Нові світові тенденції подорожей після пандемії COVID-19

Глобальна туристична галузь стрімко відновлюється після пандемії COVID-19, особливо завдяки активній участі молоді. Цей бум підкреслює нові тенденції, такі як дослідження менш популярних напрямків, туризм, що базується на подіях, та потужне поєднання технологій та туристичного досвіду.

Терасовані поля в сезон стиглого рису в комуні Сім Ванг подібні до м’яких шовкових смужок, створюючи поетичну картину. Фото: Куанг Куйєт - VNA

Після пандемії COVID-19 світова туристична індустрія переживає бум, особливо серед молоді. Ця тенденція не лише призвела до значних змін у способах подорожей людей, але й відображає нові тенденції у сфері подорожей у всьому світі.

За словами Джейн Сан, генерального директора Trip.com, одного з найбільших світових постачальників туристичних послуг, відродження туризму зумовлене попитом молодого покоління. Вони прагнуть досліджувати нові, менш популярні напрямки замість традиційних туристичних напрямків. Це не лише допомагає диверсифікувати світову туристичну карту, але й створює нові економічні можливості для раніше маловідомих регіонів.

Завдяки співпраці між туристичними компаніями та системами громадського транспорту, такими як залізнична система Японії, доступ до цих напрямків став простішим. Це допомагає приносити новий та збагачувальний досвід молодим мандрівникам, які завжди шукають чогось незвичайного та складного.

Окрім дослідження нових напрямків, подієвий туризм також стає бурхливо розвивається. Великі концерти, глобальні події, такі як тур Тейлор Свіфт, та міжнародні спортивні заходи приваблюють велику кількість туристів. Пані Сан сказала, що це чудова можливість для країн інвестувати в туристичну інфраструктуру та залучати іноземних відвідувачів. Поєднання туризму та відпочинку стає популярним, зі зростанням до 70% на платформі Trip.com за останній рік.

Крім того, технології, особливо штучний інтелект (ШІ), також відіграють важливу роль у сприянні розвитку туризму. ШІ не лише підвищує ефективність роботи, але й покращує враження клієнтів. У Trip.com ШІ використовується для покращення обслуговування клієнтів, допомагаючи кол-центру швидко реагувати та скорочувати час обробки запитів клієнтів. Поєднання технологій та туризму не лише створює зручність, але й допомагає оптимізувати туристичну діяльність, від бронювання авіаквитків, готелів до додаткових послуг.

До пандемії COVID-19 Китай був найбільшим у світі ринком виїзного туризму, на який припадало 25% світового туризму. Незважаючи на значний вплив COVID-19, китайські туристи поступово повертаються у значній кількості. Пані Сунь прогнозує, що у 2024 році кількість китайських туристів продовжуватиме різко зростати, перевищивши показники 2019 року. Очікується, що цей ринок продовжуватиме залишатися одним з основних рушійних сил зростання світового туризму.

Пані Сан також вказала на три основні тенденції в сучасному туризмі: відпочинкові подорожі, екологічно чисті подорожі та подорожі для людей похилого віку. Споживачі дедалі більше цікавляться поїздками з низьким впливом на навколишнє середовище, особливо з розвитком екологічно чистого транспорту, такого як електромобілі. Кількість бронювань електромобілів на платформі Trip.com подвоїлася за останній рік.

Поряд з цим, туризм, орієнтований на людей похилого віку, також стає важливою тенденцією, оскільки очікується, що ця демографічна група генеруватиме значні доходи в найближчі роки.

Однак, попри величезні можливості зростання, туристична галузь все ще стикається з трьома основними проблемами: візовими питаннями, доступністю авіарейсів та якістю послуг. Країни, що запроваджують безвізову політику, можуть значно стимулювати туризм, особливо на великих ринках, таких як Китай. Такі країни, як Сінгапур, Малайзія та Таїланд, завдяки цій політиці зазнали зростання до 200%.

Джерело