Готель на пляжі Дананг оштрафували на 20 мільйонів донгів за брудні номери з послідом щурів

17 травня Народний комітет району Нгу Хань Сон (місто Дананг) оголосив про рішення адміністративно оштрафувати готель Sea Sand Hotel 1 (вулиця Ан Тхуонг, 3, район Мі Ан, район Нгу Хань Сон) на 20 мільйонів донгів за порушення «незабезпечення законних прав та інтересів відповідно до договору, укладеного з туристами », згідно із законом.

Кімната 801 була брудною та не прибраною, коли її передали пані Дунг.

Раніше, як повідомляв Thanh Nien , туристка Тран Тхі Тхуй Зунг (яка проживає в Ба Ріа, провінція Вунгтау ) зупинялася в номері 601 готелю Sea Sand Hotel 1 з 5 по 22 квітня, а потім виїхала, щоб поїхати до Хюе. Туристка планувала повернутися до міста Дананг, тому вона забронювала номер з 1 по 13 травня та сплатила 100% вартості номера в розмірі майже 4,4 мільйона донгів.

Однак, 1 травня, коли цей турист повернувся, готель повідомив, що номер 601 зайнятий кимось іншим, тому гостя попросили вибрати інший номер. Пані Дунг переглянула 2 номери, але знайшла їх брудними, тому їй тимчасово призначили номер 801, поки вона чекала на переселення до номера 601.

За словами пані Дунг, у кімнаті 801 все ще брудно, ліжко не прибране, на підлозі та дивані є мишачий послід.

Пані Дунг сплатила повну вартість номера в розмірі майже 4 мільйонів донгів, але не отримала номер 601, коли повернулася до готелю.

Інспекційна група району Нгу Хань Сон співпрацювала з власником готелю та підтвердила, що готель Sea Sand Hotel 1 не гарантував законні права та інтереси відповідно до підписаного договору, порушував правила щодо мінімальних умов для зручностей та послуг розміщення, а також не змінював постільну білизну, подушки та ковдри, коли з'являлися нові гості.

Народний комітет району Нгу Хань Сон додав, що представник цього готелю в районі пляжу Дананг також зв'язався з туристом, щоб вибачитися.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/khach-san-bien-da-nang-de-phong-ban-co-phan-chuot-bi-phat-20-trieu-dong-185230517144914371.htm