Нове оновлення Windows 11 може спричинити помилки жорсткого диска та втрату даних

(Ден Трі) - Нове оновлення операційної системи Windows 11 може пошкодити накопичувач (як SSD, так і HDD), що призведе до зникнення даних, що зберігаються на ньому, з невідомих причин.

Кілька користувачів Windows 11 зазначають, що останнє оновлення KB5063878 спричиняє серйозні помилки на жорстких дисках, що призводить до зникнення розділів даних та ризику безповоротної втрати даних.

Оновлення Windows 11 можуть спричиняти помилки жорсткого диска, що призводить до зникнення даних користувача (ілюстрація: ITSFoss).

Минулого тижня Microsoft випустила оновлення KB5063878 для Windows 11, щоб виправити вразливості безпеки, зокрема у відповідь на поширене шкідливе програмне забезпечення Lamma.

Однак одразу після розгортання цього оновлення багато користувачів повідомили про серйозну помилку, пов'язану з жорстким диском.

Згідно з записами з форумів та соціальних мереж, після встановлення оновлення KB5063877 та виконання операцій з копіювання або переміщення великих обсягів даних, розділ жорсткого диска, що містив ці дані, раптово зник із системи Windows з невідомих причин.

Цей розділ знову з'являється лише після перезавантаження комп'ютера, але знову зникає, якщо користувач продовжує копіювати великі дані.

Ще більш тривожним є те, що в деяких випадках фіксувалися серйозніші помилки, коли розділ жорсткого диска повністю зникав навіть після перезавантаження комп'ютера, що призводило до безповоротної втрати даних.

Попереднє опитування показує, що ця помилка часто виникає, коли користувачі безперервно копіюють дані, особливо коли загальний розмір даних перевищує 50 ГБ, а диск заповнений більш ніж на 60%.

Така ситуація особливо поширена серед геймерів, яким часто доводиться оновлювати великі ігрові оновлення.

Спочатку багато хто думав, що помилка стосується лише твердотільних накопичувачів (SSD), але виявилося, що користувачі традиційних жорстких дисків (HDD) також стикалися з тією ж проблемою. Багато користувачів підтвердили, що видалення оновлення KB5063878 вирішило проблему.

Цю помилку було зафіксовано на жорстких дисках багатьох різних виробників, включаючи Western Digital, Phison, SanDisk… Виробник жорстких дисків Phison (Тайвань, Китай) підтвердив існування помилки та проводить розслідування.

«Компанію Phison нещодавно повідомили про оновлення Windows 11, яке може вплинути на деякі пристрої зберігання даних. Ми розпочали розслідування та співпрацюємо з нашими партнерами, щоб підтримати нас та забезпечити усунення недоліків», – йдеться у заяві представника Phison.

Microsoft поки що не прокоментувала цю проблему. Схоже, що помилка ще не є поширеною, і Microsoft, можливо, зараз розглядає ситуацію, перш ніж офіційно визнати наявність помилки та випустити виправлення.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm