Нові світові тенденції подорожей після пандемії COVID-19

Після пандемії COVID-19 світова туристична галузь переживає потужне відновлення, особливо завдяки активній участі молоді. Цей бум підкреслює нові тенденції, такі як дослідження менш популярних напрямків, подорожі, пов'язані з подіями, та потужна інтеграція технологій та туристичного досвіду.

Терасовані рисові поля в комуні Сім Ванг під час збору врожаю нагадують м’які шовкові стрічки, створюючи мальовничий пейзаж. Фото: Quang Quyet - VNA

Після пандемії COVID-19 світова туристична галузь переживає значний бум, особливо серед молоді. Ця тенденція не лише створює суттєві зміни у способах подорожей людей, але й відображає нові туристичні тенденції в усьому світі.

За словами Джейн Сан, генерального директора Trip.com, одного з найбільших світових постачальників туристичних послуг, відродження туристичної галузі зумовлене потребами молодого покоління. Вони прагнуть досліджувати нові, менш популярні напрямки замість традиційних туристичних місць. Це не лише допомагає диверсифікувати світову туристичну карту, але й створює нові економічні можливості для раніше недооцінених регіонів.

Завдяки співпраці між туристичними компаніями та системами громадського транспорту, такими як залізнична система Японії, доступ до цих напрямків став простішим. Це допомагає забезпечити новий та збагачувальний досвід для молодих мандрівників, які завжди шукають чогось незвичайного та викликів.

Окрім дослідження нових напрямків, подієвий туризм також стає бурхливо розвивається. Великі концерти, глобальні події, такі як тур Тейлор Свіфт, або міжнародні спортивні змагання – все це приваблює велику кількість туристів. Пані Сан вважає, що це чудова можливість для країн інвестувати в туристичну інфраструктуру та залучати іноземних відвідувачів. Поєднання туризму та розваг стає дедалі популярнішим, а зростання на платформі Trip.com за останній рік досягло 70%.

Крім того, технології, особливо штучний інтелект (ШІ), також відіграють вирішальну роль у розвитку туризму. ШІ не лише підвищує ефективність роботи, але й покращує враження клієнтів. У Trip.com ШІ використовується для покращення обслуговування клієнтів, дозволяючи кол-центрам швидко реагувати та скорочуючи час обробки запитів клієнтів. Поєднання технологій та туризму не лише створює зручність, але й оптимізує туристичну діяльність, від бронювання авіаквитків та готелів до додаткових послуг.

До пандемії COVID-19 Китай був найбільшим у світі ринком виїзного туризму, на який припадало 25% світового туризму. Незважаючи на серйозний вплив COVID-19, китайські туристи з того часу поступово повертаються у значно збільшеній кількості. Пані Сунь прогнозує, що у 2024 році кількість китайських туристів продовжуватиме стрімко зростати, перевищивши показники 2019 року. Очікується, що цей ринок продовжуватиме залишатися одним із основних рушійних сил зростання світового туризму.

Крім того, пані Сунь також вказала на три основні тенденції в сучасному туризмі: туризм для відпочинку, сталий туризм та туризм, орієнтований на людей похилого віку. Споживачі дедалі більше зацікавлені в поїздках з мінімальним впливом на навколишнє середовище, особливо з появою екологічно чистих варіантів транспорту, таких як електромобілі. Кількість бронювань електромобілів на платформі Trip.com подвоїлася за останній рік.

Поряд із цим, туризм, орієнтований на людей похилого віку, також стає значною тенденцією, оскільки очікується, що ця демографічна група генеруватиме значні доходи в найближчі роки.

Однак, попри значні можливості для зростання, туристична галузь все ще стикається з трьома основними проблемами: візовими питаннями, доступністю рейсів та якістю послуг. Безвізова політика, що впроваджується різними країнами, може значно стимулювати туризм, особливо на великих ринках, таких як Китай. Завдяки цій політиці такі країни, як Сінгапур, Малайзія та Таїланд, зазнали зростання до 200%.

Джерело