Старомодна робота, новомодна втрата роботи: попередження від керівника Microsoft

(Ден Трі) - Якщо ви не зміните спосіб своєї роботи, вас замінить штучний інтелект. Генеральний директор Microsoft Сатья Наделла попереджає, що найскладніше зі штучним інтелектом — це не технологія, а змусити людей змінюватися.

Поки весь світ поспішає розробляти та застосовувати штучний інтелект (ШІ), генеральний директор Microsoft Сатья Наделла вважає, що найбільший виклик полягає не в технологіях, а в людях.

Штучний інтелект докорінно змінює характер роботи, змушуючи традиційні операційні процеси адаптуватися, сказав він.

«Коли ви працюєте з 99 агентами штучного інтелекту, які вам допомагають, ви не можете просто продовжувати робити одне й те саме», – сказав Наделла. «Навіть обсяг вашої роботи зміниться».

За словами пана Сатьї Наделли, найскладніше у штучному інтелекті — це не технологія, а зміна способу роботи людей (Фото: Getty).

Штучний інтелект змінює кожну посаду

Яскравим прикладом, який навів генеральний директор Microsoft, є LinkedIn, власна професійна соціальна мережа компанії. За словами Наделли, штучний інтелект сприяє об'єднанню раніше окремих ролей, таких як дизайн продукту, програмування інтерфейсу та управління продуктом, у нову посаду під назвою «конструктор повного стеку».

«Це не просто зміна технологій, а фундаментальна трансформація кадрової структури», – сказав він. «Питання полягає в тому, як перебудувати команду з абсолютно новими ролями та завданнями?»

Це також частково пояснює рішення Microsoft скоротити 6000 співробітників (менше 3% її глобальної робочої сили) у травні. Хоча компанія стверджувала, що звільнення не пов'язані з продуктивністю, за даними Business Insider, метою було оптимізувати апарат середньої ланки управління та збільшити частку програмістів у проектах. Microsoft хотіла, щоб кожен менеджер керував більшою кількістю співробітників, і надавала пріоритет співробітникам, які вміли програмувати, а не просто керували проектами.

Розбіжні думки: ШІ – це можливість чи катастрофа для робочих місць?

Хоча Наделла намагається дотримуватися золотої середини, інші технологічні лідери поділяються на два окремі табори: оптимістів та песимістів.

Дженсен Хуан, генеральний директор виробника чіпів Nvidia, вважає, що штучний інтелект змінить роботу кожного, включаючи його власну. «Штучний інтелект змінив мою роботу», – сказав пан Хуан на конференції Vivatech у Парижі минулого місяця. «Деякі посади зникнуть, але водночас ШІ відкриває безпрецедентні творчі можливості».

Навпаки, Даріо Амодей – генеральний директор Anthropic, одного з відомих стартапів у сфері штучного інтелекту – дав моторошне попередження, що штучний інтелект може ліквідувати 50% основних офісних робочих місць протягом наступних 5 років.

«Ми, люди, які створюють цю технологію, зобов’язані бути чесними щодо того, що станеться. Але я не думаю, що багато людей справді це усвідомлюють», – сказав Амодей виданню Axios.

«Кожен має навчитися користуватися штучним інтелектом»

У цьому контексті керівники підприємств закликають працівників усіх рівнів якомога швидше проактивно підходити до використання штучного інтелекту та ознайомлюватися з ним.

Генеральний директор Amazon Енді Джассі нещодавно розіслав внутрішню службову записку, в якій закликав усіх співробітників «активно навчатися, відвідувати семінари, тренінги та експериментувати зі штучним інтелектом, коли це можливо».

Він не вибачався щодо перспективи звільнень: «Штучний інтелект змінить наш спосіб роботи, а це означає, що робоча сила компанії буде оптимізована в найближчі кілька років».

Рід Гоффман, співзасновник LinkedIn, вважає, що штучний інтелект більше не є «високотехнологічною річчю», а має стати частиною щоденної роботи кожної команди, від малих стартапів до великих корпорацій.

Хоча штучний інтелект створює безліч нових можливостей, він також ставить складне питання для кожної організації: впроваджувати інновації чи відставати. І, як сказав Сатья Наделла, перешкодою є не технології, а звички, спосіб мислення та готовність людей до змін.

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm