ในอีกประมาณหนึ่งสัปดาห์ กลุ่มนักท่องเที่ยวกว่า 4,500 คนจากซันฟาร์มา บริษัทเภสัชกรรมรายใหญ่อันดับสี่ของโลก ที่มหาเศรษฐีชาวอินเดียเป็นเจ้าของ จะเดินทางมาเยือนเวียดนาม งานนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการบุกตลาดที่มีประชากรหลายพันล้านคนแห่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อินเดียเป็นหนึ่งในเจ็ดตลาดที่เป็นแหล่งดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติรายใหญ่ที่สุดของประเทศ
การกระชาก
ในส่วนของการเตรียมการต้อนรับกรุ๊ปนักท่องเที่ยวชาวอินเดียที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 21 สิงหาคมที่ผ่านมา คุณเหงียนเหงียต วัน ข่านห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เวีย ทราเวล การท่องเที่ยว กล่าวว่า หลายหน่วยงานมีการประสานงานกัน โดยเวียทราเวลเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการต้อนรับ ดำเนินการด้านการเดินทาง อาหาร ที่พัก และการบริการบันเทิงสำหรับนักท่องเที่ยว
คณะผู้แทนจะ เดินทางท่องเที่ยว ทำงาน และพักผ่อนเป็นเวลา 5 วัน ณ กรุงฮานอย อ่าวฮาลอง และนิญบิ่ญ กิจกรรมนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริมสถานะของเวียดนามในฐานะจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมสำหรับการจัดงานและการประชุมระดับนานาชาติ
ไม่เพียงแต่กลุ่มแขกกลุ่มนี้เท่านั้น คุณแวน คานห์ ยังกล่าวอีกว่าในช่วง 7 เดือนแรกของปี Vietravel ยังได้ต้อนรับแขกชาวอินเดียประมาณ 6,000 คน ซึ่งมากกว่าจำนวนแขกชาวอินเดียที่บริษัทต้อนรับในปี 2023 ถึง 6 เท่า เมื่อมาถึงเวียดนาม นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมักให้ความสำคัญกับการเลือกจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียง เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ ฮาลอง ดานัง... จุดหมายปลายทางเหล่านี้ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์อันหลากหลายในด้านวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และอาหารเท่านั้น แต่ยังเหมาะกับความสนใจในการสำรวจและประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียอีกด้วย
งานแต่งงานของเศรษฐีชาวอินเดียในฮอยอันในปี 2024 ภาพ: LAM GIANG
จากข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ในช่วง 7 เดือนแรกของปี เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 10 ล้านคน เพิ่มขึ้นกว่า 50% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน โดยในจำนวนนี้ มีนักท่องเที่ยวชาวอินเดียมากกว่า 271,000 คน เพิ่มขึ้น 127% นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวจากประเทศที่มีประชากรพันล้านคนแห่งนี้ยังเติบโตเร็วกว่าอัตราการเติบโตของตลาดนักท่องเที่ยวอื่นๆ ที่มาเยือนเวียดนาม
หนังสือพิมพ์ The Economic Times คาดการณ์ว่าภายในปี 2567 นักท่องเที่ยวชาวอินเดียจะใช้จ่ายกับการท่องเที่ยวต่างประเทศประมาณ 42 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งปัจจุบันเป็นหนึ่งในตลาดการท่องเที่ยวที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก
คุณไท่ เฟือง ฮวา กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซัน เวิลด์ (ซัน กรุ๊ป) กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวอินเดียให้ความสนใจและชื่นชอบจุดหมายปลายทางของเวียดนามเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟูก๊วก ฮาลอง และดานัง ถือเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ที่เหมาะสำหรับงานแต่งงาน งานฉลองครบรอบแต่งงาน งานหมั้น... ของชนชั้นสูงและชนชั้นกลางของอินเดีย “นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมักชอบไปในสถานที่ที่มีอากาศเย็นสบาย มีทิวทัศน์สวยงาม หรือชายหาดที่สวยงาม เช่น แหล่งช้อปปิ้งและบริการความบันเทิง นอกจากนี้ พวกเขายังให้ความสำคัญกับจุดหมายปลายทางที่มีบริการและร้านอาหารที่ตรงกับรสนิยมและพฤติกรรมของตนเอง เช่น อาหารอินเดีย อาหารมังสวิรัติ หรืออาหารฮาลาล” คุณไท่ เฟือง ฮวา กล่าว
จากสถิติของสวนสนุกซันเวิลด์ พบว่านักท่องเที่ยวชาวอินเดียมีแนวโน้มเติบโตที่ดีเช่นกัน หากในปี 2562 จำนวนนักท่องเที่ยวเพียง 50,000 คน ในปี 2566 จำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นเป็น 200,000 คน และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 400,000 คนในปีนี้ รีสอร์ทในเครือซันกรุ๊ปในฟูก๊วกและดานังก็เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของแขกชาวอินเดียจำนวนมากสำหรับงานแต่งงานเช่นกัน
ก่อนหน้านี้ในปี 2023 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียมากกว่า 392,000 คน เพิ่มขึ้น 231% เมื่อเทียบกับปี 2019 จากตัวเลขดังกล่าว ถือได้ว่าอินเดียได้กลายเป็นตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในเวียดนาม และกระแสต้อนรับนักท่องเที่ยวจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เข้าใจลูกค้าเพื่อเพิ่มการใช้จ่ายและอยู่ต่อ
เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวอินเดียให้มากขึ้น สายการบินต่างๆ ได้เปิดเที่ยวบินตรงเชื่อมต่อระหว่างสองประเทศอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยกระตุ้นความต้องการเดินทาง สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการเดินทางระหว่างอินเดียและเวียดนาม และในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวใช้เวลาบินจากสนามบินอินเดียเพียง 4-5 ชั่วโมงก็ถึงเวียดนาม
การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของจำนวนนักท่องเที่ยวชาวอินเดียเป็นสิ่งที่ทุกคนเห็นได้ แต่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามยังคงต้องดำเนินการอีกมากเพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ คุณ Vo Viet Hoa ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของบริษัท Saigontourist Travel Service กล่าวว่า ในปี 2566 บริษัทได้เข้าร่วมงาน ITB International Tourism Fair ที่ประเทศอินเดียเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ในช่วง 7 เดือนแรกของปี บริษัทได้ต้อนรับคณะผู้แทนระดับสูงจำนวนมากจากทั้งการทำงานและธุรกิจ โดยเลือกเส้นทางการเดินทาง 6 วัน 5 คืน รีสอร์ทระดับ 5 ดาวในนครโฮจิมินห์ ฮานอย-ฮาลอง โดยมีระดับการใช้จ่ายอยู่ที่ 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อวัน อย่างไรก็ตาม จำนวนนักท่องเที่ยวยังไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ ในช่วงปี 2567-2568 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องปรับปรุงปัญหาการขาดแคลนไกด์นำเที่ยวชาวฮินดู และเงื่อนไขพิเศษเกี่ยวกับที่พักและร้านอาหารในกระบวนการให้บริการ เพื่อให้กระแสนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้สามารถเติบโตได้อย่างแท้จริง
คุณดัง มานห์ เฟือก ผู้อำนวยการบริษัท เดอะ เอาท์บ็อกซ์ (หน่วยวิจัยตลาดการท่องเที่ยว) อ้างอิงสถิติที่แสดงให้เห็นว่า แม้ว่านักท่องเที่ยวชาวอินเดียมากกว่า 2 ใน 3 จะเลือกจุดหมายปลายทางในเอเชียสำหรับทริปหน้าของพวกเขาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่พวกเขากลับให้ความสำคัญกับสิงคโปร์ ไทย และมาเลเซียมากกว่าเวียดนาม “หากเราต้องการให้เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักท่องเที่ยวที่มีงบประมาณสูง (นักท่องเที่ยวระดับเศรษฐี) เราจำเป็นต้องมีโซลูชั่นที่เหมาะสมมากมายเพื่อตอบสนองรสนิยมและความต้องการของพวกเขา...” - คุณเฟือก กล่าว
ตัวแทนจาก Vingroup เปิดเผยว่าเมื่อไม่นานมานี้ Vinpearl Nam Hoi An ได้จัดงานแต่งงานให้กับคู่บ่าวสาวเศรษฐีชาวอินเดีย เป็นเวลา 4 วัน 3 คืน โดยมีแขกผู้มีเกียรติจากอินเดียกว่า 330 คน ผู้จัดงานได้ระดมทีมงานมืออาชีพกว่า 400 คน เพื่อตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของสถานที่จัดงาน ตั้งแต่การตกแต่ง รูปแบบการบริการ และเมนูอาหาร ปัจจัยทางวัฒนธรรมและประสบการณ์ต่างๆ ล้วนต้องได้รับการจัดเตรียมอย่างรอบคอบ ทั้งการรักษาพิธีกรรม วัฒนธรรม และอาหารพื้นเมืองของอินเดีย และต้องผสมผสานกับความงดงามของเวียดนาม เอเชีย และยุโรป เชฟและผู้เชี่ยวชาญด้านอาหารยังได้ค้นคว้าและรังสรรค์อาหารมังสวิรัติมากมาย โดยไม่ใช้เนื้อหมูและเนื้อวัวให้ถูกปากแขก...
เพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสนักท่องเที่ยวชาวอินเดียอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะกลุ่มชนชั้นกลางและชนชั้นสูงในอนาคต ผู้อำนวยการใหญ่ของซันเวิลด์เสนอให้รัฐบาลศึกษาและดำเนินนโยบายสนับสนุนวีซ่าระยะสั้นสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย เพื่อสร้างความก้าวหน้าในตลาดนี้ ขณะเดียวกันก็ยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวเวียดนามเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค “จำเป็นต้องเสริมสร้างการฝึกอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในร้านอาหาร โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ นอกจากนี้ ท้องถิ่นและจุดหมายปลายทางต่างๆ ยังจำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบสนองความต้องการทางศาสนาของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียโดยเฉพาะ เช่น พื้นที่/ห้องละหมาด เนื่องจากนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีความต้องการพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อทางศาสนา พฤติกรรมการใช้ชีวิตที่แยกจากกัน... นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวชาวอินเดียส่วนใหญ่ยังคงชื่นชอบอาหารและพิธีกรรมทางศาสนาของประเทศตน แต่จำนวนพ่อครัวที่สามารถปรุงอาหารอินเดียได้ยังคงขาดแคลนอย่างมาก” - คุณไท่ ฟอง ฮวา เสนอ
ส่งเสริมส่งเสริมในระดับประเทศ
จากข้อมูลของภาคธุรกิจต่างๆ พบว่าสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียส่วนใหญ่ เวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ และเพิ่งกลายเป็นจุดท่องเที่ยวยอดนิยมอย่างแท้จริงหลังจากการระบาดของโควิด-19 อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวชาวอินเดียยังมีข้อมูลหรือความเข้าใจเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในเวียดนามไม่มากนัก ดังนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงจำเป็นต้องส่งเสริมตลาดนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในระดับชาติ รวมถึงท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ ให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น
ที่มา: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)