Що кажуть лідери Apax після неодноразових затримок повернення коштів за навчання батькам?

Суперечка щодо повернення коштів за навчання між лідерами Apax та батьками залишається гарячою темою й донині.

17 жовтня вдень акціонерне товариство Apax Leaders надіслало батькам та учням своїх центрів листа з вибаченнями щодо затримки повернення коштів за навчання. Документ був підписаний та проштампований учора (16 жовтня) паном Нгуєн Нгок Туї (Шарк Туї), генеральним директором Apax Leaders.

У своєму листі з вибаченнями Apax Leaders визнала, що керівництво компанії не дотримувалося графіка повернення коштів за навчання, узгодженого з батьками на Півдні, що «певною мірою вплинуло на студентів і викликало у батьків тривогу та розчарування протягом тривалого часу».

За даними Apax Leaders, після відновлення діяльності попри численні труднощі, компанія пріоритетно спрямовувала всі ресурси на стабілізацію навчання поточних студентів, а також забезпечувала права студентів, які бажають отримати відшкодування. «Однак за нинішніх обставин виникло багато непередбачених труднощів, що призвело до затримки плану відшкодування коштів для батьків порівняно із зобов’язаннями», – пояснюється в документі.

«[Керівництво Apax] хотіло б висловити свої найщиріші вибачення та щиро взяти на себе відповідальність перед усіма батьками та учнями... Apax завжди усвідомлює та прагне створити міцну фінансову основу для виконання свого зобов’язання щодо відшкодування плати батькам», – йдеться в оголошенні, але не уточнюється, коли відшкодування коштів за навчання відновиться.

Останнє оголошення від Apax Leaders від 16 жовтня для батьків та учнів.

Раніше, через затримки з поверненням коштів за навчання, десятки батьків Apax Leaders зібралися в центрі Фан Січ Лонг (район Фу Нхуан) вдень 10 жовтня, щоб вимагати повернення своїх грошей, але безуспішно. Зокрема, згідно з протоколом, підписаним з батьками у квітні, керівництво Apax Leaders розділило батьків на дві групи для повернення коштів за навчання.

Група 1 включає випадки, коли залишки плати за навчання підтверджено, складено план повернення коштів, а платежі прострочені відповідно до попередніх угод, підписаних з представниками Apax Leaders. Для цієї групи компанія обіцяє повернути плату за навчання трьома частинами, з 9 червня по 20 серпня, через банківський рахунок, причому 20% – перший внесок, а 40% – два наступні внески. Батьки, яким потрібне повернення коштів за навчання у розмірі менше 5 мільйонів донгів, отримають повну суму першим внеском.

Група 2 складається з решти батьків, включаючи тих, хто підтвердив свою реєстрацію, тих, хто вже склав або ще не склав план, і тих, хто не підтвердив. Ці випадки поділяються на 5 платежів, кожен з яких становить 20% перерахованих через банківський рахунок. Три платежі мають бути сплачені у 2023 році відповідно 9 жовтня, 20 листопада та 20 грудня, а два платежі мають бути сплачені у 2024 році 20 березня та 20 квітня. Це також найбільша група батьків.

Однак, на сьогоднішній день багато батьків повідомляють, що вони ще не отримали грошей (для 2 групи), або не отримали повної суми від Apax Leaders (для 1 групи), оскільки компанія неодноразово пропускала терміни.

Пан Нгуєн Нгок Туї (у білій сорочці) на початку квітня узгодив графік повернення коштів за навчання з батьками на півдні.

Суперечка між Apax Leaders та батьками в Хошиміні розпочалася в листопаді 2022 року. Багато батьків звинувачували центри у невідповідності стандартам якості, довільному закритті, а Apax Leaders у неодноразовому порушенні обіцянок щодо повернення коштів за навчання та подальшому припиненні спілкування. Лише на початку квітня компанія офіційно узгодила графік повернення коштів з батьками, але питання плати за навчання залишається невирішеним донині.

Управління слідчого управління Міністерства громадської безпеки міста Хошимін та Департамент економічної поліції поліції міста Хошимін також отримали сотні скарг від батьків на лідерів Apax. Згідно з інформаційною сторінкою служби Департаменту освіти та навчання міста Хошимін, наразі ліцензію на діяльність мають лише центри Phan Xich Long та Him Lam (6-й район), тоді як діяльність 39 із 41 інших центрів була призупинена, а один вже розформовано.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/lien-tiep-tre-hen-hoan-hoc-phi-cho-phu-huynh-apax-leaders-noi-gi-185231017132711587.htm