การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีส่วนสนับสนุนอย่างแข็งขันในการสนับสนุนผู้คนให้มีส่วนร่วมในบริการดิจิทัลที่สะดวกและชาญฉลาด

รอยประทับจากรัฐบาลสู่ประชาชน

หลังจากดำเนินการตามมติ 12-NQ/TU ของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด (ปัจจุบันคือคณะกรรมการพรรคประจำเมือง) มาเป็นเวลา 3 ปี เมือง เว้ ยังคงรักษาตำแหน่งในดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ 5 อันดับแรกได้อย่างต่อเนื่อง โดยได้อันดับ 2 ในปี 2564 อันดับ 4 ในปี 2565 อันดับ 3 ในปี 2566 และอันดับ 2 ในปี 2567 ผลลัพธ์นี้แสดงให้เห็นจากการปรึกษาหารือและการประสานงานที่สม่ำเสมอของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการจัดระเบียบและดำเนินการตามเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมือง

Hue ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างสอดประสานกันในสามเสาหลัก ได้แก่ รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัล จนถึงปัจจุบัน กระบวนการบริหารจัดการ 95.1% ดำเนินการทางออนไลน์ บริการสาธารณะที่ผ่านการรับรอง 100% ได้รับการนำไปใช้อย่างเต็มรูปแบบ บันทึกข้อมูลของบุคคลและธุรกิจ 91% ถูกส่งทางออนไลน์ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ 100% ได้รับการลงนามแบบดิจิทัล โดยมีใบรับรองดิจิทัลเฉพาะทางเกือบ 15,900 ฉบับ และบัญชีอีเมลอย่างเป็นทางการเกือบ 15,000 บัญชี อัตราความพึงพอใจของบุคคลและธุรกิจสูงถึง 88.93% ซึ่งสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณภาพบริการที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

จุดเด่นที่สุดคือแพลตฟอร์ม Hue-S ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันเทคโนโลยีอัจฉริยะสำหรับเมือง ภายในปี 2568 Hue-S จะมีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 1.3 ล้านบัญชี ซึ่งในจำนวนนี้มากกว่า 815,000 คนเป็นชาวเมืองเว้ และมียอดผู้เข้าใช้งานเฉลี่ย 25 ​​ล้านครั้งต่อปี ปัจจุบัน Hue-S ได้ผสานรวมบริการดิจิทัลที่จำเป็นเกือบ 50 บริการ ตั้งแต่การบริหารภาครัฐ สาธารณสุข การศึกษา การรายงานผล ณ สถานที่จริง ไปจนถึงการชำระเงินแบบไร้เงินสด... ช่วยให้ผู้คนสามารถใช้บริการอัจฉริยะสำหรับเมืองได้ด้วยแอปพลิเคชัน Hue-S เพียงตัวเดียว

กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังได้ริเริ่มโครงการนำร่องการนำระบบประมวลผลงานธุรการไปประยุกต์ใช้ในพื้นที่ดิจิทัล โดยประเมินผลการปฏิบัติงานของข้าราชการและลูกจ้างของรัฐโดยใช้ข้อมูลดิจิทัล กรมฯ ได้ทบทวนระบบประยุกต์ จัดทำชุดตัวชี้วัดเพื่อประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้ข้อมูลดิจิทัล เพื่อปรับเปลี่ยนกิจกรรมการบริหารงานของรัฐทั้งหมดให้เป็นดิจิทัล นับเป็นก้าวสำคัญจากการบริหารจัดการที่เน้นประสบการณ์สู่การบริหารจัดการที่เน้นข้อมูล

การเผยแพร่ทักษะดิจิทัลและการสร้างความตระหนักรู้ในชุมชนได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างกว้างขวางผ่านการเคลื่อนไหวต่างๆ เช่น "ทั้งประเทศแข่งขันกันด้านนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" และ "การศึกษาดิจิทัลสำหรับทุกคน" ปัจจุบัน ประชากร 66.6% ได้รับการเผยแพร่ทักษะดิจิทัลแล้ว และ 100% ของตำบลและเขตปกครองมีทีมเทคโนโลยีดิจิทัลประจำชุมชน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงความรับผิดชอบของหน่วยงานบริหารจัดการอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นการเคลื่อนไหวของสังคมโดยรวม

ผู้แทนกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกล่าวว่า หน่วยงานนี้ให้ความสำคัญเสมอว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นภารกิจเชิงวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นความรับผิดชอบต่อการพัฒนาเมืองในระยะยาวอีกด้วย แพลตฟอร์มดิจิทัลแต่ละแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นจะต้องให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจอย่างแท้จริง และทำให้ระบบบริหารจัดการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใสมากขึ้น

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลได้รับการลงทุนอย่างสอดประสานและทันสมัย ​​ส่งผลให้สามารถให้บริการภาครัฐและประชาชนได้อย่างมีประสิทธิผลในยุคดิจิทัล

การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน

การดำเนินโครงการ "โฆษณาชวนเชื่อต้นแบบขั้นสูงสำหรับปี พ.ศ. 2565-2568" ของนายกรัฐมนตรี ควบคู่ไปกับแผนการดำเนินงานของคณะกรรมการประชาชนเมืองเว้ ได้มีการเปิดตัวโครงการจำลองสถานการณ์ในเมืองอย่างกว้างขวางและต่อเนื่อง คณะกรรมการจำลองสถานการณ์และรางวัล กรมมหาดไทย ได้ตกลงที่จะนำเสนอกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในฐานะต้นแบบขั้นสูงของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และดำเนินโครงการ "ส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแบบซิงโครนัสและทันสมัย ​​ประหยัด ลดการสิ้นเปลือง" ในปี พ.ศ. 2568

ในกระแส “การส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแบบซิงโครนัสและทันสมัย ​​ฝึกประหยัด ขจัดความสิ้นเปลือง” บทบาทของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังคงแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานภาครัฐตั้งแต่ระดับเมืองไปจนถึงระดับตำบล 100% (483/483) ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเฉพาะทางของรัฐบาล ศูนย์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ศูนย์ปฏิบัติการและติดตามเมืองอัจฉริยะ HueIOC และศูนย์ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (SOC) ดำเนินงานแบบซิงโครนัส

ปัจจุบันทั้งเมืองมีหน่วยงานที่ลงทะเบียนติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนกลางของ BKAV ไว้ 230 หน่วยในคอมพิวเตอร์ 5,661 เครื่อง นับเป็น "เกราะป้องกันดิจิทัล" ที่แข็งแกร่งสำหรับระบบบริหารงาน โดยเฉลี่ยแล้วในแต่ละเดือน มีการป้องกัน คัดแยก และจัดการกรณีที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์ สปายแวร์ และไวรัสประมาณ 2 ล้านกรณี ซึ่งทำให้รัฐบาลมีความมั่นคงปลอดภัยทางข้อมูล

จุดเด่นของการเคลื่อนไหวเพื่อส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานในปีนี้คือการเชื่อมโยงการพัฒนาเข้ากับการออมและการต่อต้านขยะ การแบ่งปันโครงสร้างพื้นฐาน ฐานข้อมูล ซอฟต์แวร์ ลายเซ็นดิจิทัล การประชุมออนไลน์ ฯลฯ ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ การประชุม และการดำเนินงานได้อย่างมาก อีกทั้งยังช่วยลดระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่และข้าราชการต้องดำเนินการ

จากข้อมูลของคณะกรรมการจำลองและรางวัล กรมกิจการภายใน กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นหน่วยงานที่ไม่เพียงแต่ปฏิบัติงานในวิชาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังมีวิธีการดำเนินงานที่เป็นระบบ สร้างสรรค์ และมีประสิทธิภาพ ซึ่งสร้างการกระจายตัวที่ชัดเจนในขบวนการเลียนแบบของเมือง เช่น การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแบบซิงโครนัสและทันสมัยที่เกี่ยวข้องกับการประหยัดและการต่อต้านขยะ ชื่อ "ต้นแบบขั้นสูง" ไม่เพียงแต่เป็นรางวัลอันทรงเกียรติเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์เพื่อเมืองเว้ให้เติบโตอย่างรวดเร็วและยั่งยืนในยุคดิจิทัล

บทความและภาพ : HOAI THUONG

ที่มา: https://huengaynay.vn/kinh-te/tien-phong-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ha-tang-hien-dai-160485.html