Нове оновлення Windows 11 може спричинити помилки жорсткого диска та втрату даних

(Ден Трі) - Нове оновлення операційної системи Windows 11 може пошкодити накопичувач (як SSD, так і HDD), що призведе до зникнення даних, що зберігаються на ньому, з невідомих причин.

Численні користувачі Windows 11 повідомляють, що останнє оновлення KB5063878 спричиняє серйозні помилки жорсткого диска, що призводить до зникнення розділів даних та ризику безповоротної втрати даних.

Оновлення Windows 11 може спричинити помилки жорсткого диска, що призведе до втрати даних користувача (ілюстративне зображення: ITSFoss).

Минулого тижня Microsoft випустила оновлення KB5063878 для Windows 11, щоб виправити вразливості безпеки, зокрема для боротьби з поширенням шкідливого програмного забезпечення Lamma.

Однак, невдовзі після випуску цього оновлення багато користувачів повідомили про серйозну помилку, пов'язану з жорстким диском.

Згідно з повідомленнями з форумів та соціальних мереж, після встановлення оновлення KB5063877 та виконання операцій з копіювання або переміщення великих обсягів даних, розділ жорсткого диска, що містив ці дані, раптово зник із системи Windows без видимої причини.

Цей розділ знову з'являється лише після перезавантаження комп'ютера, але знову зникає, якщо користувач продовжує копіювати великі обсяги даних.

Більше того, у деяких випадках повідомлялося про серйозніші помилки, коли розділи жорсткого диска повністю зникають навіть після перезавантаження комп'ютера, що призводить до безповоротної втрати даних.

Попереднє опитування показує, що ця помилка зазвичай виникає, коли користувачі безперервно копіюють дані, особливо коли загальний обсяг даних перевищує 50 ГБ, а диск вже заповнений більш ніж на 60%.

Така ситуація особливо поширена серед геймерів, яким часто доводиться оновлюватися до масштабних оновлень ігор.

Спочатку багато хто вважав, що помилка стосується лише твердотільних накопичувачів (SSD), але було показано, що користувачі традиційних жорстких дисків (HDD) також стикаються з тією ж проблемою. Багато користувачів підтвердили, що видалення оновлення KB5063878 вирішило проблему.

Про цю помилку повідомлялося на жорстких дисках різних виробників, зокрема Western Digital, Phison та SanDisk. Phison (Тайвань, Китай), виробник жорстких дисків, підтвердив існування помилки та проводить розслідування.

«Компанію Phison нещодавно повідомили про потенційний вплив оновлення Windows 11 на деякі пристрої зберігання даних. Ми розпочали розслідування та співпрацюємо з партнерами, щоб підтримати та забезпечити вжиття заходів щодо усунення недоліків», – йдеться у заяві представника Phison.

Наразі Microsoft не коментувала цю проблему. Схоже, що помилка ще не є широко поширеною, і Microsoft, можливо, зараз оцінює ситуацію, перш ніж офіційно визнати наявність помилки та випустити виправлення.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm