ข่าวปลอม ข่าวปลอมที่แฝงไว้ด้วยความซาบซึ้ง เรื่องราวเกี่ยวกับมนุษยธรรม

การพัฒนาอย่างเข้มแข็งของเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นโอกาสให้สื่อมวลชนได้เผยแพร่ข้อมูล ซึ่งเป็นเงื่อนไขหนึ่งที่นำไปสู่การขยายตัวของประชาธิปไตย อย่างไรก็ตาม องค์กรและบุคคลจำนวนมากได้ใช้โอกาสนี้ในการเผยแพร่ข้อมูลเท็จ แต่งเรื่องรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ เพื่อ "ดึงดูดผู้ชม" "ดึงดูดยอดไลก์" และชี้นำความคิดเห็นของสาธารณชน โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการฉ้อโกง ยักยอกทรัพย์สิน หาเงินจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือแม้แต่ต่อต้านพรรคและรัฐ

ข่าวปลอม ข่าวปลอมที่แฝงไว้ด้วยความซาบซึ้ง เรื่องราวเกี่ยวกับมนุษยธรรม ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กต้องเฝ้าระวังข้อมูลปลอมในโลกไซเบอร์

ลองนึกย้อนไปในช่วงการระบาดของโควิด-19 เรื่องราวของแพทย์ท่านหนึ่งชื่อ Tran Khoa ถูกโพสต์ลงบนโซเชียลมีเดียพร้อมกับเนื้อหาภาพแพทย์ท่านนี้กำลังถอดเครื่องช่วยหายใจของแม่ออกเพื่อให้เครื่องช่วยหายใจช่วยชีวิตหญิงตั้งครรภ์ที่นอนอยู่บนเตียงข้างๆ หลังจากโพสต์ดังกล่าว มีคนกด "ไลก์" แชร์ และคอมเมนต์นับล้านครั้ง อย่างไรก็ตาม หลังจากตรวจสอบเหตุการณ์แล้ว หน่วยงานความมั่นคงได้สรุปว่านี่เป็นข้อมูลปลอมและไม่จริงในเวียดนาม แต่หลายคนแสดงความคิดเห็นว่านี่เป็นเรื่องราวที่มีมนุษยธรรม การเผยแพร่เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม ลักษณะของผู้ที่โพสต์เรื่องราวนี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อมนุษยธรรม แต่เป็นการใช้ประโยชน์จากเรื่องราวเพื่อดึงดูดชุมชน ความเมตตาของผู้คนในการฉ้อโกง การยักยอกทรัพย์สิน และผู้ที่เห็นอกเห็นใจถูกเอาเปรียบ ช่วยเหลือผู้ร้าย ยิ่งไปกว่านั้น การโพสต์เรื่องราวนี้ยังส่งผลกระทบด้านลบต่อสังคม สร้างความตื่นตระหนกในหมู่ประชาชน และมองสถานการณ์การระบาดในนคร โฮจิมินห์ ในแง่ร้าย

หรือที่ ฮานอย มีเรื่องราวหนึ่งปรากฏขึ้นและแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนเฟซบุ๊ก ผู้เขียนอ้างว่าเป็นคนวงในและเล่าว่าช่วงบ่ายหลังจากรับประทานอาหารเย็นเสร็จ เขาเห็นชายหนุ่มคนหนึ่งแต่งกายด้วยเสื้อผ้าขาดวิ่น รูปร่างผอมโซและหลังค่อม เดินโซเซอยู่หน้าประตู ชายหนุ่มถามเจ้าของบ้านด้วยเสียงเบาว่า "มีข้าวหรือซุปเหลือให้ผมกินบ้างไหม ผมหิวจะตายอยู่แล้ว" เมื่อเจ้าของบ้านถาม เด็กชายตอบว่าเขาอายุ 18 ปี จากเมืองแท็งฮวา ทำงานเป็นคนงานก่อสร้างกับน้องชายวัย 21 ปี ทั้งคู่เช่าห้องพัก และตั้งแต่ฮานอยเริ่มมีการเว้นระยะห่างทางสังคม ก็ผ่านไปหนึ่งสัปดาห์แล้ว แต่พวกเขาก็ไม่ได้กินอะไรเลย เจ้าของบ้านเห็นดังนั้นก็รีบทำบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปให้ชายหนุ่มทั้งสองทันที และไม่ลืมที่จะแบ่งให้อีกสองสามห่อสำหรับเดินทาง ทันทีที่เรื่องราวถูกโพสต์พร้อมรูปภาพชายหนุ่มสองคนกำลังกินบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป (ในภาพมีการปิดหน้า) ก็มีผู้คนนับพันแชร์และแสดงความคิดเห็นแสดงความเห็นอกเห็นใจ

ในช่วงการระบาดใหญ่ แท้จริงแล้วมีเรื่องราวมากมายที่แสดงถึงความเห็นอกเห็นใจและเต็มไปด้วยมนุษยธรรม ภาพของขอทานนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก แต่สถานการณ์ของชายหนุ่มสองคนที่เข้าไปในบ้านเพื่อขอ "ข้าวกับซุปที่เหลือ" นั้นช่างเป็นอีกเรื่องหนึ่ง และความจริงก็ถูกเปิดเผยเมื่อผู้บรรยายสรุปในตอนท้ายว่า " นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า "ไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง" แต่กลางเมืองหลวง ผู้คนอดอาหารมาทั้งสัปดาห์" จากนั้นเขาก็วิพากษ์วิจารณ์รัฐบาลว่าไม่ควรไว้ใจรัฐบาลหรือเจ้าหน้าที่!

กลอุบายขององค์ประกอบด้านลบคือการเผยแพร่ภาพและเรื่องราวที่ฟังดูคล้ายกับ "มนุษยชาติในยามทุกข์ยาก" เพื่อดึงดูดความเห็นอกเห็นใจ ความสงสาร และความโศกเศร้าของผู้คนในช่วงการระบาด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงกลอุบาย "ปิดตา" เพราะยิ่งเรื่องราวที่ถูกแต่งขึ้นนั้นน่าเศร้าและสะเทือนใจมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งใช้น้ำตาของมนุษย์เพื่อปลูกฝังความเกลียดชังต่อรัฐบาลมากขึ้นเท่านั้น จากนั้น พลังด้านลบจะฉวยโอกาสจากเรื่องราวและภาพอันน่าเศร้าเหล่านี้เพื่อใส่ร้ายผู้นำพรรคและรัฐบาล

ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์จัดการข่าวปลอมเวียดนาม (VAFC) ระบุว่า ข่าวปลอมถูกเผยแพร่ในรูปแบบที่หลากหลาย ซึ่งอาจมุ่งแสวงหาผลกำไร แต่ก็สามารถแพร่กระจายอย่างกว้างขวางเพื่อ "ดึงดูดยอดวิว" และ "ดึงดูดยอดไลก์" บนโซเชียลมีเดียได้เช่นกัน VAFC ดำเนินการตรวจสอบและคัดกรองและจำแนกประเภทของข่าวปลอมที่ปรากฏออกเป็นกลุ่มข้อมูล ได้แก่ ข่าวปลอมเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของมนุษย์ ข่าวปลอมเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมาย เศรษฐกิจ การเงิน ภัยพิบัติทางธรรมชาติ โรคระบาด ความมั่นคงแห่งชาติ ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคม บัญชีปลอม ลิงก์หลอกลวง และอื่นๆ

VAFC แบ่งข่าวปลอมออกเป็นสองระดับตามระดับ ได้แก่ ข้อมูลเท็จ ข่าวปลอม ข่าวใส่ร้าย และข้อมูลที่เป็นจริงบางส่วนแต่ไม่ถูกต้องทั้งหมด ข่าวบิดเบือน และข่าวที่ไม่มีมูลความจริงซึ่งแพร่กระจายในสังคมและในโลกไซเบอร์ ดังนั้น ต่างจากความคิดของบางคนที่ว่าข่าวปลอมมีแต่เนื้อหาเชิงลบ ปัจจุบันมีแนวโน้มของข่าวปลอมที่มีเนื้อหาเชิงบวกและมีมนุษยธรรม ซึ่งกำลังถูกเผยแพร่และแพร่กระจายอย่างกว้างขวาง

ทางการเวียดนามระบุว่า เครือข่ายสังคมออนไลน์ในเวียดนามนั้นไม่ได้อยู่นอกเหนือกระแสโลกทั่วไป แต่เป็น "พื้นที่อุดมสมบูรณ์" ของการพัฒนาข่าวปลอม หลายคนมีความกังวลเมื่อข่าวปลอมจำนวนมากในเวียดนามนั้นแม้จะดูเรียบง่ายแต่กลับหลอกลวงผู้คนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่ยังคงมีข้อมูลที่ไม่สมเหตุสมผลปรากฏให้เห็นอย่างต่อเนื่องบนโซเชียลมีเดีย แต่หลายคนก็ยังคงโวยวาย โกรธเคือง และดีใจอย่างง่ายดาย แม้กระทั่งโทรหาเพื่อนเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

ในความเป็นจริง ในบริบทของโลกที่ “แบนราบ” มากขึ้นเรื่อยๆ ปฏิเสธไม่ได้ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์มีข้อดี แต่ก็ไม่อาจตัดความเสี่ยงมากมายที่ซ่อนเร้นอยู่ กำลัง และจะยังคงซ่อนเร้นอยู่บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ออกไปได้ ลักษณะของเครือข่ายสังคมออนไลน์ไม่ได้เลวร้าย อยู่ที่ว่าเราใช้มันอย่างไร จากข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้น จะเห็นได้ว่าแนวทางในการเผยแพร่ ปลูกฝังความตระหนักรู้ และทักษะ เพื่อให้ประชาชนทุกคนกลายเป็นผู้ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ชาญฉลาด มี “ความต้านทาน” และสามารถแยกแยะข้อมูลอย่างเป็นทางการออกจากข้อมูลปลอมที่กุขึ้นได้ ถือเป็นแนวทางพื้นฐานที่สำคัญ ดังนั้น อย่ารีบเร่งเผยแพร่ แสดงความคิดเห็น หรือเผยแพร่ภาพหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลหรือภาพที่สะท้อนถึงความเจ็บปวด ความสูญเสีย ความเศร้าโศก หรือความเห็นอกเห็นใจของผู้คน เพราะ “ในความมืดมิด” มักมีคนร้ายใช้กลอุบายในการเผยแพร่ข่าวปลอมเพื่อทำร้ายจิตใจและน้ำตาของผู้คน เพื่อปลูกฝังความไม่มั่นคงและยุยงให้เกิดการก่อวินาศกรรมต่อประเทศชาติ

บทความและรูปภาพ: เล ฟอง

แหล่งที่มา