Kırmızı kart
15 Mayıs 2024 saat 13:05'te, Chi Lang Bac komününde (Thanh Mien) yaşayan VTHX Hanım, 02873020545 numaralı telefondan "Merhaba, T Bank'ta vadesi geçmiş bir krediniz olduğunu bildirmek istiyoruz. Kredi ücreti ödememek için derhal ödeme yapmanızı rica ederiz" içerikli bir kısa mesaj aldı. Mesaja, daha fazla bilgi edinmek isteyen hanımın ulaşabileceği bir cep telefonu numarası da eklenmiştir.
"Öyle korktum ki hemen o cep telefonu numarasını aradım. Arayan kişi kendini T Bank'ın borç tahsilat departmanından biri olarak tanıttı. Bu kişi bana kredi kartı hesabımdan yaklaşık 8 milyon VND borcum olduğunu söyledi. O an, bu bankadan ne zaman kredi kartı kullandığımı bile hatırlayamadım," diye anlattı Bayan X.
Bayan X, Eylül 2015'te, hâlâ Thanh Mien'deki Shints BVT Company Limited'de çalışırken, şirketin T Bank Hai Duong şubesiyle iş birliği yaparak çalışanlara hesap açtırdığını ve banka kartları çıkardığını hatırladı. Şirket, çalışanlara bir bankanın maaş hesabı açmak için geleceğini ve kimlik kartlarımızın fotokopisini çekmemizi istediğini bildirdi. Günler sonra banka personeli geri döndü ve her bir çalışanı arayarak bir banka kartı vermelerini istedi. Maaş kartına ek olarak, banka bize bir kırmızı kart daha verdi ve kartın içinde 3 milyon VND olduğunu ve istediğimiz zaman çekebileceğimizi söyledi. "İhtiyacımız olmadığını söyleyip kartı iade ettik, ancak banka kartı saklamamızı, kullanmasak da sorun olmayacağını söyledi. Kartın ne tür bir kart olduğunu açıkça belirtmediler, ayrıca herhangi bir ücret veya borçtan da bahsetmediler. Biz çalışanız, sadece şirketin bizim için kartı açtığını biliyoruz, bu yüzden kartı sakladık. Sonra bana borcu bildiren bir mesaj aldım," dedi.
Bayan X. daha sonra olayı kişisel Facebook hesabından canlı yayınladı. 9 dakikalık video on binlerce kez izlendi ve 230'dan fazla yorum aldı. Bayan X ile aynı gruptaki yaklaşık 10 çalışan daha kırmızı kredi kartı aldı. Bir çözüm bulmak için kendisiyle iletişime geçtiler.
"2016'nın sonundan 2017'nin sonuna kadar banka bana hesap bakiyemle ilgili bir bildirim gönderdi, ancak bunun sıradan bir hesap bildirimi olduğunu düşündüm ve bir kredi kartı hesabı olduğunun tamamen farkında değildim. Daha sonra banka bana bildirim göndermeyi bıraktı, oysa bu telefon numarasını 2015'ten beri kullanıyorum. Bayan X canlı yayın yapana kadar bunu öğrenemedim," dedi Bayan VTX ile çalışan Tu Cuong komününde (Thanh Mien) çalışan Bayan PTD.
İşçileri tatmin edecek bir cevap olması gerekiyor.
Bayan X.'in muhabire sunduğu bazı belgelerde, T Bank'tan "hesap açma ve uluslararası banka/kredi kartı çıkarma talebi" yer alıyordu. Bu belgede, hizmet talebi bölümünde banka ve kredi kartı çıkarmak için kayıt onayı işareti bulunuyor. Müşteri bilgileri bölümünde ise Bayan VTHX'in adı, kimlik numarası ve iletişim telefon numarası yer alıyor. Bu arada, Bayan X., kart hamili bölümündeki tek el yazısının imza olduğunu belirtti.
Başka bir kayda göre, T Bankası, 7 Ekim 2018 tarihinde Bayan X'in telefon numarasına, kredi kartı bakiyesinin 1,6 milyon VND'den fazla eksiye düştüğünü bildiren bir kısa mesaj göndermiştir. Bu aynı zamanda kayıtta gösterilen son kısa mesajdır. Ancak, yukarıdaki kayıt formundaki Bayan X'in telefon numarası değiştiği için Bayan X bu kısa mesajlardan haberdar değildir.
Yukarıdaki hesap açma başvurusunun "İletişim Bilgileri" bölümünde, Bayan X'in eşi ve ATT adlı bir kişi hakkında bilgiler ve telefon numaraları bulunmaktadır. Bayan ATT, son 9 yıldır Bayan VTX Song'un dikiş hattının ekip lideri ve yöneticisiydi. Kırmızı kartı aldığı andan Bayan X'in borç bildirim mesajını aldığı ana kadar, bu iki kişi bankadan Bayan X'in gecikmiş borcuyla ilgili herhangi bir iletişim bilgisi almamıştır; ancak Temmuz 2024 başlarında bu iki kişinin telefon numaraları hala düzenli olarak kullanılıyordu.
"Bu telefon numarasını (yukarıdaki iletişim bilgileri bölümünde listelenen telefon numarasını) hâlâ kullanıyorum, ancak bankadan Bayan X'in durumuyla ilgili herhangi bir mesaj veya arama almadım. Ayrıca, kart açma başvurusunda listelenen telefon numarası gerçekten bana ait olmasına rağmen, tam adımın ikinci adı eksik, ATHT olması gerekiyor," dedi Bayan T.
2015 yılında Bayan ATT'nin kendisine de bir kredi kartı verildi. Ancak, yukarıda adı geçen kişiler gibi vadesi geçmiş bir borcu olmadığını söyledi. Acaba Shints BVT Thanh Mien Company Limited'de hâlâ çalıştığı için, bağlı hesaplara nakit akışı devam ediyordu ve bu yüzden kendisine borç hatırlatılmamıştı.
Muhabirlere doğrudan konuşan Shints BVT Company Limited Direktörü Bay An Quoc Dinh, bankayla yalnızca bir maaş ödeme hesabı açmak ve bu maaş hesabından normal bir ödeme kartı çıkarmak için koordine olduğunu ve çalışanlar için kredi kartı açılması yönünde kesinlikle bir talepte bulunulmadığını doğruladı. Shints BVT Company Limited Direktörü, "Birçok bankayla kredi ilişkimiz var. 2015 yılında Techcombank ile koordineli çalıştık, ancak yalnızca çalışanların maaşlarını T Bank'tan çekebilmeleri için bir hesap ve ödeme kartı açılması talebinde bulunduk. Çalışanlar için kredi kartı açılması konusunda kesinlikle hiçbir belirsizlik olmadığını teyit ediyoruz. Şirket, bankanın şirketle işbirliği yapan bankanın adı altında kredi kartı açmasını veya hatta tanıtımını yapmasını talep etmiyor veya buna izin vermiyor," dedi.
Mart 2015'te T Bank Hai Duong şubesinde Shints BVT Company Limited ile Thong Nhat İşlem Ofisi (T Bank Hai Duong şubesi altında) arasında imzalanan hizmet sözleşmesine göre, bu işletme bankadan yalnızca hesaplar aracılığıyla maaş ödemeleri için kişisel ödeme kartları vermesini talep etmiştir. Sözleşmenin tamamında, bankanın kredi kartı açması veya işletmenin bankadan çalışanlar için kredi kartı açmasını talep etmesiyle ilgili herhangi bir içerik belirtilmemiştir.
Elimizdeki bilgilere göre, Shints BVT Thanh Mien Company Limited'in tüm çalışanlarına kredi kartı "verilmedi". Bu konuda hala bazı belirsizlikler mevcut. T Bank Hai Duong şubesiyle görüştük, ancak bu birimin lideri, şubenin basın ajansına yanıt verecek yeterli yetkiye sahip olmadığını söyledi.
T Bank Genel Merkezi iletişim departmanıyla iletişime geçtik ve yanıt aldığımızda okuyucularımızı bilgilendireceğiz.
PV[reklam_2]
Kaynak: https://baohaiduong.vn/cong-nhan-o-thanh-mien-nga-ngua-vi-phat-sinh-no-qua-han-the-tin-dung-386977.html
Yorum (0)