สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับร้านกาแฟที่ "มีปลั๊กไฟครบทุกจุด" ที่แชร์กันบนโซเชียลมีเดียนั้น ทางแบรนด์ยังไม่ได้ให้คำตอบอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม ประเด็นร้อนบนโซเชียลมีเดียกลับกลายเป็นประเด็นถกเถียงเกี่ยวกับลูกค้าที่ซื้อกาแฟแล้ว "นั่งรอ" อยู่ในร้านตลอดทั้งวัน
การถกเถียงที่ถกเถียงกัน
ชาวเน็ตบางคนเชื่อว่าเมื่อร้านกาแฟเปิดให้บริการลูกค้า ก็ต้องยอมรับความต้องการของลูกค้าที่นั่งทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม ยังมีความคิดเห็นมากมายที่คัดค้านการที่ลูกค้าแค่ซื้อน้ำเปล่าแก้วเดียวแล้วนั่งทำงานอยู่หลายชั่วโมง ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจและการค้าของร้าน
การถกเถียงบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับลูกค้าที่ซื้อกาแฟหนึ่งแก้วและนั่งอยู่ในร้านทั้งวันยังคงร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ พร้อมกับความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันมากมาย คุณมีความคิดเห็นอย่างไร?
ภาพ: AI
ผู้ใช้ Hoai Thu ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า "ขายกาแฟหนึ่งแก้ว ค่าไฟไม่พอกับลูกค้าประจำ ถ้าไม่มีกำไรก็ปิดร้านดีกว่าเสียเวลาขายเพราะไฟฟ้าไม่พอ แล้วจะเสียเวลาขายทำไม!"
"สั่งน้ำเปล่ามาสักแก้ว นั่งรอตั้งแต่เช้าจรดค่ำ เพลิดเพลินกับเครื่องปรับอากาศ เข้าห้องน้ำ เสียบสายชาร์จสารพัด..." เหงียน ดึ๊ก หนุ่มหน้าใหม่ก็เห็นด้วย บัญชีหนึ่งที่อ้างว่าเป็นเจ้าของร้านกาแฟก็แสดงความคิดเห็นด้วยความผิดหวังเช่นกันว่า "ที่ร้านผม ลูกค้านั่งชาร์จแล็ปท็อป แล้วก็ชาร์จโทรศัพท์สองเครื่อง ชงชาตั้งแต่เช้าจรดเที่ยง แต่ซื้อกาแฟแค่แก้วเดียวในราคา 23,000 ดอง"
แตกต่างจากความคิดเห็นข้างต้น บัญชีของ Thanh Quyen แสดงความคิดเห็นว่า "ถ้าคนไปร้านกาแฟแค่เพื่อดื่มกาแฟ ทำไมพวกเขาถึงต้องเสียเงิน 50,000 ดองเพื่อดื่มกาแฟที่นั่นด้วยล่ะ" บัญชีของ Nguyen Ti กล่าวว่า "เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะนั่งนาน คนที่นั่ง 30 นาทีหรือซื้อกลับบ้านก็จะชดเชยให้"
ในฐานะฟรีแลนซ์ที่ทำงานในนครโฮจิมินห์ คุณ Trong Nghia (อายุ 25 ปี) กล่าวว่าเขาเป็นลูกค้าที่ "ไม่ละอาย" ของร้านกาแฟหลายแห่งในเขต 1 และ 3 เขาบอกว่าแทนที่จะทำงานที่บ้าน เขาจะไปที่ร้านกาแฟเพื่อหาแรงบันดาลใจในการทำงาน และหลบเลี่ยงอากาศร้อนในนครโฮจิมินห์
นั่นเป็นเหตุผลที่เขามักจะนั่งที่ร้านตั้งแต่เช้าจรดเย็น ขึ้นอยู่กับปริมาณงานและแรงบันดาลใจในการทำงาน ชายหนุ่มยังเล่าด้วยว่าที่นั่นเขาสามารถใช้บริการต่างๆ ได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องปรับอากาศ ห้องน้ำ ปลั๊กไฟ และน้ำเปล่า
“ผมคิดว่าการซื้อน้ำเปล่าแก้วละ 60,000 - 70,000 ดองเป็นเรื่องปกติ การนั่งรออยู่ที่ร้านนานๆ ถือว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าผมอยู่จนถึงเย็น ผมก็มักจะซื้อน้ำกับเค้กเพิ่ม จะได้ไม่ลำบาก” เขากล่าวเสริม
ดุง เล (อายุ 26 ปี) ไม่ค่อยไปร้านกาแฟเพื่อทำงาน แต่ส่วนใหญ่ไปเพื่อพบปะเพื่อนฝูง เธอคิดว่าลูกค้าซื้อเครื่องดื่มแล้ว "ตั้งร้าน" ไม่ใช่เรื่องดี
“คนเปิดร้านเพื่อทำธุรกิจกันทั้งนั้น การอยู่เฉยๆ แบบนี้โดยไม่ซื้ออะไรเลยมันน่าเสียดายสำหรับร้าน เราควรไปเยี่ยมเยียนกัน เข้าใจกัน และแบ่งปันกันบ้าง ถ้าฉันอยู่ที่ร้านนานๆ ฉันก็จะซื้อเครื่องดื่มหรือเค้กด้วย” เด็กสาวเล่า
มุมมองของเจ้าของร้านกาแฟ
คุณแถ่ง เนียน เจ้าของร้านกาแฟชื่อดังในเขตฟูญวน เล่าให้ฟังว่าตั้งแต่เปิดร้านมา เขามักจะต้อนรับลูกค้าที่มานั่งที่ร้านตั้งแต่เช้าจรดบ่ายอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าลูกค้าส่วนใหญ่เป็นคนดีมาก มักจะซื้ออาหารและเครื่องดื่มเพิ่มหากมานั่งที่ร้านเป็นเวลานาน
แน่นอนว่าต้องมีลูกค้าจำนวนมากที่ซื้อกาแฟแก้วที่ถูกที่สุดในร้านแล้วนั่งดื่มต่อตั้งแต่เช้าจรดบ่าย แต่โชคดีที่ร้านผมไม่มีลูกค้าแบบนี้มากนัก ถ้าพวกเขายังอยู่ ผมก็จะคอยบริการพวกเขาอย่างเอาใจใส่และเติมกาแฟให้ฟรีๆ เช่นกัน" เจ้าของร้านเล่า
เขาเสริมว่าเพื่อนๆ หลายคนที่บริหารร้านกาแฟแบบเขามักจะ "ปวดหัว" เพราะลูกค้าพวกนี้ เขาเล่าว่าบางร้านพนักงานจะเตือนลูกค้าอย่างอ่อนโยนหากลูกค้าอยู่ในร้านนานเกินไป โดยถามคำถามเช่น "คุณอยู่ในร้านมานานเกินไปแล้ว ต้องสั่งเครื่องดื่มเพิ่มไหม"
ร้านอาหารบางแห่งบอกว่าไม่ว่าลูกค้าจะอยู่นานแค่ไหนพวกเขาก็จะพยายามให้บริการที่ดีที่สุด
ภาพถ่าย: CAO AN BIEN
เพื่อลดปัญหาลูกค้าซื้อเครื่องดื่มแล้วนั่งรอตั้งแต่เช้าจรดค่ำโดยไม่สั่งอะไรเพิ่ม ร้านกาแฟอีกแห่งหนึ่งในโฮจิมินห์มีกฎเรื่องเวลา โดยหากลูกค้านั่งรอเกิน 4 ชั่วโมง จะต้องสั่งเครื่องดื่มเพิ่ม พนักงานของร้านนี้จะคอยเตือนลูกค้าอย่างมีชั้นเชิง
ในขณะเดียวกัน ชาวเน็ตบางส่วนก็ "เตือน" เจ้าของร้านเรื่องการจำกัดเวลาใช้ wifi และคิดเงินเพิ่มหากลูกค้าอยู่เกินเวลาที่กำหนด...
คุณคิดอย่างไรกับลูกค้าที่สั่งเครื่องดื่มแล้วนั่งรออยู่ในร้านกาแฟเป็นชั่วโมงๆ มาแชร์ความคิดเห็นกันด้านล่างนะคะ
ที่มา: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)