Піонерська роль державних підприємств
Державні підприємства (ДП) у В'єтнамі завжди займають особливо важливе місце, визначаючись як основна сила, що веде розвиток інших секторів економіки . У документі 13-го Національного з'їзду партії наголошується на необхідності «розвитку сильних в'єтнамських підприємств, щоб вони стали ядром економіки країни» у побудові незалежної та автономної економіки. Це означає, що місія ДП полягає в тому, щоб взяти на себе ініціативу, «керувати, мотивувати, прокладати шлях, спрямовувати, залучати та сприяти спільному розвитку підприємств інших секторів економіки». У контексті Четвертої промислової революції ДП повинні бути піонерами у впровадженні високих технологій, брати участь у нових галузях, таких як цифрова інфраструктура, штучний інтелект, великі дані..., щоб трансформувати економічну структуру в бік сучасності.
Відповідно до цієї політики, партія та держава видали багато важливих політичних документів щодо сприяння розвитку науки і техніки , інновацій та цифрової трансформації. Нещодавно Політбюро у своїй резолюції № 57-NQ/TW від 22 грудня 2024 року про прориви в розвитку науки і техніки, інновацій та національної цифрової трансформації визначило розвиток науки і техніки, інновації та цифрову трансформацію як «найважливіший прорив, головну рушійну силу швидкого розвитку сучасних виробничих сил... щоб привести країну до проривного розвитку». У резолюції № 57-NQ/TW наголошувалося на необхідності «зміцнення всебічного керівництва партії, сприяння об'єднаній силі всієї політичної системи та активної участі підприємців, підприємств та народу» в національних інноваціях та цифровій трансформації. Підприємства та народ визначені як центр і суб'єкт цього процесу, тоді як держава відіграє провідну та творчу роль.
Корпорація «В'єтнамські авіалінії» – ключове державне підприємство у сфері транспорту – є типовим прикладом конкретизації цієї політики. Як стовп економіки та авіаційної галузі, «В'єтнамські авіалінії» виконують багато важливих завдань; виконують бізнес-місії та конкурують на міжнародному авіаційному ринку. Виконуючи Резолюцію Політбюро № 57-NQ/TW, «В'єтнамські авіалінії» визначають інновації та цифрову трансформацію не лише як невід'ємну вимогу для підвищення ефективності виробництва та бізнесу, але й як ключове завдання для успішної реалізації політики та керівних принципів партії.
Поточний стан інновацій та цифрової трансформації у Vietnam Airlines
Рішучість керівництва та стратегія цифрової трансформації – послідовність від усвідомлення до дії
У Vietnam Airlines процес цифрової трансформації розпочався з твердої підтримки найвищого керівництва. Партійний комітет корпорації Vietnam Airlines видав Резолюцію № 55-NQ/ĐUTCT «Про впровадження цифрової трансформації в період 2021-2025 років», в якій визначено: Цифрова трансформація у Vietnam Airlines Corporation – це безперервний процес, що проходить через багато рівнів, щоб перетворити Vietnam Airlines на сучасну цифрову авіакомпанію в епоху четвертої промислової революції шляхом застосування цифрових технологій в усіх сферах, зміни методів управління, лідерства, робочих процесів та корпоративної культури для підвищення операційної ефективності та підвищення конкурентоспроможності групи Vietnam Airlines. Такий підхід показує, що керівництво Vietnam Airlines глибоко розуміє, що цифрова трансформація – це не лише застосування технологій, а й загальні зміни, від процесів до корпоративної культури.
Стратегія цифрової трансформації Vietnam Airlines на період 2022-2026 років окреслює конкретну дорожню карту для Vietnam Airlines, щоб стати «цифровою авіакомпанією» до 2025 року, встановлюючи кількісні цілі для вимірювання результатів, демонструючи рішучість Vietnam Airlines докорінно змінити спосіб своєї роботи шляхом цифровізації. У 2023 році Vietnam Airlines опублікувала Заяву про цифрову культуру та Посібник «Сила цифрової культури», розглядаючи побудову корпоративної культури, яка адаптується до цифрової ери, як основу для успішного впровадження стратегії цифрової трансформації. Щороку жовтень обирається «Місяцем цифрової трансформації», щоб усі посадові особи та співробітники зосередилися на підвищенні цифрової обізнаності та навичок, готуючись до довгострокового шляху цифрової трансформації. Послідовність від усвідомлення до дій керівної команди Vietnam Airlines є обов'язковим фактором, що веде до перших рішучих кроків у цифровій трансформації.
Діяльність Vietnam Airlines щодо цифрової трансформації зазнала позитивних змін, рівень цифрової зрілості підприємства зріс з 30,1% у 2022 році (початковий рівень) до 73,9% у 2024 році, що, згідно з оцінкою Комітету з управління державним капіталом на підприємствах, посідає перше місце серед державних підприємств з найкращими результатами цифрової трансформації.
Покрокове будівництво та розвиток цифрової інфраструктури та інфраструктури зв'язку
«В'єтнамські авіалінії» впроваджують рішення для завершення сучасної системи інфраструктури сполучення, забезпечуючи безпеку та ефективність діяльності авіакомпанії. Водночас поступово реалізується мета переведення серверних інфраструктурних систем у хмарне середовище. До 2025 року, за оцінками, можливості використання хмарних обчислень досягнуть 45%, а коефіцієнт переходу на використання хмарних серверів досягне 45%.
Зокрема, починаючи з серпня 2025 року, Vietnam Airlines розгортатиме послугу підключення під час польоту (IFC) для літаків Airbus A350 з метою оснащення Wi-Fi на 10 літаках A350 відповідно до затвердженого плану. Ця новаторська послуга IFC покращить враження клієнтів від польоту та сприятиме побудові цифрової екосистеми авіакомпанії. Протягом випробувального періоду до кінця 2025 року авіакомпанія надаватиме всім пасажирам безкоштовні 15-хвилинні пакети текстових повідомлень, а також преміальні пакети Wi-Fi залежно від часу для клієнтів з підвищеними потребами в підключенні. Продаж цих пакетів спочатку здійснюватиметься безпосередньо під час польоту; з 2026 року розповсюдження буде розширено через онлайн-канали та партнерів з продажу квитків (вебсайт, каса, агент, онлайн-агентство).
Завдяки IFC пасажири можуть отримати доступ до Інтернету будь-коли та будь-де під час польоту, що дозволяє їм працювати, розважатися або безперебійно спілкуватися в повітрі. Безперервне підключення також дозволяє Vietnam Airlines надавати більш персоналізовані цифрові послуги відповідно до потреб кожного клієнта, тим самим покращуючи враження та оптимізуючи дохід на кожному рейсі. IFC є стратегічним кроком у дорожній карті цифрової трансформації Vietnam Airlines, що сприяє побудові багатосервісної цифрової екосистеми та відповідає баченню розвитку персоналізованих послуг, застосовуючи сучасні технології, прагнучи досягти 5-зіркових стандартів авіакомпаній до 2030 року, підтверджуючи новаторську роль авіакомпанії в інноваціях та цифровій трансформації у в'єтнамській авіаційній галузі.
Комплексна цифрова трансформація в ключових сферах діяльності
У період 2020-2025 років Vietnam Airlines розгортатиме, модернізуватиме та замінюватиме основні технологічні системи новими технологічними платформами, такими як система обслуговування пасажирів (PSS), система управління технічним обслуговуванням повітряних суден (MRO), централізована система управління інформаційним забезпеченням (VNA Digital Management), система управління персоналом SkyHR та система електронного офісу SkyOffice, система управління польотами, мобільний додаток VNA Discovery... Ці основні технологічні системи обслуговують управління та експлуатацію, покращують обслуговування клієнтів та підтримують співробітників. Базові бізнес-процеси були оцифровані з 40% у 2020 році до понад 80% зараз. Крім того, Vietnam Airlines продовжує розробку проекту платформи VNA AI, програми, яка допомагає оптимізувати загальну виробничу та бізнес-діяльність корпорації.
У сфері польотних операцій та технічної безпеки Vietnam Airlines є піонером у застосуванні високотехнологічних рішень для оптимізації ефективності та забезпечення безпеки на найвищому рівні. Яскравим прикладом є проект віртуального помічника VNA AI – застосунок штучного інтелекту, заснований на великій мовній моделі GPT-4, розроблений Vietnam Airlines у співпраці з Microsoft. Цей віртуальний помічник дозволяє операторам, пілотам, інженерам з технічного обслуговування тощо шукати та ставити запитання щодо низки процедур та стандартів авіаційної безпеки авіакомпанії, а також правил IATA, ICAO тощо через інтерфейс розмови природною мовою. Інтегрований на платформі Azure OpenAI, VNA AI здатний розуміти контекст і надавати точні відповіді, посилаючись на оригінальні джерела даних, допомагаючи співробітникам швидко та проактивно отримувати доступ до найновішої інформації з безпеки.
«В'єтнамські авіалінії» також застосовують штучний інтелект для аналізу даних в управлінні паливом та оптимізації маршрутів польотів, щоб пропонувати рішення для оптимізації споживання палива, зменшення викидів та економії експлуатаційних витрат. У комерційному секторі авіакомпанія застосовує інтелектуальну систему управління доходами, яка використовує штучний інтелект для прогнозування ринкового попиту, автоматичного коригування цін на квитки та управління оптимальною кількістю проданих місць у режимі реального часу, допомагаючи «В'єтнамським авіалініям» збільшити використання місць та доходи науковим шляхом. Ці зусилля допомогли «В'єтнамським авіалініям» підтримувати свій індекс своєчасності (OTP) серед провідних авіакомпаній світу навіть під час пікового періоду відновлення після пандемії COVID-19.
Розвиток цифрової екосистеми та електронної комерції
Однією з головних подій інноваційної стратегії Vietnam Airlines є бачення розширення від традиційної авіакомпанії до цифрової бізнес-моделі з багатоплатформною екосистемою послуг. Замість того, щоб обмежуватися послугами повітряного транспорту, Vietnam Airlines об'єднує та інтегрує багато супутніх послуг, щоб створити замкнутий ланцюжок створення вартості, забезпечуючи клієнтам повний спектр послуг. Дотримуючись цієї орієнтації, авіакомпанія розвиває зв'язки зі сферами логістики, електронної комерції, наземного транспорту та туризму, щоб побудувати розширену, безперебійну та зручну екосистему послуг для клієнтів та партнерів. Завдяки інтегрованій платформі пасажири Vietnam Airlines можуть не лише купувати прості авіаквитки, але й легко бронювати готельні послуги, автобуси-шатли, тури та розваги в одному додатку. Це крок у розвитку, що відповідає тенденції персоналізації послуг та безперебійного зв'язку в авіаційній галузі нового покоління.
Вищезазначені кроки показують, що Vietnam Airlines не лише здійснює цифрову трансформацію всередині компанії, але й проактивно будує стійку цифрову бізнес-екосистему навколо свого авіаційного сектору. Хоча Vietnam Airlines все ще працює на платформі повітряного транспорту, вона розширює свій простір для розвитку, надаючи партнерські послуги, тим самим створюючи багатоцільовий продуктовий ланцюжок та оптимізуючи обслуговування клієнтів. Vietnam Airlines зосереджується на дослідженні своєї провідної та домінуючої ролі, створюючи стратегічні зв'язки між авіацією та туризмом, торгівлею та інвестиціями, оскільки лише за таких зв'язків Vietnam Airlines може зробити свій внесок у спільну цінність країни та отримати належний розподіл для стабільного розвитку. Фактично, Vietnam Airlines стала піонером у відновленні майже всієї мережі внутрішніх рейсів та 90% міжнародних маршрутів, як тільки дозволять умови після пандемії COVID-19, одночасно відкриваючи нові маршрути, що з'єднують важливі економічні центри. Це не лише служить бізнес-цілям, але й сприяє відновленню туризму, залученню інвестицій та міжнародній торгівлі, підтверджуючи роль «економічного, політичного та культурного мосту» національної авіакомпанії.
Сприяти культурі інновацій, цифровій культурі та розвитку цифрових людських ресурсів
«В'єтнамські авіалінії» приділяють особливу увагу просуванню інновацій зсередини та побудові корпоративної культури, яка адаптується до цифрової ери. З перших років впровадження цифрової трансформації партійний комітет та керівництво корпорації визначили людей як вирішальний фактор успіху цифрової трансформації. Авіакомпанія зосереджується на зміні мислення та стилю роботи своїх співробітників, створюючи середовище, яке заохочує ініціативу, навчання та прийняття змін.
Типовою ініціативою є запуск програмного забезпечення Lotus Ideas – цифрової платформи для внутрішнього управління ініціативами, де всі посадові особи та співробітники можуть пропонувати ідеї та контролювати процес їх реалізації. Весь процес від отримання до оцінки та затвердження ідей здійснюється прозоро на цій платформі. Коли ідея подається, вона проходить багато рівнів затвердження: від рівня спеціалізованого відділу до підрозділу, який має її застосувати, та до Генеральної ради корпорації, якщо ідея є здійсненною та високоефективною. Такий підхід допомагає зробити процес управління ініціативами прозорим та автоматизованим, водночас дозволяючи розширити масштаб застосування; ідея, навіть якщо вона походить з невеликого відділу, все одно може поширитися на інші підрозділи з подібними потребами. Завдяки Lotus Ideas, хороші ініціативи мають можливість бути тиражованими по всій системі, посилюючи резонанс та проактивний дух творчості в усій компанії.
З моменту першого пілотного впровадження у березні 2022 року, Lotus Ideas отримала 1586 ідей, що демонструє позитивну реакцію з боку передових сил, які безпосередньо контактують з клієнтами. Примітно, що 318 ідей було схвалено для впровадження на місцевому рівні, а 42 ідеї – для впровадження на рівні корпорації. Багато з них були офіційно визнані та винагороджені: 67 ідей було схвалено на рівні підрозділу, 42 ідеї – на рівні корпорації.
Lotus Ideas – це не просто внутрішній інструмент, а важлива складова цифрової екосистеми Vietnam Airlines, що сприяє досягненню мети комплексної цифрової трансформації. Інтеграція Lotus Ideas у платформу BPM (управління бізнес-процесами) не лише допомагає керівникам та співробітникам зручніше реєструватися, оновлювати статус та контролювати процес впровадження ідей, але й відкриває систематичний, прозорий та об’єктивний механізм управління ініціативами.
Для підвищення ефективності внутрішнього управління та покращення досвіду співробітників, Vietnam Airlines визначає розвиток цифрової культури як достатню умову для забезпечення успіху цифрової трансформації. У 2022 році Vietnam Airlines запустила Заяву про цифрову культуру Vietnam Airlines. У 2023 році, із запуском Посібника з цифрової культури, Vietnam Airlines стала піонером у стандартизації елементів та моделей поведінки цифрової культури на підприємстві, допомагаючи кожному співробітнику не лише розуміти, але й діяти конкретно у повсякденній роботі, формуючи мислення та звички для цифрової діяльності. Частка співробітників, які розуміють стратегію та усвідомлюють власний вплив на шлях цифрової трансформації Vietnam Airlines, становить майже 90%.
Щодо людських ресурсів, Vietnam Airlines розробила та опублікувала Рамку цифрових компетенцій як основу для навчальних курсів з метою покращення цифрових можливостей співробітників. Окрім навчання, Vietnam Airlines консультувалася з моделями управління людськими ресурсами великих корпорацій, груп та банків (таких як Vietcombank) для коригування відповідних механізмів компенсації та політики для залучення та найму спеціалістів та експертів у сферах цифрової трансформації та інформаційних технологій.
Досягнення та отримані уроки
Період 2020-2025 років характеризується багатьма конкретними досягненнями Vietnam Airlines як у сфері цифрової трансформації, так і у сфері виробничої та бізнес-ефективності. Значна роль рішень цифрової трансформації та інноваційних ініціатив, які впровадила Vietnam Airlines, полягає в тому, щоб відіграти значну роль. Завдяки цифровізації процесів та оптимізації операцій, корпорація заощадила та скоротила витрати на тисячі мільярдів донгів, значно покращивши грошовий потік. Здорова фінансова ситуація створює міцну основу для нового етапу розвитку. Якість послуг Vietnam Airlines покращилася та отримала міжнародне визнання (1) . Керівництво корпорації вважає це рушійною силою для продовження твердого прагнення до мети стати розумною, сучасною та стійкою авіакомпанією, гідною очолити національну авіаційну галузь на шляху цифрового розвитку.
Однак, «В'єтнамські авіалінії» також відверто визнали деякі обмеження, які необхідно подолати. Ефективність та конкурентоспроможність корпорації не відповідають її потенціалу, а комплексна реструктуризація все ще відбувається повільно, особливо з точки зору структури активів та капіталу. Інновації моделі корпоративного управління повинні бути тісніше пов'язані з цифровою трансформацією, щоб технології йшли пліч-о-пліч з оптимізацією організаційного апарату та покращенням якості людських ресурсів. Це одночасно виклик і можливість для авіакомпанії продовжувати робити прориви. Чітке усвідомлення обмежень демонструє дух підприємства, спрямований на навчання, а також є основою для пропонування напрямків та рішень на майбутнє.
Спираючись на практичний досвід, Vietnam Airlines винесла низку уроків для побудови ефективнішої стратегії цифрової трансформації на період 2025-2030 років:
Перш за все, ключовими факторами є тверда відданість справі та лідерство вищого керівництва. Безпосередня участь Голови Ради директорів та Генерального директора в Керівному комітеті з цифрової трансформації створила єдність у напрямку, створивши передумови для синхронного процесу впровадження. Поряд з цим, централізований та чіткий механізм управління від найвищого рівня до спеціалізованих підрозділів створив міцну організаційну основу, що сприяє ефективному та послідовному впровадженню програми цифровізації.
Далі, побудова системної стратегії з чіткою дорожньою картою забезпечила послідовний напрямок для всієї системи. З 2022 по 2026 рік Vietnam Airlines встановила конкретні цілі, пов'язані зі стратегічними напрямками, такими як оцифрування даних, автоматизація процесів та покращення обслуговування клієнтів. Важливі фактори, такі як цифровий брендинг, цифрова культура, управління цифровими ризиками тощо, інтегровані в генеральний план, забезпечуючи комплексність процесу.
конвертувати
Крім того, персоналізація обслуговування клієнтів за допомогою технологічних застосувань, таких як розпізнавання облич та автоматизація процесів, сприяє покращенню якості обслуговування на кожній точці контакту. Інвестування в єдину платформу даних також вважається необхідною умовою для оптимізації аналітики, підтримки своєчасного прийняття рішень та підвищення задоволеності пасажирів.
Примітно, що Vietnam Airlines чітко усвідомлює важливість інвестування у застосування сучасних технологій, зокрема штучного інтелекту (ШІ), Інтернету речей (IoT) та синхронізованих основних систем. Ці технології не лише допомагають підвищити операційну ефективність, але й розширюють можливості прогнозування, заощаджують кошти та підвищують продуктивність праці.
Під час процесу трансформації також сприяється побудові цифрової екосистеми шляхом стратегічної співпраці з партнерами для розширення послуг, збільшення цінності та доходів. Водночас, забезпечення інформаційної безпеки є головним пріоритетом із застосуванням міжнародних стандартів безпеки, комплексним захистом даних клієнтів та внутрішніх систем.
Зрештою, розвиток культури інновацій та цифрових людських ресурсів є двома ключовими факторами забезпечення сталого розвитку. Vietnam Airlines визначили необхідність створення середовища, яке заохочує творчість, де кожен співробітник має можливість пропонувати ідеї та володіє відповідними технологічними навичками, щоб швидко адаптуватися до тенденцій трансформації в цифрову епоху.
Цей урок є основою для того, щоб Vietnam Airlines продовжували впевнено йти шляхом цифрової трансформації, прагнучи стати сучасною, ефективною та клієнтоорієнтованою національною авіакомпанією.
Для Vietnam Airlines як піонерів у зльоті в цифрову епоху
Вступаючи в період 2025-2030 років, Vietnam Airlines стикається з новими можливостями та багатьма викликами у світі, що змінюється. Vietnam Airlines ставить перед собою загальну мету розвитку Vietnam Airlines «розумно, сучасно та стало», продовжуючи утверджувати свою роль національної авіакомпанії, сприяючи зміцненню позицій країни в цифрову епоху.
Основна увага в цій галузі приділяється використанню величезного потенціалу штучного інтелекту для підвищення операційної ефективності, оптимізації витрат, підвищення продуктивності праці та покращення обслуговування клієнтів. Для досягнення цієї мети Vietnam Airlines синхронно розгортає групи стратегічних рішень, демонструючи свою рішучість бути піонером у сфері цифрової трансформації в'єтнамської авіаційної промисловості.
Перш за все, Vietnam Airlines зосереджується на побудові платформи великих даних та інтелектуальної системи управління. Комплексне об'єднання даних між операційним, торговим, фінансовим, інженерним та сервісним блоками допоможе компанії покращити свої можливості аналізу та прогнозування, тим самим оперативно реагуючи на ринковий попит, контролюючи ризики та приймаючи точніші бізнес-рішення.
Ще одним важливим пріоритетом є інвестування в дослідження та застосування технологій штучного інтелекту та загального штучного інтелекту (ШІ/GenAI) у всьому бізнес-ланцюжку. ШІ впроваджується в таких ключових сферах, як розумне управління доходами, оптимізація розкладу польотів та управління операціями, персоналізація обслуговування клієнтів та маркетингу, оптимізація палива та підтримка рішень у режимі реального часу – все це для підвищення проактивності та гнучкості в
діяти.
Поряд з цим, Vietnam Airlines зосереджується на розвитку екосистеми інтелектуальних цифрових продуктів та послуг, ставлячи клієнтів у центр уваги. Штучний інтелект відіграватиме ключову роль у персоналізації маршрутів польотів, пропонуючи відповідні продукти та інтегруючи досвід від бронювання до завершення польоту.
Для сприяння технологічним інноваціям Vietnam Airlines зміцнює міжнародну співпрацю, отримує та випробовує передові авіаційні технології, а також створює Інноваційний центр Vietnam Airlines – місце для дослідження, розробки та комерціалізації технологічних продуктів під брендом «Make by Vietnam Airlines» на основі штучного інтелекту, великих даних та відкритої архітектури.
Поряд із технологічним розвитком, Vietnam Airlines також значно інвестує у високоякісні людські ресурси. Систематично впроваджуються поглиблені навчальні програми зі штучного інтелекту, аналізу даних, управління цифровими платформами та розробки технологічних продуктів. Водночас національна авіакомпанія також активно будує відкриту інноваційну екосистему, співпрацюючи з дослідницькими інститутами, університетами та технологічними підприємствами для просування інновацій як всередині країни, так і в галузі. Крім того, для створення рушійної сили для сталих інновацій необхідно зосередитися на гнучкому робочому середовищі, політиці заохочення ініціатив, мережі експертів та команді «послів цифрової трансформації».
У ширшому сенсі, історія Vietnam Airlines у період 2020-2025 років та бачення до 2030 року є яскравою демонстрацією новаторської ролі державних підприємств в інноваціях та цифровій трансформації. За правильного керівництва та напрямку, зі стратегічним баченням, наполегливими зусиллями та новаторством в інноваціях та цифровій трансформації, державне підприємство може абсолютно точно піднятися та конкурувати нарівні з провідними міжнародними підприємствами в дусі Резолюції № 57-NQ/TW, прагнучи створити новий імпульс та прориви в науці, технологіях, інноваціях та цифровій трансформації, ведучи країну в нову еру. Vietnam Airlines була, є і продовжуватиме цю новаторську місію, гідну своєї ролі головної сили державної економіки в епоху Четвертої промислової революції. Винесені уроки та досягнення Vietnam Airlines обіцяють сприяти зміцненню довіри та натхненню духу інновацій у всій системі підприємств, тим самим сприяючи досягненню спільної мети – стати В'єтнамом сучасною індустріально розвиненою країною з високим середнім доходом до 2030 року завдяки успішному використанню можливостей цифрової трансформації та науково-технічної революції.
-------------------
(1) В останні роки Vietnam Airlines двічі поспіль отримувала нагороду «Видатне підприємство цифрової трансформації» на церемонії вручення нагород Vietnam Digital Transformation Awards. У 2023 році Vietnam Airlines була включена журналом APAC CIO Outlook до десятки провідних підприємств із застосування технологій в авіаційній галузі Азіатсько-Тихоокеанського регіону, що свідчить про технологічну та інноваційну репутацію авіакомпанії на міжнародному ринку. У червні 2025 року Vietnam Airlines вчетверте була визнана піонером в галузі інновацій та застосування технологій у виробництві та бізнесі. Щодо нагороди для найкращих підприємств у галузі науки, технологій, інновацій та цифрової трансформації, див.: Vietnam Airlines відзначено на Top Industry 4.0 Vietnam 2025, https://spirit.vietnamairlines.com/cat-canh-cung-tu-hao/vietnam-airlines-duoc-vinh-danh-tai-top-cong-nghiep-4-0-viet-nam-nam-2025.html, 24 червня 2025 року.
Джерело: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/1125302/doanh-nghiep-nha-nuoc-voi-vai-tro-tien-phong-doi-moi-sang-tao-va-chuyen-doi-so--thuc-tien-tu-tong-cong-ty-hang-khong-viet-nam.aspx
Коментар (0)