Yeni koğuşlar sorunsuz bir şekilde çalışıyor, insanlara iyi hizmet veriliyor

Kinhtedothi - İdari birim (AD) düzenlemesinden sonra hükümet aygıtının faaliyete geçmesinin üzerinden tam bir hafta geçti, Hai Ba Trung Bölgesi'ndeki yeni koğuşlar artan nüfus nedeniyle çok daha büyük bir iş yüküyle uğraşmak zorunda kaldı, ancak gerçekte halktan herhangi bir rapor, şikayet veya hayal kırıklığı gelmedi...

Makineyi hızlı bir şekilde sabitleyin, sorunsuz çalışmaya hazır hale getirin

2023-2025 döneminde Hanoi Şehri'nin Hai Ba Trung Bölgesi'ndeki belediye düzeyindeki idari birimlerinin düzenlenmesi projesinin hayata geçirilmesiyle birlikte, Dong Mac Mahallesi, 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren Dong Nhan Mahallesi ile birleştirilerek Dong Nhan adında yeni bir mahalle oluşturuldu. Yeni idari yapının profesyonel bir şekilde işlemesi için hazırlık amacıyla, Aralık 2024 sonundan itibaren Dong Nhan Mahallesi Halk Komitesi liderleri, İlçe İçişleri Departmanı'na, bölgenin ortak modeline uygun olarak Dong Mac Mahallesi Halk Komitesi'ndeki memurlar için proaktif olarak memur kartları basılmasını önerdi.

Dong Mac semtinden ithal edilen 9 profesyonel memurun listesinin, Dong Mac semti Halk Komitesi'nden bu memurların görev ve ünvanlarının atanması kararına dayanarak alınmasından sadece 1 gün sonra, 29 Aralık 2024'te Dong Nhan semti Halk Komitesi, yeni semt Halk Komitesi'nin taslak çalışma yönetmeliğini ve yeni semtin tüm memur ekibine görev ataması karar taslağını tamamladı, böylece 1 Ocak 2025'te semt Halk Komitesi Başkanı derhal imzalayıp yayınlayabildi.

1 Ocak 2025 tarihinde yılbaşı olmasına rağmen, Mahalle Halk Komitesi liderleri genel merkezi temizlemek, ofisi hazırlamak ve 2 Ocak 2025 sabahı için gerekli koşulları sağlamak için çalışmaya devam ettiler, tüm memurlar genel merkezde hazır bulundu ve "Tek Durak" birimi sabah 7:30'dan itibaren çalışmaya başladı.

Dong Mac semtinin birleştirilmesinden sonra Dong Nhan semtinin (Hai Ba Trung bölgesi) "tek durak" departmanına, hepsi iyi mesleki niteliklere ve uzun yıllara dayanan deneyime sahip 3 memur eklendi.

Dong Nhan Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Kim Thi Thu, 1 Ocak 2025'ten önce Mahalle Halk Komitesi'nin "Tek Duraklı" biriminde yalnızca 2 memur bulunduğunu (iş transferi talebi nedeniyle yönetmelikten 1 memur eksik) belirtti. Dong Mac Mahallesi'nin birleştirilmesiyle birlikte, birimdeki memur sayısı 3'e yükseldi. Bu memurların hepsi iyi mesleki yeterliliklere ve uzun yıllara dayanan deneyime sahip ve işlerinde son derece sorumluluk sahibi kişiler. Bu nedenle mahalle liderlerinin onları eğitmek için zaman harcamasına gerek kalmadı.

Cau Den semtinin Bach Khoa semtiyle kısmi birleşmesinin hayata geçirilmesiyle, 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren eski "Parti Komitesi Genel Merkezi - Bach Khoa semti Halk Komitesi" tabelası, yeni "Bach Khoa semti Halk Komitesi" tabelasıyla değiştirildi. Birleşmeden sonra, Bach Khoa semti Halk Komitesi'nin genel merkezi hâlâ 39 Le Thanh Nghi Caddesi'nde (Bach Khoa semtinin eski Halk Komitesi'nin genel merkezi) bulunmakta olup, semtin Parti ve kitle örgütleri, eski Cau Den semti Parti Komitesi - Halk Komitesi'nin Dinh Dai Sokağı'ndaki (Bach Mai Caddesi) genel merkezine taşınmıştır.

Bach Khoa Mahallesi Halk Komitesi Başkanı (yeni), Mahalle Halk Komitesi'nin tüm memur ekibinin, Cau Den Mahallesi merkezinden ekipman ve malzeme taşımak ve Cau Den Mahallesi memur ve işçilerinin "Tek Durak Ofisi" (Resepsiyon, Kültür ve Muhasebe) memur kadrolarına atanmaları için iş yerleri düzenlemek üzere 1 Ocak 2025'ten itibaren çalışmaya başladığını söyledi. İdari birimlerin düzenlenmesinin ardından, Bach Khoa Mahallesi Halk Komitesi'ne 6 memur ve 1 sözleşmeli personel daha katıldı. Tek Durak Ofisi'ndeki memur sayısı 2'den 3'e çıkarıldı ve yeni hükümet aygıtının tüm çalışmaları sorunsuz bir şekilde devam ediyor.

Cau Den semtinin bir kısmının Bach Khoa semtiyle birleştirilmesiyle, eski "Parti Komitesi Karargahı - Bach Khoa semti Halk Komitesi" tabelası, yeni bir "Bach Khoa semti Halk Komitesi" tabelasıyla değiştirildi.

İnsanlar için maksimum kolaylık

Dong Mac mahallesi yetkilileri dönmeden önce, halkın işlerini en rahat şekilde yapabilmesi için Dong Nhan mahallesi yöneticileri, bu yetkililerin senkronizasyon için dijital imzalarını (imza kuyruğu) değiştirmek üzere Şifre Dairesi ( Kamu Güvenliği Bakanlığı ) ile birlikte çalıştılar; aynı zamanda, Hai Ba Trung İlçe Halk Komitesi Ofisi ve İçişleri Dairesi'nden, bu yetkililerin giriş yapabilmeleri için Dong Nhan mahallesinin belge yönetim yazılımında ek hesaplar açmalarını talep ettiler; böylece 1 Ocak 2025'ten itibaren herkes sorunsuz bir şekilde çalışmaya, vatandaşları en iyi şekilde karşılamaya ve hizmet etmeye hazır olacak.  

"Dong Mac mahallesinin Dong Nhan mahallesiyle birleştirilmesi politikasının hayata geçirilmesi hayatımızı etkilemiyor, tamamen destekliyoruz. En önemlisi, devlet aygıtının iş yükü önemli ölçüde artmış olsa da, insanlar idari işlemleri gerçekleştirmek için mahalle Halk Komitesi'ne geldiklerinde, memurlar tarafından hala sıcak bir şekilde karşılanıyor, hızla çözülüyor ve şikayet edilecek bir şey yok." - Dong Nhan mahallesi, 1. konut grubu, Dong Nhan Caddesi 31. şeritte ikamet eden Bayan Tran Thuy Hanh.

Yeni Dong Nhan semtinin faaliyete geçtiği ilk hafta (1 Ocak-8 Ocak 2025) boyunca "Tek Nokta" departmanı 109 idari kayıt aldı; bu sayı, birleşmeden önceki haftaya (24 Aralık-31 Aralık 2024) göre 17 kayıt artışına denk geliyor.

Dong Nhan Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Kim Thi Thu ise birleşmeden sonra konut gruplarının sayısının 15'e çıktığını, bunlardan 3'ünün 350'den fazla haneye sahip olduğunu belirterek, Mahalle Halk Komitesi'nin, idari sınırlardaki değişiklikler nedeniyle vatandaşların kimlik belgelerini (Vatandaş Kimlik Kartları gibi) değiştirmek istedikleri durumlarda azami desteği sağlayacaklarını duyurdu.

Ancak şimdiye kadar mahallede belgelerin dönüştürülmesi gerektiği yönünde herhangi bir durum kaydedilmedi, çünkü gerçekte insanlar bunları normal şekilde kullanmaya devam edebiliyor; nüfus verileri Kamu Hizmeti Portalı sistemine entegre edildi ve mahalle polisi ayrıca Dong Mac mahallesindeki (eski) insanların verilerini Dong Nhan mahallesindeki insanlarla aktif olarak senkronize ediyor.

Dong Nhan Bölgesi Halk Komitesi İstatistik Ofisi yetkilisi (eski adıyla Dong Mac Bölgesi Halk Komitesi yetkilisi) Bay Chu Quang Huy'a göre, Dong Mac Bölgesi'nin Dong Nhan Bölgesi ile birleştirilmesi, daha geniş bir alana ve nüfusa sahip yeni idari birim olarak, bölge yönetiminin iş yükünün de önemli ölçüde arttığı anlamına geliyor. Ayrıca, bölgelerdeki işletmelere ilişkin genel bir anket mevcut olduğundan, yetkililer iki bölgedeki işletme hanelerinin kapsamlı bir yönetim sicilini oluşturmak için incelemeye odaklanmalı; benzer şekilde, diğer bölgelerin de iki bölgenin verilerini araştırıp birleştirmesi gerekecek.

Geçtiğimiz hafta, Dong Nhan Mahallesi (Hai Ba Trung Bölgesi) Halk Komitesi memurları, artan iş yüküne rağmen, hükümet aygıtının düzgün işlemesini sağlamak için en büyük çabayı gösterdiler.

Vatandaş kabul birimine gelince, vatandaş kabul görevlisi sayısı aynı kalmak ancak 2 mahalleden gelen vatandaşların sayısı 1 vatandaş kabul biriminde toplanmak şartıyla bu birimin iş yükü çok artmış durumda.

Bay Chu Quang Huy, "Geçtiğimiz hafta mahalle yetkilileri her gün geç saatlere kadar çalışmak zorunda kaldı, ancak biz her zaman tüm zorlukların üstesinden gelmeye kararlıydık. Bu nedenle birleşmeden sonra hemen işimize koyulduk, görevlerimizi tamamlamak için her türlü çabayı gösterdik ve hükümet mekanizmasının sorunsuz bir şekilde işlemeye devam etmesini ve halka hizmet etmeye hazır olmasını sağladık. Umarım üstlerimiz, idari birimleri düzenlerken mahalleler arasında profesyonel memur transferine devam etme politikasına sahipse, bu politika yakında uygulamaya konur ve böylece düşüncelerimizi bir an önce toparlayıp işimize odaklanabiliriz," dedi.

Bach Khoa Mahallesi Halk Komitesi'nde, idari işlemler için "Tek Durak" birimine gelen vatandaşların sayısı bugünlerde önemli ölçüde arttı. Mahalle Halk Komitesi yöneticilerine göre, özellikle doğum kaydı alanında "aşırı miktarda" belge olduğu söylenebilir. Birleşmeden önce, birim ortalama olarak ayda yalnızca 12 doğum kaydı belgesi alırken, 1-8 Ocak 2025 tarihleri ​​arasında günde ortalama 4-5 belge aldı. Yeni mahalle idari biriminin faaliyete geçtiği ilk hafta, memurlar 288 idari belge, yani günde 40'tan fazla belge aldı; bu sayı, birleşmeden önceki sayının iki katı.

Cau Den semtinin bir kısmının birleşmesinden bu yana iş yükü iki katına çıktı, ancak Bach Khoa semtindeki personel hala halka hizmet etmeye adanmış durumda.

Bach Khoa Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Thi Hanh'a göre bu ani artışın nedeni, Cau Den Mahallesi'ndeki (eski) birçok kişinin doğumdan hemen sonra çocuklarının doğumunu kaydettirmek istememesi, ancak doğumu kaydettirmek için idari birimi ayarladıktan sonra 1-2 ay daha beklemesi olabilir. Böylece, Bach Khoa Mahallesi'nin daimi ikamet adresine sahip olanların gelecekteki belgeleriyle senkronize olmaları ve belgeleri düzeltmek zorunda kalmamaları sağlanabilir.

Bach Khoa Mahallesi Halk Komitesi memuru Tran Thi Hong Nhung, Cau Den mahallesindeki kişilerin belgelerini incelemek ve senkronize etmek için mahalle polisiyle koordineli çalıştıkları için memurların iş yükünün arttığını belirtti. Başlangıçta, bazı kişilerin Vatandaş Kimlik Kartlarında sistemde hala Cau Den mahallesindeki adreslerin görünmesi nedeniyle bir sorun yaşandı ve memur durumu bildirdi. Ancak polis teşkilatı, yalnızca iki gün sonra tüm kişilerin nüfus verilerini senkronize etti.

İlçe kaymakamlarının talimatlarını uygulayan mahalle Halk Komitesi, ayrıca idari sınırlardaki değişiklikler nedeniyle belgelerin dönüştürülmesini isteyen vatandaşlara hükümetten azami destek sağlanacağını bildirdi.

Gerçek şu ki, Cau Den semtinin bir kısmının Bach Khoa'ya bağlanmasından bu yana, artan nüfus nedeniyle iş yükü iki katına çıktı, Adalet - Sivil Durum pozisyonunda hala sadece 1 memur var, ancak semtin memur ekibi hala özveriyle görevi tamamlamaya çalışıyor.

"Son günlerde, genel merkezdeki işler genellikle akşam 7'den sonra tamamlanıyor, ancak vatandaşlar idari evraklarını işlemek için "Tek Durak" birimine gittiklerinde, memurlar onları memnuniyetle karşılıyor. "Memurlar halkın hizmetkarıdır" ilkesine uygun olarak, evrakların kesintisiz, gecikmesiz ve hatta birçok evrakın son teslim tarihinden önce sonuçlanması gerekiyor. İdari prosedürlerin çözümüyle ilgili olarak halktan herhangi bir geri bildirim veya şikayet almadık" - dedi Bayan Nguyen Thi Hanh.

Source: https://kinhtedothi.vn/quan-hai-ba-trung-cac-phuong-moi-hoat-dong-thong-suot-nguoi-dan-duoc-phuc-vu-tot.html