Yapay zeka gençlerin seyahat alışkanlıklarını değiştiriyor

Z Kuşağı - 1997-2012 yılları arasında doğan gençler, yapay zekayı günlük yaşamlarının vazgeçilmez bir parçası olarak görerek büyüdüler ve teknolojiyi yalnızca seyahatlerini planlamak için değil, aynı zamanda yolculuğun her aşamasında da uyguladılar. Bu durum, yapay zekanın entegrasyon ve kullanım düzeyinin yanı sıra, turizm sektörünün gelecekteki gelişimini şekillendirecek beklentilerini de ortaya koyuyor.

Turizmde bilgi teknolojisinin uygulanması (açıklayıcı fotoğraf)

Dünyanın önde gelen online seyahat platformlarından Booking.com'un yapay zeka (YZ) hakkındaki son raporuna göre, yapay zeka (YZ), Z kuşağının seyahat alışkanlıklarını önemli ölçüde etkiliyor ve etkiliyor.

Araştırmalar, Z kuşağının %85'inin yapay zeka teknolojisine "aşikâr" olduğunu, %20'sinin yapay zekanın nasıl çalıştığını iyi anladığını ve kalan %65'inin temel kavramları anladığını gösteriyor. Bu derin aşinalık ve güven, onların yapay zekayı sadece bir araç olarak değil, aynı zamanda yolculuklarında vazgeçilmez bir yol arkadaşı olarak görmelerini sağlıyor.

"Yapay zeka, planlamadan aktivite deneyimlemeye kadar seyahat alışkanlıklarını değiştiriyor. Z kuşağı, bu teknolojinin günlük hayata nasıl doğal bir şekilde uyum sağlayabileceğini gösteriyor. Kişiselleştirilmiş arama sonuçlarından daha akıllı önerilere kadar Booking.com, planlama ve keşifleri daha kolay, daha kapsamlı ve daha sorunsuz hale getirmek için yapay zekayı kullanıyor. Z kuşağı gezginleri yeni beklentiler belirlerken, yapay zekayı yalnızca seçimleri kolaylaştırmak için değil, aynı zamanda herkes için anlamlı seyahatlere ilham vermek ve onları güçlendirmek için de kullanmaya devam edeceğiz," diyor Booking.com Vietnam Ülke Müdürü Bay Branavan Aruljothi.

• Dijital dönüşümün hızlandırılması, Vietnam'da akıllı bir turizm ekosisteminin oluşturulması ve geliştirilmesi

• "Akıllı turizm ekosistemi"ni tamamlamak için dijitalleşme

• Turizm sektöründe akıllı turizmin dijital dönüşümünü teşvik etmek için bir Program yayınlanması

Yapay Zeka Alışkanlık Olarak: Z Kuşağı Teknolojiyi Günlük Yaşama Nasıl Getiriyor?

Booking.com tarafından yapılan bir ankete göre, Z kuşağı yapay zeka teknolojisini günlük yaşamlarının vazgeçilmez bir parçası olarak kullanıyor. Z kuşağı, hem iş hem de eğlence için günde birkaç kez yapay zeka araçlarıyla etkileşim kuruyor. Özellikle, Z kuşağının %75'i yapay zeka entegreli arama motorlarını her gün kullanıyor ve bu, aynı zamanda yapay zekayı en çok kullandıkları yöntem. %66'sı her gün ChatGPT, Gemini veya Claude gibi üretken yapay zeka araçlarını kullanıyor. %59'u Netflix veya Spotify gibi yayın platformlarındaki yapay zeka destekli öneri araçlarına güveniyor. %70'i her gün akıllı cihazlarla (güvenlik kameraları, termostatlar, yüz tanıma...) etkileşim kuruyor.

Bu aşinalık, yaşam tarzı tercihlerinde de açıkça görülüyor: %48'i sağlıklarını takip etmek için yapay zeka kullanıyor, %43'ü akıllı alışveriş önerileri alıyor ve %37'si restoran önermek için yapay zeka kullanıyor. Yapay zeka günlük seçimlerin ayrılmaz bir parçası haline gelirken, Z kuşağının %44'ünün seyahat ilhamı bulmak ve seyahat rezervasyonu yapmak için yapay zekayı kullanması şaşırtıcı değil.

Seyahatte Yapay Zeka: Her Yolculukta Bir Arkadaş

Z kuşağı için seyahatte yapay zeka kullanımı bir istisna değil ve hatta yapay zeka yolculuğun tamamının bir parçası. Bu güven, seyahat etme biçimleri ve seyahatlerinden önce, sırasında ve sonrasında her aşamada yapay zekayı kullanma biçimleriyle kendini gösteriyor. Seyahatten önce: Z kuşağının neredeyse tamamı (%99), seyahatlerine hazırlanmak için yapay zekayı kullanıyor. Bu amaçla, özel ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler almak (%42) ve yeni yerler ve gitmek için ideal zamanı araştırmak (%40) gibi yöntemler kullanılıyor. Seyahat sırasında: %99, özellikle yerel dilleri, işaretleri, menüleri veya konuşmaları yorumlamak (%53) ve seyahat sırasında turistik yerler hakkında ilginç bilgiler edinmek (%47) için seyahat noktasında yapay zekaya güveniyor. Seyahatten sonra: %96, geri döndükten sonra da yapay zekayı kullanmaya devam ediyor ve bu kullanım çoğunlukla gelecekteki seyahatler için kişiselleştirilmiş öneriler almak (%49) veya yorum yazmak (%46) için geçerli.

Z kuşağının %99'u gelecekte yapay zekanın yeni seyahatler planlamalarına yardımcı olmasını bekliyor; destinasyonları araştırmak (%42), yerel deneyimler önermek (%40) ve doğru restoranı önermek (%38).

Alıcı ama düşünceli olun

Yapay zekanın temel itici güçlerinden biri olmalarına rağmen, Z kuşağı teknolojiye biraz temkinli yaklaşıyor ve teknoloji sağlayıcılarının nasıl çalıştığı konusunda net beklentileri var. Adalet, hesap verebilirlik ve şeffaflık en önemli öncelikler. Z kuşağının neredeyse tamamının (%93) yapay zeka konusunda bazı ortak endişeleri var.

Z kuşağının en çok endişe duyduğu konular şunlar: Yapay zekanın, kendi işleri de dahil olmak üzere insan işlerinin yerini alma riski (%51). Kişisel gizlilik ve şirketlerin verilerini nasıl kullandığı konusundaki endişeler (%46). Yapay zekanın deneyimlere önyargı veya adaletsizlik getirme potansiyeli (%44). Ayrıca, düşük bütçeli gezginlerin göz ardı edilebileceğinden endişe duyuyorlar (%49). Küçük ama dikkate değer bir kesim (%18), yapay zekanın tamamen bağımsız kararlar almasından rahatsızlık duyuyor.

Bu sonuçlar, Z kuşağının hem teknolojik gelişmelere açık hem de uygulama konusunda akıllı olduğunu gösteriyor. Seyahat sektörü için bu, geleceğe giden açık bir yol açıyor: Yapay zekayı pratik ve erişilebilir bir şekilde geliştirmek, aynı zamanda Z kuşağının en çok değer verdiği unsurlar olan kolaylık, kolaylık ve kapsamlılık sağlamak.

Kaynak: https://bvhttdl.gov.vn/tri-tue-nhan-tao-dang-thay-doi-thoi-quen-du-lich-cua-gioi-tre-20250911101729614.htm