น DigiShort ซึ่งช่วยให้ครัวเรือนธุรกิจสามารถรับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด จัดการซอฟต์แวร์การขาย และออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ได้"
ในอนาคตอันใกล้นี้ Vietcombank จะพัฒนาระบบการจำแนกประเภทและให้คะแนนสินเชื่อโดยอิงจากข้อมูลธุรกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำเสนอแพ็คเกจสินเชื่อที่เหมาะสม โปร่งใส และปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายตามมติที่ 68 ควบคู่ไปกับการส่งเสริมกระบวนการดิจิทัลและยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของภาคเศรษฐกิจภาคเอกชน
นายเหงียน กวาง หุ่ง ประธานกรรมการบริษัท Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas) และหัวหน้าร่วมคณะกรรมการจัดงาน "Vietnam Card Day" กล่าวว่า นอกเหนือจากวิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิมแล้ว Napas ยังได้พัฒนาระบบการชำระเงินใหม่ๆ ด้วยอุปกรณ์พกพา ซึ่งมีต้นทุนต่ำ ติดตั้งง่าย ช่วยให้หน่วยรับชำระเงินสามารถปรับใช้ได้สะดวกยิ่งขึ้น
เมื่อไม่นานมานี้ ธนาคารหลายแห่งได้ออกบัตรและผสานรวมโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลบนแพลตฟอร์ม Napas ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Napas Contactless หรือ Shopper กำลังได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบความสะดวกสบายและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้
เมื่อวันที่ 26 กันยายนที่ผ่านมา Napas ได้ประกาศขยายบริการชำระเงินผ่านมือถือ Napas Tap and Pay ซึ่งเป็นโซลูชันการชำระเงินสำหรับผู้ใช้บัตรในประเทศเวียดนาม “จุดเด่นของบริการนี้คือความสามารถในการชำระเงินได้อย่างง่ายดายเพียงแค่แตะเบาๆ บนอุปกรณ์รับชำระเงิน (POS) ผ่าน NFC (Near-Field Communication) ลูกค้าเพียงแค่เพิ่มบัตร (แปลงบัตรเป็นดิจิทัล) สมัครบัตร Napas ซึ่งรวมถึงบัตรเดบิต บัตรเครดิตในประเทศ และบัตรเติมเงิน ผ่านแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ ก็สามารถชำระเงินได้” ตัวแทนของ Napas กล่าว
คุณดวน ฮอง นุง กล่าวถึงโซลูชันของธนาคารในการลดความเสี่ยงให้กับลูกค้าว่า ด้วยการลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆ ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ช่องทางธนาคารดิจิทัลของเวียดคอมแบงก์จึงดึงดูดลูกค้าประจำได้มากกว่า 17 ล้านราย สถิติระบุว่าธุรกรรมมากกว่า 90% ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล ซึ่งแสดงให้เห็นถึงระดับการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจของลูกค้าในชีวิตประจำวัน
เพื่อความปลอดภัย Vietcombank ได้นำระบบเทคโนโลยีหลายชั้นมาใช้อย่างต่อเนื่อง พร้อมด้วยมาตรการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยขั้นสูงมากมาย ตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน ไม่พบเหตุการณ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นจากธนาคารที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานบริหารของรัฐและสมาคมอุตสาหกรรมอย่างเคร่งครัด และได้ดำเนินมาตรการป้องกันความเสี่ยงล่วงหน้าด้วย” ตัวแทน Vietcombank กล่าว
ยกตัวอย่างเช่น คุณดวน ฮอง นุง ธนาคารเวียดคอมแบงก์ ประสานงานกับ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจสอบข้อมูล ตรวจจับสัญญาณการฉ้อโกง เพื่อแจ้งเตือนและช่วยเหลือลูกค้าในการจัดการเหตุการณ์ต่างๆ อย่างทันท่วงที นอกจากนี้ ธนาคารยังส่งข้อมูลให้ลูกค้าเป็นระยะๆ เพื่ออัปเดตรูปแบบการฉ้อโกงและการหลอกลวงใหม่ๆ ในกรณีที่ลูกค้าทำโทรศัพท์ บัตร หรือข้อมูลส่วนบุคคลหาย ธนาคารเวียดคอมแบงก์มีกระบวนการและแนวทางแก้ไขที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และลดความเสียหายให้น้อยที่สุด
ที่มา: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)