การสร้างแบรนด์เวียดนามในพื้นที่ดิจิทัล

ในบริบทของการค้าโลกที่ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้น การวางตำแหน่งแบรนด์เวียดนามบนอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เท่านั้น แต่ยังเป็นเส้นทางสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะยืนยันสถานะและพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อสร้างความก้าวหน้าอย่างแท้จริง แบรนด์สินค้าต้องยึดมั่นในชื่อเสียงของธุรกิจต่อผู้บริโภค

เมื่อนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่อินเทอร์เน็ต ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์เพื่อรักษาชื่อเสียงของตน

พื้นที่ดิจิทัล – ฐานปล่อยผลิตภัณฑ์เวียดนาม

คุณไล เวียด อันห์ รองอธิบดีกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) กล่าวว่า "ในปี 2567 อีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะก้าวสู่จุดสูงสุดอย่างเป็นทางการที่มูลค่ากว่า 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐ และก้าวขึ้นเป็น 3 ตลาดใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของธุรกิจในพื้นที่ดิจิทัล"

ตัวเลขกว่า 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐที่กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าประกาศออกมานั้นไม่เพียงแต่เป็นสถิติใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการทำให้เวียดนามกลายเป็นประเทศที่มีอีคอมเมิร์ซระดับโลกอีกด้วย ด้วยอัตราการเติบโตกว่า 20% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และคิดเป็น 9% ของยอดค้าปลีกสินค้าและบริการทั้งหมดของประเทศ อีคอมเมิร์ซจึงกลายเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญของ เศรษฐกิจ อีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ขยายไปสู่การบริโภคภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงการค้าข้ามพรมแดนอีกด้วย

จากสถิติพบว่าในระดับโลก อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจะมีมูลค่าเกือบ 8 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 และจะเติบโตอย่างต่อเนื่องมากกว่า 30% ต่อปี แม้จะไม่ใช่แนวโน้มในปัจจุบันอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นแกนหลักของการค้า โลก ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเวียดนามมีศักยภาพที่จะก้าวขึ้นสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซได้ เมื่อผสานข้อได้เปรียบหลายประการเข้าด้วยกัน เช่น ทำเลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ใจกลางภูมิภาค วัตถุดิบที่หลากหลาย แรงงานรุ่นใหม่ และความสามารถในการปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว

ผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นมีวางจำหน่ายในตลาดออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ

เวียดนามไม่เพียงแต่มีบทบาทเป็น "ประตู" ด้านโลจิสติกส์สำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เท่านั้น แต่ยังมีโอกาสสร้างอุตสาหกรรมดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับสินค้าที่มีแบรนด์ของตนเอง แทนที่จะต้องดำเนินการกับคู่ค้าต่างชาติ ดังนั้น ในยุคดิจิทัล แบรนด์จึงเปรียบเสมือน "ใบเบิกทาง" ให้สินค้าของเวียดนามเข้าถึงตลาดโลก คุณเหงียน ถิ ฮว่า อัน รองประธานสมาพันธ์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนโลก (ACBC Global) ประธาน ACBC Vietnam ย้ำว่า "การพัฒนาในพื้นที่ดิจิทัล ธุรกิจไม่สามารถหยุดอยู่แค่การแปรรูปหรือการผลิตตามคำสั่งซื้อเท่านั้น จำเป็นต้องสร้างแบรนด์ของตนเองเพื่อยืนยันคุณค่าและสถานะของตนเอง" ประสบการณ์จากจีนก็น่ากล่าวถึงเช่นกัน คุณเสี่ยว ชิวลี่ ผู้อำนวยการทั่วไปของ GGBingo กล่าวว่า เฉพาะในปี 2567 อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนจะสูงถึง 2.71 ล้านล้านหยวน ด้วยการลงทุนอย่างแข็งแกร่งในด้านโลจิสติกส์ คลังสินค้าทัณฑ์บน และเทคโนโลยีสมัยใหม่ รูปแบบการขายแบบหลายช่องทางที่ผสานการขายบน Amazon, JD.com, TikTok Shop หรือ Shopee ได้ช่วยให้สินค้าจีนแพร่หลายไปทั่วโลก คุณเสี่ยว ชิวลี่ กล่าวว่า เวียดนามสามารถดำเนินรอยตามแนวทางนี้ได้อย่างแน่นอน หากเวียดนามเปลี่ยนจากการแปรรูปเป็นการขายตรงสู่ผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว และตอกย้ำแบรนด์ “Made in Vietnam”

เห็นได้ชัดว่าในธุรกิจแบบดั้งเดิม สินค้าคุณภาพคือปัจจัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ในโลกดิจิทัล คุณภาพเป็นเพียงปัจจัยที่จำเป็น ในขณะที่แบรนด์เป็นปัจจัยที่เพียงพอสำหรับให้สินค้าเวียดนาม "เติบโต" คุณ Tran Xuan Thuy ผู้อำนวยการฝ่ายขายทั่วโลกของ Amazon ประจำภาคใต้ กล่าวว่า ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลเปรียบเสมือน "สามเหลี่ยม" ที่ประกอบด้วยลูกค้า สินค้า และแบรนด์ หากขาดด้านใดด้านหนึ่งไป โมเดลก็จะขาดความสมดุลและไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ

แบรนด์ "พาสปอร์ต"

ปัจจุบัน ตั้งแต่สิ่งทอ ไม้ ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร ไปจนถึงค้าปลีก... ผู้เชี่ยวชาญต่างเห็นพ้องต้องกันว่าแบรนด์เปรียบเสมือน “หนังสือเดินทาง” ไม่เพียงแต่จะก้าวข้ามอุปสรรคทางเทคนิคหรืออุปสรรคด้านภาษีเท่านั้น แบรนด์ยังช่วยให้สินค้าเวียดนามสามารถเอาชนะใจผู้บริโภคต่างชาติด้วยความน่าเชื่อถือและเอกลักษณ์เฉพาะตัว “การเปลี่ยนมาใช้การสร้างแบรนด์เป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขัน และขยายขอบเขตการบริโภคสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ” คุณ Truong Van Cam รองประธานสมาคมสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่มเวียดนาม กล่าวเน้นย้ำและชี้ว่า การจะประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนด้านเทคโนโลยี การออกแบบ และกลยุทธ์อย่างสอดประสานกัน เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของตนเอง

คุณ Duong Thi Minh Tue รองประธานสมาคมหัตถกรรมและแปรรูปไม้แห่งนครโฮจิมินห์ (HAWA) ผู้แทนอุตสาหกรรมไม้ กล่าวว่า แม้ตลาดโลกจะมีความผันผวนมาก แต่ธุรกิจและการส่งออกของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมยังคงเติบโตและมั่นคง อย่างไรก็ตาม คุณ Tue เชื่อว่าหากต้องการสร้าง "แรงกระตุ้น" มากขึ้น ทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการส่งเสริมการค้าออนไลน์ “ปัญหาสุดท้ายคือปัญหาการสร้างแบรนด์ ก่อนหน้านี้ลูกค้าจะสั่งซื้อสินค้าทุกอย่าง แต่เมื่อพวกเขามีแบรนด์แล้ว ธุรกิจต้องรู้ว่าจะวางตำแหน่งตัวเองอย่างไรและจะเจาะกลุ่มลูกค้าใด” คุณ Tue กล่าว

ธุรกิจไม้มุ่งเน้นการส่งออกผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

คุณลู่ เหงียน ซวน หวู ประธานสมาคมธุรกิจไซ่ง่อน และผู้อำนวยการทั่วไปของกลุ่มบริษัทซวน เหงียน เชื่อว่าการวางตำแหน่งแบรนด์เวียดนามในพื้นที่ดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดยกล่าวว่า "ปัจจุบันผู้บริโภคมักใช้โทรศัพท์มือถือค้นหาเมื่อต้องการซื้อสินค้า ไม่เพียงแต่แบรนด์ใหญ่ๆ เท่านั้น แต่ระบบค้าปลีกก็จำเป็นต้องวางตำแหน่งแบรนด์เวียดนามในพื้นที่ดิจิทัลเช่นกัน"

ซิงโครไนซ์จากห่วงโซ่อุปทานสู่นโยบาย

การทำธุรกิจในโลกดิจิทัลกำลังกลายเป็นเทรนด์ใหม่ แต่การจะก้าวข้ามขีดจำกัดได้อย่างแท้จริง แบรนด์สินค้าคือความมุ่งมั่นต่อผู้บริโภคและความไว้วางใจในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากธุรกิจรู้วิธีใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซ ควบคู่ไปกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่เป็นระบบ โปร่งใส และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สินค้าเวียดนามจะไม่เพียงแต่โดดเด่นเท่านั้น แต่ยังครองตลาดโลกได้อีกด้วย เพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายดังกล่าว จำเป็นต้องเชื่อมโยงนโยบายตั้งแต่ระดับองค์กรไปจนถึงระดับมหภาค ในระดับองค์กร คุณ Tran Lam Son ผู้ก่อตั้ง Green Mekong ได้ชี้ให้เห็นถึงข้อได้เปรียบของตลาดออนไลน์ นั่นคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคโดยตรงและรับคำติชมได้ทันที แต่เพื่อรักษาการเติบโตในระยะยาว ธุรกิจจำเป็นต้องลงทุนในห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับความผันผวนของตลาดได้ "แบรนด์ไม่ใช่แค่ชื่อ แต่คือการตกผลึกของความพยายามทั้งหมด ตั้งแต่คุณภาพของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงข้อความสื่อสาร นี่คือเครื่องมือในการรักษาตำแหน่งและขยายส่วนแบ่งทางการตลาด" คุณ Son กล่าวยืนยัน

พื้นที่ดิจิทัลเปิดโอกาสมากมาย แต่ก็สร้างความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เช่นกัน คุณเหงียน อันห์ ดึ๊ก รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้านครโฮจิมินห์ ประธานสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนาม กล่าวว่า "โอกาสมีมากมายมหาศาล แต่หากธุรกิจบริหารจัดการด้วยตนเอง การแข่งขันอย่างเป็นธรรมจะเป็นเรื่องยาก รัฐ สมาคม และธุรกิจต่างๆ จะต้องประสานงานกันอย่างใกล้ชิด ตั้งแต่การบริหารจัดการแบรนด์ ศักยภาพทางเทคโนโลยี ไปจนถึงระบบกฎหมายที่โปร่งใส" คุณดึ๊กยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการวางแผนระยะยาว ซึ่งนครโฮจิมินห์จำเป็นต้องได้รับเลือกให้เป็นศูนย์กลางการพัฒนาอีคอมเมิร์ซและการสร้างแบรนด์ดิจิทัลของทั้งประเทศ เนื่องจากเป็นตลาดที่มีพลวัต เป็นประตูสู่การค้าระหว่างประเทศ และมีระบบนิเวศสตาร์ทอัพเชิงสร้างสรรค์ที่แข็งแกร่ง ในระดับนโยบาย สิ่งสำคัญคือการสร้างมาตรฐาน สร้างสนามเด็กเล่นที่โปร่งใส และสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการสร้างแบรนด์ที่เชื่อมโยงกับชื่อเสียงของชาติ พื้นที่ดิจิทัลไม่เพียงแต่มีไว้เพื่อการขายเท่านั้น แต่ยังเป็น "ฉากหน้า" เพื่อยืนยันภาพลักษณ์ของเวียดนามในห่วงโซ่คุณค่าระดับโลกอีกด้วย

นักเศรษฐศาสตร์ - ดร. ดินห์ เดอะ เฮียน

นักเศรษฐศาสตร์ - ดร. ดินห์ เดอะ เฮียน:

AI รองรับการสร้างแบรนด์ในพื้นที่ดิจิทัล

อีคอมเมิร์ซกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ เมื่อยอดขายคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 10% ของยอดขายปลีกทั้งหมด นำโดยอุตสาหกรรมแฟชั่น ความงาม เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน เทคโนโลยี และอาหารบรรจุหีบห่อ... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยอดขายอีคอมเมิร์ซสูงถึงประมาณ 492 ล้านล้านดองในปี 2566 เพิ่มขึ้นเป็น 598 ล้านล้านดองในปี 2567 และเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 202 ล้านล้านดองในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายกับสินค้ามูลค่าสูงมากขึ้นและต้องการประสบการณ์การช้อปปิ้งที่หลากหลาย ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซแข็งแกร่งกว่าการค้าปลีกแบบดั้งเดิมมาก โดยเฉลี่ย 20% ต่อปี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้านำเข้าในปัจจุบันคิดเป็นประมาณ 15% ของยอดขายและยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในด้านการสร้างแบรนด์ ธุรกิจในเวียดนามเริ่มให้ความสำคัญกับการสร้างเรื่องราวของแบรนด์ การพัฒนาคุณภาพสินค้า และการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า โดยเฉพาะผู้บริโภครุ่นใหม่ อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดที่สำคัญคือการขาดแบรนด์ที่แข็งแกร่งในกลุ่มระดับกลางและระดับสูง การตลาดระหว่างประเทศที่อ่อนแอ และการขาดกลยุทธ์การวางตำแหน่งอย่างเป็นระบบในพื้นที่ดิจิทัล

เพื่อพัฒนาแบรนด์ที่ยั่งยืนในโลกดิจิทัล ธุรกิจในเวียดนามจำเป็นต้องยกระดับเครื่องมือดิจิทัล และในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนมาใช้โมเดลแบรนด์ดิจิทัลที่สามารถแข่งขันในภูมิภาคและต้านทานแรงกดดันจากสินค้าราคาถูกได้ หนึ่งในทางออกสำคัญคือการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในกระบวนการลูกค้า เช่น การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ แชทบอท AI เป็นต้น กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป็นลูกค้าใหม่ รักษาฐานลูกค้าเดิม และปรับต้นทุนให้เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นประสบการณ์เฉพาะบุคคล ทำให้แบรนด์เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และน่าเชื่อถือมากขึ้นในสายตาผู้บริโภค

daidoanket.vn

ที่มา: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html