โตโยต้าเรียกคืนรถยนต์รุ่น Veloz Cross, Avanza Premio และ Yaris Cross ในประเทศเวียดนาม

[โฆษณา_1]

โครงการเรียกคืนรถยนต์นี้ระบุให้ "ขันน็อตยึดโช้คอัพหน้าให้แน่นขึ้นในรุ่น Veloz, Avanza และ Yaris Cross"

โตโยต้าเรียกคืนรถยนต์รุ่น Veloz Cross, Avanza, Premio และ Yaris Cross ในเวียดนาม (ภาพที่ 1)

โช้คอัพด้านหน้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบอาจมีข้อบกพร่องในการออกแบบ โดยแรงบิดในการขันน็อตโช้คอัพอาจไม่เพียงพอ ในระหว่างการใช้งานรถยนต์ น็อตโช้คอัพอาจหลวม ทำให้เกิดเสียงผิดปกติ

ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุด รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบอาจประสบปัญหาโช้คอัพหน้าหลุด ทำให้รถเสียการทรงตัวขณะใช้งาน โตโยต้ากำลังแจ้งให้ลูกค้าที่มีรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบนำรถเข้ามาตรวจสอบ โดยจะทำการขันน็อตโช้คอัพให้แน่นตามผลการตรวจสอบ ระยะเวลาในการตรวจสอบและซ่อมแซม/เปลี่ยนชิ้นส่วนโดยประมาณอยู่ที่ 0.5 ถึง 2.5 ชั่วโมงต่อคัน

โครงการเรียกคืนรถยนต์ "ขันน็อตโช้คอัพหน้าให้แน่น ในรุ่น Veloz, Avanza และ Yaris Cross" เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการโดยโตโยต้าเวียดนามตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2567 ณ ศูนย์บริการโตโยต้าทั่วประเทศ

"โครงการเปลี่ยนฝาครอบกันฝุ่นสลักเลื่อนคาลิเปอร์เบรกหน้าสำหรับรถยนต์รุ่น Veloz, Avanza และ Raize ที่นำเข้า"

โตโยต้าเรียกคืนรถยนต์รุ่น Veloz Cross, Avanza Premio และ Yaris Cross ในเวียดนาม (ภาพที่ 2)

ลูกค้าที่รถยนต์ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งเตือนจากศูนย์บริการโตโยต้าให้นำรถเข้ารับการตรวจสอบ โดยผลการตรวจสอบจะพิจารณาเปลี่ยนยางกันฝุ่นของสลักเลื่อนคาลิเปอร์เบรก/ชุดคาลิเปอร์เบรก ระยะเวลาในการตรวจสอบและซ่อมแซม/เปลี่ยนชิ้นส่วนโดยประมาณอยู่ที่ 1.3 ถึง 2.4 ชั่วโมงต่อคัน

สลักเลื่อนของคาลิเปอร์เบรกหน้ามีฝาครอบกันฝุ่นเพื่อป้องกันฝุ่นและน้ำเข้าไป ในระหว่างการประกอบชุดคาลิเปอร์เบรกหน้า เครื่องมือประกอบอาจเสียดสีกับฝาครอบกันฝุ่นของสลักเลื่อน ทำให้ฝาครอบเสียหายได้ หากน้ำเข้าไปในฝาครอบกันฝุ่นและทำให้เกิดสนิม ผ้าเบรกอาจสึกหรอเร็วกว่าปกติ

โตโยต้าเวียดนามขอแนะนำลูกค้าที่รถยนต์ของตนได้รับผลกระทบจากสองโครงการดังกล่าวข้างต้น ให้รีบนำรถยนต์ไปตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ศูนย์บริการโตโยต้าทั่วประเทศ เพื่อประหยัดเวลาในการรอคอย ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการโตโยต้าเพื่อทำการนัดหมายล่วงหน้าก่อนนำรถยนต์ไปตรวจสอบได้

รถยนต์ทุกคันที่กล่าวมาข้างต้น จะได้รับการรับเข้าและซ่อมแซมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ จากศูนย์บริการโตโยต้าที่ได้รับอนุญาต โครงการเรียกคืนรถยนต์เริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 19 มกราคม และจะดำเนินต่อไปจนกว่าการซ่อมแซมจะแล้วเสร็จ

สำหรับรถยนต์โตโยต้าที่นำเข้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งได้รับผลกระทบจากโครงการทั้งสองนี้ เมื่อได้รับคำขอจากเจ้าของรถแล้ว TMV จะตรวจสอบรายละเอียด หลังจากที่ยืนยันและอนุมัติปัญหาแล้ว ตัวแทนจำหน่ายโตโยต้าจะดำเนินการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนให้ฟรีแก่ลูกค้า

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา