Denetimde yapay zeka uygulamaları: Uzun vadeli bir trend mi, yoksa geçici bir heves mi?

DNVN - ACCA'nın 13 Ekim sabahı Hanoi'de düzenlediği "Yeni Çağda Denetim - Yapay Zeka ile Denetim Kapasitesini Geliştirme" konulu seminerde, önde gelen uzmanlar denetimde yapay zeka uygulamalarının rolünü ele aldı, bunun uzun vadeli bir trend mi yoksa geçici bir heves mi olduğu sorusuna cevap verdi ve denetim sektörünün üstesinden gelmesi gereken zorluklara dikkat çekti.

Sertifikalı Mali Müşavirler Derneği (ACCA) tarafından düzenlenen "Yeni Çağda Denetim - Yapay Zeka ile Denetim Kapasitesinin Artırılması" semineri, şeffaflık, hesap verebilirlik ve etkili ve sürdürülebilir kamu mali yönetiminin geliştirilmesinde devlet denetiminin rolünü ele almayı amaçlamaktadır. Aynı zamanda, denetim faaliyetlerine teknoloji, büyük veri ve yapay zeka (YZ) uygulama deneyimlerini paylaşmanın yanı sıra, küresel eğilimler ve Vietnam'ın özellikleri doğrultusunda kamu denetiminin geliştirilmesi için bir politika çerçevesi ve stratejisi oluşturma yönelimini de tartışacaktır.

Uzun vadeli bir trend, geçici bir heves değil

Tartışma sırasında tüm uzmanlar, yapay zekanın uzun vadeli ve kaçınılmaz bir trend olduğu konusunda hemfikir oldu. Deloitte Vietnam Denetim Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Phan Ngoc Anh, küresel olarak yapay zekanın kısa vadeli bir trend değil, sadece finans, muhasebe veya denetim değil, tüm mesleklerin uzun vadeli geleceği olduğunu söyledi.

"Bunu ChatGPT'nin doğuşu ve ardından gelen bir dizi yapay zeka uygulaması örneğinde açıkça görebiliyoruz. Kullanıma girdikleri anda, imalattan tüketim mallarına, finans ve muhasebe gibi hizmet sektörlerine kadar tüm alanların operasyonlarında birçok değişikliğe yol açtılar," dedi Bay Ngoc Anh.

Bu görüşe katılan Standard Chartered Bank Teknoloji ve Bankacılık Direktörü Nguyen Ngoc Lan Anh, Gartner raporuna göre finans sektöründeki CIO'ların %39'unun üretken yapay zeka uygulamalarına öncelik verdiğini belirtirken, PwC anketi Asya- Pasifik bölgesindeki CEO'ların %82'sinin son 5 yılda yapay zeka kullandığını ortaya koydu.

Standard Chartered'da Bayan Lan Anh, yapay zekanın son derece etkili olduğunu kanıtladığını söyledi: "Yapay zekanın işletme maliyetlerini %68 oranında azalttığını, veri işleme hızını 380 saniyeden sadece 8 saniyeye çıkardığını ve benzeri görülmemiş siber güvenlik tehditlerini tespit ettiğini gördük."

Tartışma oturumuna katılan konuşmacılar.

Bayan Lan Anh'a göre, yapay zeka yalnızca iç operasyonları optimize etmekle kalmıyor, aynı zamanda ürün kişiselleştirme ve müşteri deneyimini iyileştirme yoluyla iş modellerini yeniden şekillendirme yeteneğine de sahip. Buradan hareketle, bankanın iş modelini yeniden şekillendirebiliriz.

Standard Chartered Bank Teknoloji ve Bankacılık Direktörü, "Müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla çalışma sürecimiz boyunca bu eğilimi daha net görüyoruz. Bu nedenle şunu kesin olarak söyleyebilirim: Yapay zeka kısa vadeli bir trend değil, uzun vadeli ve kaçınılmaz bir trenddir," diye vurguladı.

Güçlü bir araçtır ama insanların yerini tutamaz.

Devlet kurumları açısından bakıldığında, Devlet Denetimi Bilgi Teknolojileri Departmanı Müdür Yardımcısı Bay Pham Huy Thong, yapay zeka uygulamasının aşırı yük sorununu çözmek için "zorunlu bir gereklilik" olduğunu söyledi.

Bay Thong, "Devlet Denetimi'nin iş yükü artarken, insan kaynakları sınırlı. Şu anda banka şubelerinin yalnızca %10-20'lik bir kısmını denetleyebiliyoruz," dedi.

Bay Pham Huy Thong - Devlet Denetimi Bilgi Teknolojileri Departmanı Müdür Yardımcısı.

Dolayısıyla Devlet Denetiminin amacı, yapay zekâyı insanın yerine kullanmak değil, özellikle büyük miktarda verinin analiz edilmesini gerektiren karmaşık tematik denetimlerde denetçilerin iş kalitesini artırmalarına ve çalışma kapsamını genişletmelerine destek olmaktır.

Denetim tarafında, Bay Phan Ngoc Anh, Deloitte'un verimliliği artırmak ve müşterilere değer katmak için birçok özel yapay zeka aracı geliştirdiğini söyledi. Deloitte Connect, Document Insights AI ve Research Assistant gibi araçlar, müşterilerle bağlantı kurmaktan, belgeleri analiz etmeye, riskleri değerlendirmeye ve denetim prosedürleri önermeye kadar birçok sürecin otomatikleştirilmesine yardımcı oluyor.

Bay Ngoc Anh, "Yapay zeka, tutarsızlıkları tespit etmek için on binlerce sözleşmeyi inceleyebilir, ancak nihai karar ve mesleki yargı yine de denetçiye aittir. Nihai sorumluluk insanlara aittir," dedi.

Uzmanlara göre yapay zekanın yaygınlaşması, sağladığı bariz faydaların yanı sıra birçok önemli zorlukla da karşı karşıya.

Öncelikle, veri güvenliği ve risk yönetimi en önemli öncelikler arasında yer alıyor. Bay Ngoc Anh, Deloitte'un bilgi güvenliğinin odak noktası olduğu yedi temel unsurdan oluşan "Güvenilir Yapay Zeka Çerçevesi" oluşturduğunu söyledi. Tarafsız girdi verileri nedeniyle "algoritmik önyargı" riski ve veri çalma amaçlı siber saldırı riski konusunda uyardı.

İkincisi, özellikle kamu sektöründe teknoloji altyapısı ve veri bağlantısı hâlâ sınırlı. Bay Pham Huy Thong'a göre, Devlet Denetimi, 2026'da başlaması beklenen Büyük Veri ve Yapay Zeka altyapısına yatırım yapmak üzere bir proje yürütüyor. Ancak, bakanlıklar ve şubeler arasındaki veri paylaşımı, güvenlik seviyelerindeki farklılıklar nedeniyle hâlâ engellerle karşılaşıyor; Ulusal Veri Merkezi'nde uzun vadeli bir çözüm bekleniyor.

Son olarak, yüksek kaliteli insan kaynakları hem kamu hem de özel sektör için ortak bir zorluktur. Bay Thong, sınırlı teşvikler nedeniyle teknoloji alanında yetenekli kişileri çekmenin hâlâ zor olduğunu kabul etse de, Hükümet uzman istihdamı için destek politikaları, ödenekler ve mekanizmalar yayınladı. Devlet Denetimi ayrıca, ekibin kapasitesini artırmak için "Herkes İçin Dijital Okuryazarlık" eğitim programları ve ACCA ile uluslararası iş birliği yürütüyor.

Sayın Bui Quoc Dung - Vietnam Devlet Denetçi Yardımcısı.

Vietnam Sayıştay Başkan Yardımcısı Sayın Bui Quoc Dung, açılış konuşmasında, ACCA'nın bugünkü etkinliği düzenlemesinden büyük memnuniyet duyduğunu belirtti. Etkinliğe, finans ve teknoloji alanında öncü bir kadın olan, küresel vizyonun ve mesleki bütünleşme ruhunun sembolü olan ACCA Global Başkanı Sayın Ayla Majid de katıldı.

"ACCA'nın yalnızca bir mesleki sertifikasyon kuruluşu olmadığını, aynı zamanda etik, yeterlilik ve denetim mesleğinin geleceği için küresel bir hareket olduğunu biliyoruz. ACCA ve Vietnam Devlet Denetimi, yıllar içinde yüksek kaliteli insan kaynakları yetiştirmekten kamu yönetimi, sürdürülebilir finans ve dijital dönüşüm alanlarında yenilikçi girişimlere kadar çok etkili iş birliği programlarına imza attı," dedi Bay Dung.

Küreselleşme bağlamında, Vietnam Devlet Denetçi Yardımcısı, denetim mesleğinin gücünün tek tek ülkelerden değil, bilgi, veri ve uluslararası standartların bağlantısından geldiğine inandığını ifade etti.

Yapay zekâ yalnızca araçlarda değil, aynı zamanda denetim düşüncesinde de bir değişiklik gerektirir. "Olanları kontrol etmekten" "olanları analiz etmeye" ve "olacakları tahmin etmeye", "kayıtları denetlemekten" "verileri denetlemeye" ve "sonuçları raporlamaktan" "kamu politikaları için değerli önerilerde bulunmaya" geçiş.

Buna göre, yeni dönemde denetçiler şu üç unsuru bir araya getiren kişiler olmalıdır: dürüstlük, zekâ ve sorumluluk. Denetçiler etik ve hukuk konusunda derin bir anlayışa sahip olmalı, teknolojiyi ve yapay zekâyı analitik araçlar olarak nasıl kullanacaklarını bilmeli ve vatandaşlara ve sürdürülebilir kalkınmaya hizmet etmekten sorumlu olmalıdır.

" Dünya her zamankinden daha hızlı değişiyor, ancak denetim mesleğinin temel değerleri olan bağımsızlık, nesnellik ve şeffaflık asla değişmeyecek. Yapay zeka, büyük veri veya diğer herhangi bir teknoloji, ancak onu toplumun gerçeğine, adaletine ve güvenine hizmet etmek için kullandığımızda gerçek anlamda anlam kazanıyor," diye vurguladı Vietnam Devlet Denetimi Genel Müdür Yardımcısı.

Ay ışığı

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-ai-trong-kiem-toan-xu-the-dai-han-hay-trao-luu-nhat-thoi/20251013041428444