25 milyon uluslararası ziyaretçiye ulaşmak için turizmin ne yapması gerekiyor?

Büyük meydan okuma

9 ayın sonunda Vietnam, aynı döneme göre %21'den fazla artışla 15,6 milyondan fazla uluslararası ziyaretçiyi ağırladı. Dolayısıyla, turizm sektörünün belirlenen planı tamamlayabilmesi için yılın son 3 ayında yaklaşık 10 milyon ziyaretçiye ihtiyacı var.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 1. — Yabancı turistler Batı'da turizm deneyimi yaşamaktan heyecan duyuyor

Genel İstatistik Ofisi'ne göre, Çin ve Güney Kore, Vietnam'a gelen toplam uluslararası ziyaretçi sayısının neredeyse yarısını oluşturarak hâlâ en büyük iki pazar konumunda. Ayrıca, hızla büyüyen pazarlar arasında Japonya, ABD, Tayland ve Avustralya yer alıyor. Ho Chi Minh, Da Nang , Khanh Hoa, Quang Ninh ve Phu Quoc gibi birçok destinasyon, uluslararası uçuşları genişletmek için tanıtım ve tanıtım politikalarını hızlandırıyor.

Uzmanlar, yıl sonundaki yoğun sezonda (ekim-aralık) bir dizi festival etkinliği sayesinde ziyaretçi sayısında ciddi artış yaşanacağını ancak 25 milyon ziyaretçi barajına ulaşmanın hâlâ büyük bir zorluk olduğunu belirtiyor.

RMIT Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Bölümü Öğretim Üyesi Dr. Pham Huong Trang, son 9 ayda 15,6 milyondan fazla uluslararası ziyaretçinin geldiği göz önüne alındığında, bu yıl 25 milyonluk hedefin büyük bir zorluk olduğunu söyledi. Çünkü bu sayıya ulaşmak için Vietnam'ın yılın sadece son 3 ayında yaklaşık 10 milyon daha fazla ziyaretçiyi ağırlaması gerekiyor. Bu, ilk 9 aya kıyasla %64'lük bir artışa denk geliyor ve benzeri görülmemiş bir artış.

Bayan Trang, "Dördüncü çeyrek, uygun hava koşulları ve Kuzeydoğu Asyalı ziyaretçilerin soğuktan kaçınması sayesinde genellikle en yoğun turizm sezonu olsa da, Covid-19 pandemisinden önceki en iyi yıllarda, bu dönemde yılın toplam ziyaretçi sayısının yalnızca %30-35'i geliyordu; şu anda olması gereken %40'a yakın değil," diye analiz etti.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 2. — Tan Son Nhat Havalimanı uluslararası terminali yolcularla dolu

Üstelik, küresel ekonominin istikrarsızlığı, Çinli turist sayısının yavaş yavaş toparlanması ve Tayland veya Singapur gibi Güneydoğu Asya'daki diğer destinasyonlarla rekabetin giderek kızışması gibi dış etkenler de hâlâ olumsuz. Ancak Dr. Pham Huong Trang da bu hedefin imkansız olmadığına inanıyor.

"Çığır açan bir pazarlama stratejisi ve politikası varsa, Vietnam yine de 25 milyonluk hedefe yaklaşabilir, ancak daha gerçekçi senaryo muhtemelen 20-22 milyon civarında uluslararası ziyaretçidir. 22-23 milyon uluslararası ziyaretçiye ulaşırsa, Vietnam turizmi 2024'e kıyasla yaklaşık %40 oranında büyüyecektir ki bu zaten oldukça etkileyici bir rakamdır," diye analiz etti Bayan Trang. Bu nedenle, bu uzmana göre, yalnızca ziyaretçi sayısına bakmak yerine, ortalama harcama, konaklama süresi, geri dönüş oranı ve turist memnuniyeti de dahil olmak üzere büyümenin kalitesini değerlendirmek gerekiyor. Çünkü 20 milyon ziyaretçiyi ağırlayan ancak yüksek harcama ve iyi deneyimler sunan bir destinasyon, aşırı yüklenmiş altyapı ve kötüleşmiş hizmetlere sahip 25 milyon ziyaretçiden çok daha sürdürülebilir olacaktır.

Nitelik nicelikten daha önemlidir

Lua Viet Tours Şirketi'nin turizm uzmanı ve temsilcisi Bay Nguyen Van My, 2025 yılında 25 milyon uluslararası ziyaretçi hedefinin büyük bir zorluk olduğunu açıkça söyledi. "Aslında ziyaretçi sayısı tek başına önemli değil; gelir ve kâr, sürdürülebilirliği belirleyen faktörler. Birçok işletme müşteri çekmek için "fiyatları düşürmek" zorunda kalıyor, peki geriye ne kadar kâr kalıyor? 10 ayda 10 milyon uluslararası ziyaretçiye ulaşılabiliyorsa, bu zaten çok iyi. Geçen yıl Japonya, birçok tanıtım ve reklam programı uyguladığı için %47 gibi keskin bir büyüme kaydetti; Vietnam'da ise vize muafiyeti politikasının yürürlüğe girmesi için zamana ihtiyaç var," dedi Bay My.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 3. — Her gece Ho Chi Minh şehrinin hareketliliğini ziyaret etmek için turistleri taşıyan çift katlı otobüsler

Bir turizm uzmanı da nicelik peşinde koşmak yerine, ziyaretçi kalitesi ve istikrarlı pazar payıyla ilgili hedefler koymanın gerekli olduğu konusunda hemfikir. "Hedeflerimizi uğrunda çabalamak için belirliyoruz, ancak bunlara ulaşamazsak, onları başarısızlık olarak görmemeliyiz. Sorun şu ki, çok fazla spesifik eylem programı yokken 25 milyon rakamına nasıl ulaşılıyor? Daha da önemlisi, uluslararası ziyaretçiler memnun mu, tekrar geliyorlar mı, yoksa ne kadar gelir elde ediliyor? Ziyaretçi yapısında bir artış varsa, hangi pazarın sürdürülebilir değer sağladığını görmeliyiz," diye yorumladı.

Bu uzman, kruvaziyer turistlerinin günümüzün en potansiyel pazarlarından biri olduğunu da sözlerine ekledi. Ancak ülkede şu anda Thi Vai veya Hiep Phuoc gibi büyük gemileri ağırlayabilecek yalnızca birkaç liman bulunuyor ve geri kalan limanlar yeterince derin değil. Ayrıca, Vietnam denizci kaynağından yararlanabilirse, burası çok değerli bir pazar haline gelecektir. Bir gemi yaklaşık 800 denizciyle birlikte 2.000 yolcu taşıyabilir. Politikalar daha esnek olursa, turizm sektörü bu gruba konaklama ve yiyecek hizmeti sunma fırsatı yakalayacak ve bu da önemli bir ek gelir kaynağı olacaktır.

VinaGroup Turizm Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Minh Man, 2025 yılında 25 milyon uluslararası ziyaretçi hedefinin gerçekçi ve her bölgenin kalkınma yönelimine uygun olarak değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

"Örneğin, ülkenin önde gelen yerleşim yeri olan Ho Chi Minh Şehri, şu anda üst düzey müşteri segmentine yönelik ürün ve hizmetler geliştirmeye odaklanıyor. Bu yön seçildiğinde, müşteri sayısında önemli bir artış beklenmiyor. Seri üretim ürünler "pazar" tarzında satılırsa çok sayıda müşteri olur, ancak yüksek kalite hedeflendiğinde müşteri sayısı daha az olur ki bu da anlaşılabilir bir durumdur." Bay Man, analiz ederek önemli olanın rakamların "kovalanması" değil, sürdürülebilir bir kalkınma stratejisi belirlenmesi olduğu sonucuna vardı.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 4. — Ho Chi Minh Şehri, benzersiz, yüksek kaliteli turizm ürünleri oluşturmayı hedefliyor

Sürdürülebilirlik konusunda aynı görüşü paylaşan RMIT Üniversitesi'nde turizm ve otel yönetimi öğretim görevlisi olan Yüksek Lisans Ha Quach (Vincent), başarının yalnızca toplam ziyaretçi sayısıyla değil, iki temel göstergeyle ölçülmesi gerektiğini vurguladı: ortalama kalış süresi ve ziyaretçi başına ortalama harcama. Örneğin, Avrupalı ziyaretçiler genellikle uzun süre (8-20 gün) kalıyor ve seyahat başına 1.500-2.500 ABD doları gibi yüksek harcamalar yapıyor. Kültür, mutfak, doğa ve sürdürülebilir turizm gibi Vietnam'ın rekabet avantajına sahip olduğu faktörleri deneyimlemeyi tercih ediyorlar. Dolayısıyla, ziyaretçi sayısı 25 milyona ulaşmasa bile, yüksek değerli ziyaretçileri çekmek, uzun süre kalmak ve yüksek harcama yapmak, ekonomik verimliliği ve destinasyon imajını artırmaya yardımcı olan önemli bir başarıdır.

Bay Ha Quach, Vietnam'ın uzun süre kalan, kültürü, mutfağı, doğayı ve sürdürülebilir tatil köylerini derinlemesine keşfeden turistleri hedeflemek için yavaş tatil (slowcation) trendini güçlü bir şekilde geliştirmesi gerektiğini öne sürdü. "Bu turist grubu daha az seyahat ediyor ancak daha uzun süre kalıyor ve sağlıklı yaşam (sağlık turizmi), birinci sınıf mutfak veya tematik turlar gibi değerli deneyimlere daha fazla para harcıyor. Heyecan değil, kültürel derinlik ve hizmet kalitesi arıyorlar."

Uluslararası istatistiklere göre, küresel turistlerin %57'si çevre ve toplum üzerindeki etki konusunda endişeli; konaklama ise Avrupalı ziyaretçilerin harcamalarının 1/3'ünü oluşturuyor. Bu nedenle, konaklama tesislerinin kalitesini iyileştirmek, ürün ve hizmetleri çeşitlendirmek ve sürdürülebilirliği sağlamak stratejik önceliklerimiz arasında yer alıyor.

Vietnam, benzersiz mutfağı, zengin manzaraları ve çeşitli kültürüyle güvenli ve samimi bir destinasyon imajı gibi birçok avantaja sahiptir. Güçlü uluslararası iletişim, esnek vize politikaları, rahat hava bağlantıları ve yüksek kaliteli hizmetlerle birleştiğinde, Vietnam turizmi ölçeğini tamamen genişletebilir ve değerini artırabilir.

Öte yandan, Hollanda, Polonya, İsviçre vb. 12 Avrupa ülkesinin vatandaşlarına vize muafiyeti sağlayan 8 Ağustos 2025 tarihli 229/NQ-CP sayılı Karar'ın "özümsenmesi" daha uzun zaman alacaktır. Bu dönemde, Vietnam'a gelen yüksek harcamalı uluslararası ziyaretçi sayısı da daha güçlü bir şekilde artacaktır.

Turizm sektörü kısa vadeli teşvik programlarına veya promosyonlara odaklanmak yerine, ürün kalitesine ve gerçek deneyimlere yatırım yapmalıdır. Çünkü sağlam bir ürün temeli olmadan birkaç ay içinde on milyonlarca ek ziyaretçiye ulaşmak zordur.

VinaGroup Turizm Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Minh Man

Source: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm