Унікальна багатофункціональна модель у районі Тан Лап

Реалізуючи Рух цифрової грамотності, Tan Lap Ward створив та ввів в експлуатацію модель «Громадська книжкова шафа та розумна інформаційна станція». Це унікальна інтегрована модель, що поєднує простір для читання, що обслуговує громаду, та інформаційну станцію, щоб допомогти людям зручно та практично отримати доступ до цифрових послуг.

За словами пана Тран Дик Нята, голови Народного комітету округу Тан Лап, ця модель народилася з реальних потреб місцевих жителів. Він усвідомив, що брак інформації, брак технологічних навичок та плутанина під час виконання онлайн-процедур є основними перешкодами для людей. «Ми створили такий багатофункціональний простір, щоб краще обслуговувати людей, одночасно сприяючи процесу цифрової трансформації в цьому районі. Це не просто комунальне підприємство, а перший крок до створення розумної станції громадського обслуговування, пов’язаної з цифровою трансформацією, що сприяє поширенню звички користуватися технологіями серед людей», – сказав пан Нят.

Модель «Книжкова шафа громади та розумна інформаційна станція» – це багатофункціональний, інтегрований комплекс комунальних послуг, що включає: книжкову шафу – інформаційну станцію – цифровий кіоск комунальних послуг, призначений для задоволення різноманітних потреб людей безпосередньо в Центрі обслуговування державної адміністрації району.

Книжкова полиця налічує близько 100 різних книг, що задовольняють потреби людей у ​​вивченні права, життєвих навичок, охорони здоров'я, місцевого туризму ... і періодично оновлюється, щоб забезпечити насичений контент, який підходить для різних вікових груп.

Зокрема, було розгорнуто Розумну інформаційну станцію для допомоги людям у доступі до основних технологічних послуг, таких як: безкоштовний Wi-Fi, пошук адміністративних процедур, цифрові карти, буклети з інструкціями щодо онлайн-державних послуг, QR-коди, що з’єднують корисні програми... Це перший крок у процесі створення пункту обслуговування громади з цифрової трансформації безпосередньо в адміністративному центрі.

Мешканці району Тан Лап приходять до громадської книжкової полиці та розумної інформаційної станції, щоб навчатися та шукати інформацію.

Невеликою, але надзвичайно практичною корисною особливістю моделі «Книжкова шафа для громади та розумна інформаційна станція» є безкоштовна станція для заряджання телефонів, яка допомагає людям заряджати акумулятори, поки вони чекають на завершення адміністративних процедур, гарантуючи безперебійне спілкування та використання необхідних програм.

Пан Фам Тхань Нгіа, експерт з Офісу Народної ради – Народного комітету округу, зазначив, що модель створить відкритий, дружній простір, водночас допомагаючи людям зручно отримувати доступ до основних технологічних послуг. Хоча штучний інтелект на даному етапі не інтегровано, модель орієнтована на майбутнє оновлення з метою застосування високих технологій, поступово перетворюючись на міні-розумну станцію громадського обслуговування, що підтримує цифрову взаємодію між людьми та урядом у зручний, прозорий та ефективний спосіб.

Модель отримала позитивні відгуки від людей і вважається проривом, що демонструє рішучість місцевої влади у побудові сучасної, орієнтованої на обслуговування адміністрації. Пані Нгуєн Тхі То Ханг, мешканка району Тан Лап, зазначила: «Наразі, коли я йду до району, щоб заповнити документи, я вважаю це зручним і корисним, тому що там є книги для читання, Wi-Fi, зарядні станції для телефонів і безкоштовна питна вода. В очікуванні на виконання адміністративних процедур я можу засвоїти багато корисної інформації. Це дуже практична ініціатива».

Видно, що модель громадської книжкової шафи та розумної інформаційної станції, розгорнута в районі Тан Лап, є не лише зручним простором, а й ефективним містом між урядом та людьми. Це яскраво демонструє креативність та відданість місцевого персоналу побудові адміністрації, орієнтованої на послуги, яка враховує задоволення людей як міру та прагне досягти цілей сталого розвитку.

До Лан

Джерело: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/