Canva, 20 Ekim tasarım çılgınlığının ortasında "dondu", kullanıcılar haykırdı

20 Ekim'de Vietnam'daki birçok Canva kullanıcısı, Vietnam Kadınlar Günü'nü kutlamak için iletişim kampanyaları sunmak amacıyla bu tasarım platformunu kullanamadıklarını bildirdi.

Olay hem web hem de mobil uygulamaları etkileyerek büyük çapta gerçekleşti ve ücretsizden ücretliye milyonlarca hesabın "donmasına" neden oldu.

Canva “đứng hình” giữa cao điểm thiết kế 20/10, người dùng kêu trời - 1 — Canva'da erişim hatası var (Ekran görüntüsü).

Birçok Canva kullanıcısı platformla çalışamadıklarını bildirdi. Hesaplarına giriş yapabiliyorlar ancak tasarımları donuyor ve çıkış yapıp tekrar giriş yapmalarına rağmen "Tasarım kaydedilemiyor" veya "Site aşırı yüklendi" gibi mesajlar almaya devam ediyorlar.

Hanoi'de iletişim sektöründe çalışan 22 yaşındaki Anh Duong, Canva'nın günlük işlerinde kullandığı ana araç olduğunu söylüyor: "Canva, tasarım sürecini hızlı bir şekilde düzenleme ve onay veya düzenleme için meslektaşlarıyla hemen paylaşma olanağı sayesinde tasarım süresini kısaltmaya yardımcı oluyor."

Duong, bu olayın tüm sürecin aksamasına neden olduğunu da söyledi: "Photoshop gibi alternatif bir yazılıma geçmek zorunda kaldım, ancak işlemler daha karmaşıktı ve hızlı bir şekilde iş birliği yapmak imkansızdı. Makalelerin yüklenmesi yavaştı ve bu da projenin ilerleyişini doğrudan etkiliyordu."

Sadece tasarımcılar veya pazarlamacılar değil, eğitim sektöründeki kullanıcılar da etkileniyor.

Ha Trung Ortaokulu'nda İngilizce öğretmenliği stajyeri olan 22 yaşındaki Linh Nguyen, Canva'nın çalışmayı bıraktığı sırada bir ders hazırladığını söyledi.

"Planladığım gibi, ertesi sabah öğrencilere slaytlar kullanarak görsel içerik sunmam gerekiyordu. Ancak Canva aniden çöktüğü için, tamamlanmamış tüm dosyalara erişemedim."

Canva “đứng hình” giữa cao điểm thiết kế 20/10, người dùng kêu trời - 2 — Kullanıcıların Canva'ya erişirken veya kullanırken hatalarla karşılaşabileceğini unutmayın (Ekran Görüntüsü).

Birçok düzen ve görselin yalnızca Canva'da mevcut olmasına rağmen "diğer yazılımlarla hızla ilerlemek zorunda kaldığını" söyledi.

Bu sorun hem web hem de mobil sürümlerde ortaya çıkıyor. Yalnızca ücretsiz kullanıcılar değil, Pro hesap kullanıcıları da bu hatayla karşılaşıyor.

“Canva down” anahtar kelimesi kısa sürede aramalarda en üst sıralara çıktı ve teknoloji, tasarım ve pazarlama forumlarında yer aldı.

Vietnam, medya, eğitim ve ticaret gibi birçok alanda yüksek tasarım talebiyle Canva'nın en çok kullanıldığı pazarlardan biri.

Platformun 20 Ekim gibi yoğun bir günde çökmesi, platform hizmetlerine olan yoğun bağımlılığı gösteriyor ve aynı zamanda verileri yedeklemenin ve alternatif planlar hazırlamanın önemini hatırlatıyor.

20 Ekim öğleden sonra yapılan son güncellemeye göre bazı kullanıcılar Canva'ya giriş yapıp tekrar çalışabildiklerini, ancak bazı işlevlerde hala yavaş tepki verme sorunu yaşandığını belirtti.

Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/canva-dung-hinh-giua-cao-diem-thiet-ke-2010-nguoi-dung-keu-troi-20251020172113574.htm