25 milyon uluslararası ziyaretçiye ulaşmak için turizmin ne yapması gerekiyor?

Güçlü büyümeye rağmen, 2025 yılına kadar 25 milyon uluslararası varış hedefi turizm sektörü için önemli bir zorluk olmaya devam ediyor.

Büyük meydan okuma

9 ayın sonunda Vietnam, aynı döneme göre %21'den fazla artışla 15,6 milyondan fazla uluslararası ziyaretçiyi ağırladı. Dolayısıyla, turizm sektörünün belirlenen planı tamamlayabilmesi için yılın son 3 ayında yaklaşık 10 milyon ziyaretçiye ihtiyacı var.

Yabancı turistler Batı'da turizm deneyimi yaşamak için heyecanlılar.

Fotoğraf: Le Nam

Genel İstatistik Ofisi'ne göre, Çin ve Güney Kore, Vietnam'a gelen uluslararası ziyaretçi sayısının neredeyse yarısını oluşturarak hala en büyük iki pazar konumunda. Buna ek olarak, hızla büyüyen pazarlar arasında Japonya, ABD, Tayland ve Avustralya yer alıyor. Ho Chi Minh Şehri, Da Nang , Khanh Hoa, Quang Ninh ve Phu Quoc gibi birçok destinasyon, uluslararası uçuşları genişletmek için tanıtım ve teşvik politikalarını hızlandırıyor.

Uzmanlar, yıl sonundaki yoğun sezonda (ekim-aralık) bir dizi festival etkinliği sayesinde ziyaretçi sayısında ciddi artış yaşanacağını ancak 25 milyon ziyaretçi barajına ulaşmanın hâlâ büyük bir zorluk olduğunu belirtiyor.

RMIT Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Yönetimi Bölümü öğretim üyesi Dr. Pham Huong Trang, son 9 ayda 15,6 milyondan fazla uluslararası ziyaretçi ağırladıklarını ve bu yıl 25 milyonluk hedefe ulaşmanın büyük bir zorluk olduğunu söyledi. Çünkü bu sayıya ulaşmak için Vietnam'ın yılın son 3 ayında yaklaşık 10 milyon daha fazla ziyaretçi ağırlaması gerekiyor; bu da ilk 9 aya kıyasla %64'lük, benzeri görülmemiş bir artış anlamına geliyor.

Bayan Trang, "Dördüncü çeyrek, uygun hava koşulları ve Kuzeydoğu Asyalı ziyaretçilerin soğuktan kaçınması sayesinde genellikle en yoğun turizm sezonu olsa da, Covid-19 pandemisinden önceki en iyi yıllarda, bu dönemde yılın toplam ziyaretçi sayısının yalnızca %30-35'i geliyordu; şu anda olması gereken %40'a yakın değil," diye analiz etti.

Tan Son Nhat havaalanı uluslararası terminali yolcularla dolu.

Fotoğraf: Le Nam

Üstelik, küresel ekonominin istikrarsızlığı, Çinli turist sayısının yavaş yavaş toparlanması ve Tayland veya Singapur gibi Güneydoğu Asya'daki diğer destinasyonlarla rekabetin giderek kızışması gibi dış etkenler de hâlâ olumlu değil. Ancak Dr. Pham Huong Trang da bu hedefin imkansız olmadığına inanıyor.

"Eğer çığır açan bir pazarlama stratejisi ve politikası olursa, Vietnam hala 25 milyonluk rakama yaklaşabilir, ancak daha gerçekçi senaryo muhtemelen 20-22 milyon uluslararası ziyaretçi civarındadır. Ve eğer 22-23 milyon uluslararası ziyaretçiye ulaşırsa, Vietnam'ın turizmi 2024'e kıyasla neredeyse %40 oranında büyüyecek ki bu zaten çok etkileyici bir rakam," diye analiz etti Bayan Trang. Bu nedenle, bu uzmana göre, sadece ziyaretçi sayısına bakmak yerine, ortalama harcama, kalış süresi, geri dönüş oranı ve turist memnuniyeti de dahil olmak üzere büyümenin kalitesini değerlendirmek gerekiyor. Çünkü 20 milyon ziyaretçiyi ağırlayan ancak yüksek harcama ve iyi deneyimler sunan bir destinasyon, 25 milyon ziyaretçiyi ağırlayan ancak altyapısı aşırı yüklenmiş ve hizmetleri bozulmuş bir destinasyondan çok daha sürdürülebilir olacaktır.

Nitelik nicelikten daha önemlidir

Turizm uzmanı ve Lua Viet Tours şirketinin temsilcisi Bay Nguyen Van My de, 2025 yılında 25 milyon uluslararası ziyaretçi hedefinin büyük bir zorluk olduğunu açıkça belirtti. "Aslında ziyaretçi sayısı sadece bir şey, sürdürülebilirliği belirleyen faktörler gelir ve kârdır. Birçok işletme müşteri çekmek için fiyatları düşürmek zorunda kalıyor, peki geriye ne kadar kâr kalıyor? 10 ayda 10 milyon uluslararası ziyaretçiye ulaşılabilirse, bu zaten çok iyi bir sonuç. Geçen yıl Japonya, birçok tanıtım ve reklam programı uyguladığı için ziyaretçi sayısında %47'lik keskin bir artış kaydetti; Vietnam'da ise vize muafiyeti politikasının etkili olması zaman alıyor," dedi Bay My.

Çift katlı otobüsler, her gece turistleri hareketli Ho Chi Minh şehrini ziyaret etmeye götürüyor.

Fotoğraf: Le Nam

Bir turizm uzmanı da, niceliğin peşinde koşmak yerine, ziyaretçi kalitesi ve istikrarlı pazar payı ile ilgili hedefler belirlemenin gerekli olduğu konusunda hemfikir. "Hedefler belirliyoruz, ancak bunlara ulaşamazsak, bunu başarısızlık olarak görmemeliyiz. Sorun şu ki, çok fazla somut eylem programı yokken 25 milyon rakamına nasıl ulaşıldı? Daha da önemlisi, uluslararası ziyaretçiler memnun mu, geri dönüyorlar mı dönmüyorlar mı ve ne kadar gerçek gelir elde ediliyor? Ziyaretçi yapısında bir artış varsa, hangi pazarın sürdürülebilir değer getirdiğini görmeliyiz," diye yorumladı.

Bu uzman, kruvaziyer turizminin günümüzün en potansiyel pazarlarından biri olduğunu da sözlerine ekledi. Ancak ülke şu anda Thi Vai veya Hiep Phuoc gibi büyük gemileri ağırlayabilecek sadece birkaç limana sahip, geri kalanlar yeterince derin değil. Ayrıca, Vietnam denizciler kaynağından faydalanabilirse, bu çok değerli bir pazar olacaktır. Bir gemi yaklaşık 800 denizciyle birlikte 2.000 yolcu taşıyabilir. Politikalar daha esnek olursa, turizm sektörü bu gruba konaklama ve yiyecek hizmetleri sağlama fırsatı bulacak ve bu da çok önemli bir ek gelir kaynağı olacaktır.

VinaGroup Turizm Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Minh Man, 2025 yılında 25 milyon uluslararası ziyaretçi hedefinin gerçekçi bir şekilde ve her bölgenin kalkınma yönelimine uygun olarak değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

"Örneğin, ülkenin önde gelen yerleşim yeri olan Ho Chi Minh Şehri, şu anda üst düzey müşteri segmentine yönelik ürün ve hizmetler geliştirmeye odaklanıyor. Bu yön seçildiğinde, müşteri sayısında dramatik bir artış olması pek olası değil. Seri üretim ürünler 'piyasa' tarzında satılırsa çok sayıda müşteri olur, ancak yüksek kalite hedeflendiğinde müşteri sayısı daha az olur ki bu da anlaşılabilir bir durumdur," diye analiz eden Bay Man, önemli olanın sayıların peşinden koşmak değil, sürdürülebilir bir kalkınma stratejisi belirlemek olduğu sonucuna vardı.

Ho Chi Minh Şehri, benzersiz ve yüksek kaliteli turizm ürünleri geliştirmeyi hedefliyor.

Fotoğraf: Le Nam

Sürdürülebilirlik konusundaki aynı görüşü paylaşan RMIT Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Yönetimi Öğretim Üyesi Yüksek Lisanslı Ha Quach (Vincent), başarının yalnızca toplam ziyaretçi sayısıyla değil, iki temel göstergeyle değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı: ortalama kalış süresi ve ziyaretçi başına ortalama harcama. Örneğin, Avrupalı ​​ziyaretçiler genellikle uzun süre (8-20 gün) kalıyor ve seyahat başına 1.500-2.500 ABD doları gibi yüksek miktarlarda harcama yapıyorlar. Kültür, mutfak, doğa ve sürdürülebilir turizmi deneyimlemeyi tercih ediyorlar... Vietnam'ın rekabet avantajına sahip olduğu faktörler bunlar. Bu nedenle, ziyaretçi sayısı 25 milyona ulaşmamış olsa bile, yüksek değerli ziyaretçileri çekmek, uzun süre kalmalarını sağlamak ve yüksek miktarda harcama yapmalarını teşvik etmek, ekonomik verimliliği ve destinasyon imajını artırmaya yardımcı olmak açısından önemli bir başarıdır.

Sayın Ha Quach, Vietnam'ın uzun süre kalan, kültürü, mutfağı, doğayı ve sürdürülebilir tatil yerlerini derinlemesine keşfeden turistleri hedeflemek için yavaş seyahat (slowcation) trendini güçlü bir şekilde geliştirmesi gerektiğini öne sürdü. "Bu turist grubu daha az seyahat ediyor ancak daha uzun süre kalıyor ve sağlıklı yaşam (sağlık turizmi), üst düzey mutfak veya tematik turlar gibi değerli deneyimlere daha fazla para harcıyor. Heyecan aramıyorlar, kültürel derinlik ve hizmet kalitesi arıyorlar."

Uluslararası istatistiklere göre, küresel turistlerin %57'si çevre ve toplum üzerindeki etki konusunda endişeli; konaklama ise Avrupalı ​​ziyaretçilerin harcamalarının 1/3'ünü oluşturuyor. Bu nedenle, konaklama tesislerinin kalitesini iyileştirmek, ürün ve hizmetleri çeşitlendirmek ve sürdürülebilirliği sağlamak stratejik önceliklerimiz arasında yer alıyor.

Vietnam, benzersiz mutfağı, zengin manzaraları ve çeşitli kültürüyle güvenli ve samimi bir destinasyon imajı gibi birçok avantaja sahiptir. Güçlü uluslararası iletişim, esnek vize politikaları, rahat hava bağlantıları ve yüksek kaliteli hizmetlerle birleştiğinde, Vietnam turizmi ölçeğini tamamen genişletebilir ve değerini artırabilir.

Öte yandan, Hollanda, Polonya, İsviçre vb. 12 Avrupa ülkesinin vatandaşlarına vize muafiyeti sağlayan 8 Ağustos 2025 tarihli 229/NQ-CP sayılı Karar'ın "özümsenmesi" daha uzun zaman alacaktır. Bu dönemde, Vietnam'a gelen yüksek harcamalı uluslararası ziyaretçi sayısı da daha güçlü bir şekilde artacaktır.

Turizm sektörü kısa vadeli teşvik programlarına veya promosyonlara odaklanmak yerine, ürün kalitesine ve gerçek deneyimlere yatırım yapmalıdır. Çünkü sağlam bir ürün temeli olmadan birkaç ay içinde on milyonlarca ek ziyaretçiye ulaşmak zordur.

VinaGroup Turizm Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Minh Man

Kaynak: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm