Поки весь світ поспішає розробляти та застосовувати штучний інтелект (ШІ), генеральний директор Microsoft Сатья Наделла вважає, що найбільша проблема полягає не в технологіях, а в людях.
Він заявив, що штучний інтелект докорінно змінює характер роботи, змушуючи традиційні операційні процеси трансформуватися та адаптуватися.
«Коли ви працюєте з 99 помічниками на базі штучного інтелекту, ви не можете просто дотримуватися старих методів», – сказав Наделла, використовуючи аналогію. «Навіть обсяг вашої роботи зміниться».

За словами Сатьї Наделли, найскладніше у штучному інтелекті — це не технологія, а зміна способу роботи людей (Фото: Getty).
Штучний інтелект змінює кожну роботу.
Яскравим прикладом, який навів генеральний директор Microsoft, є LinkedIn, професійна соціальна мережа, що належить компанії. За словами Наделли, штучний інтелект сприяє об'єднанню раніше окремих ролей, таких як дизайн продукту, програмування інтерфейсу користувача та управління продуктом, у нову позицію: «конструктор повного стеку».
«Це не просто технологічна зміна; це фундаментальний зсув у кадровій структурі», – сказав він. «Питання полягає в тому, як перебудувати команду з абсолютно новими ролями та обов’язками?»
Це також частково пояснює рішення Microsoft скоротити 6000 робочих місць (менше 3% її глобальної робочої сили) у травні. Хоча компанія стверджує, що звільнення не були пов'язані з продуктивністю, за даними Business Insider, метою було оптимізувати середню керівну ланку та збільшити частку програмістів у проектах. Microsoft хоче, щоб кожен менеджер керував більшою кількістю співробітників, і надає пріоритет персоналу, який може писати код, а не просто керувати проектами.
Розбіжні думки: ШІ – це можливість чи катастрофа для робочих місць?
Хоча Наделла намагався зберігати нейтральну позицію, інші лідери технологічних компаній розділилися на два окремі табори: оптимістів та песимістів.
Дженсен Хуан, генеральний директор виробника чіпів Nvidia, вважає, що штучний інтелект змінить роботу кожного, включаючи його власну. На конференції Vivatech у Парижі минулого місяця Хуан поділився: «Штучний інтелект змінив мою роботу. Деякі посади зникнуть, але водночас ШІ відкриває безпрецедентні можливості для інновацій».
І навпаки, Даріо Амодей, генеральний директор Anthropic, одного з провідних стартапів у сфері штучного інтелекту сьогодення, виступив з тривожним попередженням: штучний інтелект може ліквідувати 50% офісних робочих місць початкового рівня протягом наступних п'яти років.
«Ми, творці цієї технології, маємо обов’язок бути чесними щодо того, що нас чекає. Але я не думаю, що багато людей насправді це усвідомлюють», – сказав Амодей виданню Axios.
«Кожному потрібно навчитися користуватися штучним інтелектом».
У цьому контексті керівники підприємств закликають працівників усіх рівнів якомога раніше активно взаємодіяти зі штучним інтелектом та ознайомлюватися з ним.
Генеральний директор Amazon Енді Джассі нещодавно розіслав внутрішню службову записку, в якій закликав усіх співробітників «активно вивчати штучний інтелект, відвідувати семінари та навчальні курси, а також експериментувати зі штучним інтелектом, коли це можливо».
Він не соромився перспективи скорочення штату: «Штучний інтелект змінить робочі процеси, а це означає, що робоча сила компанії буде оптимізована в найближчі кілька років».
Рід Гоффман, співзасновник LinkedIn, стверджує, що штучний інтелект більше не є «високотехнологічним» явищем, а має стати частиною щоденної роботи кожної команди, від малих стартапів до великих корпорацій.
Створюючи безліч нових можливостей, ШІ також ставить складну дилему для кожної організації: змінюватися чи відставати. І, як сказав Сатья Наделла, перешкодою є не сама технологія, а радше звички, спосіб мислення та готовність людей до змін.
Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm






Коментар (0)