У соціальних мережах обліковий запис Kha Hieu (справжнє ім'я Kha Van Hieu - відправник поштового відділення 218C01 J&T Express - Май Чау - Хоа Бінь) поділився: «Сьогодні третій день з того часу, як я отримав 96 мільйонів донгів від власника рахунку на ім'я MUA Y VANG, історія транзакцій о 9:38 ранку 13 серпня 2023 року. Оскільки я відправник, щодня багато клієнтів переказують гроші, деякі люди переказували раніше, деякі - пізніше, тому я не пам'ятаю, хто переказував. Сподіваюся, що ті, хто помилково переказував, зв'яжуться зі мною знову».
Пан Х'єу (у червоній сорочці) щасливий, бо повернув гроші, які помилково перерахували клієнту.
Повідомивши поштове відділення, де працює пан Х'єу, начальник поштового відділення 218C01 J&T Express - Май Чау - Хоа Бінь, пані Фам Тхі Куен, підтвердила вищезазначений інцидент і повідомила, що клієнт пред'явив документи, що посвідчують особу, для підтвердження транзакції та отримав помилково переказану суму на пошті. Код помилково доставленого замовлення - 855692747xxx - сума замовлення становила 95 900 донгів, клієнт переказав 96 мільйонів донгів. Після переказу клієнт не знав про помилку, і лише через 3 дні, побачивши повідомлення пана Х'єу в соціальних мережах, клієнт виявив помилку та зв'язався з ним, щоб повернути кошти.
Пан Х'ю поділився: «Я дуже радий, бо нарешті зміг повернути гроші клієнтці. Вона була дуже рада отримати гроші назад і безмежно подякувала мені та компанії. Але якщо клієнт помилково перерахував гроші, я думаю, що несу відповідальність за їх повернення, це не велика проблема. Якби інші перевізники були в моїй ситуації, вони б зробили те саме».
Посилання на джерело
Коментар (0)