คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าที่ถูกเรียกคืน

คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติแจ้งให้ผู้บริโภคชาวเวียดนามทราบเกี่ยวกับโครงการเรียกคืนผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งในต่างประเทศ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคในเวียดนาม

ตามข้อมูล ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 จากการติดตามและอัปเดตข้อมูลจากพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานจัดการความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการคุ้มครองผู้บริโภคในต่างประเทศ คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติได้บันทึกผลิตภัณฑ์และสินค้าจำนวนหนึ่งที่ประกาศว่าจะถูกเรียกคืนในต่างประเทศ และอาจส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคในเวียดนาม

รายชื่อสินค้าและสินค้าที่ประกาศเรียกคืนในต่างประเทศ

คณะกรรมาธิการการแข่งขันแห่งชาติแจ้งให้ผู้บริโภคชาวเวียดนามทราบเกี่ยวกับโครงการเรียกคืนสินค้าจำนวนหนึ่งที่กำลังดำเนินการในต่างประเทศ โดยอิงตามข้อมูลและเอกสารที่เผยแพร่โดยหน่วยงานต่างประเทศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามประกาศของคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกา (CPSC) บริษัท Yamaha ได้เรียกคืนรถกอล์ฟสองรุ่นโดยสมัครใจ ได้แก่ รถกอล์ฟ Yamaha ที่ผลิตในช่วงปี 2017 - 2024 อาจมีปัญหาเบรกขัดข้อง ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการชนกันอย่างรุนแรง (มีการเรียกคืนรถประมาณ 4,300 คัน) และรถกอล์ฟ Yamaha ที่ผลิตในช่วงปี 2021 - 2025 ไม่มีไฟเบรก ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้

แม้ว่าจะยังไม่มีรายงานการบาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ข้างต้น แต่ยามาฮ่าได้ตัดสินใจดำเนินโครงการเรียกคืนเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค ผู้บริโภคที่เป็นเจ้าของรถยนต์ประเภทนี้ควรหยุดใช้งานและติดต่อตัวแทนจำหน่ายยามาฮ่าเพื่อเปลี่ยนผ้าเบรกและฝักเบรก หรือติดตั้งไฟเบรกเพิ่มเติมสองดวงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

รถกอล์ฟยามาฮ่า 1 ใน 2 รุ่นที่ถูกเรียกคืนในสหรัฐอเมริกา ภาพ: vcc

ข้อมูลจากพอร์ทัลคำเตือนด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ระบุว่า ทางการสาธารณรัฐเช็ก สาธารณรัฐลิทัวเนีย และสาธารณรัฐอิตาลี ได้ค้นพบตัวอย่างผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและครีมบำรุงผิวจำนวนหนึ่งที่มีส่วนผสมของสาร 2-(4-tert-butylbenzyl) propionaldehyde (หรือเรียกย่อๆ ว่า BMHCA) สารนี้ หรือที่รู้จักกันในชื่อทางการค้าว่า Butylphenyl methylpropional ถูกห้ามใช้ในเครื่องสำอางในตลาดยุโรปตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565 เป็นต้นไป เนื่องจากอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อระบบสืบพันธุ์และทำให้เกิดการระคายเคืองผิวหนังเมื่อใช้เป็นเวลานาน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการจัดจำหน่ายอย่างกว้างขวางผ่านช่องทางค้าปลีกหลายแห่งในยุโรปเมื่อเร็วๆ นี้

ผลิตภัณฑ์ทั่วไป ได้แก่: ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์อาดิดาส - จากประเทศสเปน ได้แก่ สเปรย์ระงับกลิ่นกายอาดิดาส เก็ท บรี้ด! สำหรับผู้ชาย ขวดแก้วฝาดำขนาด 75 มล.; น้ำหอมอาดิดาส ทีม ฟอร์ซ ขวดแก้วฝาดำขนาด 75 มล.; เจลอาบน้ำอาดิดาส เก็ท บรี้ด! สำหรับผู้หญิง ขวดพลาสติกใสขนาด 250 มล. ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นีเวีย - จากประเทศเยอรมนี ได้แก่ ครีมบำรุงผิวหน้านีเวีย แอนตี้-สปอท (40 มล.); ครีมบำรุงผิวหน้านีเวีย ครีมมา จิออร์โน แอนตี้ บรูโฟลี (50 มล.); เจลอาบน้ำนีเวีย ฟรี ไทม์ (250 มล.); เจลอาบน้ำและแชมพู 2-in-1 "นีเวีย ฟิตเนส เฟรช" (250 มล.)...

ผลิตภัณฑ์นีเวียอาจถูกเรียกคืนในยุโรป ภาพ: vcc

ตามข้อบังคับ (EU) ฉบับที่ 2021/1902 ของคณะกรรมาธิการยุโรปว่าด้วยผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง ขอแนะนำให้ผู้บริโภคในภูมิภาคยุโรปหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ทันที และติดต่อผู้จัดจำหน่ายหรือสถานที่ซื้อเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการคืนสินค้าหรือการคืนเงิน ดังนั้น หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะใช้มาตรการเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืน เช่น การทำลายผลิตภัณฑ์ การถอนผลิตภัณฑ์ออกจากตลาด การห้ามจำหน่ายผลิตภัณฑ์ และมาตรการที่เกี่ยวข้อง

คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (USC) ประกาศเรียกคืนที่นอนเด็ก Belivium ประมาณ 280 ชิ้น เนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด ซึ่งอาจทำให้เด็กเล็กหายใจไม่ออก ตกหล่น หรือติดอยู่ในที่นอนได้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้วางจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Amazon ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2567 ถึงเดือนสิงหาคม 2568 และมีให้เลือกหลากหลายสีสันและดีไซน์

เพื่อความปลอดภัย ขอแนะนำให้ผู้บริโภคหยุดใช้ทันที ตัดแผ่นรองและผลิตภัณฑ์ออก ถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ที่ถูกทำลาย และส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน ยังไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

ที่นอนเด็กอาจถูกเรียกคืนในสหรัฐอเมริกา ภาพ: vcc

เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2568 บริษัท เรียวฮิน เคคากุ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของแบรนด์มูจิ (หรือเรียกย่อๆ ว่า มูจิ) ได้ประกาศเรียกคืนสเปรย์น้ำหอมปรับอากาศประมาณ 600,000 ขวดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ “สเปรย์น้ำหอมปรับอากาศ” ผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืนประกอบด้วยน้ำหอม 11 กลิ่น เช่น กลิ่นไม้ กลิ่นเขียว ฯลฯ ที่วางจำหน่ายในตลาดญี่ปุ่นตั้งแต่เดือนกันยายน 2567 เนื่องจากผู้ผลิตพบว่าการจัดการด้านสุขอนามัยในสายการผลิตไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ส่งผลให้เกิดการปนเปื้อนของแบคทีเรีย

สเปรย์ปรับอากาศ Muji กำลังถูกเรียกคืนในญี่ปุ่น ภาพ: vcc

แม้ว่าแบคทีเรียจะถูกระบุว่าก่อให้เกิดความเสี่ยงน้อยมากต่อสุขภาพของมนุษย์และยังไม่มีรายงานการเจ็บป่วยที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้จนถึงปัจจุบัน แต่ Muji ก็ได้ตัดสินใจที่จะเรียกคืนสินค้าเพื่อรับรองความปลอดภัยของผู้บริโภค

คำแนะนำของคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติสำหรับผู้บริโภคในเวียดนาม

ตามคำแนะนำของคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ (National Competition Commission) สินค้าข้างต้นถูกเรียกคืนในหลายประเทศเนื่องจากมีความเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภค ท่ามกลางกระแสการพัฒนาที่แข็งแกร่งของกิจกรรมการซื้อสินค้าข้ามพรมแดน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ สินค้าแฮนด์เมด และของขวัญ สินค้าเหล่านี้ยังคงมีแนวโน้มที่จะถูกนำเข้าสู่ตลาดเวียดนาม

เพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยในชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของผู้บริโภค คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ (ก.ล.ต.) ขอแนะนำให้ผู้บริโภคดำเนินการดังต่อไปนี้: ตรวจสอบข้อมูลคำเตือนและการเรียกคืนสินค้าที่ประกาศอย่างเป็นทางการโดยหน่วยงานบริหารจัดการในและต่างประเทศ ไม่ใช้หรือหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะคล้ายกับสินค้าที่ได้รับการเตือนหรือเรียกคืนในต่างประเทศทันที ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด ยี่ห้อ และรหัสชุดสินค้าอย่างละเอียดก่อนซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าที่นำเข้าหรือสินค้าที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต หรือสถานที่ซื้อเพื่อตรวจสอบข้อมูลและรับคำแนะนำในการจัดการที่เหมาะสม (การคืนสินค้า การคืนเงิน การเรียกคืนสินค้า ฯลฯ)

คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติยังคงติดตาม สังเคราะห์ และอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมเรียกคืนผลิตภัณฑ์และคำเตือนด้านความปลอดภัยของผู้บริโภคจากหน่วยงานที่มีอำนาจและองค์กรระหว่างประเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคชาวเวียดนามมีสิทธิและความปลอดภัย

ที่มา: https://congthuong.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-khuyen-cao-ve-hang-hoa-bi-thu-hoi-429936.html