Кібератаку на технологічну систему акціонерного товариства VNDIRECT Securities було в основному вирішено. VNDIRECT заявила, що відновила систему та переглядає та оцінює її, щоб забезпечити абсолютну безпеку клієнтів, які здійснюють операції в цьому підрозділі.

В останній заяві VNDIRECT від 27 березня йдеться, що інвестори в цінні папери, які беруть участь у транзакціях через цю компанію, тепер можуть отримати доступ до системи пошуку «Мій рахунок» за адресою Myaccount.vndirect.com.vn , щоб перевірити стан і баланс рахунку, а також змінити паролі облікових записів.

Згідно з планом, очікується, що система грошових операцій, базових операцій з цінними паперами та деривативами на основі зв'язку з Біржею; інші фінансові продукти; та всі інші функції системи VNDIRECT будуть продовжувати відновлюватися та знову вводитися в експлуатацію цим підприємством найближчим часом.

W-dang-nhap-he-thong-vndirect-1-1.jpg
Пошукову систему VNDIRECT відновлено, але багато інвесторів все ще стикаються з помилками та не можуть увійти. (Фото: T.Hien)

Однак насправді, вдень 27 березня, після того, як VNDIRECT оголосив про відкриття системи пошуку облікових записів «Мій рахунок», деякі інвестори повідомили VietNamNet , що вони все ще не можуть увійти. Крім того, деякі інвестори могли увійти лише через веб-інтерфейс, а не через додаток. Наприклад, з дня до вечора 27 березня пан HQ ( Нам Дінь ) тричі намагався увійти до свого облікового запису в системі цієї фондової компанії, але всі рази повідомляв про помилки, з повідомленням про те, що VNDIRECT перебуває на технічному обслуговуванні.

За словами пані ТХ ( Ханой ), після більш ніж 3 днів перерви цей дрібний інвестор зміг увійти в систему та змінити пароль, як рекомендував VNDIRECT. Однак, у пані ТХ виникли труднощі з повторним входом у систему з новим паролем. «Приблизно через 30 хвилин я змогла використати новий пароль для повторного входу. Схоже, що система все ще не працює належним чином порівняно з тим, як було до атаки», – прокоментувала ця інвесторка.

VNDIRECT також повідомив клієнтів про нестабільний робочий стан та можливі помилки у новому повідомленні: «Оскільки систему щойно відновили, і до неї може звертатися велика кількість клієнтів, у разі виникнення помилки ми хотіли б попросити вас про розуміння та терпіння, будь ласка, зачекайте та перезавантажте сторінку іншим разом».

Коментуючи, що відкриття VNDIRECT системи, щоб користувачі могли змінювати паролі своїх облікових записів, є похвальним зусиллям, експерт Ву Нгок Сон, технічний директор В'єтнамської національної акціонерної компанії з технологій кібербезпеки (NCS), сказав, що найважливіше для клієнтів — це швидко змінювати свої паролі.

Пан Ву Нгок Сон також зазначив, що відновлення системи після атаки не є складним для операційної команди, але важливо знайти спосіб проникнення хакера в систему, щоб запобігти повторній атаці.

«Щоб повністю вирішити проблему, операційному підрозділу, можливо, доведеться змінити всю архітектуру системи, тому для стабільної та безперебійної роботи системи знадобиться більше часу. Наразі інвесторам потрібно бути терплячими, чуйними та готовими до співпраці, щоб VNDIRECT міг зосередитися на вирішенні проблеми та незабаром повернути продукти, послуги та комунальні послуги до нормального режиму торгівлі», – сказав пан Ву Нгок Сон.

VNDIRECT рекомендує інвесторам негайно змінити свої паролі після входу в систему . Через понад 3 дні після кібератаки систему VNDIRECT було відновлено. VNDIRECT рекомендує клієнтам негайно змінити свої паролі після входу в систему.