ตามรายงานของ Engadget บุคคลนี้ได้แชร์ภาพหน้าจอเมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแอป Google กำลังทำให้แบตเตอรี่ของ Pixel 16 Pro หมดในเบื้องหลัง แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้แตะโทรศัพท์เป็นเวลา 1 ชั่วโมงก็ตาม
ผู้ใช้สงสัยว่าปัญหามีต้นตอมาจากเซิร์ฟเวอร์ของแอป Google
ภาพหน้าจอ Engadget
การสำรวจบน Reddit และฟอรัมสนับสนุนของ Google แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ Pixel จำนวนมากก็ประสบปัญหาคล้ายกันเช่นกัน
ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งกล่าวว่า: " มันเพิ่งเริ่มต้นเมื่อวานนี้ เกิดจาก การใช้งานแบตเตอรี่สูงจากแอป Google ฉันเพิ่งรีเซ็ตค่าโรงงาน ลงใหม่เกือบทุกอย่างแล้ว แต่ก็ยังเป็นอยู่เลย นอกจาก แบตเตอรี่จะหมดเร็วแล้ว โทรศัพท์ก็ร้อนมากด้วย ฉันรู้ว่ามันทำให้แบตเตอรี่เสียหาย และอาจรวม ถึง CPU ด้วย
ผู้ใช้บางรายที่ติดต่อ Google รายงานว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของบริษัท ทำงานไม่มีประสิทธิภาพ บางคนกล่าวว่าการย้อนกลับไปยังแอป Google เวอร์ชันเก่าไม่ได้แก้ไขปัญหา ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งระบุว่าเวอร์ชันเก่าที่ออกเมื่อวันที่ 10 พฤษภาคมยังคงทำให้แบตเตอรี่หมด ขณะเดียวกัน ผู้อ่าน Engadget คนหนึ่งสงสัยว่าอาจเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ โดยแอป Google ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะใช้เวอร์ชันใดก็ตาม แม้จะย้อนกลับไปยังเวอร์ชันที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคมแล้วก็ตาม
Google ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่หากแอปของบริษัทมีข้อบกพร่อง นี่คงไม่ใช่ครั้งแรกที่การอัปเดตซอฟต์แวร์สร้างความปวดหัวให้กับผู้ใช้ Pixel ในเดือนนี้ Google ต้องแก้ไขข้อบกพร่องใน Pixel 6 และ 6 Pro หลังจากการอัปเดตครั้งก่อนทำให้โทรศัพท์ทั้งสองรุ่นมีการตอบสนองแบบสัมผัสที่อ่อนลงมาก
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)