Hizmet kalitesini iyileştirmeye odaklanın
Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'na göre, Lam Dong turizmi 2025 yılında belirli odak noktaları ve kilit noktalarla istikrarlı bir şekilde gelişecektir. Birçok tarihi ve kültürel kalıntı restore edilip güzelleştirilerek ulusal kimliğin korunmasına ve geleneklerin geliştirilmesine katkıda bulunulmuştur. Turizm amaçlı kullanıma sunulan kalıntılar, halk için ek gelir ve istihdam yaratırken, Lam Dong'un benzersiz kültürel imajını yerli ve yabancı turistlere tanıtmaktadır.
Lam Dong, markasını senkronize ve bütünleşik bir şekilde inşa edip konumlandırarak, Lam Dong'un güvenli, medeni ve dost canlısı bir destinasyon olduğunu kanıtlamıştır. Aynı zamanda, doğayı, kültürü ve modern hizmetleri, Da Lat, Bao Loc, Mui Ne, Phu Quy, Dak Nong UNESCO Küresel Jeoparkı ve ulusal turizm alanları gibi ünlü turistik noktalar ve bölgelerle uyumlu bir şekilde birleştiren uluslararası standartlarda bir turizm destinasyonudur.
Eyalet, yıl boyunca, Lam Dong'daki ürün, hizmet ve turizmi incelemek üzere kilit Helal pazarı Malezya'dan bir heyeti ağırladı ve Lam Dong ile Malezyalı ortaklar arasında turizm geliştirme alanında bir değişim, bağlantı ve iş birliği programı düzenledi. Eyalet ayrıca, Binh Thuan (eski) turizm ürünlerini incelemek üzere bir Kore Çiftlik Gezisi heyeti ağırladı ve Binh Thuan (eski) turizm işletmeleri ile Kore arasında bir buluşma ve ticaret bağlantısı programı düzenledi. Lam Dong ayrıca, Hollanda, Avustralya, Hindistan gibi birçok uluslararası heyeti ağırlamak, incelemek ve onlarla birlikte çalışmak için koordinasyon sağladı.
Ancak uluslararası turist segmenti için turizm sektörünün hâlâ bazı kısıtlamaları var. Yabancı pazarlara yönelik propaganda, tanıtım ve reklam çalışmaları pek güçlü değil; teknik olanaklar gelişmiş olsa da, üst sınıf konaklama sistemi (3-5 yıldızlı) hâlâ düşük bir orana sahip; konaklama için kayıt yaptıran uluslararası ziyaretçilerin toplam ziyaretçi sayısına oranı hâlâ sınırlı. Dalat Wonder Resort Genel Müdürü Le Hong Thanh şunları söyledi: "Uluslararası ziyaretçileri ağırlamak için, altyapıyı iyileştirmenin ve ek hizmetlere yatırım yapmanın yanı sıra en önemli şey hizmet kalitesini artırmaktır. Her çalışanın, uluslararası standartların gerekliliklerini karşılayacak şekilde mesleki becerilerini sürdürmesi ve geliştirmesi için kapsamlı bir eğitim alması gerekiyor."
2025 yılında yaklaşık 1,7 milyon ziyaretçiye ulaşacak olan uluslararası ziyaretçilerin yaklaşık %55'ini değerlendiren Lam Dong Turizm Anonim Şirketi (Dalattourist) Genel Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Nhat Vu, uluslararası ziyaretçilerin genellikle yerli ziyaretçilere göre daha yüksek taleplere sahip olduğunu belirtti. Gezi ve alışverişin yanı sıra, özellikle Kore, Rusya ve Malezya gibi pazarlarda yemek, sağlık ve güzellik hizmetleriyle de ilgileniyorlar. Bu nedenle, turizm ve seyahat işletmelerinin hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeleri, insan kaynaklarını eğitmeleri, peyzaj düzenlemelerini geliştirmeleri ve çok dilli tabela sistemlerini destekleyerek her ziyaretçi grubuna proaktif bir şekilde uyum sağlamaları ve uygun şekilde yanıt vermeleri gerekiyor.
Potansiyeli ve konumu değerlendirmek
Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Müdürü Sayın Nguyen Van Loc, doğa ve kültürdeki özel potansiyeliyle Lam Dong'un ulusal turizm haritasında rekabet avantajına sahip olduğunu belirtti. Bu fırsatı etkin bir şekilde değerlendirmek için Daire, İl Halk Komitesi'ne yerli ve yabancı ziyaretçileri karşılamak üzere birçok bağlantı programını proaktif bir şekilde uygulamasını tavsiye etti. Aynı zamanda, yeni ildeki doğal ve beşeri turizm kaynaklarını araştırmak ve kapsamlı bir şekilde değerlendirmek için yerel yönetimlerle koordinasyon sağlanacak. Her bölgenin kültürel özellikleri ve güçlü yönleri göz önünde bulundurularak, sektör, Lam Dong'a gelen her uluslararası ziyaretçinin ilgi çekici bir deneyim yaşamasına ve buradaki turizm ürünlerinden, insanlardan ve doğadan memnun kalmasına yardımcı olacak uygun deneyim programları oluşturacak.
Ayrıca, il, dijital bir turizm kaynak veritabanı oluşturmakta, sürdürülebilir kullanımı sınıflandırmakta ve yönlendirmektedir. Aynı zamanda, turizm işletmeleri için sağlıklı, şeffaf ve elverişli bir rekabet ortamı yaratarak idari reformları teşvik etmeye devam etmekte; sektörün yeniden yapılandırılmasına yönelik yönelim doğrultusunda yenilikçiliği, yaratıcılığı ve ürün çeşitlendirmesini teşvik etmektedir.
"Bu programların olumlu bir etki yaratarak Lam Dong'un kültürel ve turistik potansiyelini uluslararası dostlarımıza tanıtmaya katkıda bulunmasını bekliyoruz. Aynı zamanda bu, Lam Dong topraklarının ve halkının nazik, zarif ve misafirperver imajını tanıtmak için de bir fırsat. Umarız önümüzdeki dönemde Lam Dong'a gelen uluslararası ziyaretçi sayısı önemli ölçüde artacak, ekonomik değer yaratacak ve eyaletin yükseliş yolculuğuna ivme kazandıracaktır," dedi Bay Nguyen Van Loc.
2025 yılında Lam Dong'un yaklaşık 20.768 milyon ziyaretçiyi (yüzde 18,1 artış) ağırlaması, bunların 1.287 milyonunun uluslararası ziyaretçi (yüzde 39,7 artış) olması bekleniyor. Turizm geliri ise yaklaşık 56.800 milyar VND'ye ulaşacak.
Lam Dong, 2026 yılında 1,58 milyon uluslararası ziyaretçiyi ağırlamayı hedefliyor (2025'e kıyasla %22,77 artış). Turizm sektörü, Ho Chi Minh City ve Hanoi gibi önemli yerel pazarlarda turizmi teşvik etmeyi; aynı zamanda Kuzeydoğu Asya, Güneydoğu Asya, Avrupa, Kuzey Amerika ve Orta Doğu gibi potansiyel uluslararası pazarları genişletmeyi hedefliyor. Aynı zamanda, eyalet, imajını güçlendirmek ve Lam Dong turizm markasını turizm haritasında konumlandırmak için kültür, spor ve mutfak alanlarında uluslararası etkinlikler düzenleyecek.
Yukarıdaki hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunmak için Lam Dong, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'nın, özellikle Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin, Kore, Tayvan (Çin), Rusya, Güneydoğu Asya... gibi ülkelerden Lien Khuong Havalimanı ve Phan Thiet Havalimanı'na uluslararası charter uçuş programlarının tanıtımında odak noktası olmasını önerdi. Eyalet ayrıca, Lam Dong turizminin yeni imajını uluslararası dostlarına tanıtmak için 2026 yılında ITB Berlin, WTM Londra, VITM Hanoi... gibi büyük uluslararası turizm fuarlarına katılımın desteklenmesine öncelik verilmesini önerdi.
Kaynak: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-but-pha-thi-truong-khach-quoc-te-408833.html
Yorum (0)